Avis clients de mes-bijoux.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le bracelet est magnifique, je suis ravi de ma commande. La livraison a été très rapide sachant que j'avais commandé le 21 décembre, j'ai reçu ma commande de le 23 décembre. Au top.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, je suis trés heureuse de mon bijou, comme sur la photo, reçu rapidement, merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super communication je recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu comme prévu dans la boîte aux lettres

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les temps .,conforme à ce qui est présenté.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition très rapide. Produit de qualité ! Je recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme a la description.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide; un peu déçue par une des paires de boucles d oreille

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé 3 bagues pour noël le 13/12/20. Une semaine après alors que la livraison devait se faire 2-3 jours après et sans aucune nouvelle de leur part, j’ai relancé la plateforme Matty par mail (qui servait de revendeur), je les ai appelé aussi mais personne ne m’a recontacté. C’est seulement le 23/12/20 après midi qu’une personne a daigné me joindre pour me dire qu’il n’y avait que deux bagues sur les trois disponible et que c’est pour cela que les bagues ne m’avait toujours pas été envoyées. J’ai dû attendre au téléphone car la personne qui me répondait ne savait pas me renseigner. Résultat : aucun geste commercial de fait, pas de bague proposée, juste la proposition d’un remboursement partiel (du prix de la bague manquante) ou total (annuler la commande). On me propose seulement de me faire 10% sur ma prochaine commande (ou je ne recommanderai pas au vu des circonstances). Résultat, j’ai reçu les bagues pour ma mère et ma grand mère aujourd’hui 29/12/20, elles n’avaient donc pas de cadeau sous le sapin. Aucune preuve de compréhension et d’humanité de la part des employés qui attendent plusieurs relances et la veille de Noël pour nous prévenir du manque d’une bague qui cause le non envoie de la commande.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique bague or blanc et diamants. Conforme à mes attentes. Emballage et présentation soignées. Prix très correct. Je recommande !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande. Livraison très rapide malgré la situation sanitaire. Je recommande.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mes achats

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande prise en charge et livrée très rapidement juste avant Noël

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bel article bonne livraison

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus d'un mois pour obtenir ma commande et parce que j'ai râlé. Aucune communication, c'est rageant!!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Le service client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur la livraison. Par contre dommage qu'il n'y ai pas de boutique MATY pour essayer avant d'acheter

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour une première fois sur ce site, c’était parfait. Délai super rapide.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas reçu très déçu surtout que j'ai payer la livraison pour être livré rapidement ....

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant votre colis est notifié comme étan livré le 28/12/2020 par Colissimo. Néanmoins, nous espérons que le service client a pu vous apporter une solution favorable en date du 19/01/2021. Vous souhaitant une bonne journée. LE SERVICE CLIENT

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait commande et envoi rapide article conforme

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est agréable à la navigation, on trouve rapidement ce que l'on cherche. Livraison impeccable.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits conformes ; livraison rapide

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique bijou ! Je recommande à 100% et envoi rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité de bracelet homme. Travail minutieu et soigné. Supérieur à mes attentes. Je vous recommande vraiment ce site. Colis arrivé en 3jours après commande.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La bague presentemieuxsur le site je la croyais plus imposante surtout àvec le prix on solde je suis un peux déçu.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. J’aimerais corriger la situation, c’est pourquoi je vais communiquer l’information à notre équipe afin de résoudre ce problème sur notre site internet. Le Service Client

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion, la satisfaction de nos clients étant notre priorités. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question : serviceclient@la-grande-vitrie.com. Vous souhaitant une bonne journée. LE SERVICE CLIENT

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Très beau. Livraison rapide.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belles boucles d'oreilles, à voir dans le temps, dommage qu il n y est pas eu un sac cadeau,

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tour du poignet un peu juste dommage

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top de l'achat à la livraison

