Résumé des avis
Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
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Évaluations clients
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Très contente de mon achat
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Beaux Bijoux
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Super bien, très jolie collection accessible et rapide
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Parfait
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Livraison rapide, produit conforme, parfait !
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Je suis très contente de ma commande et du service
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Madame la trouve magnifique bon rapport qualité prix
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Je suis satisfaite de ma commande. La livraison est rapide;
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ça va
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Produit de qualité, grand choix, livraison rapide
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article conforme et rapidité livraison
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ma commande ne correspond pas à ce que je souhaitais j'habite à 250 km de PARIS
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Après réception de votre colis, vous disposez de 60 jours (exceptionnellement à l'occasion de Noël), pour faire le retour en bijouterie MATY (si proche de votre domicile) ou par courrier gratuitement. Vous disposez d'une étiquette préaffranchie à télécharger et imprimer. Je vous invite à vous rendre sur "mon compte" / "suivre mes commandes" / "voir le détail" de la facture concernée. Si vous ne possédez pas d'imprimante, n'hésitez pas à nous contacter. C'est avec plaisir que nous vous ferons parvenir ces documents par voie postale. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY
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Bien
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Toujours service impeccable ! Je n’ai jamais été déçue
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Site extrêmement parfait et livraison en temps et en heure! Merci et à bientôt j'espère!
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commande bien reçu, pas encore essayer en train de charger
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Bague qui est arrivée tordue et non robde
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Pour entrer dans la collection MATY, chaque bijou fait l'objet d'un contrôle rigoureux. Malgré notre vigilance, il peut arriver que certaines anomalies de fabrication nous échappent. Je reprends contact avec vous par mail. L'équipe Relation Clients MATY
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Navigation sur le site simple, bien reçue ma commande dans les délais emballage soigné, le bijou reçu correspondait bien à mes attentes. Très satisfaite de Maty, je recommande bien volontiers ce site
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Très joli et très fin
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Très satisfaite à tous points de vue
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L'écriture noirsie et déjà toute rayer trop cher pour la qualité
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Tous les bijoux MATY bénéficient d'une garantie de 2 ans (hors utilisation accidentelle et inappropriée). N'hésitez pas à venir sur l'une de nos bijouteries MATY afin d'étudier votre demande. Cordialement L'équipe Relation Client MATY
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Bien
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Contente de la transaction avec Maty
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tres bien
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Très satisfaite de ma commande, service client au top . La chevalière ai parfaite
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Super shopping !! correspond à ce que je voulais bonne présentation et livraison rapide ! Satisfaite!!!
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Très bien
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La commande sur le site c'est bien passé et la livraison rapide
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tout est trés correct dans l'ensemble
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Beaucoup d articles interressants
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Livraison rapide bijoux conforme à la photo
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La livraison a été rapide
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Vous avez répondu au questionnaire, soyez en remerciée. Votre satisfaction est notre priorité et de voir que nous y parvenons est un réel encouragement pour toute notre équipe. L' équipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerBonjour oui mais avec mon signe du cancer vous avez pas tenu compte de mon message je vous avez, dit le noir a l'intérieur de mon signe est parti cordialement Carmen
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Navigation très facile et je suis contente de mes achats.
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super bien
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Commande passé en livraison prioritaire en point relai, reçu 1 semaine plus tard
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Il arrive parfois que malgré la mobilisation de nos équipes et de celles de nos transporteurs, qu'un colis soit livré avec retard pour toutes sortes de raisons. Nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. L'équipe Relation Clients MATY.
Réponse de A ASignalerBonjour, Ma précédente commande a mis plus d’un mois à arriver. Pour cette commande j’ai payé le supplément pour une livraison prioritaire hors délai. Des excuses ne suffiront pas. Merci de votre compréhension Cordialement
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Très bien
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CONFORME AU CATALOGUE
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Commande super on et très content
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la livraison est parfaite
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La livraison fut rapide et sans dommage.
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Les tailles des bagues pas fiables. Rien n'est indiqué sur l'objet livré. En utilisant le baguier pour vérification, on est loin de la taille commandé. Même après un retour toujours le même soucis, malgré les explications indiqués sur le bon de retour. De plus pour couronner le tout, la bague du retour était déformée et terne.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Les tailles de bagues sont standardisées et internationales. Pour connaître votre tour de doigt, vous pouvez télécharger le baguier virtuel . Attention, une fois imprimé , il est important de bien vérifier qu'il est à la bonne échelle et de bien suivre les instructions d'utilisation. Nous sommes à votre disposition pour vous faire parvenir un baguier en plastique. Merci de votre confiance . L'Equipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerNous avons utilisé le baguier du catalogue et nous avons à deux reprises reçus une taille correspondant à la taille 59 dans le baguier alors que nous avons commandé la taille 56.
