Avis clients de maxiburo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ma première commande s'est très bien passée avec une livraison rapide.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, très clair

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DIDIER E.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations de qualité de service excellentes

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARTHE D. *

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• 2 / 5

  

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  Le tableau blanc a été livré endommagé. Nous attendons la nouvelle livraison

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ROGER J. *

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  Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour les dégâts causés lors du transport. Je viens de relancer notre service après vente afin que vous receviez votre tableau sous 48 heures.

• 5 / 5

  

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  LES PRODUITS RECUS SONT EN BON ETAT

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ASTRID V. *

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  Je vous remercie pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par AGNÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Il est facile d'utilisation

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, large choix de produits.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BRIGITTE P. *

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  Merci pour votre retour d'expérience positif.

• 5 / 5

  

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  Chemises livrées rapidement et ma commande est conforme

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide Conforme à l'attente

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BERNADETTE L. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif pour répondre à nos questions. Livraison au top et dans les délais Nous recommandons !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  sans avis

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en compte rapidement et traitement de la commande impeccable. Seul bémol, le livreur a livré des cartons déchirés.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par BERNARD L. *

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  Merci pour votre retour d'expérience. Lors de la réception de colis un peu abimé lors du transport n'hésitez pas à émettre des réserves sur le bon de livraison.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous pouvons y trouver des articles à des prix intéressants pendant leur PROMO. Expédition ultra rapide. EFFICACE .

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Diversité et choix

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par GABRIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BERTRAND W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et marchandise au top comme d'habitude merci

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  👍 parfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ADRIENNE L. *

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• 3 / 5

  

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  site compliqué, impossible de créer un compte car j'en avais un ancien mais aucune alerte à ce sujet ! produits reçus avec des boites vides ! très mauvaise première impression !!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, nous sommes satisfaits des produits achetés depuis plusieurs années.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARTIN D. *

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• 1 / 5

  

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  Une honte je n'ai toujours pas été livrée !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALEX J. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous présente mes excuses pour cet incident. Je demande à notre service client de vous rappeler dans les plus brefs délais.

  Réponse de Alex J

  

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  Bonjour, j'ai contacté directement votre transporteur étant donné que vous n'avez pas été en mesure de solutionner vous-mêmes le problème de livraison. Nous avons enfin pu être livrés ce matin et ça n'est clairement pas grâce à vous !

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• 4 / 5

  

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  rien à préciser , livraison bien recue , que dire de plus , produits conformes

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BENOÎT P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison bien passé et rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité +++

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LAURENT G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non livrée à ce jour 28/09/2023

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARCEL N. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience et regrette votre insatisfaction. Je viens de regarder votre dossier et je vois que votre livraison est en cours ce jour.

• 5 / 5

  

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  Transaction idéale. Rapide, conforme et sans problème.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par ÉLISABETH W. *

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• 5 / 5

  

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  Site abordable et très bien organisé

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par FRANCK G. *

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• 4 / 5

  

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  La fiche de montage n'était pas très abouti, j'ai du démonter à mi-chemin les supports. Sinon meubles de bonne qualité et esthétiquement correct.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  navigation rapide; livraison dans les temps

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction réussie, et respect du délai de livraison. rien à reprocher..

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par HENRIETTE M. *

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  Je vous remercie pour votre retour positif et je vous dis à très bientôt sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et efficace. J'ai fait appel au service clientèle qui a été plus que réactif, je recommande !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DAVID M. *

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  Je vous remercie pour votre retour positif.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec MaxiBuro. Par contre livraison par TNT en dessous de tout. Alors que j'étais chez moi le livreur a déposé le colis dans un local ouvert à tous, où n'importe qui aurait pu le prendre, et sans me prévenir d'aucune façon. C'est du grand n'importe quoi (et ce n'est pas la première fois que ça arrive !!!)

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ÉTIENNE H. *

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  Je vous remercie pour votre retour et regrette votre insatisfaction. Le traitement de votre livraison par notre transporteur est inacceptable et nous nous rapprochons de lui pour lui faire les remarques adaptées afin qu'il prenne les dispositions qui s'imposent pour que cette situation ne se reproduise pas.

  Réponse de Étienne H

  

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  Merci d'avance pour votre action auprès du transporteur. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Je commande ici depuis pas mal d'années, je n'ai jamais été déçue donc je continue à leurs faire confiance

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par AIMÉE D. *

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  Merci pour votre retour.

• 4 / 5

  

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  Problème avec le service client - adresse d'un autre client dans nos données personnelles

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT ETAIT PARFAIT

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Je vous remercie pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  les produits sont rapidement identifiables

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SYLVIE B. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Izra'el #Apartheid

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation, j'ai trouvé le produit recherché très facilement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SABINE B. *

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  Je vous remercie pour votre retour.

