Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tre bien

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• 5 / 5

  

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  Site très facile.

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• 5 / 5

  

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  1)Le bijoux est splendide 2) La livraison est rapide 3)Je suis débordée d'émotions positives) Merci

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• 5 / 5

  

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  10/10

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• 4 / 5

  

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  Pas mal dans l'ensemble, mais défois je dois chercher certaines choses...

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• 2 / 5

  

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  Déçu. De la qualité. Reçu même pas dans une boîte juste dans un petit paquet Maty. Cela fait limite pour offrir. La qualité n'est plus ce qu'elle était

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  Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Sur notre site à chaque bijou que vous mettez dans votre panier, vous pouvez visualiser sa présentation. Dés lors qu'il est en pochette tissu, vous avez la possibilité de demander un écrin à la place. Sûrs de la qualité de nos bijoux, nous les accompagnons d'une garantie de 2 ans qui peut s'accompagner d'une extension d'1 an. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 3 / 5

  

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  reçu message de colissimo pour une livraison le 18 mai finalement dans ma boite au lettre seulement le lendemain après midi, le colis était un cadeau pour le 18 mai........

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commendd et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  rien à ajouter seulement le bon de 25 % que l'on reçoit à la réception du colis alors que l'achat a été fait. Il serait judicieux de le proposer lorsque c'est un nouveau client à sa 1re commande .... ce qui était mon cas ;)

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande. Je suis satisfaite et recommanderai...

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• 3 / 5

  

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  satisfaite pour la livraison ultra rapide,

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• 5 / 5

  

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  Bijoux conforment à la description et bien plus beaux que sur la photo ! envoie rapide et soigné.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite :respect des délais ,bijoux conformes à la description,emballage sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaucoup de finesse.

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• 1 / 5

  

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  Très déçue... 4 bagues commandées 3 reçues et TOUTES trop grandes. Commandé faite en fonction du baguier Maty, à la réception on pose les bagues sur le baguier et c'est 5 fois trop grand ! Si on retourne pour échange la ré expédition est payante..... La blague !!!!

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Toutes les informations concernant les modalités d'un retour gratuit sous 60 jours vous ont été transmises lors de votre communication téléphonique. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Oui en effet j'ai eut les infos pour le retour mais ce qui est dommage c'est de devoir payer à nouveau les frais d'expéditions pour l'échange....

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• 5 / 5

  

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  Facilité de trouver ce que je voulais et commander

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout parfait pour le moment. Avec le temps on jugera de la qualité du produit...L.A

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 13/5 Aujourd'hui au 18/5 toujours en cours de traitement en ayant pris un envoi express a 10e supplémentaire.

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  Bonjour Merci d'avoir répondu au questionnaire. Le délai de livraison d'un colis court à partir de sa prise en charge par le transporteur. Il ne peut pas tenir compte du délai de mise à disposition du bijou sélectionné ainsi que de la confection du colis . Je vous remercie de votre confiance. L' Equipe Relation Clients MATY

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  La date indiquée de livraison lors de mon achat était le 21/05 a 13h30. Cette date correspond à l'anniversaire de ma femme. Aujourd'hui ce délai n'est pas respecté.je suis mécontent et déçu. Je n'achèterai plus chez Maty

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• 5 / 5

  

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  site performant

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• 2 / 5

  

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  Chaine beaucoup trop grosse. Manque d élégance. Dommage c était pour l anniversaire de mon fils

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations sur le bijou reçu et la possibilité de retour gratuit que nous vous proposons. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du site ey de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison rapide et colis arrivé conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  pour la navigation et la livraison tout est nickel par contre les photos ne reflètent pas forcément la réalité.

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• 4 / 5

  

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  Bien.tres réactif.

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• 4 / 5

  

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  facile a consulter

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal à me trouver une montre à la taille de mon poignet suivant les différents bracelets et qui puissent bénéficier de la réduction

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Jamais eu de problèmes avec le site MATY

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• 4 / 5

  

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  Bien, étant néophyte une petite explication sur les qualités d'or et diamants seraient pas mal avec description du bijou.

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• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  rien a dit

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat !!

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• 3 / 5

  

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  Côté catalogue, site et commande, aucun souci. Par contre, le cadeau promis, une bague avec une pierre, n'est pas ce que j'ai reçu. Une bague, certes, mais pas celle attendue et que je ne porterai pas. Du coup, consommation inutile. Quant au point relais, payer pour aller chercher mon produit me déplait. (Surtout lorsque je me rends compte que le point relais est la Poste de ma ville !!!)

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  J'adore se site tout est très simple pour passer commandes

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente du site efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Gros retard de livraison, montre toujours pas reçu, aucune communication de la part de Maty

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations sur votre commande vous ont été transmises lors de votre appel téléphonique. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 2 / 5

  

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  Le bracelet est de bonne qualité mais rayer. Vraiment dommage

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  Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais.

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• 4 / 5

  

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  retrait en relai colis pratique remise de 30% pour la fête des mères

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• 3 / 5

  

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  Avec une commande de 300€ avoir des frais de ports de 5€99 c'est inadmissible. La prochaine fois j'irai acheter mes bijoux dans une bijouterie de ma localité.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  La commande simple facile à passer sur le site, le suivi de livraison bon, seulement le colis était bien cabossé lors de la réception de celui-ci.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Toujours pas recu la totalité dr ma commende .........

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis j’adore Maty depuis des années des bijoux exceptionnels que nous trouvons nulle part ailleurs continuez ainsi Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif, envoi rapide et bonne qualité Bien emballé

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté. Un jour de retard par rapport au délai annoncé.

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Les acheminements des transporteurs peuvent être perturbés pour diverses raisons dont nous n'avons pas connaissance. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  très bon site ! beaucoup de choix ! très beaux bijoux !

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• 5 / 5

  

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  tres fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, commande facile à passer

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de ma commande , reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Qualité, sérieux de cette enseigne, envoi rapide, Maty j'adore !!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Le bijou est arrivé à la date prévu et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Joli produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, emballage parfait. Site bien fait. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux magnifiques Ravie de mes achats

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• 5 / 5

  

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  parfait de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  L article acheté est beau, par contre la gravure du médaillon est vraiment petite, il faut s approcher près pour voir les prénoms

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison repoussée à 2 reprises sans motif. Difficile de faire confiance au site

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site Maty très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien fait. C'est clair et fluide dans la recherche.

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé une croix pour un cadeau de communion sur maty. Sur le site elle avait l'air très jolie et de taille correcte malheureusement lorsqu'elle est arrivée j'ai été déçue de la voir si petite. J'aurais aimé qu'il y ai plus d'indication et une photo taille réel qui m'aurait évité de commander pour ensuite retourner le bijou..... mais maty a été pro et rapide, les informations de retour clair, et le remboursement rapide

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  Commande reçue en plusieurs fois et la dernière partie avec plus d'un mois de retard. En pensant acheter dans une petite boutique, on se retrouve sur une market place. Un des article reçu (boucle d'oreille) était complètement écrasé, tordu dans le transport. Je suis vraiment déçue de la qualité. Je ne recommanderai pas par ce site.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Chaque vendeur de la market place est indépendant et , par conséquent à ses propres conditions générales de vente. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  bien

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  Beaucoup de choix de bijoux à tous les prix

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  r.a.s

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  Déçue par l apparence du produit. Trop fine.

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  Agréable

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  Facile et bien fait

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  Très bien

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  Conforme à la photo et à la description du produit

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  La commande était prévue pour arriver ce jour le facteur est passé rien

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  Commande avec site facile clair et accesssible ,produit correspondant bien au descriptif envoi colis parfait,solidité et discrétion du paquet.bref tout parfait!!!

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  Toujours des bijoux de qualité , livraison rapide . Rien a redire

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  Pour la gourmette de notre bébé ,(cadeau de ses grands parents) nous regrettons que la boite cadeau soit noire …. y a t - il moyen d'y remédier ???

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  bon site marchand sérieux rapide et soigné

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  J'ai payé pour recevoir mon colis en urgence, le livreur n a pas été foutu de sonner a ma porte, ne s est pas présenter et a mit mon colis dans un centre relais fermé le lundi... jour de mon départ. Je suis dégoûté... je ne ferais plus appel à MATY car la ste devrait faire un autre choix dans celui de ses partenaire.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Pour toute anomalie rencontrée lors de la livraison d'un colis, il est nécessaire de contacter directement le transporteur. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Bonjour, c est ce que j ai fait, aucune solution n a été apportée, j ai du annuler mon départ de 24 heure 98 € de ma poche et une journée de perdue . Chronopost m a juste répondu que je pouvais faire une réclamation pour remboursement des frais de livraison. Je n en ferais rien, mais je ne commanderais plus chez MATY...

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  Bon rapport qualité prix

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  Société sérieuse délai de livraison respecté produit bien respecté à travers les photos du site.

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