Résumé des avis
Maxicoffee est très apprécié pour la qualité de ses produits et la variété de son offre. Les clients saluent l'intuitivité du site et la rapidité des envois. Le service client est jugé excellent et professionnel, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Maxicoffee est très apprécié pour la qualité de ses produits et la variété de son offre. Les clients saluent l'intuitivité du site et la rapidité des envois. Le service client est jugé excellent et professionnel, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Évaluations clients
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toujours un plaisir de naviguer sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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personnellement j'ai eu un peu de difficultés à trouver les produits désirés . J'ai trouvé pas très logique au niveau de l'acceptation de la commande et livraison .
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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je viens de repasser une commande mais la dernière AUCUN PRODUIT ne correspondait. j'espère que cette fois le préparateur va faire. merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Ce site est majoritairement super. MAIS découvrir que les bons cadeaux ne sont NI cumulables entre eux NI avec les codes de réduction est TRÈS DÉCEVANT. Devoir acheter des articles que l'on ne veux pas vraiment juste pour ne pas laisser perdre un bon qu'on nous a offert est INADMISSIBLE!!!
Avis du , suite à une expérience du par ELSA S.
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Je suis très satisfait des produits proposés par MaxiCoffee. Par contre, je le suis beaucoup moins de la livraison. J'ai choisi la livraison en point relais à côté de mon travail, sauf que mon colis a été livré dans un autre relais à 50 kilomètres de chez moi et aucune possibilité de joindre une personne chez Chronopost. Cette fois ci, ça n'a vraiment pas été une économie de choisir ce mode de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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bonjour, le cite facile et beaucoup de choix. mon fils et client de max coffee, nous sommes d'origine italienne et connaissons bien le café kimbo👍👌. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN I.
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bonjour, je trouve tous les cafés que je choisis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Bonjour Aujourd’hui j’ai du me reprendre à 3 fois pour pouvoir passer ma commande j’ai trouvé que c’était très long le site
Avis du , suite à une expérience du par STELLA F.
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Beaucoup de choix, à tous les prix. C'est agréable. Ce qui l'est moins c'est qu'au moment où j'allais valider ma commande une ligne supplémentaire avait été insérée pour un montant de plus d'une trentaine d'euros. Heureusement je m'en suis aperçue et j'ai pu retirer cette ligne de commande avant de payer !!! Si je n'avais pas fait attention, je me retrouvais avec des paquets de café non désirés en plus !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE N.
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navigation facile, conseils , prix intéressants,
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.
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Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANLIN C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Simple d'utilisation et tarifs compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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facile///
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Dommage qu'il n'y ait plus en stock des chocolats Tohi. Une prochaine fois ?! :)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Grand choix, excellente qualité. Nous sommes toujours ravis des produits reçus.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE N.
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facilité de commande , et pour les dernières commandes , emballage correct et livraison en relais proche du domicile .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Super site avec un large choix de café !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Satisfait depuis plusieurs années,
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Toujours satisfait depuis plus de 4 ans beaucoup de choix dans les cafés en grains de qualité site très sérieux emballage très soigné et rapidité pour la livraison bravo et encore merci
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SAV impeccable . en ce moment je teste pas mal de café tous excellent même difficile de choisir !!
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clarté, les prix bien indiqués, les suggestions par lot pour avoir un coût moins élevé. la possibilité de régler par PayPal, le port gratuit quand on atteint une somme raisonnable, la livraison possible dans un post relais.
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BIEN DIFFERENCIER LES GRANDS CRUS
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Site très pratique. Variété de produits au top. Continuez comme cela.
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Parfait !
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Site simple à consulter et produits de qualité
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Très bien, service impeccable et soigneux. Je recommande ce site👍👍
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toujours contente de ce site
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Bonjour, pour la navigation rien a redire mais pour les prix, je les trouve chers
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Très bien ,service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Rien a dire sur le choix des cafés en grain (produits qui m'interessent) mais en avril j'ai choisi un produit en abonnement et apparemment il n'était pas activé et quand j'ai voulu le "réactiver" je ne pouvais pas ajouter d'autres produits....j'ai donc annuler et j'ai repassé commande avec ce meme produit et un nouveau...
