Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Délai de livraison carte reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Equipe au top ! Commande livrée rapidement et échange suite erreur de taille effectué sans problème. Je recommande ce site. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Qualité et rapidité au rendez vous !
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN V.
-
Modifier Signaler
Super prix, la commande correspond à ce qui était prévu, bref rien à dire sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIM K.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL C.
-
Modifier Signaler
Parfait livraison rapide. Article bien emballé. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
-
Modifier Signaler
Ras tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Maxxess, le géant de...l'arnaque ! La quantité du produit reçu ne correspond pas du tout à la commande, et ils ne peuvent rien faire pour moi mis à part une petite remise sur ma prochaine commande ! Quel sens du servicle client... à fuir évidemment !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour Eric, Nous tenons à apporter quelques précisions. En effet, nous nous sommes trompés sur le volume d'un lubrifiant. Il était annoncé 400ml alors que la quantité était seulement de 100ml. Vous avez exigé vouloir recevoir les 400ml au prix des 100ml. Malheureusement, nous n'avons que peu de marge sur les lubrifiants. La vente à perte étant interdite en France, nous n'avons pas pu répondre favorablement à cette demande. Néanmoins, nous vous avons proposé les 400ml au prix coutant, il aurait été fairplay de le souligner dans votre avis qui ne reflète pas vraiment la réalité. Je vous souhaite une excellente journée.
Réponse de Eric ASignalerLes clients ne connaissent pas vos marges sur les produits ! Vous affichez bien ce que vous voulez...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.
-
Modifier Signaler
A recommander, large choix, prix au top, livraison rapide, du bonheur...!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
-
Modifier Signaler
parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
-
Modifier Signaler
Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top rien a dire 😎
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
-
Modifier Signaler
Problème résolu suite à ma commande. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JASON S.
-
Modifier Signaler
J’ai trouver directement ce que je chercher c’est super. L’envoie très rapide super bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
-
Modifier Signaler
Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation avec un grand large choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
-
Modifier Signaler
Bonjour satisfait du temps de réaction de l’entreprise, colis conforme et suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, très joli ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par IANIS C.
-
Modifier Signaler
1er commande mauvaise taille je demande un échange mais on me dit qu'il n'y a plus la taille voulue. Je recommande moi même sur maxxxess et trouve la bonne taille... Envoi prévu en point relais le colis arrive chez moi je ne suis pas présent il repart à la poste ...
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Nickel, super rapide et efficace. première commande,au top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Bonjour J'ai commandé des gants VERTIGO Noir sur le site MAXXESS de St Etienne que j'ai reçu 6 jours après et qui ne m'allaient pas . je les ai renvoyé le même jour pour demander la taille au dessus et depuis 6 jours je n'ai reçu aucune nouvelle de Maxxess alors que j'ai la preuve que le colis a été réceptionné 48h après mon envoi. De plus la cerise sur le gâteau est qu'il est impossible de contacter le service SAV (toujours occupé) et que je n'ai rien reçu de MAXESS par courriel que ce soit la commande , la facture etc.. je trouve cela non professionnel, je pense que j'irai la prochaine fois à la concurrence et informerai tous mes collègues motards de changer de crémerie Dans l'attente d'un retour de MAXXESS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, vous avez commandé le 31/12, un samedi. Les transporteurs ne ramassent pas les colis le samedi. Le magasin étant fermé dimanche et lundi, votre colis est parti mardi 03/01 et a été livré le jeudi 05/01. Il est arrivé à Maxxess Saint Etienne le samedi 7 janvier. Comme expliqué plus haut, votre échange n'a pu être traité que hier. Le numéro de suivi a été ajouté aujourd'hui. Nous sommes donc dans les délais habituels. Concernant les mails, ils sont bien arrivés sur votre boîte mail. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables. Votre facture est disponible sur votre espace en ligne. Enfin, notre équipe est à votre disposition au 0971070708. Si vous faite le choix correspondant aux commandes internet vous tomberez sur Sonia qui répond systématiquement aux appels. Je vous souhaite une excellente journée.
Réponse de Thierry TSignalerRe, bonjour Suite à notre comtel de ce jour, je comprends mieux le retard induit par les services de la poste. je viens de voir que tous les messages que vous m'aviez envoyé etaient stockés dans les indesirables. je reviens sur ma position antérieure et vous fais mes excuses. Tout devrait rentrer dans l'ordre maintenant bonne soirée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Facilité pour obtenir la carte ,le seul hic c'est qu'elle ne soit pas telechargezble d'où les frais d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ R.
-
Modifier Signaler
Site très fluide et clair
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
-
Modifier Signaler
Bonjour le pantalon ne correspond pas à la photo, j’ai voulu appeler le magasin vendeur mais la personne au téléphone était désagréable sans me donner de réponse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous pouvons bien entendu le reprendre s'il ne correspond pas à vos besoins Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Colis bien emballé délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
-
Modifier Signaler
Colis livré rapidement et bien emballé. Rien à dire. Les produits sont de qualité. Je conseille de prendre une taille au dessus pour la veste
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait avec de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
-
Modifier Signaler
super facile a trouver par contre la livraison étais très compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.
-
Modifier Signaler
Parfait, rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
super acceuil en magasin et irreprochable sur internet passe une commande recu 2 jours apres merci maxxess
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
-
Modifier Signaler
Très heureux d"avoir acheté mon cadeau de Noël.. Bonne année à toute l'équipe de Maxxness.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide! Besoin d’un échange pour mon article, ils ont étaient très réactif et très agréable au téléphone. Seul bémol, lors d’une commande sur le site le fait que l’on puisse payer 2e de plus pour un retour ou un échange n’est pas assez mis en avant et donc on ne le prend pas et quand il faut renvoyer c’est à nos frais et ça peut vite chiffrer. A part ça je recommande +++.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
-
Modifier Signaler
Simple,et efficace comme toujours avec maxxess
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Achat de bottines via le site. J'ai pris une pointure au dessus et j'ai bien fait. Livraison rapide et sécurisée. Je recommande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
-
Modifier Signaler
site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.
-
Modifier Signaler
Service rapide et correct. Veste segura impeccable : légère et efficace contre le froid.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.
-
Modifier Signaler
Très rapide Er bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
-
Modifier Signaler
Colis reçu. Juste dommage que ce ne soit pas préciser que la dorsale n'est plus contenu dans le blouson
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, en effet les dorsales ne sont jamais vendues avec les blousons. D'ailleurs il n'est pas précisé qu'elles sont présentes. Cordialement,
-
Modifier Signaler
très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement et parfaitement satisfait du modèle de chaussures choisi.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
-
Modifier Signaler
rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps! ⭐️👍
Avis du , suite à une expérience du par YOANN E.
-
Modifier Signaler
Aussitôt commandé, aussitôt livré... Bravo pour le respect des délais de livraison. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site bien conçu, grand choix de produits. prise en charge des commandes et délais de livraison très cours. parfait.
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD G.
-
Modifier Signaler
Site complet et agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.
-
Modifier Signaler
Au top! Commande en click and collect très urgente. L’équipe a su comprendre ma demande et a été très réactive. Super sympa.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
-
Modifier Signaler
Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
-
Modifier Signaler
Super content de mon achat chez Maxxess. Equipe réactive et sérieuse dans toutes les étapes de la commande et livraison record. Je suis très content et recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
-
Modifier Signaler
Au top du top..Rien à redire. Très réactif et très sérieux.rapidité pour confirmer et envoyer la commande..Le personnel super sympa et toujours rapide à répondre à tout question. Je suis très satisfait de Maxxess
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
-
Modifier Signaler
Traitement très rapide de la commande. Expédition dans la foulée , tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
-
Modifier Signaler
Je commande un pantalon taille M, je reçois un pantalon taille L. Obligé de faire un retour (heureusement que j’avais opter pour le retour à 2€) et d’attendre que me soit renvoyé le pantalon à la bonne taille commandée … Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Réactivité et produits bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
-
Modifier Signaler
Site très bien commande rapide la commande au top blouson magnifique pour ma fille merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOE M.
-
Modifier Signaler
Très bien !!! Site ludique, sauf peut être au niveau des filtres, manque de choix. Livraison et retour rapide. En plus le fait de faire travailler les magasins du groupe est très bien. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. Bon site, vous pouvez commander sans soucis .
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
-
Modifier Signaler
La carte cadeau a mis 10 jours à me parvenir !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
-
Modifier Signaler
Prise de commande facile. Mise a disposition rapide . Prix competitif.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
-
Modifier Signaler
Facilité de commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
good
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
-
Modifier Signaler
Très très heureux du site maxxess.fr Je recommande avec plaisir!!!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme à mes attentes ! Merci pour les petits goodies 😉😉 ce n'est pas obligatoire mais ça fait toujours plaisir les petites surprise 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
-
Modifier Signaler
Commande arrivée avant , confirme, rien a dire . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
-
Modifier Signaler
Traitement de commande rapide ! 👌
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
-
Modifier Signaler
Rapide réactifs impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Site très sérieux.et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
disponibilité du casque dans le réseau de magasins Maxxess (pas de stock internet différent du stock magasin) , livraison rapide, en plus avec un nettoyant visière offert :-)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
Livraison optimale compte tenu de la période de Noël.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
-
Modifier Signaler
Site clair et bien conçu . Traitement des commandes rapide ... Bon plan : le retour possible à 2€ . Bon plan car j'ai eu un soucis !..La veste reçue présentait un gros défaut de couture sur le devant de la veste . J'ai renvoyé le tout et je suis dans l'attente du remboursement ...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
En magasin, personnel vraiment agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
-
Modifier Signaler
Rapide sobre efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Le blouson correspond à toutes mes attentes. Livraison rapide et compte bancaire débité le jour de la réception. Commande et livraison fluide. Je recommande Maxxess.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
-
Modifier Signaler
Rapidité d'envoi, dés l'article commandé et validé, il est aussitôt pris en charge et envoyé, on ne peut pas faire pus vite.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN I.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide . parfait avec un petit bon de -15% sur la prochaine commande. merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
-
Modifier Signaler
toujours tres bien servi, a chaque commande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
-
Modifier Signaler
J'AI DU UTILISER VOTRE SITE EN LIGNE POUR BENEFICIER DE LA REDUCTION UTILISABLE AVEC UN DEUXIEME CHEQUE DE NOEL CAR LE VENDEUR NE VOULAIT EN PRENDRE QU'UN......
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Etes vous satisfait du déroulement de votre commande ? Bien à vous.
-
Modifier Signaler
navigation simple j'ai rapidement trouvé pour l'achat de la carte cadeau livrée à domicile parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement et en très bon état, conforme à ce que j'attendais. Seul petit point négatif, il manquait le cache-nez normalement inclus avec le casque, mais j'ai appelé le service client et la personne s'est excusée et m'a dit qu'il me serait renvoyé. Donc globalement une très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
-
Modifier Signaler
Parfait site très fonctionnel ! Carte Kdo envoyée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Très bon site et efficace car échange effectué en quelques jours suite à erreur de taille. Juste emballage un peu léger
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
-
Modifier Signaler
Le site et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA K.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et sav pareil.. ras top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fiabilité, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
-
Modifier Signaler
Les produits sont arrivés rapidement et de bonne qualité. Dommage que les boîtes étaient abîmés mais je suis quand même satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.
-
Modifier Signaler
L'articles ne vas pas ! on est complètement livré a nous même , frais de port retour a notre charge ! beuf ... sa donne pas envie de recommander !
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
Réponse de maxxess.frSignalerBonjour, Nous proposons à nos clients de payer 2€ supplémentaire afin d'avoir un bon de retour dans son colis. Vous n'avez pas prit cette option, le retour est donc à votre charge. Vous avez reçu un mail le 26 décembre qui explique la procédure de retour. Pour terminer nos conseillers sont à votre écoute pour toute question, par mail, chat ou téléphone. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Je recommande maxxessstore envoie rapide même pour un retour. J'ai pris une taille trop petite j'ai donc fait un retour. La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et le retour à été rapide. Le cadeau était pour Noël et en l'espace d'une semaine j'ai renvoyer le colis et j'ai reçu le nouveau. Merci pour votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
-
Modifier Signaler
Très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN LIVRAISON IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
-
Modifier Signaler
achat fait pour ma fille, je n'ai pas visité le site, mais elle semblait contente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique