Résumé des avis
Maxicoffee est très apprécié pour la qualité de ses produits et la variété de son offre. Les clients saluent l'intuitivité du site et la rapidité des envois. Le service client est jugé excellent et professionnel, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Maxicoffee est très apprécié pour la qualité de ses produits et la variété de son offre. Les clients saluent l'intuitivité du site et la rapidité des envois. Le service client est jugé excellent et professionnel, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Évaluations clients
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Super Service
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK F.
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Boisson vraiment trop expressif et le goût n’y est pas.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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Le site est très bien fait avec les avis des experts ce qui est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par VENOSI F.
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Navigation sur le site facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Commande reçue en retard par rapport à la date prévue sans avoir été averti. Je peux comprendre qu'il y ai des imprévus mais la moindre des politesses est de prévenir. J'espère que ce sera la dernière fois que cela se produit sinon je changerais de fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Pas très compatible , une capsule sur deux fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Avoir plus de remise pour les clients fidèles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Un large choix de café, une navigation intelligente du site par rapport à nos gouts .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Livraison avec plus d'une semaine de retard. Le livreur n'a pas tenue compte du changement d'adresse pourtant validé par ces soins.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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Site sérieux que j'utilise depuis près de huit ans. Les commandes se sont toujours bien déroulées et je n'ai eu aucun souci avec eux. Tous les produits sont arrivés dans un état impeccable et dans les délais prévus. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site ok mais commande inutile
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE T.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande ! ! ! !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par REJANE D.
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un grand choix de café en grains, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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livraison conforme et très rapide. Merci à MaxiCoffee pour le sérieux et le suivi des commandes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Livraison très rapide, produit très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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Un régal de faire du thé à la bonne température, avec la bonne puissance. L'appareil répond exactement à ce que je recherchais. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Tout est ok : navigation, fluidité du site, simplicité de navigation, merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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un peu dur acide en gout bonne tenue a bouche
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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bien facile, tri impeccable , paiement facile , promos un peu plus compliqué et tarifs un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Navigation simple pour passer la cde, suivi de livraison top, livraison ds les délais, thé et café de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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excellent service commande rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Site Fiable et de confiance
Avis du , suite à une expérience du par TATAMO MICHÈLE R.
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je ne suis pas content j'avais décoché l'option puis le site m'a demandé de me connecter et ensuite je n'ai pas fait attention mais l'option avait été remise alors pour 2.90€ vous venez de perdre un client!!!! je suis très mécontent
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Il semble en effet que l'option se soit réactivée automatiquement après votre reconnexion, ce qui a pu prêter à confusion. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. Je viens de procéder au remboursement de 2.90€, qui sera effectif dans les meilleurs délais. L'équipe MaxiCoffee
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Envoi rapide, conforme. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Grand choix sur le site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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C est bien mais certains prix sont au dessus du site officiel dolce Gusto et sans réduction pas toujours rentable
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Q.
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Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Site clair à des prix sympa. Livraison rapide , pas déçu je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
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Délai de livraison respectée, navigation sur le site fluide.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Mais pas sur cette commande (la 21ème) . Impossible de rentrer le code de reduction exclusif. Sous le prétexte falacieux que je confonds les minuscules et les majuscules . Abandon au bout de 3 essais . C.. mais pas à ce point là quand même ...
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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bon service RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELSA S.
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La livraison est satisfaisante , ste à recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ANITA I.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Site serieux. Expédition Rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Très bon café je le commande depuis que j'ai ma machine Delonghi qui fonctionne à merveille, l'association des 2 fait un super combo.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA V.
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Tres sérieux et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Le site est bien lisible et pour la livraison aucun problème et l'info sur le suivant commande est impec
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Déja cliente depuis plusieurs années, fidèle à notre café en grains italien que nous ne trouvons nulle part ailleurs je recommande le vergnano grand aroma
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Z.
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Comme d'habitude, fidèle depuis 2017. Site web en amélioration continu.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE C.
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Commande jamais reçue.. Service client lamentable...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre commande. Après vérification, il apparaît qu’un incident est survenu lors de l’acheminement par le transporteur. Je constate que vous avez échangé avec quelqu'un de notre service client. Votre dossier a été traité avec la plus grande attention et le remboursement correspondant a bien été effectué et devrait apparaître sur votre compte dans les prochains jours. L’équipe Maxicoffee.
