Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien , livraison produit livré conforme produit commandé

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le pendentif argent 925 nacré abalone ressemble à un bouton de veste. Je pensais qu'il serait concave comme un coquillage Et c'est un vulgaire bouton de veste avec de la nacre dessus

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Le bijou que vous avez réceptionné ne vous convient pas. Nos conditions générales de vente vous permettent de bénéficier du retour gratuit sous 30 jours. N'hésitez pas à en profiter. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Tout okay

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• 4 / 5

  

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  Le Site est bien , Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super qualité suoer rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide, envoi soigné.

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE TRES FACILE DACCES

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• 5 / 5

  

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  commande recu rapidement et colis bien proteger

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci maty Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Beaux bijoux, livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Délais tenus et colis bien emballé. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile grâce aux filtres.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait rein à redire joli bijoux exquis très contente

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme , conforme a ma commande

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• 5 / 5

  

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  conforme à l'image

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé (commande, livraison, paiement...). Le produit livré est conforme à la description donnée sur le site. Je suis déçue de l'emballage pour offrir mon cadeau qui est plutôt minimaliste...

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• 3 / 5

  

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  Une paire très bien présentée l'autre dans du plastique collant pas terible comme présentation

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• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!! Livraison dans les délais meme en avance. Très bon qualité de produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  J'avais le droit à 2 cadeaux, je souhaitais la bague, au choix de la taille (57) pas de soucis mais l'intitulé du produit indiquait 50T alors ayant eu un doute j'ai choisi le collier

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• 5 / 5

  

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  JOLIE PARFAIT BEAU BRACELET

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit commandé reçu tres rapidement tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  site clair

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• 4 / 5

  

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  Site très intéressant et on trouve facilement ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout s'est très bien passé (délai de traitement, suivi de livraison, emballage, ...) donc je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  très bien mais dommage que cela tourne en boucle

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison super rapide !

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• 4 / 5

  

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  La gestion des filtres est parfois un peu complexe. Très bien par ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  article parfait correspond parfaitement a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide, la livraison est rapide. Large choix de bijoux.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour la bague que j'ai choisie me va tres bien ,fine discrète ,impeccable et belle aux doigt

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait beau bijou et emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire concernant le site

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• 1 / 5

  

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  Le bijoux ridiculement plus petit que sur le site

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Les bijoux sur le site sont grossis pour vous permettre de mieux apprécier le travail de nos bijoutiers. Il est important de prendre connaissance des informations et des caractéristiques figurant sur chacune des fiches descriptives de nos modèles. Vous pouvez y trouver, par exemple, les dimensions des pendentifs ( hauteur, largeur, longueur ). Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Tres bien guidé pour effectuer mon échange

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• 5 / 5

  

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  parfait sauf retard en date le livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien agencé

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçue comme d'habitude rien à signaler .

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• 5 / 5

  

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  La commande est bien arrivée à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bijou de qualité

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, navigation facile et claire, toujours satisfaite chez Maty!

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• 4 / 5

  

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  Pas de facture dans le colis, dommage

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, seul bémol, tous les articles ne sont pas présentés sur un mannequin, pouvoir se projeter serait un plus.

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• 5 / 5

  

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  Le top du top !!! Maison très sérieuse ! Cliente depuis des années de génération en génération !!

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• 3 / 5

  

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  Manques de filtre.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Envoi rapide. Commande passée le lundi et reçue le mercredi. Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de l'article commandé.

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• 5 / 5

  

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  Le service est toujours excellent!

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• 5 / 5

  

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  navigation correcte, délais de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Choix facile livraison rapide Un peu cher

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• 4 / 5

  

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  Service client à notre écoute

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• 5 / 5

  

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  Très clair pour la description du produit, livraison rapide et respect de la date

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• 3 / 5

  

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  Magasin fermé suite aux mesures de confinement. Impossible de joindre le magasin par téléphone. Les appels n'étaient pas redirigés vers le siège. Il a fallu que je me déplace jusque devant la boutique pour voir quel numéro appeler et comment récupérer ma commande...

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, l'envoi très vite

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• 4 / 5

  

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  Commande et réception rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité.bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, commande conforme à mes attentes expédiée dans les délais annoncés.

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté un pendentif mais comme il n’y avait pas de point de comparaison je n’ai pas pu me rendre compte du fait qu’il était très petit. Je vais donc le retourner. Il faudrait mettre une échelle pour se rendre compte de la taille du pendentif et autres

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Pour vous aider à choisir un bijou en toute connaissance de cause, nous mettons à votre disposition sur chaque fiche descriptive, des informations et des caractéristiques. Elles doivent vous permettre de faire votre choix en toute sérénité. De plus, nous sommes à votre disposition pour toute interrogation . Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  très rapide et très beaux bijoux merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour ma fille

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• 3 / 5

  

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  MOYEN

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable suivi de colis et livraison au top sans retard. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps . La bague est telle que je l'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à ce que j'attendais

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• 4 / 5

  

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  Site clair, et facile à consulter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage impeccable.

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• 5 / 5

  

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  tres tres jolis bijoux

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspondant tout à fait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très satisfait. La date de livraison a été complète respecte. Tres satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'offre Maty et de la rapidité d'expédition mais pas vraiment du service gravure. Pour les 2 gravures de la chevalière, à l'extérieur, les lettres sont plutôt excentrées et à l'intérieur pas de centrage, gravée de travers... pas top. Dommage

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• 1 / 5

  

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  Je ne sais pas si je doit donner un avis mais honnêtement je ne recomandrai plus sur votre site j'ai effectué une commande de montre pour mon compagnon avec le paiement en 4 fois j'ai reçu un mail dans les courier sparm il me demande mes coordonnées bancaires ainsi celle de mon conseiller je trouve que ce n'ai pas normal donc j'ai pas d'avis positive à donner dèsoler

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations sur nos conditions générales de vente. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci de m'avoir répondu en effet j'ai reçu un questionnaire pour donner un avis sur votre site mais je ne pouvais pas donné suite ou un avis car j'ai reçu un email sur courrier indésirables qu'il me demande des justificatifs de mes coordonnées bancaire ansi celle de mon conseiller j'ai trouver que c'était un peut abuser donc j'étais un peut déçu voilà. Bien cordialement

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Je comprends que vous voulais assurer le paiement en plusieurs fois mais demander mes coordonnées bancaires et les coordonnées de mon conseiller sachant que moi ma banque c'est en ligne ainsi ma pièce identité et un justificatif c c'est trop comme justificatif à demander en tous les je ne suis plus intéressé j'ai commander ailleurs je vous remercie. Bien cordialement.

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  bien

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• 4 / 5

  

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  c'est beau, livraison rapide, je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Avec le confinement je cherchais une paire de boucles d'oreilles. Ne trouvant pas mon bonheur dans le peu de bijouterie d'ouverte j'ai eu l'idée d'aller sur le site Maty ( ma maman commandant quelque fois). J'ai trouvé le modèle que je cherchais pour la maman.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le carton d'emballage format A4 me semble énorme par rapport au tout petit collier. Sinon très bon achat comme a chaque fois avec Maty

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• 5 / 5

  

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  Une très belle bague

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup votre site.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix à tous les prix

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne très bien, les rubriques sont claires.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite...montre de qualité Je recommande fortement

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau genial

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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