Avis clients de mauritius-travel.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très efficace, a l’écoute

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ANAÏS M. *

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• 3 / 5

  

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  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par AGATHE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, mes besoins bien cernés.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par NATHALIE I. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait comme d'habitude même si notre demande concernant la chambre n'a pas totalement été prise en compte. En effet, une chambre, certes avec une vue vers la mer nous a été proposée mais devant la piscine alors que nous avions demandé d'éviter cela. Heureusement, le personnel nous a proposé immédiatement une nouvelle chambre bien plus conforme à nos attentes.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  a l'écoute, sérieux, de bons conseils . Les prestations annoncées sont bien réelles et respectées. Agence très fiable. Je recommande sans réserve.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par VICTOR C. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun suivi aucun rappel à chaque fois que j ai eu besoin d info avant la.reservation. a croire qu ils n ont pas besoin de clôturer des ventes. Heureusement que le site est bien fait et que les tarifs sont attractifs. Organisation sur place fidèle à ce qui a été vendu et que.le matriciens font le reste

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et disponible

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉDOUARD I. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très grande efficacité.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par AIMÉE C. *

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• 2 / 5

  

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  Je regrette que notre conseillère n’est pas été plus transparente concernant le temps à Maurice au mois de février.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Nicolas pour son professionnalisme depuis le tout 1er contact! Efficace, compétent, à l écoute! Un sans faute, bravo

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence, excellent service

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien géré par Sandrine

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, disponibles pour répondre à toutes nos questions. De bons conseils pour le choix de l’hôtel, bref rien à redire…

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, disponibilité, conseils avisés, je recommande

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, très bonne écoute.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , bon suivi

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable, très à l’écoute.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Nous allons depuis 7 ans à l'Ile Maurice mais ne connaissions pas Mauritius Travel..... je vous recommande à 100%. MARGOT, notre interlocutrice est très précise dans ses réponses et vraiment à l'écoute. Grand merci à elle pour son professionnalisme et son amabilité.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu à faire à Cary. Elle a répondu à toutes nos attentes et nos interrogations avec réactivité et professionnalisme. Nous recommandons MAURITIUS TRAVEL les yeux fermés !

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUCAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Toute la réservation s'est parfaitement déroulée via Internet et mail. Nous n'attendons plus que de partir !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Personnel réactif et attentionné.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, à l'écoute et très réactif

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Notre transfert était parfait, merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par NOËL L. *

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• 3 / 5

  

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  vol avec air mauritius a l"allerj"ai payé un suplement pour la classe afaire de 1200 euros au retour 690euro avec air france suplément payé au comptoir (depart )et retour idem

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, sans surprise, tout est organisé au fur et à mesure de la préparation et du séjour.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ADRIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Boujour Toujours aussi bien merci

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnelle,excellent suivi et réponses aux questions

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  J'adorrrre cette agence. Édith fait vraiment tout son possible pour que notre voyage soit bien fait et inoubliable...

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Contact superbe, bonne explication et patience. Merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de voyage

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et réactivité voyage prévu fin 2022

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Contact rapide, conseil et écoute. Merci

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif Voyage bien organisé tout s’est passé sans souci!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne gestion du voyage

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Compétente et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien par contre les repas ne sont pas variés : poulet, poisson, boeufd en sauce trop cuit

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Un suivi personnalisé de notre séjour. Toujours disponible pour apporter des réponses aux éventuelles questions. 2 ème voyage et toujours très satisfait Un grand merci particulièrement à Sophie

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARGAUD M. *

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• 3 / 5

  

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  un peu léger

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  compétente

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ÉLODIE D. *

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• 3 / 5

  

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  L'hôtel était très bien mais la chambre initiale était sans vue et sombre. Nous avons réussi à changer mais c'est dommage de commencer par une mauvaise surprise. Les activités n'étaient pas mises à valeur donc peu de participants et moins d'intérêts. Elles étaient parfois annulées. L'intervenante locale a été de peu d'utilité. Elle ne répondait pas toujours à nos questions. Elle nous avait vanté les mérites de ses chauffeurs guides : certes ils étaient chauffeurs, sympathiques mais loin du professionnalisme d'un guide alors que les prix étaient plus de 2 fois plus chers que ceux proposés par l'hôtel.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Relaxant et lumineux

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par LUCAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Sans plus

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout le voyage a été parfait sans fausse note à part le confort du vol que nous pensions plus confortable !!!

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Premier contact téléphonique des plus satisfaisant, de ce fait nous avons poursuivis avec notre interlocutrice : Sophie, très gentille et très compétente. Tout c'est très bien passé, la réservation des vols, des places dans l'avion, l'hôtel le choix pension ou demi-pension. Le prix très attractif nous a convaincu. Quelques jours avant de partir nous avons reçu notre livre de bord ainsi que toutes les recommandations utiles concernant la Covid. Bref, nous sommes partis rassurés et sereins.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et assistance de Mauritius Travel

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien organisé. Réponse rapide aux différentes demandes

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, renseignements précis Natacha a été très patiente et je tenais à la remercier

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très sympathique professionnelle. À l’écoute des demandes et très réactive.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par NATHALIE J. *

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• 4 / 5

  

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  ´Bonne agence de voyage réagissant assez rapidement aux questions posées.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace!

