Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  C'est dommage que certains cafés ne sont pas vendus en 250gr. Je ne peux pas prendre 1kg dune café que je ne connais pas.Vous avez un choix tellement grand , que ce serait dommage d'être déçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Site et intervenants à l'ecoutent du client. Top!

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• 3 / 5

  

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  Je regrette toujours l'absence du café Marley. Pas de communication alors que j'ai demandé à être tenue au courant par mail...

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• 5 / 5

  

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  Site très bien présenté avec les vidéos associées au produit.je viens de commander donc dans l attente de celui-ci.

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait sauf qu'en Belgique le système abonnement n'est pas accessible apparemment !!!

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• 5 / 5

  

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  Je me répète encore une fois, de la visite sur le site, à la commande jusqu'à la réception, tout est parfait. Alors encore, Merci.

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix tant pour le café que pour le thé. Service toujours impeccable. Les prix sont très corrects et la livraison est toujours respectée. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, facile à pratiquer, très grand choix de produits à divers prix, délais de livraison respectés donc globalement très bien. Ca donne envie d'y revenir.

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• 4 / 5

  

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  Peut être la dernière fois que nous commandons ce café,pourtant très bon, mais augmentation du prix trop excessive. Très déçus

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le moment, dans l'attente de la réception du colis

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• 4 / 5

  

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  Légère difficulté pour valider le code de livraison gratuite, trouver le bon type de transport..

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• 3 / 5

  

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  Pas d'offre de bienvenue sur le site. Pas de démarche commerciale avantageuse pour les nouveaux clients. Dommage, ....

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• 3 / 5

  

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  Depuis le panier, impossible de revenir pour continuer mes achats: l'option "retour" ne fonctionne pas. Obligé de quitter le site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  je pense vu les commandes de cafee une reduction serais la bienvenue cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Des points positifs ( bonne gestion des commandes, bon suivi des livraisons ) mais aussi des points négatifs ( retour des produits à notre charge en cas d'erreurs de livraison, peu de codes promo alors que je suis client fidèle ). Bonne journée quand même à toute l'équipe

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• 4 / 5

  

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  Simple, efficace, rapide, sérieux, sécurité. Nickel chrome.

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• 3 / 5

  

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  Choix large et critères de choix cohérent.Une fois le panier effectué retour en arrière pour correction pas facilité.Trop d options qui devraient étre incluses……

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• 2 / 5

  

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  Je trouve dommage et exagéré de faire la livraison offerte à partir de 100 capsules alors que vos offres ne comprennent des packs de 96 capsules. Ça oblige le client à vous acheter une boîte de plus à 3,99€ et ça fait gratteur je n’apprécie pas ce type de politique le petit message qui dit « plus que 4 capsules pour la livraison gratuite » vendez des capsules à l’unité alors. Vraiment dommage !!!

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je prends connaissance de votre message et je suis navrée pour le désagrément. Cependant d'une manière générale, de nombreux produits sont vendus par boite de 50 dosettes, ou bien par boite de 10 capsules, ou bien directement une boite de 100 capsules, ou encore boîte de 12 capsules ... Le système des livraisons est établi d'une manière générale pour essayer de satisfaire au mieux tout le monde. Je reste à votre disposition pour toutes questions supplémentaires. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Nouvelle cliente, j'attends avec impatience ce coffret découverte pour une dégustation avant achat.

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• 5 / 5

  

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  plusieurs commandes et toujours satisfait du produit ainsi que du franco de port rapidement atteint

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• 3 / 5

  

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  C'est compliqué réactiver, pause suspendu abonnements, je sent sent perdu.

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• 5 / 5

  

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  simple, large choix

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfaite puisque je commande une machine reconditionnée ( des accessoires). Désagréable surprise de ne pas recevoir la machine. Je dois appeler la hot line pour qu'on m'annonce finalement un bug, certainement 2 personnes qui achètent en même temps ... comment est-ce possible ?!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai commandé des filtres mais je n'ai pas pris vos trois filtres moins cher car sur la notice il n'y avait pas le numéro de ma machine. Sur le dessin cela ressemble les mêmes mais comme il n'y avait pas "la S8 de Jura" je vous ai pris plusieurs simple. Peut être que c'est un oubli de votre part de ne pas marquer tous les numéros de machine........

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• 5 / 5

  

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  Facilité de choix et de commande. Bravo

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• 4 / 5

  

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  Gamme suffisante de capsules nespressopro, tarif correct, livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  café de bonne qualité, expédition dans les temps super

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de service

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique. Promotions intéressantes.

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• 4 / 5

  

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  Petit problème au moment du paiement CB, sinon RAS

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• 4 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Super site, très bon café et surtout très bon conseils. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours ! je suis extrêmement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facilité de passer commande en partie grâce au site bien élaboré

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• 5 / 5

  

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  Site bien pensé commande précédente impeccable

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• 4 / 5

  

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  produits que je désirai trés vite trouvés,site très clair,achat rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout est clair et plutôt bien fait

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Info sur machine par Tel limitee (pas la sensation de parler a un expert).

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• 3 / 5

  

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  Je ne comprends pas : d'habitude le montant de ma commande est prélevé directement sur mon compte. Cette fois-ci on me demande de faire un virement... De plus, il est indiqué que les frais de port sont gratuits à partir de 2 kg. Or je commande 3 kilos et des frais de port sont ajoutés... Pourriez-vous m'expliquer ?

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• 5 / 5

  

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  rien à redire toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! .et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site agréable avec une offre tres complète. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication avec service client. Problème réglé très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Comment se fait-il que les capsules dark ebene ne soient plus conditionnées par 100. Cordialement B.ANDOS

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d’habitude, client régulier : grand, bons prix, bons conseils, bons services. Continuez !

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• 5 / 5

  

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  ervice impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accéder au site,conseil bien,je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Offres intéressantes. Des produits qu on ne trouve pas partout.

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• 5 / 5

  

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  site très clair offrant beaucoup de services

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• 4 / 5

  

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  lllll

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable et fonctionnel toutefois déçue car j avais un code à partir de 49 euros un mug Guatemala Impossible d obtenir !!!

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• 5 / 5

  

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  Site parfait. Je trouve tous mes produits préférés.

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• 4 / 5

  

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  Simple à trouver

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix,commande rapide,site agrable.

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• 5 / 5

  

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  Toutefois j'ai été un peu déçue lors de ma précédente commande de ne pas recevoir le thé vert Touareg à la menthe qui dévait être livré avec la théiere (reçu un thé noir à la place :( ) Mais sinon le service Maxicoffee est topissime !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je regrette les sollicitations à toujours plus d’achats ,assurances et autres…

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les 5€ de réduction ne soit applicable qu’à partir de 50€ et pas à 47€ !!!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai vu aucune incidence après avoir noté le code de l'offre spéciale

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour passer une commande.

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• 4 / 5

  

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  Un paquet de dosettes tassimo s'est ajouté à ma commande sans que je ne sache comment puisqu'à aucun moment je n'ai fait de recherche sur ce type de produit. J'ai pu le supprimer mais si je n'avais pas été attentif il aurait été ajouté à mon insu.

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• 3 / 5

  

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  Si le site semble intéressant quant aux différents prix et variétés de café, je n'ai pu obtenir les 5% de déduction en signe de bienvenue, malgré mes efforts. Le site m'indiquait que la réduction n'était pas compatible avec ma commande. Vous avez dit bizarre ?!.

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• 1 / 5

  

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  Impossible d'effectuer un paiement en plusieurs fois lorsqu'il s'agit d'un cadeau pour lequel l'adresse de livraison ne correspond pas à l'adresse de facturation ! Sur que vous perdez des ventes ! Ne pas tenir compte du nombre d'étoiles, on n'est pas à l'école

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  site agréable avec beaucoup de choix d'articles, on ne peut que trouver son bonheur

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• 5 / 5

  

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  UN GRAND Merci a toute l'équipe c'est top si vous n'existiez pas il faudrait vous inventer Bon courage a vous

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• 5 / 5

  

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  maxi coffe reference en machine et video choix de bon cafe. premiere machine...premiere commande de machine cafe a grain, d ou de nouvelle sensation cafe....mais en ce qui concerne maxicoffe je dis bravo, vous m avez descider à franchir le pas. merci à toutes votre equipes. a suivre......

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de critères, attention toutefois quand "retour" tous les filtres s'annulent.

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• 5 / 5

  

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  très bon site je le recommande

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• 5 / 5

  

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  facile et sécurisé jamais eu de problème ou de non conformité

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Très bien facile à naviguer

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• 4 / 5

  

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  Toujours de bon produit

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• 5 / 5

  

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  Toutes les informations pour bien choisir ces produits !! Le café pour moi ...c'est Maxicoffee :)

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  beaucoup de choix, très bien expliqué . bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  site très bien et très pratique surtout pour des commune éloigné

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  tres bien

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  Simple et convivial pour le site, je ne suis pas particulièrement un amateur éclairé pour le café, j'aime juste le bon café ! Donc je ne suis pas en recherche de nouvelles expériences mais j'ai juste trouvé le café qu'il me faut chez MAXICOFFEE !

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  joli site, clair, moteur de recherche facile et agréable, on trouve tout et de tout sans se creuser la tête

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  Navigation agréable, informations produits détaillées et claires, site ergonomique, merci !

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  Bon produit, satisfait, c'est pour cela que j"ai recommandé les articles.

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  Parfait

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  Ultra rapide , efficace et prix tres compétitifs

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  Malgré un soucis de stock, la commande se passe toujours très bien. Seul point négatif aujourd'hui, le code promo sur le café grain reçu par mail ne semble pas fonctionner. Dommage. Cordialement

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  prise de commande impec, contact support cordial. J'attend ma DELONGHI avec impatience :-) ! merci

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  parfait

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  service complet et d'utilisation aisée

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  Ne changer rien le Top ! Qualité des produits, choix, livraison, paiement avec PayPal.. je recommande !

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  rien a dire pour l instant

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  les prix des cafés de spécialité commencent à devenir très élevés

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  J'ai renouvelé ma commande de café et rien d'autre donc la commande a été facile

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  Parfait

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  Parfait! La bonne machine à grain au bon prix. Conseil au magasin très professionnel. Ravie de mon achat.

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