Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JACQUES O.

• 5 / 5

  

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  Bonne communication, devis rapide et bien poacé du coup

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par STEPHANE N.

• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Du serieux et des prix beaucoup plyd interessant ! Je recommande ....

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Début de très bonne qualité

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité Et tarif compétitif. Je recommande vivement

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par AURORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Jusque là, l'expérience est très bonne. Reste à apprécier la réactivité en cas d'accident, mais je ne suis pas pressé...!

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN-JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Oui je suis content

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par NOUREDDINE B.

• 5 / 5

  

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  Il s'agissait ici de modifier mon contrat d'assurance suite à un changement de véhicule

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MICHEL A.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ABDOULAYE T.

• 5 / 5

  

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  Très disponible pour nos questions, et tarifs complémentaires et attractif

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Étonnamment surprise de vos tarifs. Merci à la commerciale de Mercedes-Benz de nous l'avoir proposé. Très bons échanges téléphoniques.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par STEPHANIE L.

• 4 / 5

  

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  Bon contact

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, j ai sollicitée différents conseillers ,ils ont été très précis et ont répondus à mes questions

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Tout est ok

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais suite à l'achat de mon vehicule Mercedes. Mon conseillé, très pro, m'a proposé de voir avec Mercedes Assurance. Je lui ai fait confiance car il m'a déjà prouvé comme il était pro... Maintenent pour ce qui est des prestations offertes par Mercedes assurance, je suis satisfait . A voir le jour ou je pourrai avoir un problème...

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  trés bonne expérience téléphonique avec Mercedes Benz assurance conseillers compétents je suis déjà client depuis 8 ans et je recommande Mercedes benz assurance

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseillers et vendeurs

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très sympa est très réactive. Prix compétitifs

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LUCY H. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MICHELE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon entretien avec des professionnels aguerris...je recommande

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact, rapide, professionnel

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, bon rapport qualité /prix.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Philippe M

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu long pour avoir le service au tél

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NICOLAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon premier contact, à voir sur la durée

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICK L.

• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SANDRINE S.

• 5 / 5

  

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  L accueil lors de la 1 visite. Puis lors de la livraison la aide administrative avec le service assurances de Mercedes. Enfin lors de la livraison les explications de toutes les applications et options.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, écoute, devis rapide.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et complet

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  Chez Carcassonne LG Toujours bien reçu Toujours bien conseillé.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils clairs et rapides

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHRISTOPHE J.

• 4 / 5

  

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  Petit délai pour réponse mais l'ensemble est satisfaisant.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Contact très agréable et vraiment positif

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EVELINE E.

• 4 / 5

  

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  J'ai été agréablement surpris par votre professionnalisme et surtout par le prix de votre prestation. Bravo, continuez….

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et pédagogie : le doublé gagnant !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALEXANDRIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Bon conseil des deux personnes Notamment Baptiste. J attend juste le lien pour la signature électronique que j ai pas reçu certes le contrat démarre le 28 avril.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur les démarches faites par le service de Mercedes-Benz Assurance. Tout était et bien expliqué. Un grand merci

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel et sympathique,

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ASTRID B.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, rapide et efficace. Je recommande !

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Contacte clair et précis.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  conseillères très à l écoutent

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DOROTHÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite approche

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact et des informations fournies

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons échanges très à l'écoute nous sommes ravis de notre achat

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JACQUES K. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Équipe de Cluses très séreuse et à l'ecoute du client . Commercial très professionnel.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par VALENTINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Un interlocuteur clair et très précis tout en tenant compte de notre ancienneté et aucuns sinistres

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AURELIA S.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par EMMANUEL R.

• 5 / 5

  

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  Ras , parfait .

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  La personne était très polie à l'écoute et nous a très bien renseigné

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Je recommande vivement

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse complète et rapide pour assurer ma nouvelle voiture. Un tarif intéressant, je suis satisfait pour le moment.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service.souscris Cordialement

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller et très disponible

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  personnel compétent et pro

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro et chaleureux

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je souhaite particulièrement remercier Alan CAUBEL qui a part d'un vrai professionnalisme avec un accueil chaleureux !! merci encore

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Hormis le temps d'attente un peu long lors de l'appel téléphonique tout c'est très bien passé. Merci.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BENOIT S.

  Réponse de mercedes-benz-assurance.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Le dossier d'assurance a été monté rapidement et le coût est très compétitif.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par HENRI P.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par STÉPHANE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Tres bonne Communication. Pourvu qué CA dure....

