Résumé des avis
Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Livraison conforme à la commande
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Tout m’a paru facile
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Tres satisfait.
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Très bien comme d'habitude.
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Cde rapide ,livraison ultra rapide En période de fête pourquoi pas mettre sur le colis un expéditeur XXX pour ne pas se faire griller à la boite aux lettres par son Epouse et ne pas attirer les convoitise.
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Superbe bijouterie, les prix sont très attractif. Il y en a pour tous les budgets. La livraison a été super rapide. Que du positif.
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bonne facilité de navigation bonnes descriptions
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Satisfaite de mon achat
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tres beau produit tres bien emballe merci
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Très satisfaite de ma commande.
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il manque un emballage cadeau (boite) offert
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navigation plut^ôt facile
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transaction rapide et efficace
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Très bonne expérience sur le site de Maty.. Le service client a su répondre à mes questions avec professionnalisme dans un délai très correct. Je me suis sentie en confiance, je recommande. Ma commande est arrivée dans les temps. La garantie, la possibilité de pouvoir renvoyer un article avec facilité et les différents services liés aux retours mais aussi les options de commande sont des réels atouts chez Maty. Très satisfaite du service.
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Site relativement fluide, le moteur de recherche est performant. Cependant l'application de la réduction n'a pas fonctionné du premier coup. Le suivi de la livraison était un peu long mais dans des délais raisonnables. Le principal point noir est la publicité par courriel transmis alors que je ne l'ai pas demandé. C'est dommage et cela pollue ma boite électronique
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Bijoux d'exception et livraison rapide
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Commande impeccable vite reçu
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Site facile et choix important - Prix raisonnables.
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Bonne navigation,réception rapide , aucune déception . Cordialement
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Bien dans l'ensemble
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Parfait en tout point...
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Collier superbe, livraison rapide, juste dommage de mettre un si grand emballage... à méditer ?
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Très belle bague livrée sur Paris Opéra. Bague conforme aux images. Livraisons dans les temps annoncés. Ravi de mon achat.. Seul petit bémol pour le retrait en magasin à Opéra. Quatre vendeurs présent et une seule vendeuse actif avec un client déjà présent. Le reste du personnel fait mine de ne pas nous avoir vus... Au bout de 15 minutes, une des vendeuses s'occupe enfin de nous...
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Facile d'utilisation
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Rapide, sûr et réactif
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Content d'avoir découvert le chapitre "occasion". Pas content, je me suis rendu à la boutique "OPERA" pour retirer ma commande. Une affiche "Fermeture exceptionnelle pour inventaire". Je comprends tout à fait la décision de MATY. Par contre j'estime inadmissible que le site de MATY ne relayait pas cette information. C'est un manque de courtoisie et de respect en vers le client. Par ailleurs, le service téléphonique est largement à améliorer ! le premier correspondant ne savait rien et a fini pas raccroché ! j'ai rappelé, ma deuxième correspondante, après avoir bataillé un moment, a fini par me mettre en relation avec une responsable ! la communication interne est visiblement un axe de progrès pour MATY qui se ressentira sur le service au client !
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il est bien
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bonne appréciation de cet établissement
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beau bracelet mais taille un peu petit fait 20.8 cm
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Impeccable. Livraison rapide. Emballage nickel.
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Navigation un peu longue pour voir les articles. Sinon rien à dire pour passer commande
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Très satisfaite
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bien . pour du 9 carats les prix sont chers
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Le site est agréable à naviguer. On trouve facilement ce que l'on veut.
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Pas de problème pour la livrasion
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Beaucoup de choix.
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Tout ç est très bien passé.
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Commande le 4 novembre, colis arrivé le 8 novembre, rien à redire.
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Très bien rien à signaler tout est parfait
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Rapide. Marchandise conforme à la commande.
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Très bien Seul bémol : les frais de port sont payant même pour l'achat d'un article à 200€
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Commandé et reçu en moins de 24h! Bravo
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Respect du délai de livraison
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Très belle alliance je recommande
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facile
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Erreur dans l'adresse de livraison mais celà a pu être rectifier par les conseillers.
