Évaluations clients
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Produit conforme à la description. Pour le moment, les plaques sont stables et elles ont été faciles à gérer.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits :). Cordialement, L'équipe McCover
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bon contact client, réactif et aimable, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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La livraison est tout simplement lamentable. 1ere livraison colis explosé et lames cassées:refusée. 2nd livraison colis en apparence nickel mais lames cassées à l'interieur (1 sur 3). 3eme livraison pour remplacer les lames cassees: refuse car lames à nouveau cassees. 4 eme livraison, ils ont enfin compris que du papier bulle ça ne suffit pas et colis enfin conforme. ouf. heureusement que je n'étais pas presse et qu'il s'agissait d'une petite commande. Mc Cover, c'est terminé.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN F.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution à votre problème. Cordialement L'équipe McCover
Réponse de jocelyn f.SignalerJe pense qu'il est en effet urgent pour vous d'agir auprès de vos prestataires car ces problèmes de livraisons ternissent franchement l'image de votre entreprise...
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Merci à toutes vos équipes pour leurs sérieux et le respect des commandes. Pour les livraisons également. Je recommande fortement MC Cover. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour Un grand merci pour votre retour et votre notation :) Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits. A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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bien malgré une erreur qui a été réglé rapidement donc pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Bien reçu le produit que j’avais commandé Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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C'est pour moi une entreprise parfaite, de la commande à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Livraison avec le délai respecté et le produit est correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Livraison rapide et matériel correspondant à mes attentes. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Rien à redire sur les produits, ils sont conformes à mes attentes. Par contre, je ne peux pas en dire de même pour la livraison. En effet, le conditionnement n'était pas sans défaut. Un sachet de vis était ouvert et il des vis ont été perdues en chemin, donc il m'a manqué quelques vis pour finir mon ouvrage. D'autre part, les tranches de certaines plaques de polycarbonate était déformées dû sans doute à un choc pendant le transport, ce qui a rendu difficile leur insertion dans les rails. Vu le prix de la livraison (190€), je cela très dommageable.
Avis du , suite à une expérience du par SOTHAVATH A.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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Conseils, livraison et matériels impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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tres rapide pour les comandes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Très mécontente de la livraison. Ne respecte pas le jour planifié et à 2 reprises. J’avais posé exprès ma journée pour la réception et pas un coup de fil pour informer le client du retard ou tout simplement s’excuser !
Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Cordialement L’équipe McCover
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produit correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Le site est très clair.les descriptifs des produits egalement. Envoie super rapide . Lors de ma première commande plaques de 4 m le transporteur était vraiment à l heure dites. Je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et nos services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Conseil et fourniture du matériel coorecte. Livraison bien organisé. J'ai juste constaté quelques petites rayures sur certains bacs acier. Rodolphe
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Concernant votre rayure, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L'équipe McCover
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Bien trouvé ce que je cherchai.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Commande nickel
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Votre calcul sur le nombre de fixations pour l’achat des plaques ondulées n’était pas exact, il en manquait presque autant pour finir le montage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Si vous avez un doute quand au nombre de fixation, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, nous serons ravis de vous aider :). Cordialement, L'équipe McCover
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Livraison dans les délais et flexible. Bon produit. C est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Semble de bonne qualité mais que la livraison est chere
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation. Nous vous informons que les frais de livraison, sont les frais réels demandés par le transporteur. En effet, nous ne prenons pas de marge dessus et nous ne répercutons pas le prix de transport dans nos produits. Cordialement, L'équipe McCover
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Le colis abîmé et les plaques aussi
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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les toles de toit sont souvent abimees et pas toujours en bon etat je regrette d avoir commence le toit de mon chalet il va m en manquer encore 2 paquets et je suis desolee d etre obligee de les commander chez vous pour le finir
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
Réponse de marie christine v.Signalerje ne peux pas verifier l etat de la marchandise etant donne que les colis sont parfois jetes par dessus ma barriere je signale que je ne vois pratiquement jamais les livreurs donc aucune signature
