Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale avec la qualité des articles, la rapidité d'expédition et la diversité des bijoux proposés, percevant le site comme sérieux et fiable. Ils apprécient également la facilité de navigation et l'état impeccable des colis reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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livraison très rapide, parfait
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Bijoux de tes bonne qualite
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Commande facile, livraison rapide.
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Livraison rapide, prix intéressant, mais 2 cases complètement vides ?!…
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ouii
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Livraison rapide et service SAV réactif
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produits conformes, livraison rapide
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Envoi très rapide, bijou de qualité et service client à l écoute ! Je recommande
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Bijou arrivé le jour prévu et très bien présenté avec une petite sacoche
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Le site est clair, les produits bien définis et les photos conformes au produit.
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Je pensais que le diamant serait plus gros en prenant une taille préconisée
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Très bien, envoi rapide, mais le gros problème c'est la livraison Chronopost, un vrai délire
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Bougie qui sent vraiment bon et dure très longtemps. On sent le parfum dans toute la maison. Dans l'attente de voir le bijoux mystère, je recommande ce site rapide et sérieux
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site de qualité ,
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Ne commandez pas sur ce site ! J’ai commandé des bougies avec un bijoux à l’intérieur et en découvrant le bijoux il était cassé, rafistolé avec du fil de fer et noirci ! C’est une honte ! De plus lorsque que j’essaie de les avoir au téléphone ou par mail je n’ai aucune réponse . Site a fuir !
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Très déçue de l’envoi pour un bijou à plus de 100€ un pauvre pochon en jute dans une pauvre enveloppe.
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Boucle d oreille marguerite en or cassé ( petales decolorés )au bout de 2 semaine, sav injoignable, deçu de cet achat a 69 euros
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J’ai acheté en novembre 2023 des boucles d’oreilles d’un montant de 156 € pour les offrir à Noël. Elles se sont cassées alors qu’elles ont été portées à peine un mois. La société Tous mes bijoux refuse de me les rembourser, de les réparer ou de les remplacer. Elle me soutient qu’il y a eu une mauvaise utilisation de ces boucles d’oreilles. Les boucles d’oreilles ayant étaient portées à peine un mois, il n’y pas pas eu de mauvaise utilisation mais il y a une malfaçon dans leur fabrication. La société Tous mes bijoux ne respecte pas la garantie légale de conformité (article L217-3 du code de la consommation)
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception mais votre avis ne nous concerne pas, vous faites erreur. Cordialement, Mes bijoux
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facile, et rapide !!!! promotions intéressantes , que du positif !
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Livraison très rapide
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Rapide
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Envoi rapide, bracelets conforme à l'annonce
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colis arrivé super rapide et en plus magnifique bijou je recommande a 💯 %
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Rapide
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Site agréable, commande livrée vite, produits corrects
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Très bonne promotion sur un produit proposé. Facilité de commande et choix de paiement. Livraison très rapide et conforme. Très satisfait de ce premier achat
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Très jolie. Article conforme. Envoie très rapide.
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Montre FURLA commandée le samedi, envoyée le lundi et reçue le mardi : service très rapide, envoi soigneux, je recommande à 100%.
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Je n'ai pas reçu de commande
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous consulter votre boite email et votre messagerie, notre service client vient de prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution favorable. A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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Recu rapidement,conforme à la photo
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Articles superbes, envoi rapide et réception avant l heure. Super prix.
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Bijoux de qualité très bien fini
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Site avec annonces trompeurs, service client à l'ouest.
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre site et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux toute rétroaction de nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur ce qui s'est passé à l'adresse contact@mes-bijoux.fr. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre cette situation et améliorer votre expérience avec nous. A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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Bague reçue le lendemain de la commande, conforme à la description. Je suis ravie
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Envoie rapide et conforme
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Envoi rapide. Emballage soigneux. Pour moi un seul bémol la chaîne du pendentif est trop fine
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Envoi très rapide et produit conforme.
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Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
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L'or est léger à rapport à son prix , je pensais qu'elle serait la grosseur au dessus de celle ci . Un peu déçu . Cordialement
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Très belle bague, rien à dire site à recommander et contact super. Un grand merci pour votre professionnalisme
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Passage de la commande facile, expédition très rapide, c'est parfait.
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Bonjour, J'ai trouvé agréable de naviguer sur le site, de jolies photos, les infos sur les articles sont clair, je recommande
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Parfait, bijou très joli excellent rapport qualité prix et envoi express. Ravie de ma commande. Merci
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3 jours entre la commande et la livraison du produit , produit bien emballé et conforme ! Je dis bravo et merci ! Je recommande !
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sans autres commentaires sur un produit pasdable
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Super ! Livraison très rapide et colis parfait
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Du choix , des prix abordables, livraison très rapide et très beaux bijoux
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Bonjour pour un bijou à plus de 50e . Vous auriez pu le mettre dans une boîte... au lieu d un sac de bijou fantaisie entourer de papier toilette..
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour Jerome, Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous proposons pour notre gamme fantaisie des pochettes en lin, cependant soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons note de votre avis et le faisons remonter au service concerné. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mes-bijoux
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Article très joli et envoi très rapide.
