Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Cela a été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser, très clair.

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et efficace, livraison rapide. Les produits sont encore mieux en vrai c juste géniale.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  serieux

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• 4 / 5

  

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  TRES BON EN GENERAL

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• 5 / 5

  

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  c'était parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile. Livraison très rapide. Rien à redire sauf merci.

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• 4 / 5

  

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  Site rien a signaler. Délai de livraison rien a signaler. Mais quelle deception ce petit sac qui ne met pas du tout le bijoux en valeur. Dommage qu il faille pauer pour avoir une boîte décente. Personnellement je garderai maty comme une roue de secours plutôt que comme bijouterie de référence. Dommage...

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• 5 / 5

  

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  Très bien ;;cde reçue rapidement je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter Livraison dans les délais respectee

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• 5 / 5

  

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  RAS.....

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• 3 / 5

  

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  Les bijoux ne sont pas suffisamment mis en valeur.

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• 4 / 5

  

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  Délais respecté ainsi que son prix

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que la bague ne ressemble pas totalement à la photo. La tête de bague avec l'arbre de vie est trop petite. Je viens de la retourner très facilement d'où les 3 étoiles.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site mais je regrette que pour faire des économies MATY n'accompagne plus ses envois du bordereau de retour que l'on est obligés d'imprimer si besoin.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Navigation plutôt facile, pour un large choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le bijou commandé est exactement comme décrit. Colis soigné et livraison plus rapide que ce qui était annoncé compte tenu des mesures sanitaires actuelles . Je suis ravie .

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• 5 / 5

  

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  Bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  site très clair

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez intuitif, la navigation sur celui-ci se fait facilement. Le délai de livraison est respecté.

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• 3 / 5

  

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  rasssssssssssssssss

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre sentiment. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Facilité de naviguer sur le site

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• 5 / 5

  

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  La chevalière correspond parfaitement à mes attentes

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• 2 / 5

  

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  Dans l attente suite un à retard...

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Vous avez décidé d'attendre la mise à disposition de votre bijou et je vous remercie pour cette marque de confiance. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  site clair et utile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  et service livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne accessibilité

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• 5 / 5

  

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  Claire et precis

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• 5 / 5

  

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  Tout est vraiment bien

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter à cette notation

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• 5 / 5

  

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  Tout est très clair, tout se passe très bien. c'est agréable d'acheter un bijou sur le site de Maty

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide pour les DOM TOM, suivi de qualité. Merci Maty et les articles au top. Dommage que les frais de douane sont aussi chères : plus de 100€ de plus.

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• 2 / 5

  

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  Bon produit mais déception sur l augmentation du prix de la gravure entre 2 commandes à 2 semaines d intervalle et l absence de geste commercial suite à une erreur justement sur la gravure.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je prends note de votre remarque. Notre Service Après-Vente vous a apporté une réponse par mail puis par téléphone. Merci de votre compréhension. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, on trouve facilement ce qu’on recherche.

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• 4 / 5

  

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  Bien pense

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• 5 / 5

  

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  bien - livraison rapide - joli emballage et avec les facilités de paiement - super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. comme toujours avec Maty

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très belle bague

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• 5 / 5

  

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  Je l'adore ! Au forme généreuses et pour un prix pour toute les bourses! N'hésitez plus acheté la!

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide, service client réactif.

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• 3 / 5

  

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  Livraison correcte; j'attendais un cadeau bague, pierre rouge, original, mais je ne l'ai pas eu. Remplacé avec une bague moche, que j'ai mis à la poubelle. Ne pas proposer des produits inexistants !

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client réactif et à l'écoute du client.