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Produit conforme à la description, facile à découper et installer. Seul bémol est l’emballage qui est trop léger et après transport qui est assez long (2 semaines environ) il y avait des rayures bien visibles sur certaines plaques ce qui est vraiment dommage pour l’esthétique finale.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous prenons bonne note qu'il y aurait des améliorations à apporter au niveau des emballages. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes de préparateurs. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, L'équipe Mc Cover
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Du bon matériel ,expédition rapide,accueil chaleureux sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Délai de livraison un peu plus long que prévu, mais acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note. Après vérification, il semblerait que vous ayez bien été livré dans les délais annoncés. :) Cordialement L'équipe McCover
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Tout c'est déroulé comme annoncé. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Très satisfait de ma commande . A répondu à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL R.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Produit conforme à ce que rechercher et livrés rapidement ! Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. :) Nous choisissons nos articles avec soin pour vous. Cordialement, L’équipe McCover
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J'ai recherché sur le site tous les matériaux disponibles pour une toiture de pergola et j'ai suivi les conseils donnés par MCCOVER ,j'ai ainsi pu commandé tout ce qu'il fallait pour faire ma toiture. J'ai reçu ma commande rapidement sachant que j'habite dans le sud : emballage parfait, matériel complet et les plaques impeccables . Donc je suis très satisfaite de ma commande et je remercie MCCOVER! Je recommande cette entreprise pour les prix compétitifs et pour son sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Très bon services
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Commande parfaite dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Bon Site, Envoi et commande conforme au attente de qualité et de délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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tres bien, bon produit rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE G.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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bon produit merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Livraison parfaite. Matériel impeccable. Prix concurentiel.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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commande bien passé et bon site
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAK B.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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La qualité, la sécurité et la rapidité de la livraison, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. :) Cordialement L’équipe McCover
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Tout c'est bien passé. Produit conforme même si je m'attendais à quelque chose de moins souple.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Livraison impeccable. Matos correspondant à ce qui a été annoncé et montage super facile avec le kit de vis et support
Avis du , suite à une expérience du par BRULHART J.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Pour vos prochaines commandes concernant ce produit, si il y a un article joint, comme pour moi une bombe de silicone, demandez à vos préparateurs de ne pas mettre la bombe à l'intérieur du carton contenant la plaque car la bombe de silicone a cassé la plaque à 2 endroits heureusement dans ma chute. Le bombe de silicone aurait simplement été fixée (scotchée par exemple) sur le flan de carton il n'y aurait pas eu de dommage à la plaque
Avis du , suite à une expérience du par LUC H.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour les dommages causés à la plaque lors de la livraison. Nous prenons note de votre remarque et veillerons à améliorer le conditionnement en évitant de placer des articles comme la bombe de silicone à l'intérieur du carton contenant les plaques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins !
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Je n'ai jamais rencontré aucun problème avec cette entreprise très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre avis ! 😊 Et c'est réciproque, nous n'avons jamais eu de souci avec un client aussi formidable ! 😄 Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour vos prochains projets !
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Très déçu du conditionnent de ma commande. Les tôles ont été placées dans un simple carton sans aucune protection des angles ni des plaques. Aucun système de rigidification non plus. Certains angles ont donc été abîmés et la première tôle présente des chocs. D'autre part, les produits mis en avant sur le site comme "les indispensables" (à savoir vis et bris de gouttière) ne présentent pas les mêmes caractéristiques que la plaque acier. Les vis sont noires alors que la plaque est gris anthracite mat et les bris de gouttière ont un aspect granité qui n'est pas le même que la plaque acier.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover
Réponse de Stéphane V.SignalerBonjour, vos éléments de réponses n'expliquent en rien le mauvais conditionnement des toles, ni les disparitées entre les articles proposés sur votre site et ceux reçus. Je suis navré mais le conditionnement est une vitrine pour le vendeur. Je n'ai pas contacté vos services car je n'ai aucune envie de batailler pour des évidences. Cdt.
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Je recommande MCCOVER pour l accueil du client concernant certaines questions pratiques, la qualité de leurs produits et le suivi de livraison.la commande concernait des lames de clôtures.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité de nos produits, et le suivi de livraison. Nous espérons que vos lames de clôture répondent parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets !