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Livraison rapide
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Livraison rapide très beau bracelet homme
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Pas déçu ça à l'air solide.
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Les bagues sont jolies mais j'ai commandé taille 54 et les une des bagues et plus petite. Les bagues sont plus petites en dimension générale que ce que j'avais imaginé d'après les photos sur le site.
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Il est important de noter que nos tailles de bagues sont conformes aux normes françaises. Etant déterminés à assurer votre entière satisfaction, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Bien à vous. L'équipe Mes-bijoux.fr
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour. Une des bagues sur les trois est plus petite. C'est a dire, ne fait pas 54 comme les 2 autres. Mon message n'est pas clair, et je m'en excuse. Ce que je voulais dire est que les bagues ne sont pas très volumineuses. Je ne parlais pas de la dimension de l'anneau mais de la bague en général. Je les voyais plus importantes. Ceci dit, elles sont jolies. cordialement
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Reçu rapidement et conforme à l'attendu.
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Produits conformes aux photos, envoi rapide et soigné. Très satisfaite de la commande
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Trop petit pour une taille M
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille M semble trop petite. Nous comprenons l'importance d'un bon ajustement. Veuillez noter que les dimensions exactes pour chaque taille sont indiquées sur notre site. Je vous propose de contacter notre service client afin de trouver la meilleure solution pour vous satisfaire. Merci de votre retour, L'équipe Mes-bijoux.fr
Réponse de A ASignalerMerci d'avoir répondu je vais prendre contact
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Bijoux reçu en bon état, et de très bonnes qualités.et recommande
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Pas de certificat d'authenticité. Dommage !
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bijoux à bon prix mais la taille est décevante. Sur le site, on a l'impression d'acheter un gros bijou, les photos sont bien zoomées. J'ai reçu un pendentif de la taille d'un grain de riz.
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Commande bien reçu. Tout comme il faut.
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Très satisfaite
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Tout s’est passé comme prévu,
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Service parfait et envoi très rapide
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Très sérieux et rapide!
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Une chaîne extrêmement fine ( un cheveu)9k 7 diamants que l on aperçoit à peine..... Franchement ça ne vaut pas 400€ !
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerChère cliente, Nous lisons votre déception concernant la taille de la chaîne que vous avez reçue. Nous tenons à préciser que nos chaînes sont conçues selon des dimensions standard. De plus, nous comprenons votre remarque concernant la visibilité des diamants sur la chaîne. Nous sommes désolés que l'aspect ne soit pas conforme à vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et vous proposons de prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution qui vous sera satisfaisante. Bien à vous L'équipe Mes-bijoux.fr
Réponse de A ASignalerBonjour, je viens de prendre connaissance de votre mail, merci pour votre retour. Je suis navrée d être franche, en souhaitant que mon avis n ai pas de retombées négatives pour votre enseigne. Je suis touchée par votre par votre professionnalisme qui englobe une écoute bienveillante des clients tels que moi qui sont un peu déçus par leur commande. Ne vous inquiétez pas, je garde ma chaîne et tant pis si les diamants ne sont pas ceres ,du tout voyants....mais ma beauté naturelle est supérieure à ces pierres précieuses 😂😂😂😂😂 C est sur cette note optimiste que termine ce message .je ne manquerai pas de faire appel à votre savoir faire si l occasion se représente. Merci encore pour votre sollicitude.vous souhaite une année pleine de réussite, de partages dans la joie. Nous aimons à souhaiter en corse PACÉ E SALUTE(paix et santé) qui nous font tant défaut par ces temps moroses. Bien cordialement. 🙏🙏🙏🕊🕊🕊🕊🕊
Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre très agréable retour et vous souhaitons PACE E SALUTE, une année remplie de bonheur :) Cordialement L'équipe Mes-bijoux.fr
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Très beau bijou, service après-vente prompt et efficace cependant il n’y a pas de livraison à l’étranger (Luxembourg) ce qui m’a posé problème
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Choix, prix très attractifs et rapidité exemplaire d'expédition !!
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Je n'ai jamais reçu ma commande et personne du service client me répond.
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour, Suite à votre récente demande adressée à notre service client, et comme nous vous l'avons précisé par réponse de mail, nous avons pris les mesures nécessaires et avons ouvert une enquête auprès du transporteur concerné. Nous sommes actuellement en attente de leur réponse afin de pouvoir agir en conséquence. Soyez assurée que toutes nos actions visent à garantir votre entière satisfaction, qui demeure une priorité absolue pour nous. Notre service client reste à votre disposition. L'équipe Mes-bijoux.fr
Réponse de A ASignalerJe vous en remercie et reste dans l'attente de votre retour. Bien cordialement
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Superbe, article conforme à la description. Livraison très rapide, et bijou bien protégé 👍🏼.
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Commande reçue rapidement et conforme à la demande. Je recommande !
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Articles conformes à la commande. Livraison rapide.
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J ai reçu la bague .elle est fine .elle semblait plus grosse sur le site .et j ai reçu le colis dans une enveloppe ouverte dans un.relais pick up . Pas top .
