Evaluations clients
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interlocuteurs à l'écoute, efficaces et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Laura au top. Très bons conseils, organisation parfaite. Petit souci au retour (vol annulé), Laura s’est occupée de tout ( nuit d’hôtel supplémentaire, repas etc). Je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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Super, je recommande ! Sandrine a répondu exactement à mes attentes : tarif, hôtel, vols ... réactivé et agréable, vraiment appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Avec l'agence nous avons un contact personnalisé, le même depuis plusieurs années. C'est très agréable d'avoir une personne connaissant nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.
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Très bonne Agence et conseillères .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Nous avons passé des va à ces géniales. Le site est merveille le service impeccable et l accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Sur l'agence rien à dire , sinon tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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PRO ET DISPO
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Très grande disponibilité et très grand professionnalisme Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Efficace, rapide et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA K.
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La personne avec qui j’ai échangé est très sympathique et à l’écoute ; réponse rapide de leur part quant à la recherche de l’hôtel et des vols ; je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
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Bien. Merci à Sophie toujours à l'écoute de nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Merci pour ce merveilleux voyage à l’île Maurice. Nous recommandons Melinee pour sa gentillesse et ses conseils. Nous avons adoré l’hôtel le véranda pointe aux biches
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très bonne communication avec Célia, très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT MICHEL ALAIN D.
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Très bon conseil ! Merci Ruby.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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Très bonne organisation, mais au retour de mon voyage j’ai fait un mail détaillé de mes nombreux déboires à l’hôtel Long beauch à belle mare, hélas resté sans réponses. Décevant comme comportement, j’aurais aimé partager cette expérience afin que l’agence ne continue pas à proposer cet hôtel.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Très pro et très efficace à recommander
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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Personnels à votre écoute. Facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très à l’écoute du client et de ses attentes
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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AGENCE REACTIVE ET TRES DISPONIBLE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Ma conseillère, Melinée , très sympathique a été de très bon conseils et s’est montrée très réactive quand elle a su qu’une nuit bloquait pour notre voyage . Une vraie professionnelle qui se soucie de ses clients .
Avis du , suite à une expérience du par SINDY P.
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Retour positif de l agence et du conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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très bon service agents professionnels et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Rien a signalé
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Bonne compréhension de nos souhaits pour notre voyage à l'Ile Maurice. Efficacité, réactivité et rapidité de notre conseiller voyage, Nelly.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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accueil personnalisé et écoute de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Les mieux à même de proposer un séjour à Maurice
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
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L'hôtel en lui-même était bien mais cela n'a pas répondu à nos attentes !! Nous souhaitions un hôtel animé hors cela n'était pas le cas du tout ... aucune animation...déçus
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA C.
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Personnel disponible, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Après deux réservations effectuées à vos côtés je dirais simplement que Mauritius Travel est une agence de voyage exceptionnelle, offrant un service clientèle de qualité et des expériences de voyage inoubliables.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Rien à signaler, service impeccable, toujours présents à la moindre sollicitation. Rien ne manquait à la prestation proposée. Nous recommandons fortement ! Merci à l'équipe en France et merci à l'équipe Mauzil sur place.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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problème de transport
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très professionnelle avec une bonne écoute des besoins et leur prise en compte. Connaissance parfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Un agréable séjour
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
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Agence très professionnelle avec une réelle expertise de la destination
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Très bons conseils et prise en charge globale. Ruby a été très réactive et à l’écoute. Nous n’avons pas comparé les prix car le service a été au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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C'est ma première expérience de réservation hors agence physique, lors de ma réservation et de mon échange avec Mélody qui suit mon dossier ( agence Paris ) je suis déjà conquise. Une belle écoute , de très bon conseil, réactive et pro . Pourvu que mon voyage et le choix de l hôtel le soit tout autant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE B.
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS H.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Disponibilité et Efficience Informations très détaillées et correspondant aux demandes formulées
Avis du , suite à une expérience du par DR CODACCIONI EMMANUEL S.
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Très bien . Sophie s'est très bien occupée de nous . merci a elle
Avis du , suite à une expérience du par JEROME W.
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Agence de voyage très sérieuse, Ruby mon contact à l'agence est une personne réactive et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BAPHANI M.
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Comme toujours, a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par JESSIKA M.
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C'est la deuxième fois que nous passons par Mauritius Travel. Célia a été une fois de plus à notre écoute et a bien cerné nos besoins et nos goût. Une agence efficace et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JENNY V.
