Evaluations clients
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Conforme à mon attente
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Livraison très rapide et bonbon de très bonne qualités. Je recommande à 100% . Et déjà hâte d d'effectuer ma prochaine commande
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service rapide
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Tout est très bien géré. Service a l’écoute du client. Réponse rapide
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Le nouveau livraison est impeccable , il t'envoie un E-mail quand la livraison est arrivé .
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Je n'ai pas encore reçu mon colis
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tres bien. mais attendre trop longtemt
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, Merci pour votre note 😉. Votre commande a été effectuée le dimanche 24/11 et a été livrée le mercredi 27/11. C'est un délai plus que raisonnable et conforme à ce que nous annonçons pour la Belgique (expédition 48h ouvrables + livraison 48h ouvrables). À bientôt 😊
Réponse de François CSignalerla journee ses long
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Malheureusement, les frais de port sont trop chers.
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, En implantant un nouveau transporteur il y a quelques semaines, nous avons déjà réussi à baisser le tarifs des envois pour la France. Nous continuons nos démarches dans ce sens. 😉
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Trèsbien
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Nickel
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Rapide
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Commande correcte et reçue dans les délais annoncés.
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Rapide et soigné
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Toujours au top
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Respect des délais et de la description.
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Envoi rapide et commande très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Déçu par le delai de livraison
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, Nous sommes conscients que cela ait pu vous sembler long. C'est pourquoi, nous sommes entrain d'introduire un nouveau transporteur sur notre boutique afin d'améliorer ce point. Cependant, je vois que vous avez été livrée le 5e jour ouvrable suivant votre commande. Comme indiqué sur le site, nous nous efforçons d'expédier les colis dans les 48h, comptez ensuite 2 à 3 jours ouvrables pour une livraison en France (voir : https://mesbonbons.net/content/1-livraison). Nous avons donc respecté les délais engagés. Sinon les bonbons étaient à votre goût ? 😉
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Préparation ultra rapide, beaucoup de choix.
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Super comme d'habitude.👍👍👍
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rapiden super bons et conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Livraison super rapide et bonbons délicieux. Faut se retenir de pas tout manger trop vite 😊
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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parfait
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Rien à dire si ce n’est merci beaucoup !
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Service de qualité, envois sans problème, la commande reçue correspond et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très contente ! Colis au top et vite arrivé ! Merci beaucoup
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Livraison rapide et bonbons délicieux!Difficile de faire un choix avec tout l’assortiment! :D
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Commande reçue dans les bon temps commande complète pas déçue du tout je recommanderai encore
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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Tout est parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Problème dans la commande, reçu tapis fraise et pas ceux a la framboise comme demander. Mais un remboursement a été fait et un code promo sur la commande suivante. Contente du geste qui a été fait. Je reviendrais.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre retour et votre confiance. Nous faisons le maximum pour vous donner satisfaction 😁 ! À bientôt.
Réponse de Aimée SSignalerAvec plaisir, a bientôt
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Commande très rapidement expédiée. Super service.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Très très bon :) ❤
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Bien reçu ma commande. J’ai juste été surprise de ne pas recevoir avec ma commande les bonbons qui était offert.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour. Je vois que le cadeau n'apparaît pas sur votre facture. Il semblerait que vous n'ayez pas sélectionné votre cadeau à l'étape "Valider votre panier". Lorsque vous repasserez une commande, envoyez-nous un e-mail à marketing@atelierdelagourmandise.be et nous joindrons ces bonbons à votre nouvelle commande. 😉
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Rapide beau et bon !
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Livraison rapide, bonbons de bonne qualité Cependant j’ai une réserve concernant le gros paquets de fraises tagada rouge, c’était censé être la marque Haribo mais aucunement la marque n’était écrite sur le paquet contrairement à l’autre paquet de tagada rose où il était bien spécifié que c’était la marque Haribo. D’où mon scepticisme concernant la réelle marque. Mais dans l’ensemble je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, Vos fraises Tagada étaient bien des Haribo (nous n'avons que celles-là), Il est impératif de fournir à nos clients les produits pour lesquels ils ont passés commande. C'est la base de notre activité ! Il se peut, en effet, que vous ayez reçu vos bonbons dans un paquet neutre. Cela s'explique simplement : des ruptures surviennent parfois chez nos fournisseurs, au lieu d'attendre le réapprovisionnement qui peut prendre quelques jours, nous puisons dans notre stock de vrac afin de vous livrer au plus vite. Mais je vous rassure aucune tromperie sur la marchandise ! 😉
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Rien à redire, des personnes sympathiques, souci du client, rapidité d'envoi... Merci !
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comme toujour impeccable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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Tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Très content de la qualité et du service livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Livraison rapide et très bon produit. Suis tout à fait satisfaite et recommande vivement ce site.