Réponse de Joseph L.SignalerJ'ai pu échanger une fois avec une personne du service client après 35 mn d'attente. Les autres fois on m'a raccroché au nez...après 30mn d'attente !
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Très bon site, bien fait et beaux choix
Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.
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Globalement Ok si ce n'est la livraison payée pour 3--5 jours qui en réalité aura mis deux semaines. Difficile à comprendre et a entendre quand la livraison représente le quart du prix global
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Livraison rapide, emballage mal fermé, j'ai eu peur au départ mais finalement, tout va bien. Le site est très bien fait pour trouver la machine qui correspond à vos besoins. Le service clients très à l'écoute et sympathique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE B.
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Rien à redire continué ainsi
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Goût chimique, en tout cas pour moi je n'en rachèterai pas..
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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L'expédition et la livraison des colis n'ont jamais posé de problème chez MaxiCoffee
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE Q.
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Site très lisible et bien renseigné Les commandes sont toutes bien suivies et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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très bon café , et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Pas encore utilisé mais tout se présente bien et sera plus économique que mes achats précédents en plus petit format.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Excellent site. Grand choix de cafés à des prix dans la norme. Délais d'envois plutôt bons, et emballage très sérieux. J'ai également acheté ma machine avec broyeur dont je suis totalement satisfait chez eux. Seule ma théière en fonte de style japonais (chinoise sans doute) était nettement plus chère qu'à l'hypermarché Le…erc !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Fidèle client de Maxicoffee depuis des années. Choix, qualité, service. Je retire une étoile car je trouve ça vraiment dommage qu'ils ne proposent pas de livraison express (via Chronopost ou autre) vers les DOM. À chaque commande effectuée sur le site via la poste, le colis reste bloqué en douane à chaque fois pendant 10 à 15 jours, insupportable :-(. Franchement je préfère payer plus cher et avoir mon café rapidement tout en préservant la qualité de conservation plutôt que d'attendre une éternité et de recevoir un café qui, pour certains, se dégradent à cause de la mauvaise qualité de conservation dans les entrepôts de la poste.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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C'est la quatrième machine de ce modèle que j'achète sur votre site : j'en équipe tous mes logements. On aime sa simplicité et le bon gout du café obtenu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Bom
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par POLAUD K.
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Site très riche en informations et vidéos de démonstration. Le comparateur est également très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
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Que des satisfactions
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Super expérience !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏS F.
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Bcp de choix, navigation facile, prix un peu élevé mais produits de qualité. Livraison rapide et sans surprise !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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tres beau site et en plus tout est bien clair : le choix des produits le choix du mode, du lieu et de la date de livraison franchement un grand merci à MaxiCoffee qui ont tout mis en oeuvre pour simplifier ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD A.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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Désolée j’ai été trop vite dans une de mes 2 commandes et je n’ai pas revenu en arrière j’ai perdu le prix de la promotion de ma boîte
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE A.
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Points forts : le prix et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
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Tous les produits que j’ai pris , me conviennent parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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C'est quoi ces captchas à la pelle qui vous rendent fou pour passer commande. Clients depuis plusieurs années, si la prochaine fois je suis obligé de cocher 50 cases je vais voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Rapidité d’expédition produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
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Facilite
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Bon site, livraison bien protégée et rapide, excellent café…merci!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Nous avons apprécié la démo des cafetières que nous avons regardées ! La commande a été simple à passer et la livraison s'est très bien passée. Le café offert a été apprécié 😉 Parfait avec une bonne cafetière !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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livraison conforme, bien emballé .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Tous ces différents produits correspondent à mon attente en matière de goût et arômes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Le produit est bien mais trop fragile. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par PAULE P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT S.
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Facilité de commander, reçu rapidement et contente du produit qui etait bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Tout est positif sauf le prix que je trouve vraiment trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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une personne très agréable et professionnelle, basée à Rennes , m a gentiment aidé ià trouver les dosettes noisette ii un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.
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recherche facile, grand choix de cafés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Très bon café et envoi rapide . je suis client depuis plus de 10 ans mais les bon de réduction se font de plus en plus rare !
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
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Mes commandes se passent toujours bien (conformité et rapidité de livraison) Mini bémol : il faudrait pouvoir enlever les "cadeaux" dans le colis je ne consulte pas votre magasine qui ne m'interesse pas et chaque fois qu'il est inclus, c'est directement poubelle - pas top pour l'environnement
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.
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Livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIU S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S.
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tres bien presente et quantite de choix de cafe
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Avis affichés par ordre chronologique