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Estelle est adorable !!! Quel bonheur de penser aux vacances de fin 2024 😎🌞⛳️
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANLOUIS P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD B.
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Très professionnel et a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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comme d'habitude tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIANE F.
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L endroit est magnifique mais l agence le représentant local l hôtel la vie aérienne aucune coordination au moment du cyclone dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEHAN C.
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excellent service comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Gentillesse, ecoute et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Mauritius travel est une entreprise tres professionnelle avec du personnel tres qualifie et disponoible.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très professionnelle, très réactive aux questions et besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE B.
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Compréhension de nos besoins. Réactivité. Contact Agréable. Conseil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK H.
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Competent,
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Nelly a été parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bonne agence de voyage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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tres agréable de bons conseils et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Très bon sejour
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Parfait très professionel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE P.
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rien à signaler ça été sans surprise. Merci pour l'attention et le service de vos collaboratrices
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Agence très sympathique, les explications sont très claires et on comprend que les gens savent de quoi ils parlent ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Suivi commercial impeccable, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Nous avons apprécié le service de votre agence de voyage. Le seul "hic", on aurait aimé être suivis un peu plus sur place. Une fois arrivés, la dame s'est présentée, mais par la suite, on n'a pas eu de nouvelles de sa part. Même pour le vol du retour c'est nous qui avions repris contact avec elle pour confirmer le vol. Heureusement que nous connaissons le directeur de Shandrani, Mr Paoletti que nous a bien accompagné le long de notre séjour. Merci beaucoup. Mr et Mme Corsi.
Avis du , suite à une expérience du par ARIANNA V.
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disponibilité, empathie, conseils personnalisés, patience, réactivité, bref combo parfait... je suis novice en voyage et j'ai l'impression d'avoir rééllement été compris et bien conseillé.. Je croise les doigts pour que ce voyage soit mémorable, mais je suis confiant. Merci encore à Jeanne
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Très bonne agence de voyage. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Tout s’est bien Passé du début jusqu’à la fin tant dans l’organisation que dans les relations et contacts avec l’agence locale. Bravo à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Parfait tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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tres bonne organisation et réactif en cas de question
Avis du , suite à une expérience du par WILLY M.
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Super équipe et conseillés au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE G.
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L'agence devrait informer ses clients dès prix élevés de la restauration et des vins.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Accueil parfait de la part de Melinee
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Échanges et devis correspondant à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Sur la réservation très bien Jeanne est à l écoute et vous explique tout comme il faut Maintenant il faire le voyage
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA R.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Parfaite parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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A aucun moment l'agence ne nous a indiqué que le mois de Janvier était un mois à cyclone et une période très très humide avec bcp de pluie. C'est dommage pour un spécialiste de l'ile Maurice à qui nous pensions avoir à faire. Avant que le cyclone BELAL ne soit nommé, j'ai appelé pour connaitre les dispositions en cas de cyclone avéré. La réponse a été plus qu'évasive : "ce n'est pas le cas pour l'instant " Jamais nous avons été informé de la possibilité d'annuler notre voyage conformément au code du tourisme, uniquement de décaler
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
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Tre a l’écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.
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Une super prestation , zéro défaut dans l'organisation et le suivi de notre voyage . Un grand BRAVO à Estelle .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Très réactif. Horaires d'appel peu facile pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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Bon accompagnement mais en terme d’organisation avec le transfert c’était moyen.
Avis du , suite à une expérience du par LAIKA B.
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Loin d'être parfait! Des places d'avion Corsair vous sont imposées avec en plus un supplément,, impossible de les modifier. L'avion arrivant tôt le matin à Maurice, la chambre n'est évidemment pas prête, on erre donc avec notre tenue de voyage autour de la piscine.L'agence aurait pu inclure un petit en cas, quand le client paie 5000 € ce serait la moindre des choses. La faute n'incombe pas au Sugar beach qui durant le séjour a toujours su répondre à nos attentes comme pour notre retour tardif (départ de l'hôtel à 18h) avec une chambre libérée à 12h, l'hôtel (et non l'agence) nous a proposé une chambre très correcte, jusqu'à notre départ, nous avons pu, ainsi, profiter des derniers instants de congés. .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Très à l’écoute du moindre désir du client. Très efficace en tous points. Je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Les conseillers sont tres a l’écoute de notre demande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Apres le cyclone belal, nous avions contacte l´ agence pour connaitre l´ etat des infrastructures et on nous avait dit qú il,y aurait des feuilles ce qui ń est pas genant, par contre le fait qu ´ une des deux piscines ne soit pas fonctionnelle et que la plage soit remplie de monticules de sable et depourvues de chaises longues ca ne correspond pas a ce que nous attendions, le fait de le savoir aurait ete plus honnete et nous avons ete decus par cela.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence au top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Très bien, super disponible et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Personnel très à l'écoute, professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID A.
