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Avis clients de mephisto-shop.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1418 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10404 avis depuis le 04/08/2016

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Informations et contact Mephisto-Shop.com A propos d'Avis Vérifiés

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Informations mephisto-shop.com

  • Société

    Mephisto-Shop.com

  • Description

    Mephisto-Shop vente en ligne de chaussures confortables pour hommes et femmes, pour la ville, la marche, les loisirs et pour tous ceux qui travaillent debout.

  • Adresse

    762 rue des roseaux 13320 bouc bel air

  • Website

    https://www.mephisto-shop.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Difficultés dues à mon age

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, juste la remise de 5% qui avait du mal à s'appliquer. Sinon aucun pb.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter. Belle présentation des produits. Aucune observation particulière . Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDET E.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, chaussures magnifiques et très confortables

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.

  • 5 / 5
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    Magasin d Aix en Provence. Tout est OK y compris retours,remboursement,

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit égal au catalogue ….livrer dans le créneau horaire établi rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Service impeccable ….à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Navigation et ergonomie parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL M.

  • 5 / 5
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    Oui je me suis bien retrouvé sur votre site. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Site bien documenté. Commande simple, livraison rapide. Service après vente sérieux et réactif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à sa description, taille adéquat, livraison dans les temps, confort optimal, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.

  • 5 / 5
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    très rapide, top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide Prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    Pas de problème, toujours conforme à mes attentes et expériences ...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite comme pour chaque commande concernant le produit conforme à sa description sur le site , à la qualité des chaussures et à la rapidité de la livraison Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et envoie rapide !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    --je suis toujours parfaitement satisfait, tant des chaussures que de sa commercialisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    facilité pour la commande, notification agréable pour la promotion. Meilleur choix sur le site que dans un magasin. Très belle paire de chaussure de cette marque. Livraison parfaite avec envoi rapide. Encore merci et bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Emballage par du papier craft de la boîte à chaussures fragile et en partie déchiré au cours du transport

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Facile de se repérer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE D.

  • 5 / 5
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    un peu de retard de votre part pour m'informer de l'expédition. Très bel emballage agrémenté de documentations, c'est sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 4 / 5
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    Le site est un peu "fouillis" j'ai mis du temps à trouver les chaussures à fermeture "velcro".

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA R.

  • 5 / 5
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    Parfait , de l’aide à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY GHISLAIN V.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 4 / 5
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    Problème de navigation sur le site pour trouver un point relais pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et livraison gratuite. Satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.J'espere recevoir des réductions afin que je puisse passer de nouvelles commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfaits quand nous commandons des chaussures de trés bonne qualité chez Méphistophélès shopping!

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent site. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et confirme au produit présenté

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    très belles chaussures parfaites pour les randos

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE E.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE L4ENSEMBLE DE MES COMMANDES

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    De l'écoute, du conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Commande faite un dimanche et reçue le mardi matin. Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Promesse tenue !

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.

  • 5 / 5
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    everything ok as usual

    Avis du , suite à une expérience du par VALDINOCI M.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'accès. Article conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Bon bon

    Avis du , suite à une expérience du par LIBERTO G.

  • 5 / 5
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    Site très agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 4 / 5
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    De très bonnes chaussures dommage que les prix soient élevés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 4 / 5
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    Problème d'effacement d'adresse de facturation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Chaussures correspondant au modèle que j'ai l'habitude d'acheter en boutique, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE G.

  • 5 / 5
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    Site très accessible. Interlocutrice tres agréable. Envoi très rapide.Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Tres bien et tres vite en Hollande

    Avis du , suite à une expérience du par ROEL C.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Site agréable, livraison très rapide, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 3 / 5
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    Pied gauche impeccable, pied droit une ampoule au petit orteil après 2 heures de marche!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Suivi de commande rapide, livraison sans reproche.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Il y a longtemps que je commande chez Méphisto Shop, je n’ai jamais eu de problème et les dames sont de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute. Très gentille et surtout nous répondre un DIMANCHE c’est vraiment incroyable. BRAVO et MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Pas vraiment simple de trouver le modèle Fabienne sur le site ! Impossible de commander les chaussures par téléphone, dommage ! Sinon, je suis très satisfaite des chaussures. Très confortables, agréables à porter, légères et féminines pour porter avec une robe.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    RAS Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Les articles sont de très belle qualité et confection, confortables par absorption des impacts à la marche et les pointures conformes. Les produits sont neufs, très bien emballés, arrivés sans dommage, dans des délais très rapides même si ce n'est pas ma priorité. Boutique très sérieuse à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 1 / 5
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    My dealings with the shop were good. The state of the shoes when they arrived was terrible. I contacted the store. It is not good enough to say “this is the way we always package”, “it must have happened during transport”. Saturated mouldy shoes have NOT been well packaged. They should be in a waterproof cover. At the very least I should have been offered the cost of professional cleaning on the shoes. A wipe with a damp cloth doesn’t remove mould. Very disappointing with the response to my email and photos.?

