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Avis clients de mcommemutuelle.com

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Calculé à partir de 623 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4498 avis depuis le 13/09/2017

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Informations et contact M comme Mutuelle A propos d'Avis Vérifiés

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Informations mcommemutuelle.com

  • Société

    M comme Mutuelle

  • Description

    Engagé ensemble pour votre santé avec M comme Mutuelle, Santé – Prévoyance – Prévention. Chez M comme Mutuelle, nous nous engageons pour votre santé, pour être une référence de simplicité et de bon sens. Devis en ligne en 1 minute !

  • Adresse

    28 rue des arts CS90039 59046 Lille

  • Website

    https://www.mcommemutuelle.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    bien conseillée et reçu par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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  • 5 / 5
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    Personne aimable et courtoise a chaque appel pour information

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Aceuil au top des conseillers qui savent t'orienter, personnelle professionnel, a recommande pour ceux qui veulent un vrai mutuel sans prise de tête avec des conseillers qui savent ce qu'ils disent en vrai rien n'a dire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 4 / 5
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    facile est rapide pour la reponse

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    « Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt, Marie. »

  • 5 / 5
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    bien conseiller efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 1 / 5
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    Je me suis fais harceler par eux suite à mon inscription

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    Bonjour Madame, Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue dans la communauté M comme Mutuelle. Si vous avez des questions concernant votre contrat ou autres, je suis à votre disposition. Je vous prie de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons à cœur de vous apporter le meilleur service et accompagnement possible. Pouvez-vous nous préciser la situation que vous avez rencontré en nous contactant directement, nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 18H00 au 03.21.23.83.00. Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt, Marie.

  • 4 / 5
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    Le passage d'une couverture de groupe à-travers mon employeur à une couverture individuelle de sortie de groupe lors de ma prise de retraite a été particulièrement facile.et intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 5 / 5
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    très bon acueil explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *

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  • 5 / 5
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    je n'ai jamais eu de probléme et je suis parti pour une offre plus alléchante mais qui ma totalement décu c'est pour ca que je reviens c'est M comme mutuelle en qui j'ai entiére confiance merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Se très SCIAN pa

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable ! Très bon conseil et le service est rapide , même lorsqu'il y a un soucis mon interlocuteur a était très efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 4 / 5
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    échanges cordiaux. .bonne explication.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Site très complet et facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très contente des services proposés, du suivi de mon dossier et des échanges avec le personnel de M comme comme Mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil performant. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    ECHANGE AU TOP AVEC MA CONSEILLERE DELPHINE DE L'AGENCE DE LILLE JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis plus de cinq ans et je suis satisfaite remboursement rapide devis rapide et quand on appelle pour un renseignements on est bien accueilli et je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

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  • 5 / 5
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    Prends bien en compte nos besoins de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Rapide très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Très content je n était joignable et j ai plus fait tout pas internet avec un conseiller qui et très reactive .

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 4 / 5
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    Fait par appelle téléphonique la personne a bien pris le temps de m expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Pafait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 4 / 5
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    Jusqu'à là tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, accueille téléphonique agréable et très à l'écoute. Le personnel est très gentille et ce qui est sympa c'est que l'on a toujours le même interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 4 / 5
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    pour le moment je n ais pas grand chose a dire je vient juste d arrivee a m comme mutuelle merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Service client très professionnel et pas « pushy » comme d’autres. Une belle offre promo aussi: 2 mois offerts

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Un Mosieur super gentil et surtout très compréhensif merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 4 / 5
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    un eu de retard pour les remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

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  • 2 / 5
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    Radiée pour un montant de 3euro, obliger de résouscrire sans ACS, très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire, je suis navrée de votre situation actuelle. Il est important pour nous de prendre en compte vos motifs d'insatisfaction. Cependant, la situation actuelle de votre compte cotisant est légèrement différente. Notre chargée de clientèle M comme Mutuelle va prendre contact directement avec vous sous peu pour vous détailler l'ensemble de votre situation actuelle. A bientôt Marie.