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Commande facile. Site clair, paiement, livraison bien organisés. Café de très bonne qualité, prix tenus
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Très bon choix de cafés, machine à café, et produits d'entretien de machine, prix très attractifs et livraison rapide.
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Au moment de passer ma commande ce jour, je n'ai pas eu le temps d'appliquer ma remise de 5% que vous m'aviez accordée. Je ne suis pas content. Tant pis pour vous
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Très bon site
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Commande passée de café vert. Suite à la réparation rapide de mon torréfacteur avec retour super bien emballé. Merci au sav Pascal H
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Cela fait maintenant quelques mois que je commande du café sur ce site. Je suis contente de la qualité du café, ce que je regrette c'est la complexité du site pour modifier un abonnement ou ajouter des produits. Je n'arrive pas à rentrer dans la logique de fonctionnement et je tâtonne un bon moment avant d'arriver à mes fins.
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Aucun problème. Tout est parfait.
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Impossible de passer commande depuis un téléphone portable, le site rame énormément, obligé de passer commande via un PC
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Première commande, site simple avec conseil. Réduction interessante Livraison à domicile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande :!)
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navigation est simple et pratique. Au vu du choix on trouvera toujours un café a son goût.
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Commande rapide et simple.
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Tout est si simple et efficace et qualité prix top
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il n'y a plus les dosettes Tassimo de marque Jacques Vabre par 2 ou 3 paquets, c'est dommage
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Très bon café, je suis abonné maxicoffe premiun et j'en suis très satisfait. Pas cher et avec mon point relais juste à côté c'est parfait.
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Bon site, beaucoup de choix.
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Voilà 5 ans que je suis cliente chez vous j'ai acheté deux machines, je ne commande mon café que chez vous et je regrette de ne pas avoir de carte de fidélité ou de remise commerciale sans action de votre part je vais me renseigner sur internet pour commander mon café. Merci à vous. vous devriez fidéliser vos meilleurs clients
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satisfaite à tous point de vue
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Tout est bien. Cependant je regrette de ne pas trouver un corps en verre de rechange pour ma cafetière à piston Bodum caffetiera 8 tasses.C’est une pièce fragile, on devrait pouvoir la changer.
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Nickel commande faite rapidement et bon de recdution pris en compte,facile rapide et bon café!
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Pourquoi avoir changé la recherche des produits ? La nouvelle est compliquée et fastidieuse. Décidément, entre qualité des produits et facilité d' achats, Maxicoffee perd en qualité, en efficacité en attractivité et en convivialité ! ( Constatations faites depuis le changement de dépot.) Il vous faut réagir et retrouver l' esprit Maxicoffe originel qui était exeptionnel !
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Je viens juste de commander donc je ne peux pas parler pour la réception du produit ni le SAV, mais je voulais réagir tout de suite parce que j'ai pas aimé l'option "tranquilité" qui s'est rajoutée au dernier moment et en petit alors qu'il y avait déjà une première phase où on nous demande si on la veut et j'avais mis que non. Aussi, l'absence de double authentification avec la CB je trouve ça pas rassurant en 2024.
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Sympathique de prendre 100 dosettes et de ne pas régler les frais de port. Quand on aime le café, c'est super et merci de cette option. Je suis certaine de la qualité de vos cafés et je m'en régale déjà!!!
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Rien à redire sur le passage de la commande le site est bien explicite et accessible à tous.
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très bon site facile a navigué ..grand chois de café bien détailler livraison bien emballer et rapide
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aucun problème de livraison, qualité irréprochable j'ai trouvé mon café favorie. Prix et qualité des produitsz à la hauteur de nos besoin. Merci MaxiCoffe
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t bien. commande rapide
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La navigation est fluide, quant aux produits commandés ils sont de très bonne qualité; je les avais testés à ma précédente commande
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Toujours servi à l heure et d'une très bonne qualité.
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Processus de commande simple et rapide. Choix des produits et rapport qualité/prix semblent intéressants.
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ABC
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Super site.