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5

  

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  Sophie a été très sympa et efficace

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accompagnement de Nicolas pour notre voyage en ces temps compliqué

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et charmant. Efficacité extrême.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Questions réponses toujours dans les délais .dossier voyage TB.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  A paris 8/10 Local 3/10

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN . TRES BONS CONSEILS

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CHRISTIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et très réactif ! Je recommande

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et très compétant. Notre conseillère Margaux est vraiment efficace dans sont travail, disponible pour nous et attentionné.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent à l’écoute du client

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par XAVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  Notre voyage est prévu en Décembre 2022 pour 3 adultes et 1 enfant. Pour l'instant que dire de plus que tout est PARFAIT sur le suivi de notre dossier, que se soit l'accueil téléphonique, le suivi de notre dossier très personnalisé, le retour écrit ou oral....juste MERCI. Maintenant, il ne reste plus qu'à patienter...et conclure se rêve. Un merci tout particulier à MARION...ne changer rien.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait a 100% .

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Oui je recommanderai l'agence Réponse rapide et précise de notre correspondant

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par LÉON W. *

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• 5 / 5

  

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  trés facilelment soignable personnel charmant

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par BERTRAND O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi en amont et sur place. Bonne réactivité en période de crise sanitaire. Conditions d’échanges ou d’annulation proposées flexibles et faciles.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  MARGOT A ETE AU TOP

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, contact facile et très aimable. Très bonne réactivité suite aux problèmes liés au COVID. Bravo également au choix des prestataires de transport aéroport / hôtel Je recommande fortement de passer par cette agence.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par LAURE S. *

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• 4 / 5

  

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  Cette agence est bien.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par THÉODORE N. *

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• 4 / 5

  

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  Agence très compétente et réactive

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Margot est très compétente et toujours prête à répondre à vos questions

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de voyage de très bon conseil et réactive. Je recommande

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par AGNÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  Sophie a été très réactive et agréable

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service,avec beaucoup de gentillesse

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse que je recommande, conseillers très réactifs et de bon conseil

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Bon conseil y c sur place pour les test pcr à faire au dernier moment (appel depuis la france puis de l'agence locale)

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par THIERRY D. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnelle et de bons conseils

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Agence réactive, qui cible bien les besoins du client. Et informe bien afin de n’avoir aucune surprise avec les restrictions sanitaires.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 22/02/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous connaissons bien le Sugar beach-volleys C était très bien mais les repas sont pas très bien à cause de la Covid Nous allions a la pirogue à côté et du même groupe

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JACQUELINE C. *

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  Informations manquantes sur l'état du golf.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par HUGUES M. *

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  Réponse de mauritius-travel.com

  

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  Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la qualité du fairways du golf de l'hôtel. Nous ne pouvions cependant pas vous avertir en avance de l'état du parcours. En effet l'établissement étant sous un climat tropical, il subit hélas comme partout les aléas du climat. D'après les informations reçues ce jour, il n'a pas plu dans la région du Morne depuis plusieurs mois. Nous pouvons imaginer également, que l'hôtel ayant fermé depuis un an et demi, l'entretien du parcours n'a pu être réalisé dans les meilleures conditions du fait des contraintes sanitaires. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu apprécier le parcours à sa juste valeur et vous assurons de notre entière disponibilité afin d'échanger avec vous à ce sujet. L'équipe Oovatu

  Réponse de Hugues M

  

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  Bonsoir Ce n'est pas du tout un problème de climat car ce n'est pas le premier séjour golfique que nous faisons. Le responsable du golf nous a informé que depuis plus de 6 mois leur installation pour drainer et irriguer le golf est en PANNE, c'est pour cette unique que les fairways étaient cramés et injouables. De plus ce même responsable nous a confié avoir alerter toutes les agences de voyages de ce problème de Fairway depuis longtemps.Green du monde était informé. Ce manque d'information avant réservation n'est pas très sérieux de votre part sachant que ce sejour est golfique. Cordialement

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  Voyage réussi

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ANDRÉ B. *

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  Rapide et efficace, avec un très bon suivi de la clientèle

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉMILE L. *

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  Bel accueil et conseil

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 23/01/2022 par LAURENT B. *

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  Très bonne orientation dans le choix des hôtels. L'accompagnement aurait pu être plus présent quand à la situation Covid des pays de destination et des protocoles sanitaires à respecter.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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  Bien dans l ensemble, personnel de attentif bravo

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ISABELLE M. *

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  AGENCE a recommander en particulier MARGOT

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/01/2022 par ZACHARIE P. *

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  tout a été très bien organisé.Un grand soutien de Edith lors de l'attente de réception de mon passeport. Aucune mauvaise surprise quant au choix de l’hôtel et a l'organisation. Nous avons été toujours informés lors de changement de législation et tout a été parfaitement organisé afin de faciliter notre séjour. Mercis appuyés a Edith.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JACQUES P. *

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  Agence très à l'écoute de notre demande et très réactive.Merci à Édith !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRANCK P. *

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  Bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 11/01/2022 par ANDRÉ G. *

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  Informations précises, disponibilité , professionnalisme. Merci à Cary.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 08/04/2022 par LOUIS V. *

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  Absolument parfait et très réactive

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par DANIEL H. *

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  Tout a fait satisfaisant

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par EUGÈNE C. *

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  Je recommande

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ÉMILE R. *

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  compétente, réactive, disponible, sympathique, etc...

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par EMMANUEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique