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Avis clients de maxims-shop.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 101 avis obtenus sur les 12 derniers mois

574 avis depuis le 05/09/2019

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Informations et contact sapp maxims A propos d'Avis Vérifiés

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Informations maxims-shop.com

  • Société

    sapp maxims

  • Description

    Bienvenue dans la boutique des produits gourmets Maxim's : coffrets cadeaux, chocolat, champagne, epicerie sucrée & salée et parfums.

  • Adresse

    14 RUE ALBERT EINSTEIN 76150 ST JEAN DU CARDONNAY

  • Website

    https://www.maxims-shop.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    J'ai envoyé un email car il est arrivé incomplet. La commande ! J'exige que vous m'en envoyiez un exactement comme je l'ai commandé et que vous l'emballiez mieux car seul le couvercle du casse-noisette est arrivé !!

    Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES R.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande est arrivée incomplète, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification de nos stocks et des bons de préparions internes, notre équipe logistique confirme que le colis a bien été expédié dans son intégralité, et que le poids enregistré correspond à celui du produit complet. Il est d’autant plus surprenant que vous ayez uniquement reçu le couvercle de la boîte, car celui-ci est normalement attaché au reste par des étiquettes adhésives. Il est donc très étrange que seul le couvercle vous soit parvenu — cela semble indiquer un incident survenu lors du transport. Quoi qu’il en soit, nous prenons ce problème très au sérieux. En témoignent vos échanges avec notre service client, nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons que la solution trouvée ensemble vous donnera entière satisfaction. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    /////

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien,livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Quick response to my questions, delivery was made on a designated date, and the gift was well received. Thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par JANICE C.

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA M.

  • 5 / 5
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    Excellents produits. Joliment présentés. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande. Le site maxims-shop est bien fait et très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'oeuf métallique est très beau , l'intérieur laisse à désirer des oeufs en chocolat dans un sachet n'est pas l'idéal cela serait plus attrayant avec des petits cartons pliés comme dans la boite ressemblant à une boite à chapeau donc je suis déçue car j'offrais ces oeufs à des enfants et ados

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation du design de notre œuf métal. Concernant la présentation intérieure, les œufs en chocolat sont emballés individuellement, puis regroupés dans un sachet afin de faciliter l’ouverture de l’œuf et d’en garantir la fraîcheur. L’option d’un emballage en carton aurait effectivement un rendu différent, mais cela réduirait la quantité d’œufs à l’intérieur en raison de l’espace supplémentaire nécessaire. Nous prenons toutefois bonne note de votre suggestion pour de futures améliorations. Nous espérons que les chocolats auront tout de même été appréciés par les destinataires à qui vous les offriez. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Original, comme toujours chez MAXIM'S Ravie de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOCTEUR VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la livraison ainsi que les produits

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Le champagne est tres bon, et Marion tres agreable au telephone,. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE K.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et belles boites! Personnel très aimable et à l’écoute! Nous commandons régulièrement et continuerons à le faire!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos emballages vous plaisent et que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche beaucoup, et ce sera toujours un plaisir de vous accompagner dans vos prochaines commandes. Bien à vous, Le service client Maxim's

  • 4 / 5
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    Je suis déçue de la taille minuscule du plumier. Par contre la livraison était nullissime

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant la taille du plumier. Comme mentionné précédemment, ses dimensions sont bien indiquées dans la fiche technique et résultent d’un choix de design pour accueillir 12 carrés. Concernant la livraison, nous sommes surpris par votre retour, car votre commande a été expédiée le lundi et livrée dès le mardi en point relais. Si vous avez rencontré un problème spécifique, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, Le service client Maxim's

    Réponse de Catherine D
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    Ma sœur Brigitte Day vient de vous envoyer les raisons de notre mécontentement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Choix par defaut

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 3 / 5
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    Satisfait par le produit mais pas par le mode de livraison car le colis a été envoyé dans une autre agence bien plus éloignée de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments causés par la livraison. Après vérification, il apparaît que le point de retrait initialement choisi était indisponible au moment de la livraison. Le transporteur a donc redirigé votre colis vers un autre point relais situé à environ 1 km à pied du premier. Ces changements étant effectués indépendamment de notre volonté par le transporteur, nous ne pouvons malheureusement pas en être tenus responsables. Toutefois, nous comprenons que cela puisse être contraignant. C'est pourquoi nous restons disponibles pour accompagner nos clients et leur proposer d'autres solutions en cas d'impossibilité de récupérer leur colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance à ce sujet. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Très bien Manque de stock en terme de coffrets

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience. Concernant les coffrets, nos stocks varient en fonction des périodes de forte demande, notamment en fin d'année. Après Noël, il est possible que le choix soit plus restreint, mais nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner rapidement nos collections. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique, nous serons ravis de vous aider à trouver le coffret qui vous convient. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Le service est parfait, l'envoi gratuit en Espagne est très important pour moi et les produits sont tous d'une qualité excellente

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction. Nous savons à quel point la livraison gratuite peut être un avantage, et nous sommes heureux de pouvoir vous en faire bénéficier en Espagne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    ParfIait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE M.

  • 1 / 5
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    Sentimientos encontrados. La bola mal y los chocolates genial

    Avis du , suite à une expérience du par ANA M.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Hola, señora, Lamentamos mucho saber que el embalaje estaba dañado. Si se encuentra con este tipo de problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar una solución rápidamente. Además, su devolución nos permitirá abrir un expediente con el transportista para evitar que se repita este tipo de problema. Esperamos sus noticias. Gracias por su comprensión. Atentamente, Marion

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les produits sont excellents et le service de vente aussi

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes, accueil lors de ma venu dans votre établissement parfait Sourire aimabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Excellent chocolate, delicious food, great service

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par LI YA C.

  • 5 / 5
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    Top, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 5 / 5
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    Très, très bien!! Je suis content!!

    Avis du , suite à une expérience du par DRS JNM H.

  • 5 / 5
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    Super!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIOLA V.

  • 5 / 5
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    Tres belle experiences

    Avis du , suite à une expérience du par DUANGKAMOL W.

  • 5 / 5
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    j'ai adoré

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE D.

  • 5 / 5
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    Très chic

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 5 / 5
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    Site bien aéré, bien lisible. On prend plaisir à regarder puis choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 2 / 5
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    Boîtes de macarons : présentation désastreuse, les macarons à l’intérieur sont tous effrités, certains collent entre eux.Ils sont posés à même la boîte sans papier pour les protéger, bref impossible d’offrir cela ! Nous les avons gardé et goûté ! Mais là encore : grosse déception : pas bon du tout ! À se demander s’ils n’étaient pas périmés, nous ne les avons même pas fini ! Plus jamais de commande sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos macarons n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le standard que nous nous efforçons de maintenir et nous vous présentons toutes nos excuses pour la présentation et la qualité des produits que vous avez reçus. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nos macarons sont normalement emballés de manière à garantir leur fraîcheur et leur présentation, et il semble qu'il y ait eu un problème exceptionnel avec votre commande. Nous allons revoir nos processus de conditionnement afin de nous assurer qu'il ne se reproduise pas à l'avenir. Concernant le goût, nous sommes également surpris par vos retours. Nos macarons sont préparés à partir de recettes fraîches et de qualité, et nous ne voulons surtout pas que nos clients rencontrent des problèmes de fraîcheur. Nous allons immédiatement faire vérifier la production des lots concernés. N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse contact@maxims-shop.com afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN H.

  • 4 / 5
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    J’ai acheté ce coffret de thé car je pense qu’il est de bonne qualité et le prix et Correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.

  • 5 / 5
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    Magnifique trousse "Bonjour Paris"

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Très satisfaite du site et du choix de produits ..la gamme est vaste et les prix attractifs même pour des petits budgets !! Le délais de livraison impeccable et produits très bien emballés !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE L.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos remarques positives ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits, nos prix, ainsi que la qualité du conditionnement et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience agréable sur notre site nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Cordialement, Le service client Maxim's

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    Service impeccable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA C.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.