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHARLES F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  La conseillère téléphonique que j'ai eu était très gentille. Elle a prit le temps de m'expliquer les différentes « formules » d'assurance afin que je sois assuré de la meilleure manière. Je suis satisfait de mon échange.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NICOLAS D.

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Rapide, lien avec le vendeur, donc description facile du véhicule a assurer, compétitif, sympa,

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN M.

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  Bonjour, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Bonjour, le conseiller était à l'écoute et a répondu à toutes mes questions et a été patient, merci

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Deuxième contrat, satisfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LIONEL G.

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  Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication compètent à l'écoute

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JEAN YVES P.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTOPHE H.

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre note. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  Juste un point négatif, je n arrive pas à intégrer les pièces demandées à mon dossier ( permis, rib relevé d infos, etc...) je vais devoir les envoyer par courrier

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ALICE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et en prenons bonne note. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ANNE MARIE C.

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• 5 / 5

  

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  Conseillers disponibles, compétents et efficaces.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! C'est parfait .

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par RICHARD S.

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ADRIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 4 / 5

  

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  Mercedes Assurance est à la hauteur de la réputation de la marque : excellence, sérénité et service premium. Contrairement aux assurances classiques, ici, tout est pensé pour offrir une expérience fluide et sans stress, avec des garanties adaptées aux véhicules Mercedes et un accompagnement sur-mesure. L'un des grands points forts de cette assurance, c'est sa réactivité en cas de sinistre. Les prises en charge sont rapides, et les réparations se font directement dans le réseau agréé Mercedes, garantissant l'utilisation de pièces d'origine et un savoir-faire certifié. Le service client est exemplaire : à l'écoute, efficace et toujours disponible pour conseiller au mieux. Les formules proposées sont complètes et flexibles, permettant de trouver une couverture parfaitement adaptée aux besoins de chacun. En bref, Mercedes Assurance, c'est l'assurance premium par excellence, qui offre sécurité, qualité et tranquillité d'esprit à tous les propriétaires de Mercedes. Une valeur sûre pour rouler en toute sérénité !

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SUSANNE R. *

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  Bonjour, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

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  une très bonne experience, rien a dire, Merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je dirais que selon l'expression : "le parfait n'existe pas" mais avec Mercedes-Benz, le parfait est proche.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JACKY V.

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  Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

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  Accueille sympa, disponible et claire

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FETI F.

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  Fluide et agréable

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par NATHALIE R.

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  Madame, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

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  réponse précise , bon niveau de garantie

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par THIERRY M.

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  Bons contacts est à l écoute des clients

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par OLIVIE L. *

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  Très clair

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEAN D. *

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  Aucun recul ou expérience à ce jouir pour donner un avis. Néanmoins des conseillés très pro lors de ma souscription.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par NOËL L. *

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  Je conseil vivement le relationnel très bon .

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Bon échange.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARGAUX G. *

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  Des réponses claires et une implication pour nous donner satisfaction.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NATHALIE M.

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  La conseillère a répondue clairement à toutes mes questions, rendant le processus simple et transparent. De plus, les tarifs proposés sont très compétitifs par rapport au marché. Je recommande vivement à toute personne recherchant une assurance fiable et un service client de qualité.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ISABELLE C.

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  Très bonne organisation, tarifs convenables, rien à redire.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ARNAUD B.

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  Très bon accueil, contact chaleureux et efficace .

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CORINNE R.

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  C'est dommage qu'il y ait pas le remboursement du leasing intégralement en cas de véhicule déclaré épave pour un véhicule d'occasion

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par YVES V. *

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  Tout est bien sauf les prix sont assez exagérés

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SAMER S.

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  Très bonne écoute et très bonnes explications au téléphone un peu livré à soi-même lors de la souscription, j'aurais bien aimé un coup de téléphone pour finir de valider les derniers détails avant réception du véhicule

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par SOPHIE L. *

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  Contact rapide et efficace

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SUSANNE B. *

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  Solution interessante, à voir par la suite.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par AGATHE B. *

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  Informations précises et nombreuses

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CONSTANCE G. *

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  Très bon accueil téléphonique et des tarifs très compétitifs. Aucun regret d'avoir contacté Mercedes-Benz assurances

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ERIC L.

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  Merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JÉRÔME C. *

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  Très bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de Emmanuel B

  

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  Parfait

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  bonne ecoute

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ÉLISABETH R. *

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