Evaluations clients
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Tres tres bien conforme au produit commandé livraison dans les délais annoncés PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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très bien renseigné par tel, livraison hyper rapide, retour et changement très rapide merci à toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Très belle matière. Facile à mettre en oeuvre.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Piece conforme mais livraison un peu lente
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre avis et votre notation. Quelques explications par rapport au délai. Votre commande pour 2 bouchons inox rectangulaires 30 x 20 mm en date du VENDREDI 27/8 JOURNEE, veille de week end. Ce genre de pièce est introuvable en France, sauf chez nous. Commande prise en compte lundi 30/8, pièce commandée à notre stock central en Allemagne, car non stockée en France (rotation trop faible de cette référence pour justifier un stockage en France). Pièce arrivée chez nous le JEUDI 3/9 le matin d'Allemagne et expédiée chez vous le jour même dans l'après midi. Livraison chez vous le LUNDI 6/9 à 9h le matin, soit au total 5 jours ouvrés de délai pour une pièce très spéciale... Cette performance est excellente :-) Excellente journée à vous et au plaisir de vous retrouver sur metalenstock. L'équipe metalenstock.
Réponse de Claude PSignalerBonjour, pas soucis je comprend, à une prochaine avec plaisir
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tout est parfait
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parfait !
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Parfait comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Bon matériel reçu très vite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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matériel de très bonne qualité, emballage soigné,livraison rapide,j'ai d'autres applications à venir, et je retournerais sans hésiter chez ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Commande reçu rapidement et bien emballé Produit de bonne qualité et pose facile
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Délai, qualité des pièces conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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livraison conforme à la commande, produis de bonne qualités . à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Très bonnes recommandations du service client
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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Les produits sont conformes au descriptif et de bonne qualité. Les contacts téléphoniques sont très professionnels et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Parfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Matériel de très bonne qualité , délai de livraison impeccable , bref 20/20 ...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Site très facile à utiliser. Bonne explications.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE E. *
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La disponibilité et le professionnalisme des interlocuteurs m'a été d'une grande utilité. Il ne faut pas hésiter à les appeler !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Produit conforme très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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RAS Bon contact commercial. Commande arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Merci,je suis satisfait de vos services. Livraison rapine et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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RAS Bon contact commercial. Commande arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O. *
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tres bien
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très bien
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Délais respecté Qualité du produit au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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très bien conseillé satisfait jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Super délai et redû impecable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Rien à dire sur le produit par contre délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Site convivial ;rapidité de réponse aux questions et renseignements , livraison sans soucis et rapide,- de 6 j. très bonne qualité du produit .
Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *
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Produits conformes à la commande, emballage au top. Délais très courts. Super travail continuez
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Parfait a tout point de vue. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
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Bonne réception délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Livraison conforme à la commande et dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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très professionnel , envoi rapide
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Tout c'est bien passé et la rampe à été facile à poser
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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J'ai trouvé le produit qui correspondait exactement à ma recherche, bien conseillé par la personne qui a répondu à mon appel. Livraison OK, matériel bien emballé. Bref, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Livraison très rapide, bonne disponibilité et lisibilité des produit sur le site. Très content de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *
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Produit conforme et service sérieux
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Excellent parfait 👍 je recommande
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super
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Très bonne qualité de l'information par téléphone et de l'emballage à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Très bonne réactivité je conseille
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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de bons conseils, interlocuteurs compétents et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Très bien, conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Site agréable et très complet
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Excellent produit et excellent service Métalenstock nous a même contacté pour vérifier si notre commande était destinée à l'intérieur ou l'extérieur... Top !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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site clair, navigation simple, détails techniques présents, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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très bien . Délai et qualité respecté. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Perfect - Rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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impecable, il n'y rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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très bon matériel . livraison super rapide tout corresponde à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID E. *
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RAS, un peu cher pour un article courant
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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le produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Facilité d'utilisation, délai respecté, et l'appel du service pour confirmer un doute avant mise en production
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
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R.A.S., commande = attente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre avis et de votre commande :-) Commande validée le mercredi 6/10 par un chèque, expédiée le jeudi 7/10 et livrée le lundi 11/10. En fin de compte, ça va, l'attente n'a pas été très longue :-) Au plaisir de vous retrouver sur metalenstock Cordialement L'équipe Metalenstock
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Matériel de bonne qualité reçu dans les délais. Seul petit bémol, il aurait été bien de préciser que la main courante nécessite un perçage (voire un taraudage). Percer de l’inox n’est pas forcément évidant lorsqu’on est pas un artisan avec l’équipement adéquate. Pour info des forets au cobalt font l'affaire (24 € les 10 dans une grande surface de bricolage).
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire. Dans l'étape 4 du kit garde corps à 5 barres que vous avez commandé, vous pouvez choisir et mettre au panier foret, taraud, visserie, colle, petit outillage, spray nettoyant etc., tout ce qu'il faut pour poser le garde corps. Cela se trouve dans Inox, Garde corps inox en kit. Nous affichons aussi des formulaires de contact, de demande de devis, notre numéro de téléphone car nous sommes conscients que nos conseils avant vente sont précieux et facilitent la vie de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si l'occasion devait à nouveau se présenter :-) Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe metalenstock
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Très bon conseils lors de la commande. Prix très intéressants. Livraison rapide. Matériels de qualité. Professionnels sérieux et fiables
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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produit conforme. délai de livraison un petit peu long. pas de coup de téléphone pour avertir de la livraison, mais là le colis a pu etre mis dans la boite aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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appel téléphonique de Metalenstock pour vérifier les dimensions demandées qui pouvaient paraître bizarres produit livré rapidement, impeccable je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Commande facile, produits conformes et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Bonjour, la qualité est au rendez vous, mais le seul petit reproche est la livraison, pas de proposition en livraison colis relais, ce qui oblige à être présent à domicile en plus sur le colis mon numéro de portable que le livreur n'a pas appelé ?
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre message :-) Votre commande a été livrée par DPD, qui envoie automatiquement SMS et emails permettant de choisir vous même de vous faire livrer en relais colis si vous le souhaitez. Vous pouvez alors vous rendre sur leur site pour programmer la livraison comme vous l'entendez, en fonction de vos disponibilités. Excellent journée à vous a au plaisir de vous revoir sur metalenstock.fr Cordialement L'équipe Metalenstock
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Accueil et renseignements pros, matériel de qualité, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Facile pour commander, délais de livraison respectés. Caillebotis qui sont plus robustes que les originaux. Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Rapide , sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Site clair sur lequel on trouve rapidement ce que l’on cherche. Commande expédiée dans les délais et reçu sans problème. Une commande de matériel sur mesure correspond à 100% à mes attentes. Je ne peux que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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le site est bien fait, livraison rapide, bonne qualité de produit le seul bémol je n'avais rien pour fixer la barre inox sur le pied inox
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre avis :-) Nous sommes ravis que la qualité des produits vous plaise. Les accessoires de fixation se trouvent dans l'étape 3 du configurateur : https://www.metalenstock.fr/garde-corps-inox-en-kit/2630-rampe-d-escalier-exterieur-sur-poteaux-en-kit-en-inox-brosse.html#img Chacun peut s'il le souhaite, choisir de les ajouter ou non en fonction de ce dont il dispose déjà dans son atelier. J'ai remarqué aussi que dans votre commande il n'y avait pas de colle, peut-être en possédiez vous déjà avant cette commande ? En tout cas, nous vous remercions de votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur metalenstock.fr :-) Très belle journée à vous L'équipe Metalenstock
Réponse de Anouk SSignaleroui mci je m'en doutais un peu que j'ai zapper la fixation j'ai mis des rivet la colle ,? en tout cas mci sa fait plaisir qu'il ya meme un suivit sur ma petite cde
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Site, service client, top;Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Très bien conseillé et matériel impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Très professionnel je recommande 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Bonjour, Une nouvelle fois je dois vous féliciter, Le colis est arrivé hier ,comme prévu le livreur m’a annoncé son arrivée, je suis très satisfait de votre prestation , accueil ,conseil, livraison , tout est parfait, un grand merci. Bien à vous. Jean –Jacques
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Bravo, pour les conseils, pour le service, pour la livraison, un sans faute. Et la qualité est au top. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Parfait, il serait juste pratique de remplacer tous les 6 pans par des torx beaucoup plus solides...