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• 4 / 5

  

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  Parfait. Produits correspondent à leurs descriptions respectives. Délai de livraison annoncé est respecté du moins en boutique. A recommander sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passée. La livraison a été efficace. J'ai bien reçu le produit. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le site est un peu long a ouvrir, mais très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et correspondant à mon besoin . Parfait

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçu ce n'est absolument pas les bonnes tailles. Mais la bague reste magnifique c'est tellement dommage.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci de nous transmettre votre remarque. Pour vos achats MATY, grâce à la souplesse de nos conditions de vente, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les bijoux, à l'état neuf, s'ils ne correspondent pas à votre attente (sauf modèles gravés et/ou personnalisés à votre demande qui ne sont ni repris ni échangés). Nous vous envoyons également, sur simple demande, un baguier plastique vous permettant de prendre votre tour de doigt. Merci de votre compréhension. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai déjà reçu le remboursement. L'envoie du baguier plastique est-ce payant ou gratuit ? Si c'est gratuit je veux bien.

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• 5 / 5

  

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  Offre très complète et livraison rapide. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  bonjours bracelet un peu fin et la fermeture ne tient pas bien

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• 5 / 5

  

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  Arrivé en bon état article tres beau

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Et avec un service client également au top !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je connais Maty depuis plus de 30 ans, rien n'a changé !

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• 5 / 5

  

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  Correspondant tout à fait à mon attente.reveil 100% silencieux

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conditionnement impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Très contente, produit conforme au descriptif.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler, j’ai commandé et j’ai reçu mon colis. (Normal)

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• 3 / 5

  

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  Le site n'est pas très responsive je trouve, on va voir un article et dès qu'on veut revient sur la page en arrière (avec Portable) plus aucun filtre ne reste appliqué... 🤔 C'est pénible car ça rend très complexe les recherches.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  bonjours traitement de ma commande rapide et conforme a mes desires merci

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• 4 / 5

  

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  Bonjour!!!! Le site est parfait et ont peut naviguer façilement!!!! Le seul problématique et a revoir c est lz suivis de votre commande!!! pas assez informé!!!! Merci!!!

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• 5 / 5

  

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  Grand choix bon qualité prix pour toutes les bourses

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• 1 / 5

  

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  Nul! Commande d’une montre, ils me disent qu’ils ne l’ont plus en stock, j’appelle ils me le confirment, pour m’envoyer la montre à temps finalement J’ai reçu la montre très mal emballée, non protégée, et dans la boîte il manquait carrément de quoi la régler A fuir !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci de nous transmettre votre remarque. Il peut arriver que, lorsque l'envoi d'une commande prend du retard, nous vous informions d'un retard de livraison. Concernant votre notice de montre, la marque ne les transmets plus et elles sont à télécharger sur son site. Merci de votre compréhension. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien de la navigation à la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site simple. D'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tout est super jusqu'au service après vente reactif

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Service rapide rien à dire que ce soit pour la livraison ou le remboursement

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• 1 / 5

  

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  Rupture de stock, pas prévenu lors de la commande qu'elle n'était déjà plus disponible.

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  Bonjour, Merci de nous avoir livré votre sentiment. Sur notre site, les stocks ne sont pas actualisés en temps réel. Nous vous avons contacté afin de vous prévenir que nous ne pourrions vous livrer votre montre. Merci de votre compréhension. Cordialement.

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  Toujours qualitatif, et très efficace dans le respect des délais, même en période de St Valentin

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  Avec Maty ,vous êtes sur de ne pas vous trompez.

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  Beaucouq de choix, de la qualité et rapidité

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  Livraison rapide

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  Client Maty depuis près de 15 ans, jamais rien eu à déplorer. Qualité toujours au rendez-vous, belles créations, souvent des offres intéressantes, et le service client, en boutique ou en ligne est au petit soin. Merci et continuez comme ça !

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  Délai de livraison respecter

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  Très beau bracelet que ma mère adore. Je recommande pour homme où femme, très chic.

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  grand chois d'articles certains un peu cher

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  SUPER

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  Livraison rapide Dommage que l'emballage cadeau que j'ai pris est un peu déchiré

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  Tout va bien je ne suis pas déçue par ma commande .merci beaucoup

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  Renvoi de commande

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  Très satisfaite

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  Parfois difficile à regarder

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