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Livraison DPD catastrophique..mais bonbons ok
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour Frédéric, Nous entendons vos remarques concernant DPD, comme celles d'autres utilisateurs d'ailleurs. C'est pourquoi, dans les prochains jours, nous allons travailler avec une autre société de transports afin d'offrir à tous nos clients un meilleur service de livraison. 😉
Réponse de Audrey LSignalerTop merci à vous
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Tout était parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Beaucoup de choix, site internet facile d'utilisation et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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C'est tout à fait ce à quoi je m'attendais Le même goût que dans mon enfance
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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gout parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Parfait, envoi rapide et soigné Qualité top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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pas de souci concernant les bonbons mais par contre travailler avec DPD comme livreur était une très mauvaise expérience....track and trace incohérent , aucune réponse à mes mails...et 0.30 cent la minute pour avoir une abrutie qui ne sait pas me renseigner concernant mon colis...qui finalement a quand même été livré en point relais...Alleluia
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre retour Frédéric !!! Nous avons une bonne nouvelle, d'ici une quinzaine de jours nous travaillerons avec une autre société de transport 👍
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Première commande et vraiment satisfaite. Rapidité d envoie. Aucun soucis. Les enfants sont contents.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Beaucoup de choix , super rapide , je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Délicieux et très rapide pour les avoir merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Service ultra rapide, bonne communication et bonbons au top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Bonbons pas tres bon ! Sinon livrison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, Nous sommes désolé d'entendre cela. Je vois dans votre commande que vous aviez pris des Délice cacahuète et des Kara bool, ce sont des confiseries déjà plus "spéciales" qui peuvent en effet ne pas plaire à tout le monde. Désolé que ça n'ait pas été à votre goût.
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Super contente de ma commande dans les délais rien à dire super service je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Livraison rapide ...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Super contente et les enfants les ont dévoré
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Toujours au top. Très bonne marchandise
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *
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Tres rapide et très bons. Comptez sur moi pour vous faire de la publicité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Super la commande a été correct et très bien servis
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Livraison très rapide, pas d'erreur et qualité habituelle :) parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Tel l'élément du tableau périodique, c'est nickel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci 👍
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bonjour auriez vous des grosse gommes verte je n en trouve pas sur le site mercis
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, nous n'avons pas de paquet avec uniquement des grosses gommes vertes. Nous avons bien les Parisinas de Haribo, mais il y a plusieurs couleurs dans le paquet. 😉
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Parfait comme d'habitude 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité 😄
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Large choix, livraison dans les délais comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci à vous pour vos commandes !
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tres mecontente mensonge sur les bombons exemple le nougat se n est pas de nougat les sucettes qui soit disant son au nougat faut aussi les cacahuetes on dirait du plastic jamais plus je ne commanderais vraiment nul et ont ma fait payer des frais de livraison a mon domicile alors que j ai ete livrer a un point relais je demande le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour, Nous prenons votre avis en considération, même si nous ne comprenons pas vraiment l'objet de votre plainte. - En effet, concernant les critiques sur notre marchandise. Les bonbons Délice Cacahuète, que vous décrivez comme du plastique, sont une référence de la marque Kubli (confiseur Parisien depuis 1900) et sur laquelle nous n'avons jamais eu de plainte. Peut-être pensiez-vous déguster de vraies cacahuètes ? Mais ce produit est bien classé dans la catégorie des bonbons en sucre cuit afin d'éviter la confusion. - Pour les sucettes nougat, c'est exactement la même chose. Il s'agit d'un des articles les plus vendus sur notre boutique et n'avons jamais eu de retour négatif quant à la qualité du produit. Il s'agit ici d'une production et d'une recette de la célèbre marque Thijs (confiserie artisanale belge depuis 1931). Comme vous le constatez, nous sélectionnons nos produits avec soin en apportant une attention toute particulière à la qualité et à la provenance de ceux-ci. Peut-être ces confiseries n'ont tout simplement pas été à votre goût ! Concernant votre livraison, nous voyons dans le suivi du colis qu'il y a eu un changement de destination encodé par le transporteur en date du 28/09 suite, à priori, à un problème de géolocalisation de l'adresse. Nous en sommes désolés. Nous allons donc ajuster votre livraison sur le tarif le plus bas que nous exerçons en France et vous rembourser la différence. Cordialement,
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Beaucoup de choix, prix corrects livraison rapide et reçu un appel téléphonique pour un produit en rupture de stock (vont me rembourser) _
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci. Le remboursement de l'article en question a bien été effectué. 😉
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Super livraison rapide et choix de bonbons au top
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerHeureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. 😁
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je vous remerci pour les demarche que vous avais effectuer pour mon coli encor un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerC'est normal ! Merci à vous également.
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super toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci beaucoup 😊
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerHeureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur mesbonbons.net.
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Miam miam excellent
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci 😉
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Très satisfait et très sérieux car j'avais commandé des bonbons et il n'y en avait plus de cette marque alors on m'a proposé une autre marque (plus cher) sans aucun supplément. Commande arrivée très vite aussi. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre commentaire, cela nous conforte dans le fonctionnement de notre SAV. Le but est que vous soyez satisfait de votre expérience sur mesbonbons.net. Alors, s'il y doit y avoir un petit changement dans votre commande, il sera réalisé à votre avantage.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerNickel si c'est nickel ! ;-)
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Bonbon super bien emballer, très bon 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre avis.
