Avis clients de mesepices.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très satisfait du site , beaucoup de choix d’épices , dommage que le prix ont augmentés. Envoi rapide rien à dire de plus .

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Je trouve facilement ce que je cherche. Les descriptions sont conformes aux produits.Les conseils sont de qualité.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. C'est parfait.

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• 4 / 5

  

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  aucun souci.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les promesses sont tenues, avec une livraison avancée

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , colis solide , bien fait . Site plaisant à visiter , permettant d'avoir l'idée la plus précise possible sur le choix d'un produit .

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, parfait 👍

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide Photo avant envoie Épices dans un sachet fraîcheur personnalisable Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoi de la commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser. Le classement des produits est très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Commandes traitées rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site de référence pour les épices : ils ont tout et avec des produits de très bonne qualité. Toujours une petite attention dans le paquet avec un ou deux produits à tester

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien , service impeccable et attentionné .je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bon site mais dommage pour les livraisons il faut prévoir d avance

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d’épices. De qualité. Trouve tout ce qu’il n’y a pas dans les commerces de proximité.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme les précédentes cette commande est parfaite

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits a prix competitifs, livraison rapide donc TRS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et très soigné

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Produits divers et variés et prix corrects.

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• 5 / 5

  

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  navigation sur site facile.

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• 5 / 5

  

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  efficacités,diversité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site car on y trouve tout rapidement

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• 5 / 5

  

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  super rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande rapide, colis bien préparé ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres fluide et très vite comprise

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• 5 / 5

  

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  tres bien, parfait , rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, je suis très content de mes achats, je conserve l’adresse de votre site, pour de futurs commandes.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour ma commande

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais et très bien protégé, plus l'échantillon, parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, service impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Site avec un large choix de produits, délais de livraison toujours respectées, excellent rapport qualité-prix.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis déjà client et je continue à commander suivant mes besoins et je dois avouer que le site est très facile d'accès et que la présentation des produits correspond à mon questionnement.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien depuis la commande jusqu’à la livraison

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• 5 / 5

  

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  D'excellents produits toujours livrés rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, toujours satisfaite des thés que je commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné, produits testés de qualité

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• 5 / 5

  

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  super ! rapide et bien préparée

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• 5 / 5

  

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  Très pro et sympathique la photo de la commande et le prénom des préparateurs. Je recommande....

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! livraison trés rapide ,vous m'avez comme nouvelle cliente désormais a bientot pour d'autres commandes .

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes de thés principalement sur ce site, toujours satisfaite, excellente qualité et grand choix de produits, conditionnement très soigné à l'expédition avec toujours un petit plus douceur.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Apprecie vos thés de bonne qualité ainsi qua.sa présentation

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• 5 / 5

  

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  Excellente présentation.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide bien enveloppé

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement envoyé piment de qualité comme esperè

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie soigné et rapide. Produits de bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, nickel

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site réactif et pro et en plus super sympa 😊

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• 5 / 5

  

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  préparation de la commande rapide, tout comme l'envoi qui a lieu le même jour de la commande. Le suivi de commande est top, envoi de photo pour montrer les articles commandés.

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bonne qualité et arrive vite.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, rien à dire ^^

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et produits excellents.

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfait de la commande, je vous recommanderais autour de moi,Merci pour tout.........

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. vous pouvez commander les yeux fermés...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  c´est toujours un grand plaisir de commander sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple et efficace. Le service après vente absolument parfait et la livraison rapide ! Je recommande !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire, produits de qualité, emballage soigné,envoi rapide,que du bonheur !

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage impeccable, suivi du colis très bien renseigné. Merci pour votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Nickel du début à la fin comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, 2ème commande. Livraison rapide, seul bémol les points relais près de chez moi n’apparaissent pas sur le site alors qu'il y en a beaucoup.Emballage de bonne qualité, colis très bien constitué. Les produits sont de bonne qualité. Je recommande sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Toujours dans la qualité. Au top

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• 5 / 5

  

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  bons produits livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  merci pour votre pro

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• 5 / 5

  

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  efficacité redoutable !!! livraison express

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballés, packaging très sympa et contenu à la hauteur. Rien à rajouter!

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Commande reçue rapidement ! Merci.

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ce que je souhaitais, répond à mes attentes avec expédition rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  super qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait; un peu cher peut-être....

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur le site afin de pouvoir préparer des tacos birria, les Morita, Ancho et Guajillo sont parfaits, je recommande!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  excellent magasin. très bon service commercial. je recommande vivement

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• 2 / 5

  

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  Je viens d'avoir un problème avec un article commandé pour la 3ème fois qui ne correspondait pas à ma demande (goût d'amande dans le rooibos).J'ai fait part de ce problème au service client et le retour a été plus qu'insatisfaisant car remise en cause du client sans l'aider...

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  Réponse de mesepices.com

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, nous avons vérifié toute la traçabilité du sachet à notre niveau, et vous avez reçu un sachet issu du même lot que le précédent. Du même seau, donc. Nous avons contrôlé le produit qui est conforme à notre niveau. Nous vous avons simplement expliqué, car cela est également possible, que peut-être, vos papilles gustatives vous jouaient un mauvais tour. Sans rien affirmer (je vous invite à relire notre message pour vous en convaincre), mais c'était une explication dans le champ des possibles. Nous vous avons répondu un Dimanche, sans être dans l'entrepôt, et étions en train d'infuser le produit ce matin pour le tester et compléter notre message précédent quand nous avons reçu votre email, très agressif. Vous étiez outrée d'être "remise en question", précisant que vous ne manqueriez pas de faire notre mauvaise publicité. Je vois que c'est chose faite. Je suis sincèrement désolé de n'avoir pas fait ce que peut-être vous auriez préféré : que nous inventions une excuse (faute d'avoir une explication valable), que nous demandions pardon, et que nous renvoyons un autre sachet, toujours du même seau, qui n'aurait vraisemblablement pas réglé le soucis (puisque du même seau, donc). Nous passons du temps, au SAV, pour tenter d'apporter les bonnes réponses à nos clients, pour tenter de comprendre ce qu'il se passe vraiment, mais cela implique nécessairement qu'il faut de la bienveillance et des rapports humains de qualité des deux côtés, et pas un rapport de force, comme vous le souhaitez manifestement, puisque toute explication qui ne va pas dans le sens de votre ressenti premier est une remise en question inacceptable de votre point de vue. Nous déplorons cette situation, mais nous n'y voyons malheureusement pas de solution.

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  Désormais je connais bien mes épices . com et jamais déçu par tous les produits commandés !!! Que du plaisir pour les papilles !!! Belle adresse !!!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  À prix raisonnable et toujours la petite intension qui fait plaisir

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Excellent parfum.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Dommage que beaucoup de produits viennent de Chine

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Commande bien préparée et sans erreur

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Je reviendrai sur ce site , le lendemain ma commande a été expédié. C'est super je suis ravie car en 48h j'ai eu mon paquet. Merci beaucoup

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Trés attentifs au client, excellente réactivité.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  tres bien rapide correct

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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