  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère et très agréable je recommande vivement tellement rare de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 4 / 5
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    personnels competent par contre j'aurais voulu avoir deux mois gratuit comme il y a indiquer sur le site web

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 4 / 5
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    monsieur Thomas est une personne très aimable ,prend son temps pour expliqué et trés à l'écoute des personnes

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour très bon accueil rien à reprocher merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 5 / 5
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    obtention de toutes les réponses à mes questions et très bonne explication de la couverture

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    « Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt, Marie. »

  • 5 / 5
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    Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été pris en charge toutes suite bonne accueil et très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Pauline Aissa a été absolument super; et charmante

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    conseiller à l'écoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons été bien renseigné, nous attendons juste de savoir si les promesses seront tenues, quand il y aura besoin de soins.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY W. *

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  • 5 / 5
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    Personnelle très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    « Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt, Marie. »

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    Conseillère très agréable très professionnelle à l écoute explication bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 2 / 5
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    N'ai toujours pas compris votre procédure quand sortie de groupe suivie d'une adhésion individuelle

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    Bonjour, j'ai bien pris note de votre commentaire, je suis navrée que la procédure de passage en sortie de groupe ne soit pas claire. Je vous propose, si vous n'avez pas obtenu de réponse, de vous recontacter dès demain par téléphone. Seriez disponible à 14h ? A très bientôt, Marie.

    Réponse de Léon C
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    Bonjour, OK pour demain mercredi 14 h pour votre explication au téléphone. Merci beaucoup, Christine Ansourian

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  • 5 / 5
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    Monsieur Rouzé a été très professionnel et aussi compréhensif suite au deuil que nous portons Tous s'est fait facilement et rapidement Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien acceuili au téléphone et très bien renseigner en cas de besoin toujours joignable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Tresbien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

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  • 3 / 5
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    J'ai demandé après l'envoi d'un mail à être rappelé . AUCUN RAPPEL .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    Bonjour, suite à votre demande et après recherches, je vous prie de nous excuser. Nous n'avons jamais reçu votre mail. Grâce à votre commentaire, j'ai pu identifier votre dossier et vous allez être recontacté sous 24h par M comme Mutuelle. Je reste à votre disposition pour toute question. A très bientôt, Marie.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas trouvé comment personnaliser mon offre sur internet. En revanche, le conseiller qui m'a contacté a très bien pris en compte mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 5 / 5
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    Ras bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    cela n'a pas été facile à cause du confinement

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Devis très clair correspondant à mes attentes, j’ai eu toutes les informations souhaitées et j’ai reçu ma carte de mutuelle très rapidement. Ma conseillère a été à l’écoute, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique et très bon détail de toutes les prises en charges médicales. La mutuelle la moins chère que j'ai trouvé pour ma fille et moi.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *

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  • 1 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 5 / 5
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    Dame super gentille et agreable . Elle a sue répondre parfaitement sans hésitation a mes questions ! Le 1er contact est au top j’espere que la suite sera pareil

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 4 / 5
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    L'opératrice très gentille, patiente. Explique bien et prends son temps. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mcommemutuelle.com
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    « Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt, Marie. »

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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    « Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. A très bientôt, Marie. »

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge et rapide Conseillère agréable et très réactive. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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  • 1 / 5
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    Sois disant couvert dès le lendemain de la souscription, tout est faux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, après consultation de votre dossier, je peux vous confirmer que celui-ci est bien actif à la date que vous indiquez, soit le 23/04/2020, votre carte de tiers payant a bien été éditée également à cette date. Si vous avez rencontré une difficulté dans l’application de vos droits, je vous invite à nous contacter afin d’être accompagnée dans les démarches qui pourraient vous poser problème. M comme Mutuelle et ses conseillers restons à votre entière disposition. A très bientôt, Marie.

  • 5 / 5
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    Votre conseillère est très sérieuse et très efficace. Même en période de confinement ma demande à été traité rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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    Réponse de mcommemutuelle.com
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    Merci pour votre commentaire et votre confiance ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt, Marie.

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    Une conseillère à l'écoute et facile à joindre

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    Rapidité et efficacité de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Personne très aimable qui m'a rappelé et qui m'a bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    « Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt, Marie. »

  • 5 / 5
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    Bonjours, j'ai bien été informé de mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY W. *

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  • 5 / 5
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    Le conseiller était à l'écoute de ma demande, non avare en explication.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *

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  • 3 / 5
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    Pour information c’est monsieur est pas madame dommage que les tarifs sont pas bas

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait et bien renseigné au niveau de la mutuelle et bien accueilli par les conseillers , conseillère très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

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  • 3 / 5
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    Je suis nouveau client il est pas encore eu l'occasion d'utiliser la carte

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Contente de la rapidité de la prise en compte du besoin. La conseillère est très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide lors de l'inscription. .explications très claires mais difficile de récuperer les documents nécessaires en ce moment de confinement(attestation S.S)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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