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre avis, nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait séduit. Les vis sans tête dans les petits diamètres sont hélas introuvables en empreinte Torx :-) Excellente journée à vous et au plaisir de vous revoir sur metalenstock.fr Cordialement L'équipe Metalenstock
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Après une demande de devis faite en ligne, j'ai eu un devis corrigé par un pro et les conseils de pose qui vont avec. Matériel reçu rapidement et bien protégé pour le voyage.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Site sérieux et fiable, avec du stock disponible Livraison à la date indiquée lors de la commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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MATÉRIEL DE TRÈS BONNE QUALITÉ ET UNE LIVRAISON TRÈS RAPIDE.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Très by
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis. Nous sommes surpris par la notation aussi basse ? Alors que vous avez sans doute voulu ecrire "Très bien" ? Cordialement L'Equipe Metalenstock
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PARFAIT : TIMING ET TARIF NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Aucun problème rencontré. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Excellent matériel (rampe d'escalier en inox). Réactivité de l'entreprise malgré un petit "couac" lors de l'expédition mais qui a été très vite solutionné.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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bon matériel, bonne livraison. Le seul problème c'est le perçage préconisé pour la fixation des tubes des montants, les vis de fixation par scellement chimique de diamètre 8mm et le diamètre de perçage dans le béton préconisé a 8mm ne laisse pas de place pour l'évacuation de la colle qui ne se fait pas correctement et comme par temp chaud la colle se solidifie rapidement le fait de les enfoncer avec un marteau, le béton de mon escalier a éclaté. Prévoir un perçage de 10mm.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de metalenstock.frSignalerBonjour, Merci de votre avis :-) En effet, lorsque l'on met en oeuvre une fixation par mortier de scellement chimique, il faut percer en diamètre 10 pour une tige M8, en diamètre 12 pour une tige M10 etc.. De cette façon, il y a la place pour insérer la tige filetée. Plus de détails sur notre page produit "mortier de scellement chimique : https://www.metalenstock.fr/accessoires-de-pose-et-d-entretien-de-l-inox/3080-mortier-de-scellement-chimique-professionnel-300-ml-pour-elements-filetes.html Excellente journée à vous et au plaisir de vous retrouver sur metalenstock.fr Cordialement L'équipe Metalenstock
Réponse de Éléonore GSignalerBonsoir, Lors de l'établissement du devis, c'est ce type de forêt 8mm qui m'a été proposé, c'est pour cela que j'ai utilisé ce diamètre. Lors de vos prochains devis, précisez le à vos clients. Cordialement.
Réponse de metalenstock.frSignalerRe-bonjour :-) Comme il n'y a pas de foret béton sur votre dernier devis et sur votre commande, je ne savais pas que cela vous avait été proposé. Du coup, si quelqu'un a fait une erreur chez nous, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Très belle journée Cordialement Pierre
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très simple
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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très réactif. envoi rapide; colis bien emballé .très bon matériel facile a poser .a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Site très bien fait et service client irréprochable, je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Facile à monter. Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Matériel conforme avec une très bonne finition, par contre les délais de livraison sont trop long .
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livraison rapide ,produit conforme = je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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très bon conseil du technicien lors du devis commande livrée rapidement , très bien emballée facilité de monter la rampe d'escalier
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Très satisfait,site marchant facile à consulter, livraison très rapide; un plus : réglement par chèque.Produits un peu chers mais éternels.si vous avez les moyens,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Bonne prestation et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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colis conforme à ma commande livraison 1 jour avant la date prévue j'étais absent ,dépot dans la boite à lettre avec mon accord suite au contact téléphonique du livreur. recherche des produits sur le site très conviviable .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Rampe inox de qualité, montage facile, personnel compétent et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Commande facile, livraison très rapide et conforme. Articles de qualité, je recommande de !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Avis affichés par ordre chronologique