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trés bien , envoi rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité ! 📦✨ À bientôt pour vos prochains projets ! 👷♂️
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Concernant la livraison, le transporteur devrait employer deux livreurs. Cela éviterait au client de participer au déchargement pour les colis très lourd et garantirait la sécurité de ceux-ci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Suite à votre retour, nous vous informons que le déchargement est bel et bien à la charge du client. Nous l'indiquons dans nos CGV ainsi que dans le processus de commande. Quoi qu'il en soit, nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Cordialement L'équipe McCover
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Article reçu dans un délai très court et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ZAPPA H.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Livraison dans les délais annoncés initialement. Toutefois Le livreur a gardé la marchandise 10 jours avant de livrer !!! Pas d'infos du fournisseur à l'expédition du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par DECHERF C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le livreur a retenu la marchandise pendant 10 jours, ce qui n'est évidemment pas idéal. Nous allons faire remonter cette information pour améliorer notre communication, notamment sur les notifications lors de l'expédition. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
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Société à l'écoute et dynamique malgré un transporteur non opérationnel.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Niveau qualité / prix au top. Problème de livraison résolu très rapidement. Point négatif : aucune notice hormis un pdf pas vraiment utile... On s aperçoit vite des erreurs une fois la pose effectuée..
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix et de la rapidité de résolution de votre problème de livraison. Concernant les notices, en plus des notices papier disponibles, sachez que nous proposons également des tutoriels vidéo directement accessibles sur la fiche produit pour vous accompagner dans tous les types de pose. 📄🎥 Cela pourrait vous être utile pour éviter les erreurs lors de l'installation. N’hésitez pas à consulter ces ressources et à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’assistance ! 👷♂️✨
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commande qui correspondait à mes attentes, livraison plus rapide que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été plus rapide que prévu. À bientôt pour vos prochains projets !
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Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL M.
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux vous ait plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. 🔧🏡 À très bientôt !
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Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de toujours répondre à vos attentes. À très bientôt !
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats, nous sommes là pour vous accompagner. À bientôt et bon shopping ! 🛒✨
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service à la hauteur. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains projets, nous sommes là pour vous. À bientôt ! 👷♂️✨
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Le top pour moi livraison respecte prix correcte agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été agréablement surpris par nos prix et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé ! À très bientôt pour vos futurs projets de rénovation. 🔨✨ N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils ! 😊
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Le site internet est très bien fait. Le service clients est très bien également et m'a très bien renseigné. La livraison a été beaucoup plus rapide que prévue. Bref très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site internet ainsi que la qualité de notre service client. C’est super de savoir que la livraison a été plus rapide que prévu ! 🚚✨ Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. À très bientôt pour vos futurs projets ! 👷♂️
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ok ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Si tout est en ordre, c’est parfait ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. À bientôt ! 👷♂️✨
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Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets. 🔨🏡 À bientôt !
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suivi bien mais livraison deçus en effet plaques abimer ainsi que l embalage empreinte de chaussure sur les carton signe qu il ont ete pietiner
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés que vos plaques soient arrivées endommagées à cause des conditions de livraison. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. 🙁 N'hésitez surtout pas à nous contacter par mail dès que ce genre de situation se présente. Nous ferons tout notre possible pour traiter le problème rapidement et vous apporter une solution satisfaisante. 📧 Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
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Tout fut parfait.Merci pour la satisfaction de vos services... un grand respect du livreur qui a répondu à mes doléances puisque je partais en vacances sitôt la livraison effectuée.Donc soyons positifs "bravo"
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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pas très pro j'ai commandé des rives et on me livre des faitières !!!!!!! personne ne répond au téléphone !!!!!!! bon c'était la période des vacances mais c'est pas très pro tout ça!! une bonne note le remboursement est très rapide et éfficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Aussi, nous vous informons que nos services sont ouverts toute l'année du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution avec vous. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Livraison au top, toute ma commande correspond exactement au descriptif sur le site. Matériel de très bonne qualité. J'ai fini ma pergola de 5X3m hier 👌🏻 Aucun souci lors du montage
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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LE LIVREUR A ETE AU TOP MERCI BEAUCOUP
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Z.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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site correct pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Navigation facile et agréable. Paiement sécurisé avec le réseau français est un plus. Pour le même article, en 3 ans, plusieurs améliorations constatées sur le produit, le packaging, l'expédition est toujours rapide. Messages de suivis de la commande sont satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Livraison bien effectuée dans les délais Marchandise conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Ras tous c'est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Bien et date de livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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TOUT parfait rien à dire que merci .