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Bonne présentation...
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Très bien
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C’est la deuxième fois que je commande sur ce site qui est tout simplement irréprochable : Les produits sont conforme, les délais de livraison respectés et le service après vente utilisé sur ma commande précédente et parfait !
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Très satisfaite de ma commande Merci
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Site convivial, aucune difficulté pour chercher les produits;
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Satisfait
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Le site est facile d’utilisation et la présentation des produits est bien faite.
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Les bijoux sont arrivés en relay pick up, en livraison payante, après les bijoux marketplace achetés via Maty à domicile, en livraison gratuite! Cherchez l'erreur!
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Site u peu lent, mais pour tout le reste, c'est parfait
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Délai de livraison trop long. Il devrait l'indiquer avant.
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Beau site, assez clair
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Le site lui même est à améliorer d'urgence. Aucun descriptif ou presque des articles vendus (montres). Nous ne sommes pas sur catalogue où l'espace est réduit. Le client doit savoir ce qu'il achète précisément (les détails) sans aller sur le site du fabriquant ou des concurrents.... Un concurrent (devenu 1er du secteur) envoit le jour même, en chronopost, et sans frais aucuns.... Réagir!!!! (en en plus avec des promos sur les mêmes montres.... (PULSAR) promos de 40%,,, (sur le période concernée).
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Réponse de maty.comSignalerBonjour Serge, Une réponse vous a été apportée par notre service Relation Client. Belle journée à vous !
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Satisfaite
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Pour cette commande le charm's argent m'a déçu...
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Site bien fait, il est facile à trouver ce que l'on cherche et à le commander. Je recommande !
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Livraison rapide mais onéreuse c'est le seul point noir de MATY si l'on a un besoin urgent ..... et l'aide en ligne n'apporte absolument rien à part ce qui est déjà noté ( question posée sur une chaîne ) on vous dit juste renvoi gratuit !!!!
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TRES BIEN
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Parfait, bien emballé, envoi rapide. manque juste le petit sac pour offrir.
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Livraison rapide. Tout est ok merci
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Très rapide large choix prix abordable
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Très satisfaite
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Très satisfaite
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le visuel n'est pas fiable,la gravure est complexe,sels les caractères sont conformes à mon choix
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Super
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Parfait, service soigné et attentif
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commande conforme, livraison rapide rien à dire sinon je recommande Maty.fr
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Très bien. Entièrement satisfaite. Bon produit rapport qualité prix
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Bon site, très fonctionnel
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Pas déçu, toujours un plaisir de commander.
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livraison effectuée sans encombre au destinataire qui n'était pas moi , au jour dit !
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je n'ai jamais ete decue, cliente depuis de nombreuses annees (voir mon ancienne adresse)
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Très bien bonne boucle d oreilles
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Reçu 2 jours après la commande très rapide et envoi soigné
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Très bonne navigation sur le site, commande reçu rapidement.
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Toujours de belles choses et créations
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Juste Parfait
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Bonjour très contente envoie rapide merci à l’équipe
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C'est un bon site avec une large gamme de produits
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Livraison et délai au top mais déçue de la qualité du produit surtout l'initiale
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Le site est facile à consulter, le bémol concerne la taille réelle des bijoux, on a du mal à se rendre compte, ils paraissent plus gros sur le site.
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Cela fait longtemps que je commande chez maty jamais déçu
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A part un petit désagrément lors de ma dernière livraison en magasin je suis pleinement satisfaite et depuis de nombreuses années !
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....
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Juste la livraison Petit problème.
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Très accessible et facile à trouver ce que l’on veut
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Parfait pour la qualité et le temp de livraison parfait aussi
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l envoie de la marchandise se fait rapidement
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Parfait
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Rapide
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Bien
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BEAUX BIJOUX LIVRAISON RAPIDE
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Site bien de bonne facture, il faudrait peut-être améliorer l'approche des dimensions.
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Site très accessible
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