Avis clients de meubles-cavagna.fr

Evaluations clients

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  Magasin très agréable à visiter.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par AGNÈS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT ACCUEIL - PERSONNEL TRES AGREABLE ET DE TRES BON CONSEIL - MAGASIN AGREABLE OU NOUS SOMMES BIEN RECU AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME- MAGASIN A CONSEILLER

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par LÉON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil très bon conseil le produit répond à tous nos besoins

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par YVES H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les plastiques sous les pieds du canapé se sont cassés dès la livraison

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par LAURE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  RIEN A DIRE. beau meuble. Installateurs super. merci

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par CHARLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mobilier conforme à la commande

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par LOUISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meuble de très bonne qualité, solide. excellent rapport qualité,prix.

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par DENIS L. *

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• 1 / 5 1

  

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  mauvais accueil quand nous avons demandé à contrôler le canapé avant de l'emporter. Problème de moteur 12h après la mise en route, service après vente pas très disponible et réactif. Aujourd'hui, nous ne sommes toujours pas dépanné et sans nouvelle. Nous sommes déçus par la prestation et ne recommanderons pas et ne ferons pas de nouvel achat dans cet enseigne

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 14/09/2018 par WILLIAM H. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés de dette situation. Le moteur est actuellement en commande auprès de notre fournisseur et nous devrions le recevoir dans les prochains jours. Votre mécontentement nous touche et nous nous efforçons de résoudre le problème le plus rapidement possible tout en vous tenant informé. Nous vous présentons nos plus vives excuses et espérons vous revoir prochainement. Sincèrement, l'équipe des Meubles Cavagna.

• 4 / 5 1

  

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  satisfaite de mon achat et de l acceuil

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par VICTOR V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Si l'accueil est chaleureux et les vendeurs dynamiques, il est regrettable que les engagements ne soient tenus dans leur intégralité. En effet, suite à un achat réalisé lors de la foire de Clermont-Ferrand, les indications portées sur le bon de commande ne sont pas respectées : la reprise du matériel, contrairement aux indications communiquées par écrit au moment de la commande, après négociations, ne donne lieu à aucun défraiement (le montant devait être ajusté au moment de la prise de rendez-vous pour la livraison).Ceci qui nous a beaucoup surpris voir révoltés. La parole donnée semble n'avoir que peut de valeur à quelques regrets prêts, la vente étant effectuée. Dommage pour le réputation de l'enseigne et surtout pour les prochains achats !!! La note attribuée ne peut correspondre à deux étoiles car l'appréciation est un peu trop négative, mais ne correspond pas non plus à trois étoiles car l'appréciation dans ce cas est trop élogieuse. Pour nous le sentiment est celui d'une expérience correcte certes, mais limite escroquerie. Reste à appréhender le niveau de la prestation livraison le 18 juin. Avec nos sentiments courroucés.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 13/09/2018 par JACQUELINE P. *

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  Réponse de meubles-cavagna.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite aux différents éléments énoncés lors de votre achat sur la foire de Clermont-Ferrand. Suite à la négociation de reprise de vos meubles lors de la vente, celle-ci a été incluse dans la remise globale de 40% qui vous a été octroyée sur la totalité de votre commande. Nous avons été ravis de traiter avec vous et souhaitons souligner la remise conséquente dont vous avez bénéficiée. Nous sommes vraiment désolés de cette mésentente et espérons vous revoir très prochainement en magasin. Toute l'équipe des Meubles Cavagna vous souhaite une agréable journée.

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  Très bon conseil, très bon accueil. Rien à dire de négatif.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par MARTINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent pour conseils livraison et qualité

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/12/2018 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueille des vendeurs , très à l'écoute avec une réponse rapide pour la vente en relations avec la direction les vendeurs etang cela donne envie de venir dans votre magasin.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils et accueil au top

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  *****

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Mise en valeur des articles de qualité dès que l'on rentre dans le magasin très belle présentation

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/09/2018 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  l'équipe est super, merci à tous

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres professionnel super rien à redire

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par ANNE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  PERSONNEL ACCUEILLANT ET DISPONIBLE BEAUCOUP DE CHOIX

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par NATHALIE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le magasin a de bons vendeurs par contre nous sommes totalement déçus en ce qui concerne le service après vente. Il est certain que nous ne ferons plus d'achat dans ce magasin et ne le recommanderons pas.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par ÉDITH G. *

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  Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente fut mauvaise, pourrions-nous savoir en quoi ce service vous a déçu ? Chaque avis nous importe, c’est aussi ce qui nous permet de nous améliorer continuellement. Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir en magasin. Cordialement, L’équipe des Meubles Cavagna.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et un parfait accompagnement du Client dans le choix et la décision

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon acceuil. Délai de livraison respecté

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par JULIEN P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vendeuse menteuse fait des promesses non tenues Sav pourri par responsable très incompetente Courrier direction .excuses !!! Du directeur.attente cependant d un geste commercial non effectif

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par XAVIER R. *

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés de noter votre mécontentement. Sachez que chaque produit qui sort de nos ateliers est contrôlé, la qualité est vérifié ainsi que l'aspect général du meuble. Le choc sur le plateau s'est probablement produit lors du transport que vous avez effectué par vos propres moyens. Cependant, nous avons été heureux de prendre en charge gracieusement l'impact au sein de notre service après-vente et espérons vous revoir en magasin. Très cordialement, L’équipe des Meubles Cavagna.