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Délai de livraison respecter, bijoux bien emballer rien a redire
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Livraison rapide ! Produit très beau...
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Parfait
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Bijoux trop gros je préfère aller en magasin que sur catalohue
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Nous comprenons tout à fait qu'un bijou en photo puisse ne pas plaire une fois reçu, c'est la raison pour laquelle nous mettons un large délai de retour dont vous avez pu profiter. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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GRAND CHOIX SUR LE SITE
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Livraison rapide produits conformes
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Rien à signaler
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Le colis avec ma commande est arrivé en délai, mais l'emballage a été partiellement déchiré. Par pure chance, le contenue de colis n'a pas été endommagée.
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livraison retardée mais à cause du point de livraison qui était fermé pour les fêtes de fin d'année
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Fidèle client depuis 20, toujours des produits de qualité, rien à redire.
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Le site internet est agréable à consulter et les photos sont réalistes jusqu'au moindre détail.
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Excellent
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Le site est bien
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Lolo
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Délai de livraison tout à fait raisonnable
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Enseigne très compétitive, chez qui je fais régulièrement des achats. Livraison de plus très rapide.
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aucun problème de navigation. Le moteur de recherche est efficace.
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Envoie très rapide et le bijoux est parfait !
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Pour l'instant 5 étoile, la bague est neuve donc faudra voir à l'usure. Port rapide, produit bien emballé et discret, cadeau fort apprécié en plus de l'achat. Merci pour ce bracelet que vous m'offrez.
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Très satisfaits de la livraison, de sa rapidité, de la prise en compte des remarques lors des échanges après un échec de commande. Les produits livrés sont tout à fait conformes à l'attente de qualité.
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Parfait
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Rapide et efficace
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Très bien rapport qualité prix, livraison rapide.
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Parfait !
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tout est ok
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Délai de livraison très bien .
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Parfait enseigne sérieuse avec un savoir faire inégalé
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Confiance
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Commande rapide,, bien arrivée conforme à mon choix,facilîte de paiement
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Pour la commande sur le net il n'y a pas de souci .
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Très bon produit et très bon suivi ainsi que la réception je recommande
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Délais respectés, bijoux conformes,... Très bien J'ai d'ailleurs déjà fait une nouvelle commande pour bénéficier d'une offre
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Parfait
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Livraison rapide et arrivé comme prévu. Parfait
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Je n ai pas reçu la carte avec le mot que j ai pourtant payé. Le reste de la commande étais ok, mais la couleur de la pierre est mensongère.
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Rien à dire rapide et s adapté bien à mon bracelet
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Parfait, livraison rapide respecté.
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navigation très facile
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site bien fait , bons choix livraison rapide
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facile de recherche.choix varié.prix interessant.envoi rapide et suivi impeccable
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Maty s'est séreux un peu long pour une commande une montre 1 semaine mais bien reçu colis bien emballé et sécurisé seul hic après ouverture de la publicité mais pas de notice d'utilisation de la montre Festina
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Service client parfait, à l'écoute du client Merci!
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Au top merci
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COMMANDE FACILE A REALISER SUR LE SITE ET RAPIDE EN LIVRAISON
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Sire facile à la navigation
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Bien
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Navigation sur le site livraison ras
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transaction sans souçi, du début à la fin. bon contact par chat. délai bien respecté. impeccable
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Livraison rapide et dans les temps annoncés. J'ai été tenue informé de l'avancement de la commande
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Rapidité de la livraison Bien informé des horaires de livraison et amabilité du livreur Produit correspondant à mes attentes: semblable à la photo et taille correspondant à ma demande.
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Très contente de mon achat, un peut déçu de la livraison aux relais jamais plus. Je choisirai à domicile, tout le reste très bien je le raccomanderei à mes amis
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Très satisfaites de ces trois bijoux.
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Problrme de connexion au site et paiment
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hyper rapide
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PARFAIT
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Navigation longue car beaucoup de choix. Livraison rapide, rien à redire. Produits de qualité.
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Rien a redire tout est parfait.
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Les créoles ne correspondent pas tout à fait à ce que j'avais imaginé d'après la photo
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