  • 5 / 5
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    Browsing through was easy & item are clealy stated & boxes defines the dimensions. Customer service was responsive & delivery was on time. Tracking system was a bonus to me since i ordered from Singapore . 🇸🇬

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Thank you very much for your detailed and positive feedback! We are delighted that the navigation of our site, the clarity of the information and the tracking system helped to make your experience a pleasant one, especially from Singapore. It's a pleasure to know that our customer service and delivery met your expectations. We attach great importance to the satisfaction of our customers and are pleased that you have appreciated our efforts. We look forward to serving you again soon! Maxim's customer service

  • 4 / 5
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    service client très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 3 / 5
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    Commande envoyé à ma tata pour Noël. Il manquait un article et le petit mot.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Concernant l'article manquant, il s'agit d'une erreur de préparation et nous prions de bien vouloir nous excuser. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous envoyer une réclamation par e-mail pour que nous puissions vous proposer une solution. Cordialement, Le Service client Maxim's

  • 5 / 5
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    sérieux et super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Parfait - délai respecté - emballage qui résiste au transport -

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée et rapide produits juste excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

  • 4 / 5
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    purtroppo ho avuto dei problemi con la consegna ma il servizio clienti è stato attento e presente e, subito dopo la segnalazione, ha sostituito i prodotti danneggiati

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et jolie coffret

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    Compra facil h envio gratuito

    Avis du , suite à une expérience du par ALMA F.

  • 5 / 5
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    meilleure note : rapide, fiable et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de rapidité et de fiabilité. Nous mettons un point d’honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À très bientôt sur notre site ! Le service client Maxim's

  • 1 / 5
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    Pas respecté les consignes et pas de message mis dans le colis alors que nous avions fait un message très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l'oubli de la carte dans votre commande. Comme vous le savez, la période de fin d’année est un moment particulièrement intense pour nous, avec un volume de commandes très élevé. Cette surcharge temporaire peut, malheureusement, entraîner quelques erreurs dans la préparation des colis, malgré tous nos efforts pour maintenir un service de qualité. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer, et nous tenons à vous présenter nos excuses. Si nous avions été informés de cette situation, nous aurions bien entendu fait tout notre possible pour corriger cette erreur dans les plus brefs délais. Notre objectif est de fournir un service client irréprochable, et chaque retour est une occasion pour nous d'améliorer notre fonctionnement. Nous vous encourageons à nous contacter directement en cas de problème afin que nous puissions intervenir rapidement et trouver une solution satisfaisante pour vous. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de corriger cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre commande ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive encore plus à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site ! Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Choix varié, site très bien élaboré. Rapide, juste un bémol: la boîte à biscuits était endommagé comme si elle avait reçu un coup sur l'un des côtés!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA C.

  • 4 / 5
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    Malgré un accroc sur la livraison, le service client à réagit rapidement et a résolu le probleme. toujours satisfait de la boutique MAXIMS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème lié à la livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Très beau coffret Livraison rapide. Par contre le livreur a déposé le colis dans le jardin....ce qui n'est pas cool!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du coffret et de la rapidité de la livraison. Nous regrettons toutefois que le livreur ait déposé votre colis dans le jardin. Cela ne correspond effectivement pas à nos attentes en matière de service, et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous allons effectuer une réclamation auprès de notre transporteur afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l’avenir. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre question ou suggestion. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande ! Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AKHDAR A.

  • 4 / 5
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    Nous sommes ravis mais par contre le fond des boites à chapeau n'est pas très solide, nous avons une boite ouverte par le dessous.

    Avis du , suite à une expérience du par ASHRAF R.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Concernant la solidité de la boite, ce n'est pas normal que vous l'ayez reçue ouverte. Le produit a dû être endommagé pendant le transport. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous envoyer une réclamation par e-mail pour que nous puissions vous proposer une solution. Pour cette fois, nous avons pris les devants et vous avons contacté par e-mail. Cordialement, Le Service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Cela fait 2 ans je fais des commandes groupes chez Maxim's-shop et je suis très satisfaites les produits sont de très bonne qualités et la mise en place très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ACHATS GROUPÉS L.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que notre offre d'achats groupés vous donne entière satisfaction. Au plaisir de mettre en place une nouvelle commande groupée l'année prochaine ! Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Tout était parfait merci de votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Articles très bien rangés et protégés dans le colis. Tout est arrivé impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maxims-shop.com
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    Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles sont arrivés en parfait état et que vous avez apprécié le soin apporté à leur conditionnement. Chez Maxim's, nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de chaque étape, de la préparation de votre commande à sa réception. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. À bientôt sur notre site ! Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Accessibilité au site facile, large choix des produits. Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ACHATS GROUPÉS C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATALYA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LARYSA F.