• 4 / 5

  

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  très intéressant, prix abordable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LÉON M. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience et je vous dis à très bientôt sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bon matériel

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SUZANNE P. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

• 2 / 5

  

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  Produits reçus dégradés --> feuilles refusées par l'imprimante

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits du service. Le SAV est très réactif. Je recommande !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par LUCIE B. *

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  Merci pour votre retour d'expérience.

• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GEORGES G. *

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• 3 / 5

  

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  Bons articles mais très mauvais service client

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, livraison produit ....PRIX

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DAVID G. *

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  Je vous remercie pour votre retour positif.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARIE M. *

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• 3 / 5

  

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  nous pensions avoir la bouilloire en cadeau or nous n'avions rien reçu , très décevant

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite es produits et livraison

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉMILIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison totalement désastreuse!!! 3 cartouches et 2 ramettes de papier livrées en 2 fois, par 4 paquets différents (1 par cartouche d'imprimante), par un livreur exténué marchant au pas de course. Rien d'étonnant si les produits ne sont pas conditionnés dans un même emballage. Résultat le paquet contenant les 2 ramettes de papier était totalement détruit, soit 5 paquets à livrer pour 5 articles. Comment le livreur peut-il s'y retrouver et ranger tout cela correctement dans son véhicule? Et j'attends toujours les dossiers transparents qui étaient les articles les plus urgents. J'espère qu'ils seront tous livrés en même temps dans un seul emballage. Ne me dites pas que c'est pour des raisons d'économie; car un tel mode de livraison demande beaucoup plus de temps humain, des kilomètres inutiles et engendre des pertes. Les incidences empreinte carbone et surtout conditions de travail des livreurs devraient être considérées.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Je connais maintenant votre Site.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VALÉRIE V. *

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  Je vous remercie pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Du parcours sur le site à la livraison, tout est super, rapide organisé, sans bavure...

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PHILIPPE D. *

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  Merci pour votre retour d'expérience très positif, je vous dis à très bientôt sur notre site internet.

  Réponse de Philippe D

  

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  De rien, c'est très sincère. A une prochaine fois. cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien................................................................................

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROLAND L. *

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  Merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  le site fonctionne bien pour passer commande. la livraison s'est bien déroulée.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CAPUCINE B. *

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  Merci pour votre retour d expérience

• 5 / 5

  

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  Simple et très rapide. Excellent service.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par DENISE N. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix . Envoi rapide

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par WILLIAM D. *

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  Merci pour votre retour. A très vite sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  facile à trouver les fournitures que l'on souhaite livraison correcte

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par JEANNE N. *

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  Merci pour votre retour d'expérience.

• 4 / 5

  

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  marchandise conforme

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par VALENTINE H. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

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  J'ai commandé deux bureaux qui n'ont été livrés que partiellement, il manque le fond, je ne peux donc pas les monter et j'apprends après la livraison partielle que le produit ne sera disponible que dans 15 jours dons produit inutilisable et aucune information au moment de la commande

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ZOÉ V. *

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  Je regrette que vous n'ayez pas été alertée qu'un article était manquant lors de votre commande. Nous avons effectivement été face à un écart entre le stock théorique qui vous a été donné lors de votre achat et le stock réel constaté lors de la préparation de vos colis. Nous attendons votre retour afin de savoir si vous souhaitez attendre le réapprovisionnement ou que nous fassions une reprise de votre commande. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

  Réponse de Zoé V

  

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  Bonjour J'ai besoin de connaître la date exacte de livraison des éléments manquants afin de déterminer si je suis en capacité d'attendre ou si effectivement je dois chercher ailleurs. Je vous remercie donc de bien vouloir m'indiquer cette date de livrai Cordialement

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  Le réapprovisionnement est prévu le 29 Septembre. Il faut compter une livraison sous 48 heures.

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  Commande facile. Livraison rapide dans le créneau horaire demandé

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HÉLÈNE B. *

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  Facile à commander et rapidité de la livraison.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NOËL V. *

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  Je reçois un mail pour un cadeau de bouloir à partir de 135€ d'achat. Je complete ma commande jusqu'à ce montant, afin de profiter du bouloir. Je reçois la commande, le bouloir est cassé. je contacte le service après-vente, il me demande de réexpédier le bouloir A MES FRAIS, afin qu'ils m'envoient un nouveau. Est-ce normal que je paie expédition pour un produit que j'ai reçu gratuitement?

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PAULINE D. *

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  Je viens de voir votre dossier et effectivement la gestion de votre litige est inacceptable. Nous allons revoir la procédure avec cet agent. Je viens de vous envoyer une nouvelle bouilloire sans frais et vous prie d'accepter toutes mes excuses.

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  Site clair

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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  Merci pour votre retour

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  Très bien, livraison rapide et dans problème.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARINE O. *

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  facile

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARIANNE D. *

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  Merci pour votre retour.

