Evaluations clients
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Envoie du colis un peu tardif (commandé le 19/03, reçu le 27/03) , colis perdu puis retrouvé par la poste 2 jours plus tard , et surtout gans déballés neufs mais une couture sur le gans droit était déchirée , j'ai du emmené le gans chez mon cordonnier pour le réparer , du cout un gans payé 87€ neuf , mais revenu plus cher au final avec le travail de réparation du cordonnier (15 € de réparation ) . Je vais hésité à commander sur votre site la prochaine fois .
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Réponse de maxxess.frSignalerBonjour Fabien, Je suis désolé pour ces mésaventures. Sachez que dans ces cas là nous pouvons parfaitement prendre en charge l'échange d'un article défectueux, ce n'est pas à vous de le faire réparer bien entendu. Bien à vous.
Réponse de Roger GSignalerBonjour, je sais que tout article neuf est échangé ou remboursé, mais vu le contexte actuel (covid), le manque de stock et la livraison du colis le week-end, étant donné que j'avais besoin urgement de Gans pour rouler vu que mes anciens étaient morts j'ai du les réparer au plus vite
Réponse de Roger GSignalerBonjour, je sais que tout article neuf est échangé ou remboursé, mais vu le contexte actuel (covid), le manque de stock et la livraison du colis le week-end, étant donné que j'avais besoin urgement de Gans pour rouler vu que mes anciens étaient morts j'ai du les réparer au plus vite
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Efficace et rapide . Retour des articles sans aucune difficulté . Remboursement effectué immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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Rapidité qualité, mais je ne mets que 4/5 pour l’impossibilité de rentrer le code promotionnel sur le site dommage
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Excellent ! J'ai trouvé un article disparu de tout les autre sites ! Livraison ultra rapide et soignée. Rien à redire sinon merci
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Très bon produit, prix un peu excessif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Prix placé, description parfaite. Expédition dans la journée. Reçu en moins de 48H00.
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Tip top...😋
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parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Top!!
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Je trouve les frais de livraisons un peux élevée, la concurrence fait des livraison gratuit ainsi que le retour. Dommage
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Le casque commandé est livré dans un carton d'expedition classique, sans être emballé dans son carton d'origine.
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Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous allons nous rapprocher du magasin qui a expédié votre casque afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.
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Le casque n’est pas arriver de la bonne couleur je l’ai commander en brillant il est arrivé mat je l’ai quand même garder
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Réponse de maxxess.frSignalerBonjour Anthony, Je suis content d'avoir pu trouver une solution à ce problème. A bientôt chez Maxxess.
Réponse de Noël CSignalerBonjour merci pour la solution apportée. SAV au top ! À bientôt pour de prochain achats !
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Très satisfait du produit et de la livraison rapide !!
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très bien
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Rapide 👍
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Livraison rapide et conforme au descriptif, navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *
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bonne taille tien bien le visage visière protège bien du vent je suis ravi j’ai commander une visière noir j’attend de voir le résultat en tout cas super
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Claire, net
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Tres bon casque et très bons gants. Rapport qualité prix parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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2 achat réalisée et tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Délai de livraison très rapide, article confirme à la demande ! Nickel
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
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Très bien rapide et bon livreur merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Commander lundi soir reçu jeudi matin pour un anniversaire vendredi super content. Merci maxxess.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Site bien fait, commande rapidement expédiée et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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J'ai découvert Maxxess par hasard, en fouillant sur Internet, à la recherche d'un casque d'un modèle bien particulier à ma taille. C'est le seul site qui le proposait, de plus moins cher que ses concurrents. La livraison a été rapide, le colis est arrivé en bon état ainsi que le produit. Ça m'a donné envie d'aller visiter le magasin de Colmar qui est à une soixantaine de kms. Je recommande Maxxess qui est maintenant dans mes sites favoris.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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beaucoup de choix la navigation du site est tres claire le fait de commander en ligne et de se faire livrer est génial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bon suivi merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Livraison rapide. Matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Super à tous niveaux. Merci
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Impeccable, commande passée à Biarritz-Anglet et reçu en 48 heures, très bonne réactivité.