  • 5 / 5
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    Chocolats délicieux et présentation très, positivement, parisienne. Délai de livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 4 / 5
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    Bien. Produit de qualité mais qui reste cher .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

  • 1 / 5
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    Le visuel de photos ne correspond pas à la taille réelle. Je suis très déçue au point que j'ai décidé de ne pas les offrir tellement les boîtes sont minuscules

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEM H.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Le visuel peut certes porter à confusion, c'est pourquoi nous indiquons le grammage de chaque produit dans la description (20g, 39g, 42g, 20g et 40g). Il est également écrit qu'il s'agit d'une : "collection de 5 petits produits Maxim’s" et le poids net de l'assortiment se trouve dans la fiche technique, après les ingrédients. Merci de votre compréhension. Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 3 / 5
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    Comme l'année dernière pour ces colis de Noël, traitement informatique du site Maxim's SHOP pour les commandes nous avons rencontré des bugs du sites pour les adresses livraisons et facturations différentes. Pour le paiement aussi. Nous remercions l'équipe de Maxim's Shop pour la préparation, la rapidité, et l'envoi des colis pour Noël. Cette année l'ouverture pour les commandes de Noël était trop Tôt. Merci à vous tous pour votre professionnalisme, passez de bonne fêtes de fin. d'année

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Bestellvorgang ist sehr unkompliziert. Schöne leckere Waren. Vielen Dank! Würde wieder bei Maxim‘s bestellen.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA K.

  • 5 / 5
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    Beaux produits .Jolis petits cadeaux pour Noêl .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 4 / 5
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    delivery was good but one of the christmas boxes was damaged

    Avis du , suite à une expérience du par NICKIE ANNA A.

  • 5 / 5
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    Le cite est est très bien fait facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.

  • 5 / 5
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    Tre bien 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par MENZOUL G.

  • 5 / 5
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    choix large, livraison extrêmement rapide, soin de l'emballage

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE V.

  • 5 / 5
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    Perfect service bien arrangez, excellent qualities.Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN A.

  • 5 / 5
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    Super accueil téléphonique de Marion qui a bien entendu ma demande et y a répondu a 100% un super suivie le colis est arrivée en trés bon état aucun dégât je recommande ce site c'est super et je recommanderai car je suis trés satisfaite surtout de Marion

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire positif suite à votre expérience d'achats sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes ! Nous restons à votre entière disposition et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur vos prochaines commandes. Cordialement, Le service client Maxim's

    Réponse de geraldine m
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    Merci de votre sérieux je recommande votre site a tous mes amies

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Facile à commander Livraison rapide. Et le carton bien emballés . Les coffrets de chocolat avec la carte personnalisé et aussi le sac ensemble font une jolie cadeaux pour les salariés. Contentez de l’achat . Et très bon rapport qualité prix . Surtout TRes Très bon leur chocolat !

    Avis du , suite à une expérience du par SUWEN WANG N.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Cher client, chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire positif concernant nos produits. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat vous ait donné entière satisfaction et que la carte personnalisée et le sac ajoutés sur votre commande vous aient plu ! Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    L'envoi a été rapide et tous les produits étaient très bien tels que je les avait commandés

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité prix et merci de l’envoie gratuit en Espagne. Un plus !

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 5 / 5
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    tres bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    J'adore cette boutique et les produit! Toujours emballé soigneusement et il y a l'option de reçevoir des belles cartes postales personalisées!

    Avis du , suite à une expérience du par LIEVEN D.

  • 5 / 5
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    c'est bon, qualité et l'envoi est rapide et... gratuit pour l'Espagne ! (Bravo !)

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, le seul bémol serait de réduire les frais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI V.

  • 5 / 5
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    Excellent qualité de produits, tous bien emballé. J’ai hâte vos produits comme cadeaux à mes familles et amis en Afrique du Sud Cordialement Eshaana

    Avis du , suite à une expérience du par ESHAANA P.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide. Conforme à la description. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HAWA N.

  • 5 / 5
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    Tout a été top! Livraison super rapide, bons produits, toujours très beaux et accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA G.

  • 5 / 5
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    Top service, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 2 / 5
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    Mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA DANIELA M.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience d'achat sur notre site vous a déplu. Afin de pouvoir apporter plus de précisions à votre commentaire, n'hésitez pas à nous faire parvenir plus d'informations par e-mail à contact@maxims-shop.com ou tout autre élément qui pourrait être important. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le service client Maxim's

  • 5 / 5
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    Le site est très clair et imagé, facile à appréhender. La livraison est rapide. Le service est fiable dans sa globalité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDIKT S.

  • 5 / 5
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    mon expérience est tres bonne, facile et la livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DR. MAXIMILIAN H.

  • 5 / 5
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    The link to track the AWB may be a little bit more visible if possible.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Le rapport qualité prix la rapidité de l’envoi et les frais gratuits tout cela fait du site Maxim un site excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE R.

  • 5 / 5
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    Everything was shipped in order, arrived fast and all products were of great quality, delicious, thank you

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA B.

  • 5 / 5
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    Tres bon!

    Avis du , suite à une expérience du par TORUNN P.

  • 5 / 5
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    - - - - - -

    Avis du , suite à une expérience du par JON A.

  • 5 / 5
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    It is very good but I have not rely on Google translation for answering this review.

    Avis du , suite à une expérience du par ZONGBIN Y.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, le carton pour le transport est parfait (tout est protégé).

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande à 300%, très bien protégé et une rapidité pour la livraison. ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Very happy with a product s quality, fast delivery, beautiful packaging

    Avis du , suite à une expérience du par MILANA P.

  • 5 / 5
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    Abivalmis meeskond, kiire toimetus ja imelised tooted.

    Avis du , suite à une expérience du par JANA P.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la commande et de la livraison, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    site agréable et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Tres bien a faire connaitre.

    Avis du , suite à une expérience du par SANNA M K.

  • 4 / 5
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    commande déroulée sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE M.

  • 5 / 5
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    The best and only!

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA F.

  • 4 / 5
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    Site interactif, suivis et informations correctes pour la livraison et les delais

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C est mon petit luxe,me faire plaisir chez Maxims,produit de qualité,champagne,le vin enfin tout est parfait et délicieux 😋

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne présentation et qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    toujours aussi parfait rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Une navigation très aisée , agréable La livraison en relais s'est bien passée, dans les délais Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Die Bestellung ist schnell und sehr gut bei mir angekommen.

    Avis du , suite à une expérience du par RITA ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Very happy with the fast delivery and beautiful item +++++

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H.

  • 5 / 5
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    Impeccable de bout en bout.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Bien achalandé, clair et rapide. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN B.

  • 5 / 5
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    D'excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ILEANA R.

  • 5 / 5
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    Petit souci pour programmer la livraison à mon adresse, le service clientèle m’a téléphoné immédiatement après que j’ai envoyé un e-mail. J’ai fini par prendre la livraison par chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE ELFIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
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    très beau coffret pour offrir service rapide vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Très beaux produits parfait pour un cadeau de Noel, et livraison rapide en

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bouteilles très bien protégées parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaisant, très bonne présentation du site , commande aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très, très bonne communication et un suivi attetif du client. Parfait+

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 3 / 5
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    Le message joint était erroné. Les personnes qui ont reçu le colis ne savaient pas qui leur avait envoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Prestation très pratique, bonnes idées. Il est toutefois dommage que les commandes groupées ne permettent pas d'accéder au catalogue entier de Maxim's

    Avis du , suite à une expérience du par ACHATS GROUPÉS C.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Superbe présentation et livraison rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par HUOT V.

