Résumé des avis
Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
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Évaluations clients
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bonjour les attaches des créoles ne valent rien difficile à attacher se détachent facilement tiennent mieux des créoles achetés chez gifi à 2 euros déçu
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Rapidité, bague très jolie, échange facile, remboursement aussi. Bravo.
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très bien,très rapide
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🥰🤩😍💯💯💯💯🤝🤝😏j'ai recommandé à mes amis ma famille et proposer le catalogue pour les futures mariées 😀💯💯💯💯💯💯💯🤝😍😍🥰j'ai des demandes a commendé 😁😍💯💯🤝🤝🤝💯💯
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Très satisfait merci 😍
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Beau site pour tout type de bijoux
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Navigation fluide et livraison rapide, je préfère largement le site à la boutique, où l'accueil est "à peine aimable"!
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La livraison a été très rapide ce qui est très bien. Par contre, je suis un peu déçue par les produits.
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Fidèle à la description rien a redire
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nickel!
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tres bien
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Manque de précision sur le diamètre des pierres
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la navigation est simple et facile ,j'ai pu choisir ce qu'il me faisait plaisir, la livraison était conforme à ce qu'il était indiqué sur le site, aucun probleme pour sa récupèration au relay.
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Très bien pas de problème
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Site agréable, colis envoyé rapidement et soigneusement
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Super achat
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beau bracelet conforme à ma commande
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Super contente de mon achat. Merci.
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Livraison retard de 3 jours payé pour rien le supplément en plus pas vu le livreur. Mis dans la boîte sans appel boîte carton ouverte
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Très satisfaite du site, vaste choix de bijoux de qualité. Facilités de paiement, offres promotionnelles, Maty est un très bon choix!
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Il y a beaucoup de choix à tous les prix. De plus, la livraison est très rapide.
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Très bien
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recherche ciblée longue à trouver
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Rien à redire, comme d'habitude
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Livraison rapide.
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Toujours aussi satisfaite . Article reçu dans le délai prévu.
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Livraison rapide et emballage soigné.
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j'essaie de renvoyer une bague qui est trop grande mais c'est compliqué ...quand je me connecte sur le site , il y a aucune commande passée alors que je viens de la recevoir ??? eviter de commander des bagues c'est galère ... et pourtant j'avais la taille du doigt du baguier telechargé mais ca va quand meme pas :-/
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations utiles pour effectuer votre retour sans frais, vous ont été transmises par téléphone. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerOui j'ai appelé ce matin pour avoir des précisions. Si l'échange se passe bien je changerai peut être mon commentaire. Dans tous les cas je conseille d'aller essayer les bagues plutôt que de les commander à distance pour éviter toutes les manip de perte de temps
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Satisfait par la livraison .
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Commande hors délais. Suivi de colis incohérent dans la tracabilité de son itinéraire. Incompétence professionnelle certaine et justifiée.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de notre partenaire. L'acheminement de nos colis via nos différents transporteurs peuvent rencontrer du retard dans certaines circonstances. Je prends contact avec vous en privé . Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Bon renseignement, livraison très rapide
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super ! merci.
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Super rapide et bonne qualité accueil parfait à la boutique
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bon site, produits bien détaillés
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Bien
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Article non conforme à l annonce sur internet.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Toutes les informations inhérentes aux perles vous ont été expliquées lors de votre visite dans notre bijouterie. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerIl a fallu que je me déplace à plus 1h30 de chez moi pour finalement ne pas remplacer les bijoux le déplacement est à mes frais je ne me serai pas déplacé si cela m’avait été expliqué auparavant donc non l’information n’était pas donné sur le site je confirme
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Site facile pour trouver ce que l'on veut par catégorie. Parfait pour moi.
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Commande reçue rapidement.
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Bon site, on se repère bien.
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Envoi rapide. Joli bijou ainsi que le cadeau
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La creole ne s attache pas je ne peux pas les mettre car je vais les perdre. Déçue 😞
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Efficace et rapide.
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Tres bien
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Le site est clair te très agreable
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je suis sastifaite de ma commade
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Jolie medaille et bonne dimension pour un enfant. Livraison rapide.
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Bravo
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tres bien comme toujours.