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la bague ne corresponde pas pleinement à vos attentes en termes de taille. Nous tenons à nous excuser également pour l'état de l'enveloppe à la réception, cela ne correspond pas à nos normes de livraison. Nous prenons votre retour en considération et vous proposons de joindre notre service client sur contact@mes-bijoux.fr afin de répondre au mieux à vos attentes. L'équipe Mes-bijoux.fr
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Correct
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Hyper contente de mon alliance de mariage , elle est magnifique et prix imbattable !!
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Jolie bijoux et service après vente vraiment à l’écoute et efficace
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Reçu rapide, conforme et magnifique
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J'adore Elle sente super bon,et l'odeur ce propage dans toute la maison. Le dysaine est magnifique. Merci
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Expédition une fois de plus extrement rapide (commande passée un dimanche et expédiée le lundi) La bague est magnifique !
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Très bien mais livraison catastrophique, vous devriez changer de prestataire
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J'ai rencontré, par la suite, un problème dans le déroulement de la commande: ayant commandé trois bougies (donc 3 en plus offertes), je n'en ai reçu que quatre car je n'avais pas précisé pour chaque bougie commandée, il aurait fallu que je rajoute la bougie offerte: je pensais que cela était automatique. Cependant, Je précise que 2 bougies, seulement, m'ont été facturées, ce qui ôte toute suspicion de malhonnêteté. Je pense que cela pourrait être évité si des précisions étaient données lors des commandes.
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1ère commande et vraiment satisfaite,livraison rapide,bon suivi et le bijou superbe,aucun probleme
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Commande arrivée rapidement et bougie qui sent bon ! Parfait pour un cadeau
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beaucoup de choix à tarif raisonnable livraison rapide
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Pa satisfaite du tout j’avais commandé pour noël des boucles d’oreilles. Elles sont arrivées détériorées. Le service client a mis du temps à réagir à ma demande d’échange. J’ai dû renvoyer ma demande à plusieurs reprises!! J’ai renvoyé le bijou et toujours pas de nouvelles!! Pas de réponse pas de bijou en retour !!
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour Madame G. , Nous regrettons de constater votre insatisfaction. Notre service clientèle a pris l'initiative de vous contacter, nous vous invitons à leur répondre pour résoudre au mieux votre problème. Nous restons à votre disposition et ferons de notre mieux afin de vous satisfaire. Bien à vous L'équipe Mes-bijoux.fr
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livraison rapide dans les délais
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L’emballage est trop léger . Aucune protection autour des cartons contenant les bougies. Résultat une de cassée et deux emballages de bougies abîmés aux coins. Donc impossible a offrir
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour Madame, nous sommes désolés de lire la mauvaise réception de vos bougies, celles-ci sont toutes envoyées de la même manière mais arrivent en très bon état. nous sommes navrés que cela n'ait pas été votre cas. N'hésitez pas à contacter notre équipe service client dans ce cas, celle-ci fera en sorte de vous apporter la meilleure satisfaction possible. Nous restons à votre disposition L'équipe Mes Bijoux
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efficace et rapide ds la livraison
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Parfait rapide jolie
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correspond aux photos ras
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Parfait en tout point !
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J'ai commandé 2 bougies bijoux et 1 paire de boucle d'oreille. Pour les boucles d'oreille, elles sont très bien, elles me paraissaient plus grosses sur la photo mais rien de bien grave. Pour la première bougie, elle est parfaite. Enfin, je n'ai pas encore vu le bijou à l'intérieur. Pour la seconde bougie je suis très déçue... Le design n'est pas du tout le même que celui du site (bougie au caramel). Sur le site c'est un design élégant qui passe partout, j'ai reçu une bougie au design plutôt cheap... Déçue :/ surtout pour un cadeau... Enfin bon, en espérant que le bijou soit cool à l'intérieur. Sinon, tout est arrivé en bon état et dans les bons délais
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerCher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat chez nous. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir une satisfaction à nos clients adaptée à leurs attentes, c'est pour cela que nous allons remonter votre commentaire à nos équipes. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe mes-bijoux.fr
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Qualité plus que mediocre au vu du prix! Je suis très déçue j'ai donc renvoyé l'article
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Réponse de mes-bijoux.frSignalerBonjour Morgane, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Votre commande vous a été remboursée. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez constater que votre avis et votre satisfaction sont importants pour nous. L'équipe Mes-bijoux
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J'ai fait deux commandes pour Noël elles ont été livré très rapidement sans aucun soucis.! Produit impeccable.!
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Prix compétitif et jolis bijoux, envoi rapide.
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Les bougies sont arrivés rapidement, sentent bons, hâte de voir les bijoux.
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Je suis ravie de ma commande, la livraison a été rapide, la bague avec pierre de jade est très fine et jolie, la couleur verte tire plutôt sur le bleu mais cela me convient très bien.
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Parfait
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Impec, livraison hyper rapide.
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Vraiment top! On ne trouvait la taille nulle part en boutique et ici il y avait les tailles et c’est arrivé super vite Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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