    Avis du , suite à une expérience du par MACFARLANE M.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    I am sorry for your concern. We have given you a discount on your next order for the inconvenience. We did not tell you to just wipe with a damp cloth but to really clean the entire pair with plenty of water using a clean cloth and drying in the shade. We have packed the package well, unfortunately during transport from France to Australia there was apparently an incident as shown in your photos. This is why we offered you a discount in our email this morning. best regards jessica

  • 5 / 5
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    Chaussures hyper confortables,légères et élégantes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site pratique et agréable à parcourir (petite amélioration possible : il serait appréciable que les pages ne remontent pas lors des clics sur les filtres). Service rapide et de qualité (chaussures commandées et reçues dans la semaine, solidement emballées).

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super produit rapide qualité personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans problème du produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Qualité Mephisto toujours au top la qualité se paye mais cela reste un budget.Delai de livraison super .Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Livraison très bien .service client près bien .navigation sur le site assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    site facile à naviguer, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Tout nickel : délai; livraison, qualité de l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé et les chaussures sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    très satisfait de votre livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.

  • 1 / 5
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    Pour 2 paires de chaussettes délai largement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, Je suis désolé pour le délai. Effectivement les accessoires, vous ne pouvez malheureusement pas voir la disponibilité sur le site contrairement aux chaussures. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour connaitre le délai et la disponibilité. Cordialement Jessica

    Réponse de Jean-pierre M
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    Merci pour votre réponse. Cdlt

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  • 4 / 5
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    Je donnerai mon avis plus tard. Préalablement je souhaite recevoir une réponse à mes 2 courriels demandant les dispositions à prendre pour le renvoi d'une des 2 paires de chaussures .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, Je suis désolé je n'ai aucun mail, ni aucune demande de votre part. Sur qu'elle adresse mail l'avez vous envoyés ? Pour le retour depuis le Suisse, les frais sont à votre charge il suffit de nous renvoyer la paire à l'adresse suivante : MEPHISTO 144 route Jean et henri Nougier 13670 SAINT ANDIOL FRANCE. Si jamais vous êtes pret de la frontière française, vous pouvez télécharger le bon de retour depuis votre espace client dans la rubrique Mes retours. Cordialement Jessica

    Réponse de Jean R
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    Merci Madame . Je suis au clair maintenant . J'avais envoyé 2 courriels à inf@mephisto-shop.com . J'avais cru comprendre qu'il fallait retirer via Internet une étiquette de renvoi . En outre j'ai dû payer la TVA suisse sur l'importation de 2 paires , soit pour un montant de près de 400.- . Alors que l'importation d'une seule paire ne devrait pas être taxée . J'imagine que Mephisto va d'une part me rembourser le montant déjà payer pour la 2ème paire d'une part , et d'autre part me fournir la preuve de l'achat d'une seule paire pour obtenir le remboursement de la taxe suisse . Pour information , je suis cliente de Mephisto depuis des années . Ayant subi une inportante opération aux 2 pieds je dois porter une semelle spécifique qui ne s'adapte qu'à certains modèles . Ne trouvant plus chaussures à mes pieds en magasin , j' ai dû me rendre 2 fois à Sarrebourg . Malheureusement , Sarrebourg est à 500 km de Pully / Suisse

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Vous pourrez télécharger sur votre espace client la facture avec une seule paire, dès réception et traitement de votre retour. Cordialement Jessica

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  • 3 / 5
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    Je n'avais pas réussi à commander depuis la Suisse Commande passée par une vendeuse d'un magasin en France, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Les commandes sont faciles et les colis sont livrés à domicile sans frais supplémentaire et c'est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par SHAMILA R.

  • 1 / 5
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    Plus de un mois pour recevoir les chaussures qui étaient en fabrication je trouve cela un peu long. L'encaissement à quant à lui était immédiat.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, Je suis désolé du délai de l'usine. Nous ne sommes pas l'usine et n'avons pas de poids là dessus. Nous vous avions dit un délai au 6 octobre et il y a eu effectivement un petit retard avec une expédition au 15 octobre. Concernant l'encaissement, avant nous encaissions à l'expédition mais cela impliquait de conserver les données bancaires. Maintenant notre site est totalement sécurisé et plus aucune donnée bancaire ne transit par notre site, ce qui nous oblige a encaisser immédiatement. Cordialement jessica

  • 5 / 5
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    Un seul mot pour qualifier votre site: Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite de la qualité des chaussures et réception du colis très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE A.

  • 5 / 5
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    facile d'accès et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    C'est suite à changement de la même paire en mars de cette année, renvoyée en juillet suite à un défaut, et donc changée par le fabricant pour une nouvelle paire

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années je n'ai jamais été déçu . Produits de qualité , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND C.

  • 5 / 5
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    Satisfaction complète

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    À répondu à mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Sans réserve je conseille les chaussures Mephisto.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée - livraison rapide & soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Consultation aisée Commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

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