Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma cde et livraison effectuée dans les délais.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! On m'a proposé et effectué rétrospectivement à ma commande, 10% de remise et j'en ai été très heureuse. Service commercial impeccable

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu par la contenance du produit . Les précédentes commandes étaient très satisfaisantes

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon site mais très mauvais service client impossible a contacter par téléphone

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit parfaitement conforme

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• 5 / 5

  

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  Choix et commande des produits faciles. Suivi de la livraison annoncé et respecté.

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• 5 / 5

  

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  parfait la web pou trouver tout, la rapidité d'envoi.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat. Bonne description sur le site. Rapidité de traitement de la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Aucun Problème

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• 5 / 5

  

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  Commande fidèle au descriptif - livraison rapide - service client très agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçue rapidement et les valises étaient bien emballées.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  article reçu en un temps record, qualité conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  très fiable et site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Article reçu très rapidement à la date indiquée.

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  .bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Great product and it was delivered really fast.

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• 5 / 5

  

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  RAS. Commande expédiée rapidement et conforme. Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et conforme à l'attendu

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• 5 / 5

  

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  site trés clair et ex plicite

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• 5 / 5

  

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  Très large choix, excellentes marques.

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• 5 / 5

  

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  Serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit tel que sur la présentation Commande reçu le lendemain

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description et bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme,

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  Livraison rapide et commande conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Qualité de service au top !

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• 5 / 5

  

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  Large choix, photos très détaillées. Navigation aagréable

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme Délais respectés

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• 4 / 5

  

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  dans les delais

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• 5 / 5

  

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  Valise de qualité, conforme à la description Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes et rrapidement livrée

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes . Prix correct . Produit identique à sa description

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, prix attractifs et délais de livraison ultra rapides

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l’écoute, très réactif à nos souci . J’ai été très contente qu’on me propose un avoir suite au souci que j’ai eu pour le cartable de ma fille d’ailleurs j’ai repris un autre modèle chez vous avec l’avoir . Je suis très satisfaite continuez ainsi.

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• 5 / 5

  

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  rapide bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site clair et détaillé

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• 1 / 5

  

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  Médiocre. J’ai commandé une valise bordeaux. J’ai reçu une bleue ….

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client,   Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, merci de nous préciser les références exactes portées sur l’étiquette produit ou de nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de son étiquette ( avec référence et code barre). Nous avertirons alors notre service logistique, responsable de l’erreur, afin que celui-ci puisse organiser le retour sans frais pour vous. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer cette procédure. Très cordialement, Le Service clients MesBagages.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je vous remercie de votre réactivité . En revanche cet éventuel retour m’occasionnerait encore plus de désagréments que ceux dus à cette erreur. Je reste donc sur ma position

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait , qualité, rapidité, je recommande vivement pas de mauvaise surprise ! Un suivi de commande parfait 👍

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• 2 / 5

  

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  Commande reçue conforme mais la politique de remboursement quand on trouve moins chère est mensongère. Une fois la commande passée comme demandé les demandes de remboursement sont refusés malgré les différences de prix constatées. Dommage

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis, et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour ce désagrément . Néanmoins, dans nos CGV sont bien détaillées toutes les conditions et exclusions concernant cette offre. Le prix proposé sur le site concurrent étant un prix remisé et non un prix de base, cela ne répond pas aux conditions demandées pour bénéficier de l'offre. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 4 / 5

  

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  Virement effectué le 19, pris en charge le 26 après avoir appelé, reçu le 29, 10 jours c'est énorme pour une livraison, certains concurrents ne mettent que 24h.

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• 5 / 5

  

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  Description très complète du produit et promesse tenue

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• 4 / 5

  

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  Expédition super rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Super article! bravo

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la valise que j’ai reçue.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à a la commande. Reçu très rapidement et en très bon état. Rien à redire. Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande, expédition, réception et produit parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bons choix bons prix

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• 5 / 5

  

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  Impeccable votre site est super.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Sac à tarif compétitif. Easpack authentique. Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à ma commande !!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, bons produits et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site apparemment sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  de confiance ,rapide et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  le sac est exactement comme présenté sur le site web.

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• 5 / 5

  

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  Du choix et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l'attente, livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, rapidité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT MOINS CHER QUE SUR D4AUTRES SITES

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix, livraison ultra-rapide. Parfait pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, très joli cuir

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• 5 / 5

  

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  Prix avantageux, et livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  il est sur et efficace la livraison a été effectuée rapidement sans problème d'après ce que ma fille m'a dit la trousse est exactement ce qui été désiré

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  Valise de qualité conforme à ce que je voulais. Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et objet bien protégé

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• 3 / 5

  

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  Site très bien, mais un bémol sur l emballage. Carton descotché. De plus le sac plastique dans lequel était le sac ordinateur tout poussiéreux ainsi que la pochette. Dommage c est pour un anniversaire . Je pense que vous avez un mauvais stockage.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation et grand choix

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• 5 / 5

  

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  Livrason rapide, commande conforme à la photo de présentation

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• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles car la rapidité entre la commande et la livraison est excellente. Mais je mettrais 3 étoiles voire 2 sur l’objet de ma commande : un sac en toile qui avait du déjà être retourné car il n’était pas propre. J’ai mis un coup d’éponge mais vu le prix et pour le principe, je m’attendais à du neuf !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Ras Livré rapidement et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Accessible complet

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  C’est nickel

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  Bon prix , grand choix et livraison rapide parfaite . Grand merci

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  parfait commande jusqu’à la livraison

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  Site très sérieux, respectueux des clients et des délais.

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  Livraison rapide et soignée

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  Le colis était mouillé sur le haut et à l'intérieur, le plastique qui entourait la valise avait été déchiré, puis rescotché: cela ne fait pas très professionnel...sinon la valise est conforme

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis, et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour ce mauvais service de livraison, cela est totalement indépendant de nos services ( livraison effectuée par une société de transport). En cas de nouvelle demande ou renseignement complémentaire, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse concernant la livraison. Mais en ce qui concerne le plastique recollé à l'intérieur de la valise, là, il s'agit d'un problème de contrôle du produit avant l'envoi au client. Le prix est important, mais le fait de recevoir une valise emballée sans soin ne donne pas envie de faire un autre achat sur votre site. Cordialement, Vdemeillers

  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous sommes entièrement d'accord avec vous et vous présentons toutes nos excuses. Nous en informons notre logisticien afin que cela ne se reproduise plus. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

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  Sac de voyage conforme au descriptif et aux photos sur le site Internet. De bonne qualité.

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  reception rapide

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  Tout a été parfait concernant ma commande.

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  Parfait. Emballage ok, livraison rapide, produit conforme et de qualité

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