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au bout de 15 jours d'attente ma commande n'était toujours pas arrivée. J'ai envoyé des mails et tenté d'appeler à plusieurs reprises sans avoir qui que ce soit pour me renseigner. J'ai finalement réussi à avoir une opératrice qui m'a indiqué que effectivement le produit commandé était sur le site mais en rupture de stock chez leur fournisseur. J'aurai vraiment aimé le savoir avant de commander. Finalement ma commande est arrivée quelques jours plus tard la veille de Noël. C'est l'unique raison pour laquelle je ne mets pas une plus mauvaise note.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c’est pourquoi nous allons communiquer avec cette information à notre équipe afin de résoudre ce problème sur notre site internet. Vous souhaitant une bonne journée Le Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande expédiée le jour même. Livré le jour prévu. Encore merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article reçu très rapidement.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau est site sérieux reçu avant Noël Merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boucles initialement commandées finalement non disponibles, proposition de remplacement à 4 jours de Noël seulement pour une commande effectuée plus de 10 jours auparavant. Un peu moyen à mon goût...

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Le Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PRODUIT LIVRE DANS LES DÉLAIS

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Jusque là,jai toujours été satisfaite de mes commandes Sauf sur la dernière, contenant 2 bagues Elles ont été offertes le 24 au soir et ont déjà perdu 1 strass chacune Jai du remporter les cadeaux Jespere que je SAV sera compétent

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Votre satisfaction est importante pour nous ! Nous prenons contact avec vous par email afin de vous apporter une solution satisfaisante. Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijou conforme à mes attentes et reçu rapidement

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la navigation sur le site est facile et la livraison est ultra rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De beaux produits , les fragances sont très agréables. Envoi rapide. Il ne reste plus qu'à attendre de trouver le bijoux !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'étais très heureux avec votre service.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison non respecté !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petit problème à la commande mais réglé parfaitement au téléphone merci encore cordialement

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors commande parfaite, reçu très vite mais bracelet cassé au bout de 24h.... Très déçue

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide Bel emballage Très beau bijou

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace merci 👌😊

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité telle est ma devise, il me semble que vous adoptez la même . Je vous remercie...

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijoux au top par contre les envois je trouve léger car au prix de ma bague la recevoir sans signature en boîte au lettres c est pas top franchement contre signature serait mieux

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  De belle qualité et livraison soigner. Et rapide. Merci

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison top emballage et timing.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.a.s

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et rapide (avant la date annoncée)

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est aisée et j'ai trouvé aisément le produit recherché.La livraison a été rapide cependant, grande déception à réception puisque le bracelet de montre présentait une tâche et une rayure sur le cuir marron très visible et proche du cadran. Je n'ai pas pu l'offrir comme prévu pour les fêtes à mon mari...Suite à cela, malgré mes mails et mes prises de contact via le site je n'ai eu aucun retour de la part du service client pour savoir comment procéder pour un potentiel échange. Et bien, j'estime que ce n'est pas sérieux et que le retour du colis d'une commande qui n'est pas conforme ne doit pas être à ma charge. C'est très décevant et inadmissible!!!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ;;;;;

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De jolis bracelets identiques à la présentation.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres sérieux bien emballé et reçu très rapidement

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix, prix intéressants. Livraison rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Ce fut un bon service ! Merci.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  manque de photos de presentation , livraison rapide, bien emballé

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravis, de la commande et de la réception. Je recommencerais

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service au top. Commande reçue dans les délais et en très bon état.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la description. Livraison rapide.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super cadeau de Noël à un prix très très compétitif merci

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande ce site .Commande recue avec paquets bien emballés. Très contente

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai attendu ma commande 1 mois, ils ne repondent pas au mail et en plus la montre ne fonctionne pas

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Nous prenons contact avec vous par email. Le service Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat sur Maty

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme, livraison rapide

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  En raison de la covid la livraison a pris plus de 15 jours. Mais MB n'y est pour rien.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un joli bijou fantaisie. La livraison est rapide et soignée.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  joli bijou, commande reçue sans problème.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service afin que votre note soit à la hauteur de votre commentaire lors de votre prochaine commande. Le service client

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 1er décembre et toujours pas reçu le 24 décembre ! Merci pour le service et mon cadeau qui ne sera pas présent au pied du sapin...