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  RAS C'est conforme

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CÉLINA C. *

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  Commandé le jeudi matin. Reçu le vendredi. Efficacité. Bravo.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par VICTOIRE L. *

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  Merci pour votre retour positif.

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  Très rapide !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DENISE B. *

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  Je vous remercie pour votre retour.

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  Rapidité et conforme à notre demande .

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LAURENCE L. *

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  Merci pour votre retour positif.

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  Très bon site, c'est relativement facile à trouver ce que l'on recherche.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par TRISTAN L. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience et vous dit à très bientôt sur notre site internet.

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  Commande rapide et site facile d'utilisation, délai de livraison rapide.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JACQUES C. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience positive .

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AIMÉE M. *

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  Je vous remercie pour votre retour.

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  Livraison hyper rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par NICOLAS G. *

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  Je vous remercie pour votre retour.

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  Super service

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MICHELLE G. *

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  parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉRIC M. *

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  bon rapport qualité prix livraison très très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par TRISTAN B. *

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  Je vous remercie pour votre retour positif.

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  Publicité mensongère. La photo illustrant l'offre ne correspond pas à ce qui est acheté. On m'a livré des paquets de copies doubles 200 pages alors que la photo du site internet me disait que j'achetais des paquets de 400 pages

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LUC L. *

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  Je vous remercie pour votre retour et regrette votre insatisfaction. Il s'agit d'une offre de 100 feuilles soit 200 pages. Le détail de l'offre porte à confusion, je transmets au service produit afin que la fiche soit corrigée.

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  Comme je ne souhaitais pas être livré immédiatement, je l'ai précisé dans la note prévue à cet effet, en mentionnant "à partir du 21/08" Le site avise alors qu'on sera rappelé en vue de caler une date de livraison. En fait on n'a jamais été rappelé, le site se contentant d'envoyer à date du 21/08.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par YVES L. *

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  Je vous remercie pour votre remarque constructive et la remonte au service concerné.

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  Mitigé car 1 produit sur les 2 commandés ne correspond pas à ce que je souhaitais.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ARTHUR A. *

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  Je vous remercie pour votre retour et regrette votre insatisfaction. Je vois qu'un dossier sav est ouvert afin de trouver une solution pour votre produit reçu violet au lieu de fushia.

  Réponse de Arthur A

  

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  Je confirme, le nécessaire est en cours ...

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  Très grand choix de produits. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARGARET L. *

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  Je vous remercie pour votre retour positif. Je vous dis à très bientôt sur notre site internet.

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  déçu par le délai de livraison pas respecté, pas pu travailler pendant 2 jours

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENCE M. *

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  Quelques problèmes de clarté avec les références

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ADRIENNE R. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Afin d’améliorer le process de nos clients sur notre site internet pouvez-vous nous en dire plus ? "

  Réponse de Adrienne R

  

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  ...et bien je pense que les références les plus simples concernant les pochettes dans les catalogues sont les lettres et les chiffres comme F3 G4 H5 etc ...Mr Penchenat

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  BIEN

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PIERRE R. *

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  Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

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  navigation aisée

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARGUERITE G. *

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  Je vous remercie pour ce retour d'expérience.

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  Commande facile depuis le site, envoi rapide et livraison pargaite

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ALEXANDRIE G. *

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  Je vous remercie pour votre retour positif et vous dis à très bientôt sur notre site internet.

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  Présentoirs arrivés cassés, réclamantion en cours

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par THÉODORE R. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous confirme qu'une réclamation logistique a bien été ouverte hier. Nous reviendrons vers vous dès que possible et restons à votre disposition au 01.60.92.45.00 pour tout renseignement complémentaire.

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  Colis non reçu selon les délais indiqués Le transporteur a donné notre colis à une autre société contre une signature qui n’est pas là notre

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CONSTANCE B. *

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  Je vous présente mes excuses pour ce contre-temps. Suite à votre appel de vendredi, je vous assure que le dossier est en cours de traitement auprès du transporteur.

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  Ma commande a été scindée en 2 parties puis le deuxième colis qui est arrivé 3 jours plus tard est arrivé avec des fournitures cassées à l'intérieur !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GILBERT F. *

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  Je vous présente mes excuses pour les désagréments et après vérification sur votre compte, je vois qu'aucune demande n'a été faite à ce sujet. Je vous établis ce jour un avoir de 5.16€ HT afin de le déduire de votre facture, suite aux dévidoirs reçus cassés. Je vous invite pour les prochaines fois, à faire une demande de SAV en ligne, directement sur notre site afin qu'on fasse le nécessaire.

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  Délais non respectés

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARTINE C. *

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  RAS très bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par RENÉE C. *

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  Merci beaucoup pour votre retour positif.

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  Très bien, rien à signaler

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEANNINE B. *

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  Merci pour votre retour d'expérience.

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