Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite des bijoux commandés !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et livraison dans les temps, dans ma boîte puisque le point relai était fermé.

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaux bijoux de très bonne qualité, envoie et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de chaine et bonne longueur pour un homme

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années chez maty je suis jamais déçu,

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, collier très fin. Répond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Pratique, le site est clair et efficace.

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• 4 / 5

  

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  conforme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très contente de mes commandes chez MATY.

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• 4 / 5

  

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  J’ai demandé que ce soit emballé. Mais j’ai voulu quand même voir ce que j’avais acheté et heureusement que j’ai ouvert. Les couverts que j’avais commandé était mis en vrac dans la valise tte. Et pourtant il y avait des petites attaches pour bien les placer. Je pense qu’un minimum de présentation devrait être requis 🧐

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très facile à naviguer et à commander

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• 3 / 5

  

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  délai trop long pour recevoir la commande par point relay.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Le site est sympa

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• 4 / 5

  

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  Grande variété de produits à différents prix ce qui peut satisfaire tout le monde.

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• 5 / 5

  

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  comme d habitude entiérement satisfaite di site Maty

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• 4 / 5

  

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  Le produit commandé est impeccable, petit plus, la montre était réglée à la bonne heure. Par contre pour la livraison, le relais colis que j'avais choisi à été annulé et je devais recevoir à la maison alors que je travaille et ne suis pas dispo en journée. Puis la livraison à été reportée. Et finalement je suis allé chercher le colis à l'entrepôt de la poste pour avoir mon colis à temps pour l'anniversaire de mon fils. Livraison à revoir.

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait : délai, emballage, traitement de la commande. Ma filleule est ravie !

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• 4 / 5

  

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  Que dire, c’est un site d’achat en ligne comme tant d’autre

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• 5 / 5

  

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  Articles très bien emballés et conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et navigation facile

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• 2 / 5

  

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  Les photos des boucles d'oreilles étaient trompeuses. Nous avons demandé une livraison en point relais et Maty nous a envoyé notre commande par La Poste car apparemment le point relais que nous avons choisi était fermé (c'était le Supermarché Auchan à côte de chez nous qui n'est pas fermé et qui offre toujours un service de point relais). Du coup la commande a été reçue en retard.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je vous contacte en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très bien car suite à un achat qui ne plaisait pas le retour et le remboursement ont été très facile ey rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, fidèle.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit au top et l option emballage cadeau au top

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijoux me convient parfaitement. Livraison rapide et colis bien adapté à la commande. Je suis cliente depuis longtemps et je recommande vivement Maty.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien visible , simple

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• 1 / 5

  

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  Zéro pointé Erreur sur ma commande Manque de suivi

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Le nécessaire a été fait suite à nos différents échanges pour vous apporter la solution. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Bien concu

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pratique Possibilité de zoomer pour mieux voir les produits

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs choix de matière pour le même collier a des budgets différent, commandé un dimanche soir et arrivé chez ma fille le mardi matin en livraison express ! Parfait pour une belle surprise

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  C'est un très bon site Deuxième commande Je ne suis pas déçue

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• 3 / 5

  

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  Une différence notable entre la photo et le produit, dommage et un peu déçu mais bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue 1 jour après ce qui était annoncé. Bijou conforme à notre attente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue avant la date annoncée. Magnifique bague, qui a l'air solide.

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• 5 / 5

  

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  Delai respecte

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• 5 / 5

  

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  Très bien et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très contente

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• 4 / 5

  

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  pas de souci de navigation

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien préparé pour offrir , avec réduction pour une prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande emballée correctement, Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  TRES SIMPLE

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• 4 / 5

  

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  impossible de faire un suivi colis !!

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• 5 / 5

  

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  exactement ce que je souhaitais merci

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• 5 / 5

  

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  10 tres satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite de MATY. Les bijoux ont très bon rapport qualité/ prix, les délais de livraison très réactifs et respectés et le service client est au top !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Site facilement utilisable, bonne navigation. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison très rapide de la commande. Je suis toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  de tout le site Maty que je connais depuis plus de 50 ans ,

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres bon service a recommander

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix, tous les styles.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème. Produit identique à la demande Colis arrivé comme prévu

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  RAS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Les boucles d'oreilles sont peut-être un peu plus petites que ce que j'imaginais.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide en relais colis

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Bien, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  De jolis produits , par contre manque de soins dans les colis par livraison

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Du choix, des produits jolis et de qualité.

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• 1 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Les pierres utilisées dans nos fabrications sont naturelles. Elles peuvent donc présenter des inclusions où encore des givres . Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  aucun reproche a faire c est parfait, bon contact excellent suivi

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien a dire . Toujours conforme à nos attentes. Et toujours des offres intéressantes !

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• 5 / 5

  

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  Commande traiter très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

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• 4 / 5

  

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  Mes achats chez Maty m'ont toujours satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement bien emballée. Dommage que les boucles d'oreilles soient emballées dans un pochon et pas dans un écrin comme en bijouterie physique, ça fait très cheap pour offrir. Et facturer 5 euros un écrin alors qu'en magasin, il serait offert c'est un peu honteux. Par ailleurs, j'ai commandé une autre paire sur le marketplace de Maty et elle est arrivée avec son écrin, elle !

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• 5 / 5

  

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  Reçu très très vite. Bon suivi de commande. Bijoux magnifique. Je suis très satisfaite de ma commande homme et femme. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  J'aime le site, la facilité de navigation, le choix la livraison c'est super.

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  Réception dans les délais et conforme

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  large choix dans tous les bijoux - livraison rapide -

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  Arbre à bijoux inutilisablé

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  je n ai pas recu ce bijou j attends

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  Parfait, reçu avant la fête des mères dans un état impeccable.

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  aucun problème à lacommande et à la livraison

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  C'est très bien merci

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  Très bien

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  Site très simple d'utilisation, recherche simplifié, très grand choix de bijoux pour tous

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  Très bonne expérience, la commande est expédiée très rapidement, l’emballage est très bien fait c’est très soigné. Je recommande à 1000% enseigne très sérieuse !

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  contente de ma commande délais assez rapide, merci!

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