Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Delai d'envoi plus long que prevu

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Superbe valise. Jamais déçue par Samsonite

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• 3 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  large choix

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Commande reçue en 48 h.produit conforme. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à sa description Livraison rapide. Très bien

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• 2 / 5

  

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  Le cartable de mon fils est de bonne qualité mais le service après vente a été insatisfaisant.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous regrettons sincèrement ce désagrément, cependant aucune réclamation n'a été reçue de votre part. Par conséquent nous ne parvenons pas à savoir ce que vous reprochez à notre SAV. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Site fiable, produit commandé conforme au descriptif et photos.

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• 4 / 5

  

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  Difficile de se retrouver parfois

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• 4 / 5

  

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  La valise que j ai commandée est conforme à la description faite sur le site. Elle est en très bon état. Le délai de livraison est respecté.

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• 4 / 5

  

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  Prix avantageux et livraison très rapide.

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• 1 / 5

  

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  Mauvais motif de sac

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, merci de nous préciser les références exactes portées sur l’étiquette produit ou de nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de son étiquette ( avec référence et code barre). Nous avertirons alors notre service logistique, responsable de l’erreur, afin que celui-ci puisse organiser le retour sans frais pour vous. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer cette procédure. Très cordialement, Le Service clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Parfait..Qualité et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits commandés conformes, parfait. A RECOMMANDER. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et livrée en un temps record, produit authentique : parfait

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• 5 / 5

  

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  Site vrai superbe Livraison rapide et conforme Produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple et bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à 💯 au descriptif. Il n’y a pas «une grande poche filet zippée»

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• 5 / 5

  

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  Comme sur la photo très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon prix , bon matériel , livraison rapide...what else ??

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Excellente transaction

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat - livraison rapide, prix compétitif, articles arrivé en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Super, service et rapidité exemplaire, ne changez surtout rien!!!

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif et rapide

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• 3 / 5

  

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  à moitié

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de bagages. Rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, excellent rapport qualité prix, sac moins cher que chez un concurrent.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  PRATIQUE ET PRIX CORRECT LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus impeccables et rapidement, très bonne qualité pour le cartable et la trousse, je recommande

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• 5 / 5

  

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  service parfait Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Beau et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la commande, moins pour le système de livraison

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien, mais le descriptif disait que le cartable était adapté au cahier format A4 est ce n est pas cas, bien dommage.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  2ième fois que j'achete très bon service rapidité de livraison et produit impécable

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• 4 / 5

  

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  délai d'acheminement respecté

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produit de qualité, nous sommes satisfait

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• 5 / 5

  

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  La valise est très bien et a été reçue dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Site très complet

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Première expérience positive.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et produit conforme

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• 3 / 5

  

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  Le site n'est pas trop adapté aux écrans des mobiles

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• 5 / 5

  

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  Prix, rapidité d expédition

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• 5 / 5

  

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  Un site indispensable pour la qualité des articles et leur prix

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• 5 / 5

  

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  Site sûr!

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• 5 / 5

  

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  Choix et qualite

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• 5 / 5

  

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  Qualité comme défini,livraison dans les temps je conseille fortement.

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• 5 / 5

  

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  Facile, fiable et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Echange rapide

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• 5 / 5

  

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  Service après vente au top

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et comme j'en suis satisfaite je renouvelle

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• 5 / 5

  

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  Très accessible

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un bagage à acheter ? N'hésitez pas...vous êtes à la bonne adresse !

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pas le plus ergonomique mais efficace, avantageux question prix et rien a redire sur le service.

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, commande et livraison. L'article reçu correspond parfaitement à la description sur le site. Je suis ravie et recommanderais très certainement

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• 1 / 5

  

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  SAV FANTÔME Personne ne répond ni par mail ni téléphone

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Vous nous aviez contacté pour un SAV durant le mois d'Août. La procédure a été longue en effet puisqu'à cette période le fabricant étant en congé annuel, nous avons pu vous faire un retour concret que à partir du mois de Septembre. Cependant, dès votre première réclamation, nous vous avons bien apporté une réponse dans les plus brefs délais ( votre demande de contact effectuée le 09/08 a été répondu le jour même soit 4h après réception). Très cordialement, Le Service clients MesBagages.com

  Réponse de A A

  

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  Vous plaisantez....nous sommes le 3 octobre et toujours rien

  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Il nous a été confirmer l'envoi d'un nouvel article par le fabricant. Vous le recevrez très prochainement. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

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• 5 / 5

  

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  Envoie et réception rapide, sac/valise Eastpak me semble de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout est parfait de la rapidité de préparation à la livraison de la commande

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable site tres clair et des offres de prix

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix Remise intéressante

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide produit conforme et un peu moins cher qu’ailleurs.

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• 4 / 5

  

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  Un site sérieux et de confiance

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• 5 / 5

  

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  tres beau produit

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• 3 / 5

  

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  Déçu par le service du site. Ne réponds jamais au téléphone. Livraison en retard. J'ai dû acheter une valise ailleurs par précaution car j'étais sans nouvelles de ma commande qui était en retard malgré mes nombreux appels et messages laissés.

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• 2 / 5

  

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  Les valises sont endommagées (coup reçu sur l’entre elle et zip manquant dans les deux). J’ai écrit au service client pour obtenir une réduction en remboursement et je n’ai pas eu de retour. Je suis déçue.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis, et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Cependant, nous vous informons qu'aucun mail n'a été reçu. Merci donc de nous contacter via cette adresse: contact@mesbagages.com Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 3 / 5

  

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  Le site est clair - sac commande très facilement

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• 5 / 5

  

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  Livraison faite dans les délais prévus

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  Au top !!!

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  Rapide, efficace

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  Conforme à mes attentes.

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  Livraison ultra rapide et impeccable. Un peu déçue de la qualité des valises, mais comme je n'ai pas payé cher, c'est normal.

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  Produit conforme à la description

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  Très bien

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  Beau bagage moins cher que sur le site officiel

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  Très fiable

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  Commande conforme et livraison rapide, je recommande

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  Ras.

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  Très beau sac de belle qualité. Je recommande.

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  Très professionnel ! Livraison dans les délais, produit qui répond à mes attentes et cela à un prix tout particulièrement compétitif !

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