Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Site clair produits conformes livrés rapidement A conseiller

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est très content de son cartable

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Article conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Service rapide;,satisfait de la prestation.Merci.

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• 2 / 5

  

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  Deux commandes depuis 8 mois - dans les deux cas, la livraison s'est mal passée: - oubli de mettre les bon papiers de dédouanement, 2 mois de retard de livraison, 70 km de trajet pour "sortir" le colis des douanes, 60 CHF de coûts ... - mauvaise valise envoyée - organisation du retour, papiers, coûts, 9 mails envoyés à MesBagages.fr ... plusieurs heures investies pour se "débarrasser" de la valise et pour en obtenir l'échange. Service à la clientèle non joignable par téléphone ... toutes fait par mail avec une latence de plusieurs jours entre question et réponse. Je ne recommande pas: les prix sont très bons, mais le reste ne marche pas!

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés pour l'erreur de préparation subi. Pour chacune de vos réclamations, notre SAV vous a répondu le jour même. Du fait que vous soyez un client provenant de Suisse, le délai de traitement étant un peu plus long, cependant vous vous avons bien remboursé tous les frais engendrés ( taxe Douane, et frais de renvoi). Nous sommes ravis que la second expédition se soit bien déroulée et que vous ayez bien reçu votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Bien détaillé

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  sans commentaires

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très tôt j'étais agrandissement surprise et produits conformes aux photos je recommande bientôt la bagagerie de ma fille

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• 4 / 5

  

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  la navigation est parfois surprenante on saute d'une page à l'autre sans trop comprendre! La présentation des produits est très bonne mais comme toujours sur internet pas facile de "bien voir" les couleurs et matières

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• 5 / 5

  

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  Reçu le lendemain de ma commande ... Super service et produit conforme à ma commande ..toujours très efficace

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison très rapide, comme annoncé Matériel bien emballé et bien livré

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie . L'article correspond au modèle choisi et la livraison a été rapide.

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de bagages

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• 5 / 5

  

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  Très bel article, conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conformes aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire produit conforme rapidité de livraison . Au top

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• 5 / 5

  

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  choix immense, livraison rapide et prix ok

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• 5 / 5

  

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  Facilité de passation des commandes. Prix intéressants

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• 4 / 5

  

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  Site assez bien fait...

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• 5 / 5

  

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  aucun problème livraison rapide et produit conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, excellent service et réponse rapide à vos mail. Très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Bien livré, mais pas a la maison..au point dépot TNT. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et je n’ai pas eu de mal à trouver ma valise

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• 5 / 5

  

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  Très bien - efficace Colis reçu suivant le délai annoncé

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• 2 / 5

  

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  Un premier bagage livré cassé. Obligée de le renvoyer à mes frais! Plus les taxes soit 104 euros à ajouter.... Bagage échangé , soit et rapidement, mais encore 74 euros de taxes à l'arrivée. Au total cela m'est revenu bien plus cher que si je l'avais acheté sur place!

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés pour tous ces désagréments et la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer que tous ces frais sont réclamés par la douane et non par nos services, cela est totalement indépendant de notre volonté et nous le regrettons sincèrement. Pour toute demande, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond parfaitement au descriptif. Livraison rapide et suivi de la commande géniale. Je recommande particulièrement ce site.

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , comme prévu. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site internet claire et sympa, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits a des tarifs raisonnables. La recherche est facile . Cartable enfant acheté et reçu rapidement. Le design et la finition sont satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  voir ci-dessous

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Parfait service

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• 3 / 5

  

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  Le bagage est de bonne qualité et conforme à mes attentes. L'expérience consommateur est par contre très insatisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du cartable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit à un prix raisonnable. Pratique et de bonne confection, je peux désormais voyager sans froisser mes habits.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien construit. La livraison rapide mais pas dans les délais annoncé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Reçue 2 jours après.

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• 4 / 5

  

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  a recommander

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité étonné du délai de livraison. Franchement TOP

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description du produit. Satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site très détaillé, commande rapidement traitée et réception très rapide. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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  Reçu le lendemain de la commande !

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• 5 / 5

  

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  très rapide et conforme

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  Parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Produit conforme à la description

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  L'article est conforme à la commande et l'expédition rapide

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  Livraison rapide, nombreux codes promo mais pas toujours bien mis en évidence

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  Très bien

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  Rapidité d'envoi, très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité, conforme à la description, très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison hyper rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très fiable et envoi très rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  sérieux

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  SAV excellent et à l'écoute. Bagages de qualité et esthétiques

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix très compétitifs. Pour avoir plusieurs fois commandé, je recommande ce site !

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison très rapide.

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  conforme à la description parfait

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  Très fourni en articles de qualité. Clarté et précision dans la présentation des articles. Choix important pour tous les budgets.

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  Livraison Très rapide Produit conforme et de bonne facture

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  Parfait, rien à redire.livraison express impeccable

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  Parfait, livraison rapide et remboursement de la difference ultra rapide! Merci

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  Très bien, service impeccable

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  Pleinement satisfaite de ma commande. Cette dernière a été traitée et expédiée rapidement. Merci.

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  Très bien

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  Tres bonne qualité Je recommande

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