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Commande et livraison sans problemes
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Livraison dans les temps
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Site bien!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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👌👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Très bon produit.Livraison rapide
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produit livré en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Livraison rapide. Matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Commande arrivée en peu de temps, bien emballé
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Pas d’envoi de numéro de suivi suite à un retour contrairement à ce qui est indiqué dans un mail.
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Commande effectuée dans un magasin alors que le produit n’est finalement pas en stock. Annulation puis recommande dans un autre magasin... pas sérieux...
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Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur de stock et nous sommes navré que cela soit tombé sur vous. Cordialement..
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Produits disponible Bordeaux alors que j’habite Clermont ferrand. Reçu très rapidement et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Très bon accueil, beaucoup de choix et le conseil en plus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Top !
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1* en mois pour l'emballage du casque que j'ai commandé, un carré de polystyrène super fin que d'un coté c'est pas assez je trouve surtout pour un casque sinon nickel.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Super livraison rapide produit correspondant au descriptif
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Envoi rapide et prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Rapide, pratique !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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RAS service nickel.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Bonjour je trouve le site bien tout e clair la livraison est rapide bien emballé.le service après vente e réactif et professionnel, je suis contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Parfait
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Parfait ! Commande livrée le lendemain de ma prise de commande! Super rapide!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Les articles sont arrivé très rapidement, néanmoins nous avons dû faire un retour car la taille était trop petite. Le seul petit plus qu’on aurait aimé avoir est l’envoi du produit prit en charge par maxxess (15euros)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Trouver le casque que je voulais. Le casque a été envoyé très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Bon produit
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Livraison rapide, très bien.
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parfait
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Rien à dire, réponse rapide par mail et livraison rapide également.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Très bon site arrivée du produit en temps et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Parfait et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Super service au moment de la livraison chez Maxxess Colmar
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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Conforme et super délai
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Livraison rapide dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Franchement rien à redire service client excellent, le service client m’a appeler suite à un petit problème et se sont débrouillés pour me trouver l’article! Et les chaussures sont parfaite!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W. *
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parfait! Commandé le vendredi, reçu le lundi. Prix imbattable, casque conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Livraison rapide. Merci !!!!! ✌️✌️✌️
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réactivité et qualité de services sont leurs compétences
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Top, rapport qualité prix excellent, livraison rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Site sympa et maniable - Délais de livraison tout à fait honorables. Empaquetage des colis discret.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
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Livraison rapide et conforme à mon attente, prix compétitif, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE E. *
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Facilité d'usage rapidité respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Rapide et professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K. *
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Très réactifs, retour de marchandise et remboursement très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Carte arriver dans les temps !!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT I. *
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Livraison rapide et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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J ai eu affaire à 2 magasins, Lyon et Vannes. Ma paire de bottes ne m allait pas.je l ai renvoyée à Lyon qui m a remboursé très vite et j ai commandé à Vannes qui m a envoyé très vite. Bref, super service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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CHOIX DES PRODUITS. PRIX COMPÉTITIFS DES ARTICLES. ENVOI RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Facile, rapide, efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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J'ai commandé sur le site, car le magasin le plus ne disposait plus du modèle en stock. La commande est arrivée promptement. Seul hic, j'ai reçu une notification de colissimo qu'un colis provenant de "celine" arrivait. Alors que le site ne m'a averti qu'après la livraison effective.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Convient parfaitement pour mon pantalon cuir aucune gène pour piloter
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Livraison super rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
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Très satisfait de la rapidité du traitement de ma commande et de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Bien pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Site clair. Seul bemol que je ferai en cas d échange suite à un probleme de taille les frais de renvoi son à notre charge.. un peu deroutent quand l achat est un blouson à plus de 500 euro...
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Très simple d’utilisation 👏😀
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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parfait je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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D'habitude je prends la taille S pour mes sous-vêtements... et là les articles achetés étaient tellement petits que même un enfant de 10 ans aurait eu du mal à les mettre. Du coup j'ai dû procéder à un retour, mais à mes frais !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
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Commande bien reçue , dans le délai , parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *
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N'hésitez pas à appeler le magasin concerné si vous avez des questions ils sont vraiment sympa, de bon conseil et arrangeant ! Expérience très agréable je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Rien à dire,j’ai reçu ma commande rapidement super merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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trop bien je vous conseille de prendre vos casque ici et il livre rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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