Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité, la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients apprécient également le confort de leurs chaussures et la satisfaction générale des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande reçue rapidement et conforme.
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Je vous remercie beaucoup car vous avez tenu compte de mon courrier . En effet je souhaitais un changement de couleur pour mon achat du modèle Niro de Allrounders . Les chaussures me vont très bien et je suis très satisfaite
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Parfait pour l’une de mes commandes
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Parfait
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Très bien
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Parfait
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néant
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aucun probleme rien à redire
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bien et rapide
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super choix de chaussures. avec une reduction et une livraison super rapide
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Aucune difficulté (surtout pour le 3e âge) dont je fais partie
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Très satisfaite. e n'hésiterai pas à recommander en ligne et à recommander à mes amies.
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Très bon produit
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Toujours aussi bien, livraison très rapide.
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Mephisto-shop reconnaît un bug sur le site et s’engage à reprendre les chaussures, même avec des semelles abîmées. C’est sympathique !
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Très professionnel efficace.
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très bien
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Article conforme à mes attentes. Reçu très rapidement. Je ferai de nouveau appel à va vous sans problème.
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Très bien
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Articles correspondent parfaitement à la description. Envoi sécurisé très rapide, le jour prévu. Parfait, à recommander !
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bien
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Taille correspond bien. Article de qualité.
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Bien.
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Très satisfaite de la commande. Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
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Les chaussures Méphisto ont des tailles très variables d'un modèle à l'autre pour une même pointure, ce qui rend problématique un achat par correspondance.
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Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, En fonction des gammes, cela ne chausse pas pareil. Si vous avez un doute, ne pas hésitez à nous appeler afin que nous vous donnions conseil sur la taille. Bien entendu, vous pouvez faire un retour gratuit. Cordialement Jessica
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Très bien, navigation facile.
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La couleur ne ressemble pas à la photo sur le site
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Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Je suis désolé que la couleur ne vous corresponde pas. En fonction des écrans la couleur ne ressort pas pareil, je suis désolé. Bien entendu vous pouvez tout à fait faire un retour gratuit. Cordialement Jessica
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Aucune difficulté. J'ai été un peu surprise que ma commande de trois paires n’ait pas donné lieu à un seul envoi, mais j'ai apprécié de recevoir les premières paires avant Pâques.
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Déçue pour la première fois par le modèle choisi. Trop grand, trop large et qui se déforme sur le dessus qui n'est pas en cuir et qui se ramolli....j'ai fait un mauvais choix, hélas. Pour la 1ère fois.
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Ayant un doute sur la pointure, j'ai demandé par téléphone les mesures des semelles intérieures du 38 et du 39 du modèle ITS ME. J'ai eu rapidement une réponse précise et cordiale. Bravo pour l'écoute, la disponibilité et l'amabilité de la conseillère! J'ai reçu mes sandales, confortables et de la bonne pointure :-)
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Très bon produit, je ne devrais pas être déçu
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j'habite en Polynésie Française et malgré que je vis au milieu du Pacifique, la livraison s'est faite très rapidement. Les frais de transports étaient élevés mais je suis de l'autre côté de la terre par rapport à la France.
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trés satifait
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Très bien. Rien à redire conforme à mon attente et rapide livraison
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parfait
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Pour le site bien .pour un même modèle les différents coloris pourraient peut être mieux regroupé. Sinon rien à redire
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Un service de très grande qualité. Conseils, accueil, bienveillance. Un grand merci à Sandrine (d'Aix-en-Provence) pour la livraison.
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Site internet clair
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Navigation aisée, assez bne présentation des modèles qd gros plans pour détails, accueil téléphonique très agréable si besoin renseignements et ç est important, dommage que Méphistophélès arrête modèle Harmony.. qui fait un,pied un peu plus élégant..que le lui qui le remplace.mme si les gens adorent..le concurrent B…lui maintien ses modèles à brides fines.
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Site convivial. Livraison parfaite. Produit correspondant aux attentes.
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Livraison rapide, parfait
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Parfait. Marchandise conforme à nos attente et livraison très rapide.
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Site facile a utiliser, suivi impeccable
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Tout comme prévu !
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super chaussures très bonne qualité je recommande
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Aucun problème pour passer ma commande
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La rapidité et le sérieux du conditionnement est au top.
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j ai toujours été satisfaite lors de mes commandes , et de la gentillesse des personnes que j'ai eues au téléphone
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Site super ; au téléphone personne agréable et très arrangeante commande faite et reçu sous 48 h
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Non merci
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Commande envoyée rapidement tb
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RAS. Livraison rapide, merci.
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Satisfaite de ma commande, de son suivi et de sa livraison.
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Bon service client et bon site
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Très bien
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La chaussure est souple mais il vaut mieux prévoir d'autres semelles Pour cause de frottement sur le côté du talon.
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Bonjour, d'une simplicité enfantine. Je clique je valide et hop mes chaussures arrivent chez moi rapidement . C'est parfait .
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Recherche simple
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livraison?
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Très bien. Sauf le délais de livraison un peu long. Il faut savoir que les chaussires taillent grand. Chaussures très confortables, belle forme.
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Tout s’est très bien passé, la livraison très rapide. Dommage que selon les modèles les pointures ne sont pas les mêmes et j’ai dû retourner ma commande car les chaussures sont trop grandes. J’ai donc demandé un échange pour le même modèle dans une pointure inférieure. Ceci n’entache pas le sérieux du vendeur
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conforme à la cde , livraison et chaussures parfaite
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Belle offre, navigation facile expédition rapide et bonne gestion de livraison, intervention rapide lorsqu'un problème est signalé
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Je suis fidélisée à cette marque. Jamais déçue, le rapport qualité/prix s’applique réellement à cette enseigne.
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Bien
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Livraison effectuée le jour J. Aucun retard
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Très satisfait ! Boutique à recommander !
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mise à disposition livreur excellente.
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Article conforme. Livraison rapide, délais respectés
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Le service d’expédition et de retour est excellent. Les modèles sont beaux et en général très confortables. Mais je préfère les chaussures en cuir plus faciles à entretenir, il y a donc un peu trop de nubuck à mon goût. Un autre souci: les modèles exposés sur le site sont très très souvent indisponibles dans ma taille (entre 2,5 ou 3). Donc c’est très frustrant de voir de supers modèles mais jamais disponibles!
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Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour. Effectivement pas mal de nubuck car nous chaussons beaucoup de pied sensible, le cuir nubuck étant plus souple, la plupart des personnes au pied sensible se sentent mieux dedans. Concernant l'entretien du nubuck, c'est un entretien de prévention, en l'imperméabilisant régulièrement cela le protègera. Pour la taille, je vous conseille de regarder notre site dès février ou aout. Les paires de la nouvelle collection ne seront pas encore arrivée mais vous pourrez avoir le choix en réservant la paire qu'il vous plait. Cordialement Jessica
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Très satisfaite 10/10
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Aucun suivi de la commande ,uniquement un suivi par la poste.J ai reçu le mail de suivi après avoir retiré mon colis en point retrait.La qualité des chaussure baracuda est en net retrait .Ma première paire à durer dix ans .La deuxième même pas cinq ans "la teinture noire du cuir est parti en certains endroits ,la semelle du talon s'est ouverte au niveau absorbeur de chocs.Il serait bien d'avoir en vente des pièces telle que lacets et semelle de propreté .
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Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Concernant le suivi, nous envoyons pas moins de 3 confirmations ( Commande, Préparation, Expédition). Malheureusement les mails Free arrive très souvent dans les indésirables, je suis désolé et vous invite à le contrôler. Nous vendons sur notre site des lacets et semelles de propretés dans la partie accessoire. Cordialement Jessica
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Parfait déroulement du début à la réception
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Navigation simple et efficace
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Produit correspondant à mes attentes. Bien emballé. Colis arrivé rapidement.
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Très bien
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Site clair, livraison impeccable et chaussures de qualité.
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Après réception de ma commande,préparée avec soin,je suis ravie de recevoir la très belle paire de chaussures de la marque Allrounder dont les finitions et la couleur sont parfaites. Ayant des soucis au dos,elles sont faites pour amortir les chocs. Accueil téléphonique très aimable et demande traitée efficacement.
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Tout se déroule normalement; rien à ajouter
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Je n'ai eu aucun problème pour naviguer sur le site pour faire mes achats
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Livraison rapide. Très bien
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tres bien
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Article conforme et livraison respectant les délais.
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je suis très satisfaite de ma commande
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Impeccable, j'ai bien reçu ma commande. L'article commandé reflète bien ce que j'attendais, les délais ont été plus que respectés !
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Parfait, rapide
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Tout à fait satisfaite. Qualité des chaussures, livraison et remboursement rapide si retour. Merci
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Produit conforme Expédition livraison très rapides
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Tout est parfait De la commande à la livraison Sans parler de la qualité de la marque
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Très bien
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Satisfaite
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tout est ok
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Très satisfaite. Rien à dire. Continuez ainsi !
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Pas très facile pour commander sur le site
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Livraison rapide, emballage correct.
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Service client professionnel et efficace. Livraison rapide. Je recommande
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Tout ok. Dommage que.vous arrêtiez de fabriquer du 35!!
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TOUT ETAIT OK, D'UN BOUT A L AUTRE
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Parfait ! joli modèle - je recommande
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Simple, rapide et efficace.
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Avis affichés par ordre chronologique