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Avis pour Mesbonbons.net

Name: mesbonbons.net
Address: rue Fernand Pennequin 9, Tournai, 7500, FR

Total: 3 940 avis depuis 23/08/2019

Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
24 juin 2021
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Livraison très rapide et colis bien emballé et protégé. Bonbons de qualité.
Expérience du: 16 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
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Énormément de bonbons en petits morceaux , sachets de 100g fruits , pour offrir pas top , sinon la qualité est là
Expérience du: 12 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
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Impeccable
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
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Super contente des produits commandés délai assez court pour la livraison
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
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Au top Commande très vite livrée et très reactif si souci 😉
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
24 juin 2021
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3 fois que je commande, livraison rapide et efficace ! En cas de manquement de produit on sonne pour nous demander d'attendre, très attentif à la clientèle !! Je recommande les yeux fermer, niveau qualité prix que parfait 👌 Au plaisir à la prochaine commande
Expérience du: 15 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
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Toujours au top
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
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Bon choix dans les différents conditionnement des bonbons . Les produits sont frais. Le site est vraiment très bien fait. Les produits sont bien emballé pour l'envoi.
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
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Produits excellents, livraison rapide.
Expérience du: 6 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
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Super colis reçu nikel
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
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Très bon rapport qualité-prix , livré rapidement
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
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Honteux de commander il y a plus de 2 semaine et de ne pas encore avoir reçu ça commande !!
Expérience du: 31 mai 2021
Réponse de mesbonbons.net

Bonjour, Nous comprenons votre déception. Suite à notre déménagement et comme indiqué sur notre site, il fallait compter 2 - 3 jours ouvrables supplémentaires au niveau du délai. Malheureusement, GLS n'a pas fait ce qu'il fallait pour livrer dans les temps. Nous sommes désolés mais le transport est indépendant de notre volonté. Dès qu'un client nous contacte, nous prenons contact avec GLS pour résoudre au plus vite les problèmes. Nous comprenons votre déception mais sachez que ce genre de situation est exceptionnelle sinon nous n'aurions pas la note de 4.8/5. En guise de dédommagement, nous vous avons octroyés un geste commercial. Bonne journée
A. A.
23 juin 2021
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Livraison un peu longue mais circonstances atténuantes (déménagement)
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
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L'attente de la commande a été trop longue...mais super les bonbons.
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
23 juin 2021
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Très contente de ma commande, très vite livrer
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
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Très content de ma commande les bonbons sont super bon et la livraison a été facile je recommanderai bientôt je le recommande à plein de gens
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
16 juin 2021
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En un mot : Imcompétence.
Expérience du: 30 mai 2021
Réponse de mesbonbons.net

Bonjour, Nous sommes désolés qu'il manquait 100g de mini Kinder Bueno dans votre commande. Cependant, nous vous avons proposé de vous rembourser et de vous octroyer un geste commercial pour la gêne occasionnée. Bonne journée

Réponse de A. A.

Bonjours, Vous avez effectivement envoyé ce message suite à mon email, mais vous n'avez pas vraiment répondu à mon email, dans lequel je ne demandais pas un remboursement mais un délai de livraison pour le reste de ma commande et une explication. A croire que vous l'ayez lu à moitié seulement... Sur ce clôturé m'a demande, conservé la valeur des mini kinder, je m'adressais à un autre vendeur dorénavant. Cordialement Laurent

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A. A.
16 juin 2021
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Trop bon mais dommage que tout est mélanger et quand on fait une commande groupé on doit chipoter et les trier dommage merci
Expérience du: 30 mai 2021
Réponse de mesbonbons.net

Bonjour, Nous comprenons votre déception. Cependant, au dessus de chaque catégorie il est bien noté : INFO : NOUS NE MÉLANGEONS JAMAIS LES BONBONS DE TEXTURES DIFFÉRENTES. LES LISSES SONT EMBALLÉS ENSEMBLE, LES SUCRÉS / ACIDULÉS ENSEMBLE, LES ANISÉS, ... Vous n'avez peut-être pas vu l'information. Bonne journée
A. A.
16 juin 2021
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Bonne qualité des bonbons mais délai de livraison un peu long selon moi.
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
14 juin 2021
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Un peu d attende pour la commande pas de problème les Nestlé yes deviennent dur a trouver bien reçu emballage parfait aucun dégâts merci à vous
Expérience du: 17 avr. 2021