Avis clients de meuble-ethnic.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ADÉLAÏDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie et livraison rapide! Je recommande

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  Livré rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par TRISTAN T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, et qui s'est très bien passée.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation fluide, description détaillée, date de livraison respectée, entreprise de transport très pro et très aimable, c'est parfait, je recommande. Site sérieux 👍👌

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LORRAINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison OK

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/09/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait on attend des nouveautés

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  un site trés bien conçu. trés bon renseignement du vendeur . Livraison sans probléme dans les délai convenu . je recommande

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARGAUD P. *

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• 1 / 5

  

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  produit livré endommagé. Toujours en attente de proposition d'échange. Très joli produit ; commercialisation nulle

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par JULIEN P. *

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  Réponse de meuble-ethnic.com

  

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  Cher Client, La lanterne en verre que vous avez commandée a été envoyée mi décembre par Colissimo. Elle a été abîmée par La Poste et nous n'en avons été informé que par Avis Vérifiés quand vous avez publié cet avis très équilibré, dont nous vous remercions. Nous vous avons proposé immédiatement soit le remboursement soit de vous en renvoyer une autre. Le problème est que vous communiquez par des Sms cryptés que nous n'arrivons pas à lire, ce qui complique considérablement la communication. Vous comprendrez bien que nous n'allons pas ternir notre réputation pour une lanterne de quelques euros, alors que nous assumons les bêtises des transporteurs même pour des très grosses tables (car malheureusement il arrive, même rarement, que les transporteurs abiment ou cassent des objets qu'on leur a confie). Ce qui est plus rare, c'est la disproportion entre la bénignité de la faute et la violence de la réaction... 1/5 pour une petite lanterne abîmée, dont nous avons proposé le remboursement, c'est tuer une mouche avec un canon !

  Réponse de Julien P

  

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  Merci pour votre réactivité et votre service

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• 5 / 5

  

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  Très jolis produits Livraison assez rapide

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, jolie mobilier, et livraison au top

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, service impeccable. Je recommande

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, quoiqu'un peu lent à la livraison...mais cela vient de loin...

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très positif sur le produit et meuble ethnic. Seul bémol: il n'y a pas eu de RDV de pris pour la livraisons, mais un mail 1 h avant... que nous n'avions pas vu... et un livreur qui a appelé à 5 minutes avant de nous livrer... Heureusement nous étions là!

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Vraiment parfait

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par AURÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Fiable et produit de qualité.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit delai de livraison respecté

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste de gros problèmes pour la livraison indépendamment du vendeur très présent merci

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client et prévenant.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par CATHERINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Date de période de livraison respectée. Société de livraison fort peu professionnelle, livreur en mode « je ne suis pas concerné par ce que je fais et le client ce n’est pas ma priorité ».

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par HORTENSE J. *

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  Réponse de meuble-ethnic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous déplorons aussi certaines mauvaises pratiques de notre transporteur, heureusement rares, liées à un afflux très important de trafic de marchandises, et de ce fait à l'obligation qui est la sienne, parfois, de sous-traiter à des sociétés moins concernées par la satisfaction client, faisant appel à des employés intérimaires mal formés... Le transport est le maillon faible du e.commerce, nous attendons que se révèle un jour un spécialiste du BtoC, un Amazon du transport, qui mettra de l'ordre dans un secteur qui est actuellement une excroissance du BtoB, et qui ne sait pas bien s'accommoder des spécificités de la livraison aux particuliers. Malheureusement il n'y a que ce genre de transporteurs actuellement, et celui avec qui nous travaillons est loin d'être le pire !!! Croyez qu'on les a tous essayés...

• 2 / 5

  

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  Le site est correct. L'accueil aussi.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler sur le site et la livraison..

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et délais tenus

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ADRIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  tout est ok notamment la qualité du produit

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande satisfaisante

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, rapide et boutique professionnelle.

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par CÉCILE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile en navigation, photos claires

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par GUY O. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rien à dire, personne très compétente.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et complet

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  excellent contact,produit de qualité, bon achat..à conseiller

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité et livraison dans les temps

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ANDRÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise expérience avec le livreur, qui ne savait pas où nous habitions et était très désagréable, et par ailleurs voulait passer hors du crébeau annoncé.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service de Livraison et le site est super

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très facile, livraison dans les temps, contact au téléphone sans problème

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel et à l’écoute malgré ces temps de crise.

  Avis du 08/08/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Informations très claires, réponse rapide aux questions.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ASTRID D. *

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• 4 / 5

  

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  Pal mal , quelques différences dans la longueur des pieds de chaises

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, très élégant, confortable, large avec nombreux coussins

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par JEAN R. *

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• 3 / 5

  

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  Un problème sur une partie de ma commande (voir ci-dessous)

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par LOUIS G. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible d’envoyer un commentaire

  Avis du 26/07/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Table reçue exceptionnelle !!! Belle qualité... Ça valait le coup d être patiente...