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Merci pour le geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerC'est tout à fait normal ! Merci pour votre confiance.
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Parfais , la livraison n'étais pas arriver et j'ai reçu et réponse dans la journée pour me dire qu'elle arrivera bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ALEX S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci. Notre rôle est aussi de vous accompagner jusqu'à la bonne réception de votre commande.
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Je suis très ravie de ma commande arriver en temps et en heure avec en plus une petite surprise à l'intérieur un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci. Nous chouchoutons nos clients et la petite surprise c'est comme notre signature !
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Choix immense et rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci beaucoup pour vos nombreuses commandes :-) C'est un plaisir que vous nous suiviez depuis la création de notre site.
Réponse de Anouk GSignalerUne petite réduction sur ma prochaine commande ? 😂😂
Réponse de mesbonbons.netSignalerC'est vrai qu'au vue de votre fidélité on peut vous accorder ça ! On vous envoi un code par mail. :-)
Réponse de Anouk GSignalerMerci beaucoup et bonne journée 👍😉
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bon et bon suivi mais attention au transporteur mais rien a voir avec le site ou le rapport qualité et client de la société
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre avis et vos remarques, nous en tenons compte afin d'améliorer notre service.
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Livraison hyper rapide. Emballage très soigné La pièce montée va être magnifique. À bientôt pour une prochaine commande. M.CB.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre avis. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre pièce montée terminée sur marketing@atelierdelagourmandise.be. ;-)
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci !
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Commande impeccable livraison rapide franchement satisfaite dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci beaucoup.
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Tout est parfait. Le choix, la gentillesse des personnes, la rapidité d'envoi... Bravo
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci, cela va faire plaisir à notre équipe.
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Service au top et rapide prix défiant toute concurrence large choix à découvrir absolument
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci. On essaye d'être au top pour vous !
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Livraison hyper rapide Le site vraiment au top Le choix est immense Je ne fais que commander sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerContent que mesbonbons.net soit devenu un site référence pour vous ! Merci
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très bon produit emballage très bien fait livraison impeccable juste les bonbons en forme de piments très piquant on devrait prévenir Simon site très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre remarque. Nous avons rajouté un avertissement sur la page du produit.
Réponse de Benjamin PSignalervous écouter vos clients bravo
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super car on trouve de tout
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerOui, plus de 500 confiseries différentes ! Merci
Réponse de Luc GSignaleret je commanderais encore rapidement et je vous recommande
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livraison tres rapide et conforme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerNous sommes heureux que vous soyez prêt à nous recommander ! Merci
Réponse de Noël BSignalerdans les prochains jours
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Bon délai, dommage que la livraison soit payante et une boite s'est ouverte pendant le transport :/
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre commentaire et désolé pour le désagrément causé durant le transport, nous prenons pourtant soin de bien emballer nos colis. Quand cela arrive, n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on trouve une solution ensemble. Concernant les frais de port, nous appliquons les tarifs réels pratiqués par le transporteur sans aucun bénéfice.
Réponse de Yves FSignalerBonjour, L'article qui s'est ouvert est une boite de Mais pour popcorn et environ 20% de la quantité s'est baladé dans la caisse. ce n'est pas trop grave ça peut arrivé.
Réponse de mesbonbons.netSignalerEncore désolé, cela ne devrait pas arriver. Nous vous avons envoyé un code de réduction pour votre prochaine commande. Cordialement,
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Super choix de bonbons , livraison rapide , je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerUn grand merci !
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Trop cher les frais d envoi et on nous dit qu' a partir d un certain montant on a droit à un cadeau mais comme par hasard une fois tout dans le panier on nous dit de valider le panier pour bénéficier du cadeau,une fois valider on nous dit que c est trop tard.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerBonjour et merci de participer à l'amélioration de nos services. Pour répondre à votre avis concernant les frais de port, pour l'instant nous appliquons les tarifs réels pratiqués par le transporteur. Nous réfléchissons néanmoins à d'autres alternatives. Par rapport à votre cadeau, nous sommes désolés que vous n'ayez pu le valider. La procédure est pourtant assez simple et bien expliquée quand vous cliquez sur le bandeau relatif au cadeau. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous ajoutions un cadeau supplémentaire à votre colis. Cordialement, L'équipe de mesbonbons.net
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Frais de port plus cher que les bonbons alors que sur d’autre site pour les même produits moins cher ! Sinon rien a dire !! J’ai eu un peu de mal à naviguer sur le site car 1ere connections. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre avis, nous en tenons compte. Concernant les frais de port, nous appliquons les tarifs réels pratiqués par le transporteur sans aucun bénéfice.
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Site vraiment au top Service très rapide Et les bonbons sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci beaucoup ! ;-)
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Des bonbons au top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerC'est vrai qu'ils sont très bons !
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerAlors nous somme heureux que vous soyez satisfaite. Merci.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci !
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Parfait, prix raisonnables, service rapide, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerContent que votre expérience sur mesbonbons.net soit un succès. Merci
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Livraison rapide. Très grand choix de bonbons.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de mesbonbons.netSignalerMerci pour votre avis :-)
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