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons connaissance de l’avis que vous avez déposé suite à la livraison tardive de votre commande. Comme vous pouvez l’imaginer, nous sommes très déçus puisque nous n’avons, vraisemblablement, pas réussi à vous satisfaire. Nous mettrons tout en œuvre pour éviter que les situations d’insatisfaction que vous décrivez ne se reproduisent plus. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre commentaire nous fait vraiment progresser, c’est l’objectif de toute l’équipe. Le service client

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai jamais reçu ma commande. Le service client a été dans un premier temps réactif et m a proposé de me réexpédier à mon lieu de vacances sauf que non ils l ont renvoyé à un point relais près de chez moi. Résultats 4 cadeaux de Noël manquant la veille de Noël et encore c est parce que je vous appellé que j ai su!! Inadmissible c était la première commande chez vous et ça sera la dernière. Vous pouvez cependant compter sur moi pour faire votre pub

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Le service client

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Pourtant les personnes qui j ai eu téléphone rigolaient de cette situation

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition. Le service client

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai apprécié la rapidité de livraison. Mon calendrier de l'avent était très sympa. Par contre, j'avais pris le temps de choisir un calendrier avec un bijou rosé que je n'ai pas eu finalement. Et le 23 décembre, j'ai eu les mêmes boucles d'oreille que j'avais eu dans une case précédente... Mais dans l'ensemble, calendrier et bijoux chouettes.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolé que votre expérience avec le calendrier de l'avent n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Le service client

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une expédition laborieuse ! Mon bijou à été perdu dès la prise en charge du transporteur... Il aura fallu 20 jours, beaucoup d'appels et messages au SAV et à Chronopost pour m'en sortir ! Sans parler des déplacements au centre de tri ainsi que au point relais... Personnes ne prennait correctement en charge le dossier afin de retrouver le colis (une bague or/saphir/diamant). Pour finir, j'ai quand même réceptionné la bague. Pour info, je l'a trouve très belle esthétiquement, mais malheureusement, Le saphir de 1carat présente 2 défauts... Le premier est un voile blanc incrusté et le second, un défaut de polissage sur une facette... Je ne pense pas l'échanger car à ce prix, je penses normal que les pierres précieuses ne soit pas du premier choix.je dois toutefois faire faire une retouche de taille pour passer au doigt de ma compagne, donc je l'a ferait"expertiser" en même temps afin d'être certain que la pierre n'en soit pas fragilisé !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super à recommander merci beaucoup

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Envoi rapide. Très joli bijou

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien à dire commande passée facilement livraison rapide et le bijou, des boucles d’oreilles, sont ravissantes. Je recommande,

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon je recommande

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bon rapport qualité prix reçu rapidement

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La montre était dans mes attentes et bien protégée...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison s'est très bien passée. Mon colis m'attendait dans la boîte aux lettres.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande sur le site. Navigation bonne, large choix de bijoux.... Je commande et paie un supplément pour une livraison dans les 4 jours. Aucune nouvelle de ma commande durant 3 jours puis un mail m'informant de son expédition et à nouveau rien durant 3 jours...je finis par recevoir ma commande 7 jours après. Deuxième mauvaise surprise, une des montres achetées ne fonctionnait pas, la pluie était vide. Donc obliger de me déplacer pour faire changer cette pile. Je voulais me simplifier la vie en achetant par correspondance et au final cela m'a obligé tout de même à me rendre dans une boutique. Au final je pense que j'aurais certainement trouvé des articles similaires chez mes commerçants et que j'aurai eu le service et le sourire en plus.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mes-bijoux.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Sachez que vous disposez d'une garantie sur votre produit, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : serviceclient@la-grande-vitrine.com Le service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les boucles d’oreilles sont superbes et sont arrivées rapidement

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu très rapidement Je suis satisfaite de mon achat

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du bijou livré comme prévu. Juste je l'imaginais un peu plus gros.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  joli bracelet mais un peu léger

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bracelet nickel !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  DrchjjbbvcffdsXfghjkl’bvcccgjlllnv. N’llnvvcxwfghvjkkll’bklnj

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍👍

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite de cet achat .

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijou de qui à l'air de qualité, très beau, correspond bien à la photo, j'apprécie particulièrement qu'on est une garantie de 12 mois et la boite dans laquelle se trouve le bijou est très mignon.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique