Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  ma fille est enchantée de son cadeau

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien , beaucoup de produits

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• 5 / 5

  

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  rien a dire au top service rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Expédition rapide. Vous pouvez foncer!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais bijoux de qualité moyenne

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• 5 / 5

  

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  produits bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien, SAV au top, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, on trouve les produits facilement. Et l'envoie de la commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pour Noël très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison impeccable mais pour le produit en lui même déçu.

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue avec Maty

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• 1 / 5

  

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  Pour 670 euros reçu bague MINUSCULE car sur le site pas précisé que l'image était grossie 2x fois !!!!!! Commande annulée et rien à offrir pour Noël. Merci Maty !!!

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  Bonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous livrer votre sentiment. Une réponse vous a été apportée par mail le 21.12. Sur notre site, la résolution de chaque écran étant différente, nous sommes obligés de vous présenter les bijoux grossis afin de vous permettre d'en voir le détail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème! Toujours bien servie!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service et livraison impeccable, travail soigné. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Navigation aisée. C'est bien de voir des photos des bijoux portés. Par contre, pour ce dernier achat, les photos ne correspondent pas.

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• 4 / 5

  

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  raucun

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• 5 / 5

  

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  Le site est très convivial, on trouve rapidement ce que l'on cherche.

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• 4 / 5

  

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  Oui le site donne envies mes une fois reçu c’est de la fantaisie

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• 5 / 5

  

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  J'ai été cliente chez Matty comme j'ai déménagé je ne recevais plus rien toujours satisfaire

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de soucis de commande, celle pour Noël et celle de Janvier , on commande et on reçois pas se que l on souhaite

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  Bonjour, Une réponse vous a été apportée par notre service client. Je vous remercie de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace et très jolie bague , conforme à ma commande en taille . Merci pour le cadeau 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bonne site facile à naviguer on trouve pour tout les goûts merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme à la commande. Navigation sur le site un peu fastidieuse, il y a tellement d'articles.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite en 3 jours avec les fêtes, formidable, je ne suis jamais déçue, au top. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, les articles sont bien détaillé. Grand choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Commandé reçu en 3 jours , super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très large choix

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Sérieux; achat en toute confiance

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• 4 / 5

  

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  Site varié , jolis articles , navigation facile , mais prix un peu élevés pour moi !

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• 5 / 5

  

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  facilité pour commander bague à son doigt

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• 2 / 5

  

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  Déçue. Le jour de noël la bague n’a pas tenue la partie céramique s’est retirée de la partie acier

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  Bonjour, Une réponse vous a été apportée par notre SAV. Merci de votre confiance :)

• 5 / 5

  

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  Super rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

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• 3 / 5

  

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  Pierre disparu la journée mm une honte

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  site complet, navigation aisé

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• 5 / 5

  

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  Trop bien pour offrir à un ptit frère au collège 🥰

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• 4 / 5

  

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  Rapidité d'expédition de la commande, très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu et ravie

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• 3 / 5

  

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  Moyen..poussoirs trop petits..de plus trop de mails qui pourraient ne pas être programmés la nuit !! Manque de respect du client..si bien que je vais me désabonner..

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• 4 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 1 / 5

  

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  Mon bracelet a été cassé

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  Bonjour, Je prends note de votre demande et vous réponds en privé. Merci et belle journée à vous

• 5 / 5

  

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  Une enseigne sérieuse, je suis cliente depuis environ 30 ans et je recommande vivement pour le sav, la qualité.

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès et photos de qualités.

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• 4 / 5

  

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  Bien pratique pour avoir accès à la boutique de chez soi De plus, il y a un beau choix... Satisfaite de cette opération !!

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• 5 / 5

  

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  Excellent livré à la date prévue produit conforme à la description très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide site de navigation très bien entièrement satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix pour tous les goûts et toutes les bourses. Colis soigneux et livraison très rapide. Remboursement rapide en cas de non satisfaction. Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Navigation aisée. Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide, répondant aux attentes et demandes, je suis très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Produit non conforme à la photo,mauvais rapport qualité/prix.

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  Bonjour, Une réponse vous a été apportée par notre Service Après-Vente. Merci et belle journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  En général manque de couleur trop de fond blanc.

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• 5 / 5

  

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  Livraison respecté dans les délais

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• 5 / 5

  

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  le site est fluide, les modalités de commande et de paiement sont simples et la livraison rapide, comme prévu. Une marque de confiance!

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter.

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçu car je n ai pas reçu la tirelire chat mais une autre ! Donc j ai du acheter un autre cadeau car c était pour Noël. Je l ai renvoyé pour échange alors j attend toujours !

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  Bonjour, Une réponse vous a été apportée par nos services, avec toutes nos excuses ! Belle journée à vous

• 5 / 5

  

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  le site et tés bien la livraison a bien été effectuée comme prévue

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide,

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• 5 / 5

  

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  service impeccable. livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très belle bague ,taille impeccable. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Parfaite. RAS. Beau bijoux

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bague 💍 !

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• 5 / 5

  

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  Je vous recommande maty car trop bien placer pour les bijoux que sa sois qualiter prix qualiter du bijoux et rapide pour la livraison tout au top

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Plus de photo bijou portée serait un plus.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés Retour plutôt facile

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• 4 / 5

  

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  Très rapide super

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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• 3 / 5

  

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  Un peu brouillon.

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• 5 / 5

  

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  Très joli bisous je la recommande très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction : bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  𝕋𝕣è𝕤 𝕓𝕖𝕝 𝕖𝕞𝕓𝕒𝕝𝕝𝕒𝕘𝕖 𝕒𝕚𝕟𝕤𝕚 𝕢𝕦'𝕦𝕟𝕖 𝕝𝕚𝕧𝕣𝕒𝕚𝕤𝕠𝕟 𝕖𝕩𝕥𝕣ê𝕞𝕖𝕞𝕖𝕟𝕥 𝕣𝕒𝕡𝕚𝕕𝕖 𝕖𝕥 𝕝𝕒 𝕔𝕙𝕖𝕧𝕒𝕝𝕚è𝕣𝕖 𝕖𝕤𝕥 𝕛𝕦𝕤𝕥𝕖 𝕤𝕦𝕓𝕝𝕚𝕞𝕖 𝕛'𝕒𝕕𝕠𝕣𝕖

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  Excellente

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  La taille de doigt de mon mari était 66 vérifié chez un bijoutier et quand je commande chez vous 65 66 bcp trop grand c est dommage obligé de renvoyer

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire La taille de nos bague correspond aux normes utilisées par tous les bijoutiers. Toutefois selon le corps, l'épaisseur ou le poids de la bague, la taille peut varier légèrement. Nous vous invitons à nous renvoyer votre chevalière. Nous vous contactons par mail pour vous indiquer les modalités. Cordialement L'équipe Relation Client MATY

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  Très bon service, mais la commande ne correspondait pas à mes attentes, par méprise de ma part. C'est pourquoi, j'ai demandé un retour/remboursement par vos soins.

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  La navigation sur le site pose un certain problème dans la mesure où l on ne voit pas suffisamment bien le détail du produit que l on souhaite commander

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  Livraison rapide, mais déception sur l'emballage du produit : un papier cadeau froissé, juste autour la boite, pas attaché sur les côtés, en un mot, bâclé... Pas présentable, j'ai dû le refaire.

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  très jolie bague . service impeccable

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  J'ai trouvé très rapidement grâce au moteur de recherche le produit que je cherchais. Les photos présentent bien les produits. Livraison rapide et dans les délais annoncés

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  Après résolution du PB de règlement tout est allé très vite ! Livarison sour 4 jours !

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  Efficace et rapide

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  Parfait comme d'habitude.

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  Envoi rapide, produit correspondant à la description

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