  • 5 / 5
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    Toujours autant satisfaite de la commande à la livraison. Expédition et livraison rapides Produits toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 3 / 5
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    Pour ma 1ère commande, je ne suis pas très satisfait car la préparation de commande ne s'est pas faite dans la foulée, j'ai du appeler pour qu'il lance la préparation. idem pour la livraison, cela a pris 2j supp que prévu. Finalement, j'ai dû me déplacer au dépöt Chronopost pour récupérer mes cartons

    Avis du , suite à une expérience du par JUDICAËL C.

    Réponse de maxims-shop.com
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    Bonjour Monsieur, Permettez-nous de remettre ce message dans son contexte : votre commande a été passée le mercredi 6 décembre en fin d'après-midi et expédiée le lundi 11 décembre (sous 3 jours ouvrés). Elle a finalement été livrée le mercredi 13 décembre, soit 5 ouvrés après le passage de la commande. Il est bien stipulé sur notre site que le délai moyen de traitement de commande observé est de 4 à 5 jours ouvrés pour la France. Ce qui a été ici bien respecté, même s'il est vrai que ce délai peut être légèrement allongé à l'approche des fêtes de fin d'année. Concernant l'étape de livraison, nous comprenons votre déception mais nous ne pouvons pas être tenus responsables pour les manquements du transporteur. Toutefois, notre service client s'engage à faire l'intermédiaire entre le client Maxim's Shop et Chronopost pour débloquer les situations gênantes (retard, information manquante, instructions de livraison spécifique...), ce qui a été fait pour vous. Nous avons effectivement été en contact à plusieurs reprises avec le support Chronopost au sujet de la livraison de votre commande et l'instruction finale de la collecte du colis au dépôt Chronopost est venue de vous-même. Quoi qu'il en soit, votre retour client va être pris en compte par nos équipes afin d'améliorer notre qualité de service et nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que les produits vous donneront entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Maxim's

    Réponse de Judicaël C
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    MERCI POUR VOS PRECISIONS

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Cadeau apprécié. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 5 / 5
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    Parfait, de la commande à la réception en passant par la rapidité de livraison, tout s'est bien passé. Opération réussie qui donne envie de passer à nouveau commande à votre boutique en ligne. À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, bonne description des produits. Choix de livraisons transparents et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Easy to order and excellent customer service!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Pour une 1ère fois que nous sollicitons Maxim's, les coffrets sont joliment faits permettant d'offrir de jolis cadeaux. Le groom sera posé sur la table pour chaque convive. Très "sympa".

    Avis du , suite à une expérience du par ACHATS GROUPÉS L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le colis est bien arrivé à la destination de l'adresse indiquée et je vous en remercie d'avance. L'emballage est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Tres belle présentation des différentes boîtes, parfait pour faire de beaux cadeaux !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité.Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Un grand merci a Marion pour son efficacite et sa gentillesse. De plus le champagne est excellent. Cliente HAPPY.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE K.

  • 3 / 5
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    J'ai eu du mal à circuler sur le site ; si bien que l'adresse de livraison n'a pas été prise en compte ; j'ai demandé de l'aide mais rien ; donc la commande est arrivée chez moi ce que je ne souhaitais pas !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Bin sehr zufrieden mit der Bestellung und Lieferung

    Avis du , suite à une expérience du par RITA ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Site tres simple et pratique. Livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUDOVIC M.

  • 4 / 5
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    Très bons chocolats, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOLLY C.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée super rapidement Produit de qualité et service client réactif et aux petits soins Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Superbe expérience, personnel très à l’écoute et disponible pour aider. Les produits sont très bons et de bonne qualité. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par YE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 5 / 5
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    envoi rapide, contenu bien protégé, aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    TOUT était satisfaisant, merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

  • 5 / 5
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    colis envoyé directement aux personnes intéressées. J'espère que ça leurs plaira Je n'ai pas encore eu de retour

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Navigation web très simple et intuitive. L'expédition a été très rapide et le service client était fantastique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité dans l'envoi des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

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