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Résumé des avis
La marque mes-pantoufles.fr est très appréciée pour la qualité et la diversité de ses produits, ainsi que pour la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et le service impeccable, ce qui les incite à recommander le site.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéChoix et qualité
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéArticles de très bonne qualité
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est pratique pour le choix des articles . Je recommande
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéColissimo pendant 2 jours n'a pas distribué le colis. Ce matin à la poste ils ont refusé de nous le donner car celui qui devait le retirer n'avait pas sa carte d'identité. Le service clients de "mes pantoufles" contacté jeudi 10 novembre n'a strictement rien fait et cela l'a même fait rire. Il avait juste oublié qu'il restait propriétaire de la marchandise jusqu'à la livraison. Il est certain que la Sté "mes pantoufles" a perdu le client, qu'il va avoir un signalement à la répression des fraudes, que Colissimo a un signalement de fait à l'ARCEP. Bref tout ceci est lamentable sachant que celui qui doit retirer le colis à la poste a en fait retiré son cadeau de Noël. Ce message est aussi transmis à l'association nationale de consommateurs CLCV - Union Départementale du Val de Marne
Réponse de mes-pantoufles.fr
Bonjour. Vraiment désolé pour cet incident rarissime. Effectivement, votre contact du 10/11 à 9h40 nous a permis de vous donner les infos de la Colissimo : 1 jour de retard >>" il sera livré dans la journée" : jeudi 10 novembre Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. (c'était la situation à 9h40 le 10/11 l'heure de votre appel et je crois que vous m'avez parlé de travaux dans la rue) DATES ÉTAPES samedi 12 novembre Votre colis est disponible dans votre point de retrait pendant un délai de 15 jours. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité. jeudi 10 novembre Nous sommes passés mais nous n'avons pu vous remettre votre colis. Il va être acheminé vers votre point de retrait. jeudi 10 novembre Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. mercredi 9 novembre Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. mercredi 9 novembre Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. mardi 8 novembre Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques. lundi 7 novembre Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques. lundi 7 novembre Votre colis a été déposé dans un point postal. lundi 7 novembre Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. Excusez-moi d'avoir pris cette situation avec le sourire. (je parle du 10/11 à 9h40) Cordialement.
Réponse de A. A.
Si des travaux sont effectués à un carrefour bien plus loin, notre rue est provisoirement en double sens de circulation. On peut facilement se garer et tous les transporteurs livrent normalement sauf Colissimo et ce n'est pas une situation rare. La dernière fois nous étions en vacances (septembre 2022) et sans avis de passage ils ont jeté un décodeur dans la cour que nous avons retrouvé baignant dans l'eau depuis 3 semaines. Il paraît que le décodeur avait été mis dans notre boîte à lettres !
Réponse de mes-pantoufles.fr
Effectivement ça à l'air compliqué vers chez vous. Vraiment désolé. Cordialement.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétout s'est très bien passé : commande livraison qualité du produit
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès confortable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéUne très belle surprise, livraison à date, super qualité pour ces charentaises de fabrication française, très confortables et chaudes pour l’hiver qui arrive… Je recommande vivement ces pantoufles qui ne vous quitteront pas d’une semelle.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéconsultation aisee
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un 39 mais en réalité cela correspond à un 41
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien bonne qualité et bon conseils seul bémol retour pour un échange payant et 8,€pour un Colissimo cela augmente le prix du produit
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéc'est parfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiébon site ! facile d'accès
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPantoufles chaudes et confortables
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site que j'ai découvert par hasard. Je recommande à 100 %
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfaite de mes pantoufles;livraison super pas de retard ;merci
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas donné la note maximum car les filtres pourraient être optimisés
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