Avis du , suite à une expérience du par CARMELO E.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Très bonne société qui m'a livré des plaques tôles nervurées, 12 au total, deux étaient très déformées suite au transport et je n'avais pas fait de réserves sur le bon de livraison. Mais après un mail à la société McCover, un arrangement à été passé et ils m'ont fait cadeau de deux nouvelles plaques, moyennant les frais de livraison. Je suis très satisfait de cette société qui a été très arrangeante. Bravo à eux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Bonjour. Très bon accueil, disponibilité de la part du vendeur,bons renseignements. Bon déroulement de la commande par internet ,bon déroulement de la livraison..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Une partie de ma commande est arrivée partiellement endommagé pour la 3ème fois consécutive, ce soucis viendrais du transport selon vos mots et pour autant, et parceque le soucis m'est déjà arrivé deux fois on me rembourse les articles endommagé à hauteur de 50%.. et encore parce que initialement on me proposé 30%, malgré que les réserves on bien était mises en place mais jugé inacceptable selon vous et sous prétexte que le livreur le savait, bref, je ne.compter pus recommander, en ayant reçu 2 codes promo je me suis dit que la 3eme était la bonne est résultat nouvelle déception.. Je ne commanderai plus. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC F.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Comme indiqué, vos réserves n'étaient malheureusement pas recevables. Néanmoins, nous avons toujours fais au mieux pour vous proposer la solution la plus adaptée. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Cordialement, L'équipe Mc Cover
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Le produit est conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Produit conforme à la description. Emballage, expédition RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE W.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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marchandise reçue en parfait état sur toute la ligne merci quand mon compte sera débité ?
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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Conforme à mes attentes et livraison rapide. Je recommande vivement ! FP
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Ma commande est correctement livré.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Informations livraison à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGAM T.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Cordialement, L'équipe Mc Cover
Réponse de GRÉGAM T.SignalerVous m’avez communiqué un mauvais numéro de téléphone, et le transporteur n’avait pas mon numéro de téléphone.
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Seul soucis j ai du contacter maccover pour ma livraison car je n avais aucune nouvelles après plus d une semaine. Après mon appel j ai été livré en 2 jours juste à temps. Ouf
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Tout très bien ! Matériel, emballage, transport...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Très bien côté livraison etc. Les coins des verres sans reflet étaient légèrement abîmés mais cela ne se voit pas une fois encadré
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L'équipe McCover
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Pas de pb particulier
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Service rapide, marchandises très bien emballées. Rien à redire. Bonne qualité des plaques. Je recommande chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover
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Colis bien arrivé et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) Cordialement, L'équipe McCover
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rien à dire exilent
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Très bonne qualité et service client très réactif, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JELSON S.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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Société sérieuse, produits de qualité et livraison rapide. C’est la seconde fois que je fais des achats auprès de McCover et toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE H.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH A.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Produits conformes,le livreur très bien par contre je préfère que l'on me précise la date de livraison ce qui ce fait partout et c'est au client de prendre c'est disposition.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Suite à votre retour, nous vous informons que le transporteur vous contact afin de définir d'une date de livraison. En effet, le choix du jour de livraison dépend de votre volonté. Cordialement L'équipe McCover
Réponse de MICHEL K.SignalerMerci de votre compréhension
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reçu 15 jours après la commande, annoncé 5 jours lors de l' achat. 1 plaque avec revêtement non-existant ou abîmé sur 20 cmenviron
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR M.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Comme indiqué sur notre site internet, nos délais de livraison sont bel et bien de 10 à 15 jours ouvrés. Concernant votre plaque abîmée, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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Très bon service qualité du produit conforme à la description.Livraison rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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Tout va bien. Rien de spécial à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de mccover.comSignalerMerci pour votre retour et votre notation :) A bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement, L'équipe McCover
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Bonjour, En rénovation pergola, j' ai passé commande chez MCCOVER. Matériels de qualité. Très bien emballés. Les plaques polyéthylène sont protégées en plus dans des cartons géants. N hésitez pas pour vos besoins à passer commande chez MCCOVER !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
Réponse de Olivier D.SignalerBonjour, C'est important d'envoyer un avis positif, tellement plus facile le contraire... Bonne journée. M.delcroix
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Livraison de 3 paquets de 6 lames..mal emballées pas assez protégees..(6 lames cassées)..Paquets de taquets arrivées ouvert..manques clips et vis...Profil en alu emballé a moitié..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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