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contact très sympathique (Estelle)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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rien à dire tout est très bien organisé . Et réactivité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA P.
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Très réactive et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LORIANE E.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Competence, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
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Excellente .Laura nous a accompagné . vraiment merci merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Hôtel trop calme pas d'animations par contre personnel très gentil, serviable et a l'écoute. Repas excellent comme dit hôtel fait principalement pour les golfeurs
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Accueillants,souriants et professionnels sur le site de Paris et notre contact sur l'île Maurice était également parfaite, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Tout était correct sauf la personne dénommée Rachel qui n’était pas du tout professionnelle - est arrivée en retard - n’a pas répondu à nos demande concernant les excusions - j’ai du faire moi-même l’enregistrement air Mauritius - j’ai dû appeler plusieurs fois pie confirmer l’heure du taxi au retour Dommage le reste était bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactifs très efficaces et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Merci Jeanne et France de vous être très bien occupées de ma réservation
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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Tres bon contact avec mon interlocutrice chez Mauritius travel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Très réactif et attentif aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Agence très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Ruby s'est occupée de la réservation de notre futur voyage à Maurice. Amabilité et professionnalisme. Jusqu'ici, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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interlocutrice super pro, attentive, réactive et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super comme d'habitude RUBY reste parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Equipe sympathique et très disponible en cas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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interlocutrice très sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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Très bien je réserve souvent mes vacance sur Mauritius Travel et tout se passe très bien je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
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Ravie de vous avoir fait confiance !! Situation particulière mais grâce à vous nous avons pu vivre notre voyage au mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Efficacité, amabilité, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Merci à Karishma d'avoir sû nous offrir malgré le passage du cyclone
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN W.
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Merci à Laura pour sa gentillesse et son efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Très sérieuse Très bonne communication avec Joanna.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.
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Très bonne prise en charge du client et très bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Equipes professionnelles et serviables. Nous faisons appel à eux pour tous nos voyages depuis maintenant plus de 8 ans.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très Satisfaite du service de Mauritius Travel. Corinne est très à l'écoute et réactive. Karishma également belle réactivité en absence de Corinne. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par NACHIRATI M.
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La personne en contact a été très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Probablement le meilleur site et la meilleure agence pour l'organisation des voyages à l'Île Maurice
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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tout s'est tras bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Sérieuse À L écoute Cherche toujours une bonne solution pour ses clients
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Échange rapide de la part de Christelle. Qui nous a trouver un hôtel très rapidement vu que celui de base était complet et nos vols déjà réservé
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY W.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Très bien Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALIX C.
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Merci à Karishma. Elle a beaucoup de cœur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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reactivité
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Très bien et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Personnel compétent , très à l écoute , sympathique dans son ensemble ; Céline en particulier .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Bonjour Accueil agréable et très professionnel ainsi le suivis pendant le séjour . Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DENIS A.
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Compétente Sérieuse à l’écoute du client, Mélody notre interlocutrice a répondu à nos attentes, bien conseillée et toujours avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Excellent contact et belle efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Voyage à Maurice réserve avec cette agence - réactivité et efficacité . Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Merci à Karishma une personne gentille, réactive et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE B.
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A l'écoute de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par JACKY-MARC S.
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A l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Une agence à votre écoute et tenant compte de votre besoin. Merci à Emma pour sa disponibilité et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Toujours à l'écoute et proposant des solutions adaptées à mes besoins de voyage. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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Service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Voyage conforme aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Interlocutrice bien informée, a su répondre à toutes nos questions, et quand elle ne savait pas, prenait le temps de chercher l'information.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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A l’écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Agence agréable et très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Très bien merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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très réactive et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME W.
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Très efficace et relation très aimable avec ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Communication très rapide et efficace, service impeccable, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Nous pratiquons pour la troisième fois, bonne prestation et excellent accompagnement téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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RAS ce voyage correspondait à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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aucun probleme tres bon contact avec la personne ( MME FRANCE) qui nous a bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Un grand merci à Estelle qui s’occupe de nous et qui est très agréable. Elle est de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Efficace à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Super l’accueil, rapidité, réponses très explicites.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.
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très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE P.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
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Bon suivi avant départ et pendant séjour.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Avis affichés par ordre chronologique