Evaluations clients
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Reçu rapidement.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Bon site et accueil sympathique de mon interlocuteur. Pleins de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Toujours très content des services de meilleurutilitaire.Com, choix multiples et rapidité des livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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site très bien fait ,facile de trouver ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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The product was as described on the website and the delivery was on time. A few more pictures or a video of the product on the website would be helpful.
Avis du , suite à une expérience du par LEWIS E.
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Bonne qualité. J'aurais mis 5 étoile s'il y avait eu une notice. Certaines pièces doivent se monter avant les autres et forcément, on s'en aperçoit à la fin, une fois que tout est monté.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Produit facile à trouver sur le site, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Service parfait, marchandise de qualité,réponse au questions en direct.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison de ma commande rapide , et avons reçu un appel de la part de meilleurutilitaire.com pour savoir si tout c était bien passé. Très professionnel. Recommande ce site sans soucis .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
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Entreprise infine non française. Matériel de qualité mais pas aucune notice de montage donc perte de temps significative. Suivi de livraison approximatif et dates non respectées.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Je vous confirme que nous sommes bien une entreprise Française basée en région Lyonnaise. Nous privilégions toujours de travailler avec des fabricants en France pour les gammes que nous commercialisons mais certains produits comme celui que vous avez commandé, sont fabriqués en Europe car n'avons pas trouvé d'équivalent satisfaisant en France. Les notices de montage sont disponibles sur la page produit du site ou sur demande auprès de notre service client. Pour la livraison, vous avez commandé le 19/8 et avez été livré le 31/8, soit 9 jours ouvrables après votre commande au lieu de 8 annoncés sur la page produit. Veuillez nous excuser pour ce retard. Cordialement, Le Service Client
Réponse de Maxime DSignalerMerci pour votre retour. Nous pensions que vous n'étiez pas français, il y a un travail à faire sur ce sujet. Pour les notices de montage il serait bon de le préciser. Quand vous avez des ouvriers qui recoivent les colis, ils n'ont pas le réflexe d'aller sur un site internet, d'effectuer une recherche par rapport à un modèle etc Pour la livraison c'est le suivi qui a été très compliqué, manque d'informations et livraison aléatoire. Nous sommes néanmoins globalement satisfaits des produits et les utilisons tous les jours. Simplement des points à améliorer pour l'expérience utilisateur de vos Clients. Cordialement.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour d'expérience que nous allons prendre en compte dans le cadre de l'amélioration continue de nos processus et de la qualité de notre service. A bientôt, sur notre site. Le Service Client.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIAN F.
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par WINKELMANN F.
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Retour du service client très décevant et pas de réponse à mon problème
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, Merci pour votre avis et désolé que vous soyez déçu par le retour de notre service client. Vous nous avez indiqué que la peinture noire ne tenait pas sur votre seuil de coffre et nous avons constaté quelques accrocs sur les photos reçues. Votre seuil a bien joué son rôle de protection du pare-choc et à notre niveau, nous ne pouvons nous prononcer sur la cause des points abîmés, ne sachant pas l'usage qui en est fait. Nous n'avons eu aucun autre signalement de peinture s'enlevant facilement sur plusieurs centaines d'exemplaires vendu de ce produit. Cordialement, le Service Client
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
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Très bien emballé,livraison dans le temps prévu. Réponse aux questions en direct..
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Commande facile, conseillers réactifs. Légère déception devant la solidité du matériel, à voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
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Choix de produits important Sélection claire en fonction du véhicule Produits complètement adaptés au véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Service client hyper réactif et très sympathique! Commande traitée et expédiée très rapidement. Livraison plus rapide que prévue et sur rendez vous après première présentation avec chauffeur qui laisse le temps de vérifier le contenu du colis!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.
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J'ai reçu ma commande le matin par un livreur qui n'avait pas de temps a perdre, ce qui est gênant pour contrôler l'état du colis et suite à ça, j'ai vérifier plus tard le contenu en constatant un pliure sur le bout de la plaque plafond pour jumpy. Le transport laisse a désirer.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés d’apprendre cela. Le livreur est tenu de rester au moins 15min pendant que vous contrôlez la marchandise. Nous allons faire remonter à notre transporteur ce disfonctionnement. N'hésitez pas a contacter notre service client pour faire le point sur ce sujet et tenter de trouver une solution. Vous pouvez également nous contacter au 04 28 29 75 94 pour que nous puissions en discutez ensemble. Cordialement, Le Service-Client.
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Commande rapide et très bon service client au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
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très bien, je vous le recommandes
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO D.
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu par la description de l'article. Elle est fosse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Vous avez commandé un marchepied latéral pour Renault Master 2010+ L2. Je vous confirme que la description de ce produit que nous vendons très souvent est correcte sur le site. Nous vous contacterons à réception de vos photos pour trouver une solution au problème que vous avez rencontré. Cordialement Le Service Client
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Super site, très pratique et rapide. montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par . ..
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Good job
Avis du , suite à une expérience du par PUITS M.
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C'est parfait, excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par . ..
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Parfait ! Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GAËL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO D.
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Parfait merci beaucoup Très rapide et matériel de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BLAISE L.
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Réactivité, commande reçu le lendemain .
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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bien, mais ne travaille pas la livraison quand il y a un pont
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Commande reçu en temps et en heure Malheureusement je suis très déçu le produit n’étant vraiment pas ce à quoi je m’attendais, très fragile (ce qui est embêtant pour l’intérieur d’un utilitaire)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat (protection parois intérieures en Polypropylène). Ces produits sont généralement appréciés de nos clients. Conformément à nos CGV, vous avez 15 jours à partir de la date de réception pour nous retourner le produit et vous faire rembourser. Cordialement, Le Service Client.
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site très bien fait, commande reçue rapidement et très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Site impeccable, excellent commercial qui répond immédiatement à toutes questions et trouve des solutions .
Avis du , suite à une expérience du par THEO Z.
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seul le tapis coté conducteur ne correspond pas tout à fait, sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous avons pris contact avec vous afin de trouver une solution. Vous avez réceptionné hier les nouvelles fixations qui répondent à votre problème. Cordialement, Le Service Client
Réponse de Gilbert ASignalerBonjour, nouvelles fixations reçues et posées. tout est parfait.merci pour la réactivité et rapidité cordialement
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Commande simple et rapide. Le site est très clair, le service client fantastique. Les délais respectés 👌
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
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Service client compétent et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.
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Bonjour. Je ne mets que 4 étoiles car les barres de toit que j'ai reçues ne correspondaient pas au descriptif en terme de hauteur au-dessus du toit. En revanche, le service client mérite 5 étoiles car ils ont pris en charge le retour et le remboursement des produits. Donc je suis susceptible de commander à nouveau chez eux en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaitement conforme à ma demande, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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J'ai été rappelé rapidement par des personnes agréables pour vérifier et valider ma commande, produit conforme, merci.
Avis du , suite à une expérience du par THEO D.
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Très facile à naviguer pour trouver ce dont on a besoin l
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais rapide, très bien emballée et très à l'écoute lors de nos échanges téléphoniques. Je conseil le site ....très pro.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.
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Auncune info sur l’avancée de la livraison et sur le jour de livraison. Absent ce jour là, pas d’avis de passage, juste un coup de tph pour me dire qu’il est passé et qu’il y avait personne. Communication à améliorer au bien du vendeur que du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis concernant la livraison de votre commande. Lorsque nous remettons vos commandes à notre transporteur, ce dernier a pour consignes de vous contacter en cas de problème. En cas d'absence, les livreurs doivent aussi vous laisser un avis de passage dans votre boite aux lettres pour convenir à un nouveau rendez-vous. Je peux lire, dans votre cas, que ça n'a pas été le cas et nous vous prions de bien vouloir nous excusez. Certains livreur ne respectent pas ces consignes surtout dans les périodes estivales comme celle-ci. Cordialement, Le Service-Client.
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Super expérience qualité prix rapidité livraison sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
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Délai de livraison rapide pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MASSINISSA K.
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Le site est bien mais les housse que j'ai commandé ne corresponde pas et si't déchirer à l'arrivée du colis
Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit soit arrivé endommagé. Sauf erreur de notre part, nous n’avons eu aucun appelle ou e-mail de votre part concernant ce souci. Afin de trouver une solution, pouvez-vous nous envoyer une photo de votre configuration de sièges et des housses réceptionnées à l’adresse : contact@meilleurutilitaire.com Votre véhicule est-il bien construit après 2016 ? Nous attendons vos éléments pour résoudre au plus vite ce problème. Cordialement, Le Service-Client
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Petit bémol concernant les Frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Quel problème avez-vous rencontré avec nos frais de livraison ? Pour rappel, ils sont offerts dès que votre panier atteint les 300€HT. Cordialement, Le Service-Client.
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NE CHANGER RIEN AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par DELPIANO P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Correspond parfaitement aux produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU W.
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Recommander professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ION B.
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Site bien conçu Livraison dans les temps Produit de qualité Service au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY H.
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Produit et service client de bonne qualité!
Avis du , suite à une expérience du par JESSE D.
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Produit de qualité et sur-mesure Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Livraison rapide, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ottima assistenza, direi fulminea, complimenti
Avis du , suite à une expérience du par GIANLUCA M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler. Renseignement pris en direct pour valider le choix de ma commande, détails livraison et respect délai conformes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
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Bien reçu mon colis en bon état, un plancher en bois contreplaqué pour mon VW Transporter.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Colis en parfait état Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Ras, matériel de qualité, livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
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La marque à su répondre à mes questions avant commande pour choisir le produit qui convenait à la configuration de mon véhicule Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.
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l’idéal serait de pouvoir commander les panneaux d'habillage intérieur à la demande et de ne pas être obligé de prendre un kit complet .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL X.
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Super site je recommande meilleurutilisatrice.com
Avis du , suite à une expérience du par LECERF J.
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RAS. Manque un peu de clarté dans la déscription des articles et notices de montage. Mais service est globalement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK U.
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Commande reçue rapidement l'équipe est très reactive pour les réponses et les produits sont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par . ..
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J'ai été contacté par le service pour préciser des points et garantir avec précision ma commande. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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nickel rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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De vrais professionnels de la commande à la livraison et surtout produits au top merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Matériel reçu , malheureusement pas comme sur image du site , manque beaucoup de petits matériel pour le branchements de la barre triflash girophare , c’est bien indiqué sur le site PRÊT À POSER , hors j’ai du monter le triflash .pour le prix ça aurait été bien d’avoir au moins le ou les presse étoupes pour le passage du câble à l’intérieur de l’habitacle, ainsi que les petites causses pour le branchement au fusible .Mon entreprise ne commandera plus sur meilleur utilitaire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis sur notre barre équipée triflash et gyrophares. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de l'installation malgré l'appel de notre technicien. La barre équipée "Prêt à poser" comprend : une barre + un triflash + deux gyrophares avec leur câble d’alimentation ainsi que deux interrupteurs. Effectivement, les presse étoupes et les petites causses pour le branchement au fusible ne sont pas compris car dans la majorité des cas les clients en disposent déjà. Cordialement, Le Service-Client.
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Satisfait de ma commande, le site est facile d'utilisation, la livraison est un peu longue à mon goût mais je l'ai reçu en 11 jours.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne réactivité. merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Excellent site ..Matériel de qualité. Très réactif aux questions posées. Vraiment bravo à toute l équipe Cordialement JmGatien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
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Excellent service ... avec même un petit coup de téléphone d'un commercial pour vérifier ensemble la conformité du produit
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.
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Service impeccable, leurs galeries sont extra , je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.
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Très bon site internet, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet simple d'utilisation. Une personne a pu nous renseigner également au téléphone. Pour une 1 ere commande je suis ravie, en attente de mes autres véhicules de flotte pour les équiper. Colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Bonjour, très bon service, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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Produit de qualité, livraison rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Tres professionnel et reactif.. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
Avis affichés par ordre chronologique