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Bel article, livraison rapide
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Facile pour commander. Pas, de souci. Mais comme je l ai mentionné plus bas. Très déçue de l écrin
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Livraison rapide et possibilité de payer en carte cadeaux, satisfaite !
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très clair
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La navigation sur le site est bonne, ainsi que la réception de la commande faite dans le délai indiqué. Je suis très satisfaite des bijoux envoyés, conformes à leurs photos. Le seul reproche que je ferais à Maty c'est celui de la taille pour les bagues qui est valable pour 2 tailles. Je fais du 53, et en 52 c'est trop juste, et en 54 la bague ne fait que tourner autour du doigt. Pas très pratique.
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Livraison rapide. Pendentif correspondant à mes attentes et à la photo. Très satisfaite
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bien
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R.A.S
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La navigation sur le site est aisée, la livraison correcte et dans les temps.
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Très bien.
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Produit tout à fait conforme à mon attente
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Pas décu de la bague .mais manque le catalogue pour faire mieux un choix .
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous adresse un catalogue à votre adresse personnelle Merci et bonne journée
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livraison conforme au délai prévu.
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Rapide en livraison, le site est facile d'utilisation, très satisfaite de chez Maty.
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Facile à utiliser
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Bonne livraison dans le temps impartis
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Très bien
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Parfait dans le choix, les prix. Livraison rapide et soignée
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Nous sommes le 2 juillet. Je devais recevoir mon colis le 30 juin. Sur le site la poste c’est bloqué à la date du 29 disant que c’est en transite sur une plate-forme. C’est inadmissible. Où est mon colis ?
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Suite à votre demande sur d'autres réseaux sociaux, une réclamation est en cours auprès de Colissimo. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Bonne journée
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Je suis entièrement satisfaite de ma commande tant sur le plan de la qualité que du sérieux des délais et de la livraison
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Tout va bien se passer
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Très bien très facile d'accès
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du choix à tous les prix
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très bon site
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tres tres bien
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Beaucoup de choix et réception rapide.
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parfait
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Bien, rien à signaler
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Dans le résumé de commande, un cadeau était offert: une parure en argent et zirconia rose qui ne se trouvait pas dans le colis réceptionné. Un oubli?
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Livraison rapide alliance conforme à mon attente je recommande maty
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Le cite est tres bien fait .la livraison en chronopost est tres très rapide
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satisfaction
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Tout est simplement expliqué, il n’y a plus qu’à se laisser guider
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site agreable, facile pour faire des choix et un large choix de produits.
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Dommage que certaines bagues s'arrêtent au 60
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commande parfaite reçue très rapidement
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tres bien
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pas deçue tres jolie repond a mes attentes
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Bravo,produit tout à fait dans nos attentes.
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Clair concis précis,la preuve j'ai pu retrouver une référence d'un achat effectué il y a plus de 6 ans
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Très rapide commande passé le lundi ou mardi reçu en magasin le vendredi après midi, juste dommage d’avoir une alliance dans un sac et non pas dans une boîte mais satisfaite en globalité
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très bien le site est facile d'accès la navigation très simple
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choix et rapidité dans l'envoi
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Parfait
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J'ai commandé une bague de fiançailles à 615 e. Lors de la réception j'ai constaté que la bague ne correspondait pas au visuel du site ( or jaune à or rose) de plus j'ai remarqué beaucoup de rayures et un impact sur l'anneau. J'ai demandé un remboursement et le SAV a été très réactif pour le traitement. Malgré tout je ne pense pas recommander sur ce site
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Votre bague ne vous convenait pas et je le regrette. Nous avons procédé au remboursement, et restons à votre écoute. Merci de votre confiance.
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DEPUIS DES ANNEES QUE JE COMMANDE CHEZ VOUS; ma mère a été votre cliente.
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service impeccable, soigneux et attentif
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travail sérieux fort appréciable ! service impeccable
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site simple à utiliser
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Très contente de mon achat livraison très rapide .
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Très grand choix et produit très bien détaillé
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Je n ai pas reçu ce que j avais commandé. Ce n était pas les boucles d oreille que j attendais. Le colis était ouvert. Aucun papier sur les conditions de retour
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Vous nous informez ne pas avoir reçu les boucles d'oreilles portant la référence 0682314. Je vous invite à consulter nos conditions de retour gratuit ici : https://www.maty.com/services/retour-facile.html Merci de votre confiance
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