Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site facile dans sa navigation, produit de très bonne qualité Le problème reste la livraison avec des paquets pas assez sécurisé

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles livrés 48h après la commande. Très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Très belle montre. Envoie rapide reçu en 2jours après avoir passer commande. Et je ne trouvais pas le certificat d’authenticité. Maty m’a répondu dans l’heure suite à ma demande. Très réactif.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide service client parfait je suis une ancienne cliente MATY toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  C'est facile de naviguer sur le site de MATY. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  La qualité Maty est toujours au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  site serieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon côté

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• 5 / 5

  

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  rapide, super emballage

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler, ni pour le produit ni pour la réception.

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• 2 / 5

  

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  Produit de qualité moyenne. Je ne devais pas m attendra à mieux au vu du tarif, mais j ai ete vraiment decu.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure,et satisfait du produit. Cohérent avec le descriptif. Pas de mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  cela fait plus de 40 ans que je suis cliente MATY et je n'ai jamais été déçue, si bien par les produits que le personnel ou la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site super

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• 5 / 5

  

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  Très grand professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  site clair, pas de problème

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , je suis déçue par 3 des paires de boucles d’oreilles que j’ai commandé non conformes à l’image de celles du site internet( pour deux d’entre elles) et beaucoup plus imposantes que l’image ... De plus le colis est arrivé très abîmé et un écrin est abîmé...

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Facile de retrouver l'article souhaité. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien n'a dire de négatif

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• 4 / 5

  

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  Correct.

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• 4 / 5

  

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  tout s’est très bien passe rien a dire merci

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• 5 / 5

  

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  super ;mais un peu trop d'emballage(carton)

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• 5 / 5

  

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  PAS DE PROBL7ME TR7S CONTENTE DE MES ACHATS

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison a été conforme à celui annoncé sur le site soit une semaine ce qui m'a paru toutefois un peu trop long.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite malgré un quiproquo à la livraison. livraison bien arrivée à bon port

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout était clair notamment les explications pour un éventuel retour si le produit ne convenait pas.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement conforme à la description parfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur le site, avec une erreur sur la taille, la commande a été traité rapidement et sans frais supplémentaires. Service client au top et agréable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problèmes avec ce site .

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu de la qualité de l’article

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement exécutée, impeccablement emballée, seul reproche la boite de la montre est arrivée cassée. La montre n'a rien, ouf !

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• 5 / 5

  

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  La bague correspond bien à mon attente et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, expédition très rapide, site agréable bijoux conformes à la description.

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• 4 / 5

  

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  site un peu complexe surtout dans les filtres. Livraison rapide? Problème avec une paire de boucles mais régle immédiatement par un échange.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, ainsi que la livraison. Très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité expédition rapide c’est ma 2eme commande je suis ravie .🤞🤞

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• 4 / 5

  

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  Pas de nouvelle par mail ou colis du cadeau offert

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• 5 / 5

  

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  N'étant pas très douée avec l'informatique j'ai hésité à faire cette commande sur votre site. Si un obstacle me paraît trop compliqué j'abandonne facilement. Bref si j'ai pu aller au bout de la commande c'est que votre site est "abordable". J'ai d'ailleurs fait une autre commande ce matin.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours c est tres bien je recommande ...........

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• 5 / 5

  

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  très bien votre service est sérieux

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• 5 / 5

  

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  Tout à été super pour ma commande. Merci maty

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . Je n'ai aucun commentaire péjoratif à exprimer

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• 4 / 5

  

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  Parfait sauf que dommage de ne pas pouvoir payer en 4 fois avec paypal

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et satisfait

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• 3 / 5

  

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  decue

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite très bon accueil livraison rapide rien à dire cordialement

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• 5 / 5

  

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  Pas dessus très bien

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• 3 / 5

  

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  sur le site maty on trouvebeaucoup plus d' article d'autres fournisseurs que de maty dommage

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec le site

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 5 / 5

  

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  ...............................;

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de la livraison impeccable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, site simple et clair.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, livré rapidement, présentation soignée

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• 4 / 5

  

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  site tres pratique let securise livraison rapide et satisfaite de ma commande merci

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• 5 / 5

  

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  Superbe bague comme sur la présentation. Depuis sa réception je ne la quitte pas. Je conseil.

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• 5 / 5

  

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  J AIME LA RAPIDITEE DE L ENVOIE DE MA COMMANDE. ON PEUT CE FAIRE DES GRANDS PLAISIRS GRACE A DES PETITS PRIX.

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• 3 / 5

  

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  Un grand bémol qui m'aurait fait renoncer à la commande. Habitant en Belgique, au moment d'envoyer le colis à ma soeur vivant en France, je devais donner son numéro de téléphone. Pas moyen, sans cela, d'aller plus loin dans la commande. Deuxième gros souci, qui va me limiter très fortement dans mes achats, je peux donner mon adresse belge, mais impossible avec mon n° de tel belge de passer commande. Exceptionnellement, ma soeur reçoit donc le cadea pour un proche... A l'avenir, je ne commanderais pas si je ne peux pas me faire livrer en Belgique à un point retrait. Dommage!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile même pour le payement et il y a un suivies de la commande pas de movaise surprise

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait , prix compétitif seule la livraison laisse à désirer avec paquet défait sur un côté

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• 4 / 5

  

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  Dommage du pochon à la place de la petite boite pour l'envoi de bagues. Mais sinon rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, prix de solde égal ou inferieur a d autres sites pour montre CASIO, livraison dans de bons delais et produit conforme a commande.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes merci

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• 3 / 5

  

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  Bonjour De plus pas les Petits Titis que l on met derrière Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Il n'y a pas toujours des photos des bagues portées ou alors de loin. Pas évident de se rendre compte.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site, facile. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais, bijoux convenables, je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci avec le site. je regrette une seule chose : que les frais de port soient payants. Ça dissuade certains achats.

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• 1 / 5

  

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  Les délais de livraison ne sont pas tenue par rapport au engagement.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Des circonstances exceptionnelles, type conditions météorologiques, peuvent être à l'origine d'un retard. N'hésitez pas à nous contacter en direct, si le délai indiqué se trouve dépassé, nous pouvons toujours effectuer des vérifications et vous apporter la réponse. Merci de votre confiance et de votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

• 3 / 5

  

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  Pas assez de détails dans les descriptifs

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• 5 / 5

  

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  Satisfait _

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• 5 / 5

  

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  Rien n’a dire tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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  Comme d'habitude, très satisfaite de mon achat.

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  Très complet

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  Du retard dans la livraison, mais bijoux conformes à mes attentes. RAS!

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  Tres bien, conforme au descriptif

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  super service et délais respectés .Très satisfait

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  Le site est très bien et livraison rapide

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  Reçu assez rapidement

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  Bien

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  tres bien

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  Très bien

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  Je suis très satisfait de ma commande et de livraison.

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  bonne prestation

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