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pas beaucoup de choix pour les cafetières à piston
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pas de programme fidelité, c'est dommage
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Parfait
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J’ai acheté ma machine Sage chez MaxiCoffee après avoir fait plusieurs recherches, et je dois dire que le service est super. La livraison a été rapide, avec beaucoup d’extras auquel je ne m’attendais pas, entre autre deux paquet desperado 250g deux livres etc… autant dire que je suis un client satisfait, et qui dorénavant commandera tout ce qui est café et chocolat chez MaxiCoffee. J’aime aussi leur newsletter avec beaucoup d’astuces pour faire la meilleure tasse de café. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ all the way!
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Tout s’est bien passe
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Maxi satisfait, livraison très rapide, excellents produits, très bons conseils.
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Très bien ! On trouve toute sorte de café et en plus c'est moins cher que sur des plateformes comme amazon ou autres.
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Site très agréable, tout est bien documenté, commande facile à passer. Très bien Je donnerai mon commentaire lors de la livraison et mise en fonctionnement de la cafetière commandée.
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serieux et rapide rien a redire bravo
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trés bon site je n'ai qu'un regret c'est qu'il n'y a pas assez de café lungo . sinon tout est parfait .
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Facile de navigation, pléthore d’offre
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Toujours satisfait de l'offre de produits sélectionnés et de l'exécution rapide des commandes.
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Le choix est très variés et livraison rapide et soignée !
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Les tarifs proposés sont bas avec les offres du mois, il y a souvent des codes promo. Les délais de livraison peuvent parfois être un peu longs, souvent en raison du transporteur. La fonctionnalité de modification de commande fonctionne, contrairement à ce que l'on peut rencontrer sur Amazon. De plus, le remboursement est effectué de manière instantanée.
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Facile d'utilisation Par contre, vigilance face à des retraits de quelques euros dont on ne connait pas la raison 3.50 euros.
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Bonjour, Si je suis satisfaite de l'achat de ma machine et du café, je ne suis pas satisfaite du tout du service client. En effet, je vous ai envoyé un mail il y a plus d'un mois car dans mon colis de plus de 1300 euros, il y avait une boite de petit sucre décoratif qui m'a couté 18 euros et qui était ouvert dans mon colis et en mille morceau... En même temps que mon mail j'ai envoyé une photo de mon colis ouvert avec les sucres répartis au fond du colis pour obtenir soit un avoir soit un remboursement. A ce jour, je n'ai eu aucune réponse... et donc j'ai perdu 18 euros ! Si je n'ai pas un geste commercial j'irai ailleurs tout simplement.
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Excellent choix de dosettes ESE et livraison pratique et rapide.
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Très facile pour commander
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RAS
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Excellent service client. Nous avions commandé une machine qui ne correspondait pas à nos attentes. Notre retour à été traité avec rapidité et professionnalisme malgré de gros problèmes avec le transporteur... on recommande les yeux fermés !
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Excellent ! un choix incroyable, un conseil adapté et un Coffee match qui nous guide bien en fonction de nos gouts. je recommande vivement !
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Super, je commande tous les mois ....
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Navigation toujours aussi confortable. Il même plus facile de trouver les filtres papier pour cafetière électrique que par le passé. Merci pour cette modification du site.
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Facile d'accès, site bien pratique et attractif. Choix très varié et important.
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Tout est ok navigation facile
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Rien à redire, parfait!
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Maxi Coffee propose des produits de marque à des prix compétitifs
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dans ma dernière commande ,j ai eu des sachets de thé qui n étaient pas relié à leur lien ,et c était très désagréable à par cela je suis ravie de votre société. Merci d avoir pris le temps de me lire ,très bonne journée
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grand choix ,navigation facile sur site ,et nombreux conseils
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C est la première fois que je commande j espère être content bien a vous.
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J'ai trouvé facilement les cafés que je recherchais.
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site impeccable.
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Site parfait pour les amateurs de café et de thés ! Beaucoup de choix de cafés. J'ai acheté ma machine à café sur ce site et aucun regret!
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Comment fait on pour bénéficié de vos points de fidélité
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Site pas du tout ergonomique, à refaire !
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TRÈS BON VENDEUR , SITE PARFAIT ET RAPIDITÉ DE L EXPÉDITION
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Avis affichés par ordre chronologique