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par PAUL T. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce site. Le suivi de commande est parfait. Le seul bémol c'est que nous n'avons pas été prévenu une heure avant la livraison (comme convenu) pour déplacer une table de 250 kg dur dur !!!!

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  les produits sont très bien . la livraison par le transporteur aussi retard de 1 mois pour la reception des marchandises mais à cause du covid

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site assez facile car pas trop copieuse, livraison impeccable malgré les retards dus au Covid, matériel conforme au descriptif

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  ràs.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réactif et à l’écoute

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par BERTRAND L. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique maison sérieuse et marchandises reçues super bien emballées ! Merci

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par MARTINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Délai très long et erreur dans adresse donné au livreur Erreur de couleur dans la table

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par CHRISTIANE R. *

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  Réponse de meuble-ethnic.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons communiqué après votre publication et avons conclus, suite à l'échange de photos, que vous aviez bien reçu une table de la couleur commandée, en l'occurrence bordeaux sur fond beige. Le délai était d'un gros mois, assez court au vue des circonstances, au cœur de la pandémie... Quant à l'erreur dans l'adresse, c'est rarissime, car les fiches clients que vous saisissez vous même sont recopiées en copier/coller sur le système du transporteur, par quel mystère le numéro de la rue 88 a été transformé en 8 ?. Heureusement vous avez eu la présence d'esprit de le signaler au transporteur quand il a pris rendez-vous pour la livraison, la catastrophe a donc été évitée, acceptez néanmoins nos plus plates excuses !!!

• 3 / 5

  

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  Le délai n'a ps été tenu (bien sur il y a eu le covid mais ça n'explique pas tout) Commandé mi mai livré début juillet ! annoncé fin mai (sans le covid)

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et professionnel

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANASTASIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Meuble Ethnic pour leur sérieux. À l'écoute du client.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème et suivi commande sérieux.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MATTHIEU B. *

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• 3 / 5

  

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  Clair

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par XAVIER L. *

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• 3 / 5

  

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  J ai commande en avril et il a fallu que j appelle plusieurs fois pour savoir quand je serai livrée. J’ai livrée fin juin.

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé mais qualité moyenne du produit livré???

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par DANIELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les délais sont respectés, et la livraison est soignée

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MARCELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  navigation aisée

  Avis du 17/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par JÉRÔME S. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et expédié rapidement. Expéditeur très professionnel.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien emballé et rapide en livraison

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par RENÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Date et délais de livraison , pas respéctés ; ce n'était pas un problème si j'avais été prévenue, il a fallu que ce soit moi qui appelle pour avoir des nouvelles ;

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très belle table qui met en valeur notre jardin. Les chaises en forge aussi magnifiques. Points négatifs: La livraison à pied de camion qui difficulte beaucoup la reception du produit et les patins qui ils ont oubliés d'envoyer mais que vite ils vont nous envoyeur une fois on leur a communiqué. Recommendable

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5

  

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  super site, belle qualité, réactivité excellente!

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par DANIEL J. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage et livraison parfaite.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de nos relations avec le vendeur et le transporteur. Commande honorée dans les délais, emballée soigneusement et arrivée en parfait état.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CHARLES P. *

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• 4 / 5

  

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  délais suivis ainsi que la qualité

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent .customer service is perfect; available and fast. attentive to customer needs

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps, coussins défraichis qui seront complétés par un envoi d'autres quand réassort du stock

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien conforme aux attentes parfait très bon colisage.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHARLES L. *

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  Livraison vraiment chère.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ODETTE N. *

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  Produit bien emballé sur palette.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par PATRICK E. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande sans réserve.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MICHÈLE H. *

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  service client disponible et à l'écoute mais délai de livraison un peu long par rapport à ce qui était prévu et qui tenait déjà compte du Covid.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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  tres sérieux, livré dans les temps malgré la situation actuelle

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par BRIGITTE R. *

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  Agréablement surprise par la qualité des produits mais également par la qualité des échanges de mails aux réponses rapides. Délai de livraison globalement respecté, produits bien emballés, attachés entre eux. Rien à redire sur le service du transporteur.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par EUGÈNE T. *

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  Jolie table à priori solide

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉMILIE H. *

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  bien

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LUCAS D. *

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  Très clair

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par SUSAN D. *

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  Agréable découverte une vrai surprise

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DAVID P. *

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  Facile d'accès réactivité rapide du service client suite à un problème de paiement

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ADÈLE M. *

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  Site très sérieux

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par GEORGES G. *

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  Parfait

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par BERTRAND L. *

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  Très bel ensemble table + chaises. Le fer forgé a été vernis ce qui permettra peut-être une meilleure tenue dans le temps. Produit livré assez rapidement malgré les circonstances actuelles. Livreur compréhensif qui n'a pas hésité à aider pour l'installation des éléments.

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par DOROTHÉE F. *

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  Parfaite dans le kiosque nouvellement monté dans le jardin

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GILLES R. *

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Avis affichés par ordre chronologique