• 4 / 5 1

  

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  Vendeur sympathique livraison et pose satisfaisantes

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de mon canapé pour l instant a voir dans le temps...

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ISABELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeurs disponibles et très compétents. Ils prennent le temps de vous renseigner et de vous orienter. Pour un prochain achat, je reviendrai sûrement.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par ALEXANDRIE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Magasin très accueillant avec beaucoup de choix.Le personnel est super sympathique très a l' écoute de notre demander. Pour le montage des meubles tout c'est bien passè 2 jeunes très professionnels et très agréables .Merci à tous et particulièrement a Patricia responsable du magasin.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnelle et très agréable

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par OLIVIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par ÉLÉONORE E. *

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• 3 / 5 1

  

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  Entre le jour de l'achat et celui de la livraison, le meuble acheté a baissé de 1800 euros. Et aucune compensation n'a été accordée. Comportement anticommercial surtout quand ce que vous achetez représente plus de 10000 euros. Nous saurons nous en souvenir.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par NATH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon produit

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par ALICE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  nous sommes satisfaits et conseillerions volontiers ce magasin

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par NICOLAS R. *

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• 3 / 5 1

  

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  une employée ayant un bon relationnel par contre, un responsable hautain vis-à-vis du client

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par BERNARD M. *

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  Cher client, Nous avons à cœur de satisfaire au mieux chacun de nos clients et de répondre à chacune de leurs attentes de façon respectueuse et bienveillante. Nous sommes sincèrement désolés si votre ressenti ne confirme pas ces points. Nous espérons vous revoir en magasin et restons à votre disposition pour toutes questions que vous jugerez nécessaires. Sincèrement, L’équipe Meubles Cavagna.

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  Vendeurs à l'écoute, bons conseils, meubles de qualité, livraison en dans les délais prévus.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par AUGUSTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  accueil, conseils et délai livraison parfaits, magasin en rénovation!? présentation difficile à noter!

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 26/12/2018 par LAURENT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil Bon rapport qualité prix (achat en solde)

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne accueil de la part du vendeur. En revanche la directrice pas aimable du tout !! Heureusement que nous l'avions pas eu des le départ !

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2018 par ANTOINETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux , ne force pas la vente . Très bonne qualité d article mobilier .

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par PATRICK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  belle présentation

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil délais confirmés et tarif attractif. excellent magasin

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était comme prévu dans le bon de commande, livraison impeccable, livreurs très professionnels, une équipe au TOP.

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 09/10/2018 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bons produits et vendeurs compétents

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par XAVIER H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il a fallu attendre la livraison plus longtemps que prévu, par contre tout le reste, installation, qualité du produit, est très satisfaisant.

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 17/10/2018 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 20/11/2018 par PATRICK P. *

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• 4 / 5 1

  

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  accueil très agréable, personnel à l'écoute, magasin lumineux. réponse rapide facilitant notre recherche.

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par MANON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  qualité irréprochable. pas de harcèlement des vendeurs. livraison impeccable dans les temps

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 10/10/2018 par SYLVIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de mon canapé pour son confort et son esthétique très bon rapport qualité prix j ai été très bien accueilli et conseillé

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par ARTHUR C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison très en retard par rapport à l'attendu qui était déjà tard

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 01/11/2018 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande impeccable et de confiance

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 20/11/2018 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien avec la location du camion à 10 euros...

  Avis du 07/01/2019, suite à une expérience du 30/11/2018 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel de très bon conseil. Toujours disponibles et à l'écoute des différentes questions. Livraison impeccable.

  Avis du 07/01/2019, suite à une expérience du 21/09/2018 par MANON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil professionnel. Bien conseillée. Vendeur à l'écoute. Choix suffisant. Livraison impeccable. Livreurs sérieux et compétents. Satisfaite à 100% de ma chambre Célio.

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 02/10/2018 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et mise en place parfait, personnel très compétent

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 05/10/2018 par GILBERT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits aussi bien de l'accueil, service vente que du service livraison qui est très professionnel et agréable.

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par SIMONE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  SAV pas au niveau

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 29/10/2018 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait renseignements identiques

  Avis du 28/10/2018, suite à une expérience du 21/10/2018 par DENISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent et sympathique

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par DENISE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Équipe agréable disponible et de très bon conseil

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 04/10/2018 par DAVID O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseils très bien

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 16/10/2018 par LAURE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique