Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

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  Je regrette de ne pas avoir trouvé l'abonnement de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site facile - promotion bien visibles - choix énorme

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. J'ai trouvé très rapidement ce que je souhaitais.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  site agréable, navigation facile

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• 3 / 5

  

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  j'avais plusieurs code promo et il n'y avait aucun endroit sur la commande pour en profiter donc déçue - salutations

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• 4 / 5

  

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  Très bon site et bon café

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• 5 / 5

  

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  attentifs au besoin du client , prix café pour toutes les bourses , bons conseils web , démos youtube intéressantes . on peut choisir son café avec plus d'infos , très bien !

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours facile de naviguer sur le site et les offres du moment sont très bien indiquées.

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• 1 / 5

  

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  commande passée , puis retard de livraison , puis colis perdu , puis suivi indisponible ...première et dernière fois. Plus d'une semaine et toujours rien.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce défaut de livraison. D'après le suivi de votre colis, ce dernier vous a été remis par le transporteur. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie Chargée de clientèle

  Réponse de A A

  

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  Bonjour le deuxième colis est arrivé après avoir été recommandé. Après un délai loin des 48h. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit machine café à grains mais aussi le coffret des différentes saveurs. j'ai par cette occasion commandé de nouveau produits .Merci

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, tout va bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Large choix de cafés en grain au meilleur prix

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• 5 / 5

  

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  Clair et complet

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et grand choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, continuez comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Facile et très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé très facilement les produits que je cherchais J’ai même trouvé une nouvelle boisson, et les commentaires client m’ont permis d’avoir un retour consommateur qui m’a permis de valider mon choix d’achat

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• 4 / 5

  

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  aucun souci, sur le site.

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• 5 / 5

  

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  tres bien bon service

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, excellent en espérant la livraison promis pour demain :)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux rien à dire sur la boutique continuer ainsi

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• 5 / 5

  

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  site agréable et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix tres pratique avec les filtres

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre équipe bon courage Bonne sente à tous merci

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• 5 / 5

  

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  Site toujours facile à parcourir. Avec toujours le soucis de la grande diversité, soucis qui peut en même temps être un avantage. N'étant pas spécialiste mais aimant le café je n'arrive pas à me fixer sur un produit en particulier mais, et c'est l'avantage, je bois différent café en me basant un peu sur les avis tout en sachant que le meilleur café, c'est celui qui vous plait. Je viens de commander le PELLINI TOP , noté "doux" voir "équilibré" ayant un goût généralement porté sur ce qui est fort voir très fort (piments, cafés ...) je perd peut etre parfois la saveur des choses ... A suivre

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• 5 / 5

  

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  Joli site et belles offres. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je suis surpris d'avoir à régler des frais de port pour ma commande de plus de 100 capsules, alors que vous indiquez sur le site qu'elle elle gratuite ?? A vous lire, Cordialement. MP

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• 5 / 5

  

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  Très Bon Site

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• 5 / 5

  

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  Site internet ergonomique et pratique à la lecture. Conseils d’experts. Nombreux produits à tous les prix. Site professionnel du café recommandé par un ami qui gère JOZI CAFÉ à Paris.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Site complet, très bien fait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très sérieux avec de très bon café du monde entier. Les délais de livraison sont toujours respectés. Je recommande très sincèrement. Stephanie

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• 5 / 5

  

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  Super cafe a un prix moins cher que dans les supermarchés ou la qualité n est pas au rendez vous

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie le don macro et le caramel qui est délicieux .

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de café, pour tous les goûts. Transaction simple et rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  je suis déçue par les frais qui sont appliqués

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• 4 / 5

  

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  Une longue attente au téléphone

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT COMMANDE TRÈS RAPIDE ET SITE TRÈS CLAIR

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien, une large gamme de produits

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• 4 / 5

  

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  Manque de choix en thé en vrac bio. Je suis obligé d'aller sur un autre site pour trouver ce que j'aime, à savoir thé noir épicé parfumé, c'est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Service impeccable S.A.V. réactif et adapté Café de qualité Bémol je commande chaque mois !! Jamais de petit cadeau pour les fidèles clients.......

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• 3 / 5

  

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  Votre offre de livraison gratuite est mensongère car lorsque je ne commande qu'une seule boite de 100 capsules je dois payer les frais de port à domicile qui ne sont gratuits que pour 2 boites de 100. Même pour 110 capsules je devais payer ces frais de port. Indiquez plutôt un montant minimum cela sera plus correct. Quand on habite à la campagne le retrait en point relais nous oblige prendre la voiture et faire des kilomètres.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Première commande effectuée, malheureusement le code promo reçu lors de l'inscription pour avoir 5% de remise n'a pas fonctionné. Sinon plateforme agréable, facilité pour choix et passage de commande. En attente de réception de la commande...

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• 5 / 5

  

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  Super site, on trouve toutes les infos nécessaires et les vidéos de démonstration des machines sont très utiles!

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• 3 / 5

  

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  Trop d’options pour le consommateur qui doit rester vigilant pour ne pas augmenter la facture. Les points relais changent donc plus difficile de s’organiser. Un bon point pour la livraison à domicile même si elle n’est pas rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable

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• 3 / 5

  

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  La livraison est payante pour les professionnels ....... très dommage......

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• 4 / 5

  

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  Bonne connaissance des produits testés et partagés en video

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• 3 / 5

  

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  Livraison prévue aujourd'hui entre 8h et 13h donc je prend ma mâtiné en congé payé... Message à 12h54 : Vous serez livré demain au lieu d'aujourd'hui, ca saoul.

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• 5 / 5

  

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  Toujours tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très fluide comme toujours

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et cafés à notre goût

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• 5 / 5

  

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  Que du

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• 5 / 5

  

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  Critères de recherche /tri pour sélection d'un café en grains au top. j'attend la livraison avec impatience el dégustation surtout .(déjà acheté ma machine expresso dream pid il y a 2 ans et toujours très content .Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J,ai choisi 3 sorte de café qui me conviennent et je repasse la commande qui est rester en mémoire tres pratique serieux relax j,apprecie

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat. Bon site.

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• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif. Les temps de réponses sont très bons. Il est facile de naviguer dans les différentes catégories. Bravo. Le service est rapide. Le contacté est cordiale.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et claire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, des vrais pros, produits de qualité. Super suivi des commandes. Bravo à toute l'équipe.

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix très attrayant et surtout choix important

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• 3 / 5

  

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  Bonjour mes premières commendes impec maintenant qualité des cartons bien moyenne problème sur quelques dosettes et surtout problème sur la garantie de la machine après 5 mois fuite du support dosette pour un joint a 4.50 euro expédiée la machine sur Lyon de Clermont Fd ? pour ma part très déçu bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Commande facile dommage de n'avoir pas pu contacter l'équipe au préalable par téléphone pour précisions complémentaires alors que je me situais dans la plage de réception affichée

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix cohérents et livraison rapide gratuite en point relais.

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  3 retards sur trois commandes. Service client déplorable, des baratineurs qui vous parlent de je ne sais pas quoi au lieu de vous répondre. Argument de vente livraison express 24h, ha ha ha. Sans blague

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• 5 / 5

  

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  rapide pratique rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de cafés, de thés, de machines expresso, d'accessoires ... j'ai d'ailleurs acheté ma machine expresso Lellit sur ce site et depuis j'achète tous mes cafés chez eux. Le grand choix permet de varier les plaisirs et les envies. Adepte des cafés corsés, je trouve facilement de quoi me satisfaire. Le service client est de qualité, humain et à l'écoute. Je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Le site est très facile d'accès et très simple à comprendre

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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  site sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, très bons produits, vous trouverez sûrement celui qui vous convient.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  problème lors du paiement par CB , validation n'a pas marché. Donc demander un règlement par virement qui m'oblige a passer via ma banque.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu et facile d'emploi. Le choix des appareils est très vaste et bien détaillé.

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• 4 / 5

  

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  bon site, première commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, et trés intuitif

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualité de café Je recommande sans hésiter

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  Simple, pratique et les infos principales bien lisibles

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix, commandes toujours livrées dans les temps. Site sympa et plein de conseils.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs années que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai eu une fois un soucis avec une commande et on m'a proposé une solution dés le lendemain. Site très professionnel ; je n'ai pas hésité à acheter ma nouvelle machine par son biais. Ravi :-)

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  site intéressant, varié car on y trouve cafés et thés; mais les prix ne sont pas toujours intéressants. De plus, la livraison en point relais gratuite qu'à partir de 50€, c'est un peu élevé comme somme, ça pourraut être 30€ et à domicile....

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  C'est clair , net et précis !

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  site bien fait, passation de commande aisée

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  rien a redire ,ah si Maxicoffee et trés sérieux . 1er dans la qualité de ces cafés et 2eme dans la rapidité de l'expédition

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  validation du panier très compliqué les pages ne s'ouvrent pas ou ce ferme de suite

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  Simple d'utilisation et un grand choix de produits

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  parfait, très professionnel.

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  site fonctionnel à suivre

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  Pas assez pertinent

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  bien qu'il existe beaucoup de relay-colis dans ma commune de 10000 habitants votre site ne les utilise pas et je dois aller chercher mon colis hors de ma ville ou payer pour recevoir dans mon bureau de poste ! je n'avais jamais eu ce problème alors que je commande régulièrement. Je ne vais peut-être plus le faire....

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  Je suis assez déçu, je croyais que la livraison était offerte à partir de 100 capsules .... ce n'est pas le cas !!!

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  A l'écoute, excepté une ancienne demande de réparateurs auprès de notre domicile pour notre ancienne machine expresso automatique Krups. Attention toutefois, les deux derniers colis étaient endommagés, les boîtes Illy étaient cabossées. Sinon, bon site.

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  Je n'ai pas trouvé dans le déroulé de ma commande l'endroit pour utiliser le bon d'achat que j'ai eu avec l'achat de ma machine. La prochaine fois peut être!!!.

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  MaxiCoffee est un super site pour les amateurs de café, en proposant des produits de qualité et un sens du service client qu’on ne croise plus souvent sur le web. Petit manque : le paiement sécurisé par CB, actuellement aucune validation de la banque n’est requis dans le processus de paiement.

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  Site bien conçu. Navigation aisée. Rubriques claires et facilement accessibles.

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  Je n'ai pas pu rentrer mon bonde réduction de 10 € valable jusqu'au 7 mi

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  Bien dans l ensemble

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