MaxiProtec est très apprécié pour son efficacité, sa rapidité d'envoi et la conformité des produits. Le service client est jugé attentif et réactif, renforçant ainsi la satisfaction générale des clients.
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéProduit arrivé dans les temps et en bon etat
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe sérieuse à première vu… j’ai un petit soucis avec un article reçu à voir si il règle le problème rapidement.
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéProduit affiché "en stock" au moment de la commande. Puis on m'informe une semaine après de plus de 6 semaines de délais pour rupture, sans garantie que je recevrai un jour la commande ...
Réponse de maxiprotec.fr
Bonjour, Nous sommes en effet désolés pour le désagrément occasionné par la rupture de stock des JPX4 victime de son succès. Nous vous avons en effet informé que 48 heures (jours ouvrés), après votre commande, que nous étions en rupture, et, de ce fait, vous n'avez d'ailleurs pas manqué de nous remercier pour notre réactivité. De surcroît, nous vous avons fait parvenir le reste de votre commande partiellement dans les meilleurs délais. Nous ne comprenons pas cet avis qui ne reflète en rien, nos précédents échanges par mail. Bien à vous, et joyeuses fêtes, L'équipe Maxiprotec.
Réponse de A. A.
Bonjour, mon commentaire est très factuel. Je commande un produit affiché "en stock" et j'apprends 4 jours après ma commande qu'il sera peut-être disponible dans un délais de 6 à 8 semaines ... après 3 semaines, je n'ai toujours pas de visibilité sur une éventuelle livraison. Je ne peux malheureusement pas donner un avis supérieur à 1* dans ces conditions. Bien évidemment je mettrai à jour cet avis si d'aventure la situation évoluait positivement. Je vous confirme néanmoins que le service client s'est montré réactif dans les échanges de mails.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe site manque de filtres, qui permettraient de faire une sélection plus fine .
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiécolis bien fait produit de qualite
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande, même si la livraison fût laborieuse avec Chronopost, mais ce n'est pas de la responsabilité de Maxiprotect. Juste un souci avec ma commande, je n'ai pas reçu l'adaptateur pour les plombs en 5.5. Je l'ai signalé à maxiprotect pour qu'il m'en envoie un , car la carabine n'est utilisable qu'avec les mini chevrotines et pas les plombs... Pour l'instant pas eu de retour de Maxiprotect à ce sujet, j'attends donc de voir s'ils vont m'en envoyer un .
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéParfait très professionnel les objets sont bien emballé le TOP
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéNickel maxiprotec
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéColis propre livré en 48h au top
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide le produit correspond tout à fait à mon attente je recommande ce site
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien, je recommande, livraison très rapide et produit conforme, bravo
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiésite bien réalisé avec disponibilités ou délais .
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande Excellent site
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit rien à redire au top
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit conforme à la présentation sur YouTube Merci
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéProduit reçu rapidement, bien emballé et conforme à ma commande ! Rien à dire..
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéRapide, conforme à l’article merci
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide merci
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéMauvais conseils donnés avant commande ce qui a entraîné une commande inutile de 89 euros.
Avis affichés par ordre chronologique