Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

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  Commande facile à faire

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  L'article reçu correspond à la description. Il est arrivé très rapidement et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Site performant.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description

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• 5 / 5

  

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  article très apprécié par le destinataire. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Continuez ....

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• 5 / 5

  

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  Incontournable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux,livraison rapide, conforme à ma commande.

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• 2 / 5

  

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  livraison non conforme à votre descriptif, le deuxième compartiment a sur votre présentation deux rabats (pochettes avec zip- alors que sur le produit livré il n'y a que deux sangles croisées? je suis déçu car vous êtes le troisième fournisseur à livrer des produits non conformes !... je vais donc quand accepter votre livraison car je suis pressé par le temps car c'était un cadeau de fin d'année. je devais acheter 2 autres valises de cabine pour moi même , mais je vais renoncer à acheter sur sur le web !... c'était un test non concluant, tant pis pour moi et tant mieux pour vous.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client,   Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, merci de nous préciser les références exactes portées sur l’étiquette produit ou de nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de son étiquette ( avec référence et code barre). Nous avertirons alors notre service logistique, responsable de l’erreur, afin que celui-ci puisse organiser le retour sans frais pour vous. Nous restons à votre disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Site convivial, commande facile, livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, le sac est d'une très bonne qualité PS : Quel dommage qu'on ne puisse annuler la commande car je m'étais trompée de taille

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et bien fait

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Valise légère robuste. Roulettes silencieuses un plus !

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d’articles

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• 3 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  délai respecté- emballage correct - emails pour prévenir la livraison vraiment rien à dire merci

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• 4 / 5

  

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  Cet achat correspond bien à la photographie,pas de mauvaise surprise.De multiples rangements bien adaptés.il manque un cadenas .Pour la robustesse des roues à voir à l usage.Pour l instant le roulage est fluide et silencieux.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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  Produit conforme à la description

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  R.A.S

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• 3 / 5

  

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  delai et livraison corrects mais mauvaise qualité percue du sac a dos samsonite (1 Sac à dos ordinateur Samsonite Guardit 2.0 - 15.6 pouces Bleu) ! on dirait un produit à 10 euros : qualité et rembourrage de mauvaise qualité ......A éviter....pour un produit de marque il et de très piètre qualité....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande tout à fait conforme, livrée rapidement ! Très bon service !

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  Excellente réactivité - commande confirmée de suite et livraison 48h après avoir passé la commande - bagage bien emballé et correspondant parfaitement à mes attentes -

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond bien à la description. Livraison dans les temps et colis impeccable. Les valises sont à la hauteur de nos attentes. Le site web est agréable à visiter.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien et ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Article un peu plus cher qu'à la concurrence sur certaines marques comme Herschel, ils ont un tel choix .......

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• 5 / 5

  

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  Livrée très rapidement et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander pour l'achat de bagages. Large choix. Livraison rapide. Les produits correspondent à la description faite sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long. On ne peut pas dissocier l'adresse de facturation et l'adresse de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Très satisfaite de mon achat et des filtres de recherche pour trouver le bon produit

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• 5 / 5

  

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  prix et livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  xxx

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• 3 / 5

  

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  il est noté bagage cabine compatible easyjet .....mais j'ai un doute car les dimensions sont différentes du site easyjet......

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ARTICLE CONFORME

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  Livraison rapide et conforme au produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'emploi et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Infos claires sur les produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Livraison non respectée, Pour la réclamation , les hôtesses d'accueil ont été à l'écoute...ce qui n'empêche pas qu'il fallait toujours attendre encore et encore....

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis , et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. En effet, les recherches peuvent prendre de 2 à 15 jours ouvrés, car il nous est impératif d'attendre le retour du transporteur, afin que celui-ci nous confirme la localisation ou la perte de votre colis. Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir votre commande grâce à notre réexpédition. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 4 / 5

  

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  échange différence de prix non remboursé très moyen

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• 5 / 5

  

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  Super. Rapide et sac nickel.

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  Rapide, beaucoup de choix, totalement fiable, je suis ravie !

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  Simple, rapide.

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  Rapide et conforme

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  Article reçu rapidement, bonne qualité pour le prix

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  produit conforme au prix le plus bas du marché (sac à dos wyoming eastpak), livraison ultra rapide, colis correct

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  Je suis satisfaire de ma commande

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  Très bien et livraison hyper rapide au besoin je recommanderais sur ce site sans hésiter

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Belle efficacité

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• 2 / 5

  

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  Une commande qui après un mois n’est tjrs pas arrivée. Nous sommes laissés sans information , ni courrier du service client. Aucune excuse ni justification. Je ne commanderai plus sur ce site.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Suite à une erreur de routage, votre colis a été réceptionné dans nos retours. Afin que vous receviez le plus tôt possible votre commande, nous avons pris l'initiative de vous réexpédier votre colis en urgence. En cas de problème ou pour tout renseignement, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Afin de rétablir les faits, vous n'avez pris aucune initiative de réexpédition, puisque c'est suite à mon appel au service client m'étonnant de la non réception de ma commande au bout d'un mois que celle-ci a été relancée. Je constate juste qu'il y a un problème dans les services de votre entreprise du suivi de vos colis et de suivi-clients. Cordialement S.V

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• 4 / 5

  

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  Tres efficace livraison en 24 h top

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et bon suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Vaste offre et efficacité marchande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Commande et délai de livraison très rapide. Très bon produit que je recommande.

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• 5 / 5

  

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  le produit est conforme et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque commande chez Mes Bagages.com (c'est la 3ème en 5 ans) : - commande en ligne aisée et claire, - produit (valise cabine) impeccablement conforme à l'attente, - prix agréable et sans surprise en termes de qualité, - livraison ultra-rapide, - produit bien emballé et parfait à l'arrivée, Grand merci : continuez !

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• 4 / 5

  

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  Achat reçu dans les temps. Correspond à notre attente.

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Trousse de toilette conforme à ma commande. Elle semble résistante, à voir à l'usage

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  produit conforme et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site est intuitif et les prix intéressants. La livraison en point relais dans un délai très rapide est un très bon point. Je recommande.

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  Tres bien

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  Je suis satisfaite du délais de livraison et des choix proposés dans les sacs à dos. C'est juste que je suis déçue de mon sac Eastpak car je le voulais avec une poche intérieure et je le voulais plus grand comme celui que j'ai. Mais je n'avais pas trouvé sur le site car au-delà de 40/43 cm de haut il n'y avait pas. Mais il est bien quand même.

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  Rapide, simple et satisfaite

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  La valise semble fragile aux premiers abords, a voir dans le temps mais le plastique est fin et n’a pas l’air résistant

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  Parfait, très jolie sac. Ma fille est très heureuse. Livraison rapide. Merci

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  Très bon site.

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  Grand choix de bagages, pilote case, vanity à bons prix

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  Rien à redire et produit parfait

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  Parfait !

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  Article conforme à la description. Envoi rapide Satisfaite de mon achat.

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  Bien

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  Commande reçue très rapidement Sac de qualité

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  parfait rien à redire

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  Produit impeccable. Livraison dans les délais. Top.

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