Avis clients de maty.com

Évaluations clients

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Superbe bagues

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée le jour prévue et très bien emballer

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• 5 / 5

  

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  site sérieux. parfait

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• 5 / 5

  

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  MATY site de confiance.

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• 4 / 5

  

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  Ça peut aller

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide sécurisée au TOP confiance absolue

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans temps très satisfais 👍

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• 5 / 5

  

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  Tres bien très contente

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• 4 / 5

  

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  BON ET JOLI PRODUIT Toutefois, pour votre information, le colis a dû être renforcé (très moyennement) par La Poste, et est arrivé endommagé à notre adresse, mais la bague était toujours dans ledit colis, et c'est le principal.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  1234

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• 1 / 5

  

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  Malgré l’option Chronopost pour la livraison que j’ai ajouté (9,90€) a ma commande, je n’ai pas reçu mon colis à temps. L’anniversaire était sans le cadeau. Bien vérifier ce qu’ils annoncent sur le site. Ne tiennent pas leur engagement. Déçue. Pour une fois que je commande. En plus le colis n’est toujours pas parti.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Sur notre site, dés lors qu'un bijou n'est pas disponible, nous indiquons la date de livraison prévue . En ce qui concerne le délai de livraison qu'il soit de 24 h ou de 48h il débute dés la prise en charge du colis par le transporteur et ne tient pas compte du délai de mise à disposition du bijou sélectionné ainsi que de la confection du paquet . Des informations vous ont été transmises lors de votre échange téléphonique. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 2 / 5

  

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  même problème (dimension du bracelet) et 20 minutes d'attente au téléphone pour me demander au final de rappeler ultérieurement.....

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Notre site est perfectible, vos remarques nous permettent de l'améliorer, et de corriger les éventuelles erreurs qui se sont glissées dans nos descriptifs. Malgré nos capacités d'accueil optimisées, il arrive que le flux téléphonique soit plus important que prévu. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter par mail. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Merci pour ces belles créoles !

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• 1 / 5

  

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  Produit mensonger. Reçu dans un pochon , sur un bout de carton.

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. La présentation de chacun de nos bijoux est indiquée sur notre site. Dés lors qu'un bijou est présenté en pochette, nous vous proposons la présentation en écrin. A vous de sélectionner celle qui vous convient le mieux. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  les produits sont peut-être très grossis par rapport à la réalité les commandes sont rapides au niveau de l'expédition et de la réception

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENTE DE MON ACHAT

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  Livraison rapide ! Alliances conforment à la photo.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande il manque juste des petites protections pour ne pas avoir mal derrière l’oreille

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser Beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bijoux

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• 5 / 5

  

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  Très belle rendu conforme très originale belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Enchantée

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• 5 / 5

  

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  reçu a la date prévue comme convenu et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien présenté

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• 5 / 5

  

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  parfait de la commande à la réception

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• 5 / 5

  

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  aussi bien que par catalogue

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et tout à fait conforme à ce que j'ai commandé. Merci

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• 3 / 5

  

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  Je m attendait à une plus grosse bague

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• 1 / 5

  

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  Nous avons laissé des instructions aux livreur en demandant que le colis soit mis dans la boîte aux lettres, il a été déposé devant la porte aux yeux de tous.

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Pour toute anomalie lors d'une livraison, n'hésitez pas à contacter le transporteur pour lui faire part de votre expérience. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés et rapide. Le cadeau apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Plus que satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satifsfaite. Je recommande avec plaisir.

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• 4 / 5

  

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  Magnifique bague,identiques a la photo je suis très satisfaite de mon achats en plus d'être belle cette bague es super discrète donc elle me convient parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple et pratique.

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Attention à la précision des zoom sur les articles

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapidité je recommande Maty

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide, livrée 3 jours avant la date prévue. Emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produits et services au top depuis 1951.

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• 4 / 5

  

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  Site internet bien fait Expérience d'achat top pour la 5ème étoile manque la livraison des bijoux dans une boite plutôt que tout emmêlé dans le petit sachet... Pour la boite faut payer plus.

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site facile.

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• 5 / 5

  

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  Très joli, et fin.

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• 2 / 5

  

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  déçue par cette commande

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  bjr les BO ont une tige bc trop courte et du coup ne sont pas du tout confortables car trop sérrées.....

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très beau

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de très beaux bijoux, prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude, Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et clair.

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• 5 / 5

  

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  Très belle bague. Conforme à mes souhaits

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de 4 jours pour recevoir le colis, et bijoux conforme à ma commande. Nickel

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  Agréablement surpris par la qualité des produits , ainsi que par le suivi client très réactif.

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• 5 / 5

  

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  maison tres sérieuse et fidele cliente je persévère et je maintient mon opinion cordialement

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• 5 / 5

  

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  Le bijoux correspond parfaitement à mon souhait Réception rapide , on suit très bien la commande avec les mails adressés à chaque étape. TB

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, je recommande!

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  Livraison rapide, bijoux de qualité et gravure soignée.

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  Site tres clair

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien en tout point. Le site Maty a su évoluer intelligemment et s'adapter aux préoccupations actuelles de ses clients.

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  depuis de plus de 20 ans que je commande sur MATY , est j'ai toujours était très satisfait aussi bien sur site que sur place a la boutique .

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• 5 / 5

  

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  impeccable, rien n'a redire réputation oblige !!

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• 5 / 5

  

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  articles conforme à mes attentes

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  site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Staistifaite du site car je suis cliente chez Mary depuis très longtemps.

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• 5 / 5

  

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  Des bijoux de qualité avec la possibilité de personnaliser certains d'entre eux ce qui est génial c'est le fait de pouvoir avoir un aperçu de la gravure sur le bijoux ce qui permet d'avoir un visuel sur notre texte.

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  La navigation du site est fluide et le délai de livraison respecté.

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  Le site est facile à naviguer, livraison très rapide (gravure comprise!) sans surprise, tout était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande, délai de réception rapide, très satisfait

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• 1 / 5

  

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  probleme de livraison !!! mondial relay incompétent

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Des informations vous ont été transmises par mail. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site agréable à parcourir bien détaillé

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  tout a été parfait

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  La commande s’est bien passé et la livraison aussi

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  Toujours beaucoup de choix,de promotion.

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  C est toujours aussi parfait Bijogx dignes de la qualité annoncée.emballage au top.delai très raisonnable

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  Site ergonomique

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  Très détaillé avec beaucoup de photo. Il serait appréciable d'avoir la même qualité de photo ou de détail pour tous les articles

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  Tout.

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  Très petit

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  Rien à dire

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  Le système de recherche est un peu fastidieux et pas simple pour trier les différents bijoux

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  Emballage très léger, le scotch n'était pas bien positionné, n'importe qui pouvez retirer la petite boîte où était la croix. J'ai eu de la chance car malgré tous ces défauts d'emballage la boîte avec la croix a été reçue.

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  Très satisfaite du site Navigation simple et on trouve facilement ce que l'on cherche

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  Très déçue de mon achat

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je prends contact en privé , avec vous pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, en effet la chaîne présentait un défaut et la personne à qui je l’ai offerte l’a vu tout de suite. J’ai été déçue et vexée de la situation. Cordialement

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  Bon site

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