Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas su trouver un point de livraison sur le site proposé, qui aurait reduit les frais de port

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, beaucoup de choix, mais trop de mails.

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• 4 / 5

  

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  delais de livraison statisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Bonne maison pas de problème service efficace sans problème et rapide je conseille

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• 5 / 5

  

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  je viens de passer commande de produits d'entretien pour ma cafetière grains Krups. tout c'est bien passé. Produits facile à trouver sur le site. délais de livraison rapide. Merci Maxi-Coffee !

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• 5 / 5

  

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  Client fidèle régulier depuis l'achat en 2018 d'une machine expresso DELONGHI en septembre 2018, je recommande vivement ce site. Délais de livraison très courts. Service clientèle au TOP à l'écoute professionnel et sympathique. Le SAV pour ma machine très réactif et très professionnel. Enfin bref Tout pour satisfaire le client qui désire ne pas courir dans tous les sens et apprécier tous les conseils fournis par le site et surtout prendre le temps de déguster son café...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, prix compétitifs, je trouve toujours le café en grain que j'aime et la livraison est gratuite à domicile ou point relais. Je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de cafés , le site est très bien agencé on trouve facilement ce que l’on veut le choix de café est large et à tous les prix

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• 5 / 5

  

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  grand choix de café a des prix correct livraison rapide , fidèle depuis mon achat de ma machine a café avec le broyeur ,

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je trouve toujours ce dont j'ai besoin, par contre attention à l'emballage pour commande de 12 kg de café car je le reçois 9 fois 10 très abîmé, il faudrait un emballage un peu épais et ou solide, merci d'en prendre note et de faire remonter cette information.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue ! Bons produits, livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement, aucun problème sur ce site

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• 5 / 5

  

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  super maxicoffee

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• 4 / 5

  

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  Service Client accessible et à l'écoute. Merci Sarah, pour vos réponses claires et précises.

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• 5 / 5

  

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  W W W

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• 3 / 5

  

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  Je ne comprends pas pourquoi j'ai reçu un code pour une livraison gratuite puisque lorsque je l'ai saisi dans ma commande, il ne me permettait pas d'accéder à une livraison plus rapide que la livraison standard qui était déjà gratuite... à quoi sert donc ce code ?!

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à utiliser, grand choix de cafés et tarifs intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Très bien continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toutes les informations nécessaires pour faire le bon choix de machines à grains grâce au descriptifs, aux comparatifs, aux blogs et aux vidéos. Mieux et plus précis qu'en magasin.

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• 5 / 5

  

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  site bien fait qui facilite notre choix par de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Dommage de devoir aller au bout de la commande pour connaître les frais de livraison (ou de devoir les chercher).

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et commande facile à réaliser.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Navigation : bien Disponibilité : bien Prix : en qualité de client je dirai "peut mieux faire", mais non, c'est bien :-). Paiement : je serai davantage rassuré si Maxicoffee adhérait à un système du type 3D avec authentification forte comme l'exige l'union européenne -> pas satisfait sur ce point. Sincères salutations.

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• 2 / 5

  

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  Pas pratique d'utilisation Habitude d'acheter les mêmes produits, certains sont manquants mais rien de préciser, aucune mention de rupture de stock, ni délai de réapprovisionnement Malgré commande régulière, jamais de réduction

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous trouverez dans un second mail un bon d'achat valable sans conditions sur tout notre site. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail, nous vous feront parvenir avec plaisir des offres promotionnelles ! Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie Chargée de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Un site de confiance et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super site, énormément de produits disponibles

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement, produit dispo, site agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans pbs, articles souhaités bien repérés...

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• 5 / 5

  

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  Excellent cafe

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• 5 / 5

  

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  Clair et complet

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• 3 / 5

  

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  On m'offre la livraison gratuite si j’achète 100 dosettes ou plus, j'en prend 150 et sur la commande j'ai la livraison payante si elle est a domicile.Il y a des termites dans votre système.

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• 4 / 5

  

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  site convivial pratique qui répond à mes besoins

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• 4 / 5

  

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  Dommage pour l'écologie que le conditionnement en 500 gr soit moins cher au kilo qu'en conditionnement d'un kilo, le double d’emballages et de manutention !!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  il y a beaucoup de choix, des conseils pertinents. Le site est clair et c'est facile de choisir le café qui vous convient grâce aux conseils des experts et aux avis des clients ainsi que les accessoires adéquats.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est parfait. Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  produits de bonne qualité et toujours livrés dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un site fiable et de bons conseils ! il y a de vrais humains passionnés qui vous répondent en cas de doute. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu deçue car en fait je remarque au fil de mes commandes qu'il y a très peu de réductions... Je commanderais plus régulièrement si j'avais de temps en temps quelques remises. Finalement, j'achète plus en grandes surfaces car j'arrive toujours à y obtenir des remises.

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• 5 / 5

  

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  Etant amateur café, le café en grains est excellent

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi n'y a t'il pas plus de propositions sur les variétés de thé. C"est bien dommage

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de ce site...j'ai commandé une première machine a café qui malheureusement ne me convenais pas erreur de ma part. Retour et avoir rapide et donc refais une autre commande... je recommande maxicoffee

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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• 3 / 5

  

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  navigation fluide, commande facile mais paiement en 4* sans frais par Oney trop compliqué

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 4 / 5

  

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  Bonjour juste une soucis sur un paquet dont toutes les capsules étaient éventrés. Y'en avait partout. Inutilisable

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• 5 / 5

  

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  Énormément de produits de marque en vente. On trouve vraiment ce que l'on cherche, et surtout des produits qu'on ne trouve pas ou plus ailleurs. J'adore ce site et les produits proposés. Qui plus est, les tarifs sont plus qu'avantageux. Je viens d'acheter du thé de la marque Damman frères. J'ai comparé le prix de vente à celui du site de la marque originale, et jackpot, maxicoffee est moins cher. Et c'est comme ça pour tous les produits, car je compare avec d'autres sites à chaque fois. Le service client est également très réactif et accommodant. J'ai reçu un bon de réduction pour mon anniversaire. Vraiment, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Bien, correct

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• 5 / 5

  

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  excellent site je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  service impeccable rien a dire pour le moment merci

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé de validation du choix effectué dans la liste des RELAIS Confirmation mail tardive A par ça, tout est bien. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais mais je vais en tester un nouveau.

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique, avec des couleurs, facilité pour trouver les articles grâce à la recherche multi-critères.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que le site est très bien fait j'ai lu les comparatifs et cela m'as aidé pour faire mon choix. Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Choix, tarifs, utilisation facile du site

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• 5 / 5

  

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  pour le choix, la qualité du service et les bonnes affaires

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• 5 / 5

  

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  Je commande pour la première fois j'espère être satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter, offres très intéressantes avec un service toujours impeccable, soigneux et consciencieux. À recommander !

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide Service client aimable et à l'écoute Il vous conseille également

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• 4 / 5

  

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  Ce qui a motivé mon achat sur ce site, c'est en premier la fonction doppio puis le prix et enfin la valeur ajoutée. Les résumés sont courts, toujours dans un esprit positif. Je regrettes toutefois d'avoir à aller sur d'autres sites pour trouver des compléments d'informations importantes, mais cela m'a permis de croiser les informations et de faire mon choix. Concernant les vidéos cordiales, je les trouves cependant trop longues. La même chose en 2-3 minutes serait tout aussi percutant et plus convaincant, en supprimant les temps morts. J'ai apprécié l'offre de différents paiements. Néanmoins, je trouve l'offre de fidélisation à presque 20€ trop cher, ne connaissant pas le site. Ma visite / achat pour le café en grain dans des coffee shop retient ma préférence pour l'instant pour une question d'accès immédiat aux aromes pour la sélection, ce qui n'est pas possible en ligne. Sauf si le site proposerait des micro échantillons à sélectionner selon nos préférences à valider.

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• 4 / 5

  

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  j'attends de recevoir et goûter ma commande et je vous en dirais plus.

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• 4 / 5

  

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  ACCES RAPIDE A MES ANCIENNES COMMANDES LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Les différents cafés PELLINI constituent mon "all day" ... !

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel avec une large gamme de produits de qualité à un prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Nouveau client depuis le début de l'année 2022, j'apprécie mes achats. Le site est facile d'accès et permet vraiment de se faire une opinion sur les cafés etc..

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  je ne comprends pas pourquoi certaine doses de cafés ne sont disponible qu en lots et pas à l unité. vos offres de reductions ne me convienne pas.c est d aiileurs pour ces raisons que je n ai pas commandé depuis longtemps chez vous mais plutot à la concurrence.

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• 4 / 5

  

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  ✌️✌️✌️

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Les tasses en verre double parois sont top et avec des volumes biens adaptés aussi bien aux expressos qu’aux Machiatos ou cappuccinos.

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable. J'adore la barre de recherche en haut. Beaucoup d'avis clients et beaucoup de vidéo de démo.

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• 4 / 5

  

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  TOUT très bien, sauf pour le paiement.En tant que professionnel nous ne pouvons être que livré à domicile, or nous n'y sommes que peu. On devrait avoir le droit de le faire en point relais. D'autre part le fait que ce soit refusé lors du paiement n'apparait pas de façon assez visible, heureusement que j'ai l'habitude et que j'attendais une confirmation qui n'arrivait jamais ce qui m'a interpellée, or c'est très important. ceci est un avis qui se veut constructif.Sinon très bon site. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE PARFAITE / DELAI RESPECTE !

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• 4 / 5

  

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  toujours parfait comme d'habitude depuis un bon moment maintenant , avez vous svp des informations sur les nouvelles capsules Bialetti grand Aroma Sumatra etc distribuées en Italie sera t' il possible d'en avoir en France bientôt ????

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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  pratique et rapide avec un éventail de cafés en grain conséquents

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  Le choix, la rapidité

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  EXCELLENTS PRODUITS ET SERVICES LUGAT ET MAXICOFFEE

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et suis ravi que ce produit corresponde à vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Youri Chargé de clientèle

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  parfait les cafes sont tres bons et l envoi toujours rapide

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  Il manque toujours comme je l'ai demandé depuis longtemps un choix de tri des cafés par prix au kilo !!!!

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  Les codes promo ne fonctionnent jamais : STV49G. Heureusement le café est bon

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  Qualité et prix compétitifs site internet très bien un peu de difficulté pour terminer le paiement pas au top

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  Très bien!!

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  Très satisfait, de toutes mes commandes chez MaxiCoffee !

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  Un site bien fait avec des produits de qualité et une grande variété. Des conseils qui pourraient etre un peut plus personnalisé mais deja bien.

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  bon café, vite livré.

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  A l'heure actuelle, je n'ai pas d'avis sur le service client. Simplement sur le site, que je trouve très bien. D'ailleurs les blogs m'ont permis de choisir parmi toutes les possibilités de machines automatique à grain. Je me suis arrêté sur la Delonghi Prima donna Elite Expérience. En attente de livraison, hâte!

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  Maxicoffee, le seul endroit ou je trouve mon café préféré : le Gran Riserva Cortado de Caffè Corsini,

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  toujours satisfait de mes achats

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  Très grand choix de produits disponibles, facilité de commande, livraison rapide mais pas toujours le meilleur au niveau prix de marché, contrepartie des autres qualités ?

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  très bon site ,service impeccable,je recommande

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  bien aucun problème à signaler sauf...les prix

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec un large choix

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  Une validation de la transaction de la banque par smartphone serait un plus non négligeable ! Pour le reste, ne changez rien, c'est performant !

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  Excellent site avec beaucoup de choix de produit, service soigneux et livraison rapide

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  Je commande régulièrement sur ce site, j'ai toujours reçu mes commandes rapidement, très satisfait du service et du choix (dosettes ESE pour moi).

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  livraison trés rapide le seul problème pour avoir la livraison gratuite il faut commander 2 kg

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