Résumé des avis
Les clients sont globalement satisfaits des meubles, soulignant leur qualité, leur facilité de montage et leur bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est intuitive et les produits sont conformes aux attentes. La démarche écologique de l'entreprise est également appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients sont globalement satisfaits des meubles, soulignant leur qualité, leur facilité de montage et leur bon rapport qualité-prix. La navigation sur le site est intuitive et les produits sont conformes aux attentes. La démarche écologique de l'entreprise est également appréciée.
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Évaluations clients
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Delai de livraison plus court que prévu, félicitations
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Bonne qualité, bon rapport qualité - prix, envoi rapide (moins de 3 semaines comme indiqué sur le site) et livraison très rapide (quelques jours) par une entreprise super (DACHSER) ! Je recommande vivement les produits Lufe !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE G.
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J'aime beaucoup la simplicité du principe de construction et la qualité des finitions.,Parfait pour le décor que je dois installer. Une gamme en pin avec moins de noeud de bois.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA R.
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Facile d'utilisation et description du produit correct. Par contre le délai de livraison n'a pas été respecté et le colis est arrivé abimé et il en manquait 1. Par contre bonne communication avec le service meuble lufe qui a vite réajusté.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Commande et rapidité livraison très bien .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Nous avons acheté dans un premier temps un lit supperposé et un lit double. Puis dans un deuxième temps un deuxième lit double. Montage simple , très bonne qualité. Nous avons aussi pris les matelas qui sont excellent aussi.
Avis du , suite à une expérience du par JESSYKA L.
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Très bien ! Rien à redire. ……………………………………………………………………………………………………………
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSIA B.
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Articles de bonne qualité, bien emballés pour le transport. Délais respectés et prix très abordable ! Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE C.
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Je suis très satisfaite de ma commande. Le site de Lufe est facile et agréable .. La livraison des 2 lits a été rapide malgré le délai initial prévu de 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ELÉNA V.
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bon rapport qualité prix. Facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
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Rien à dire. Le lit est arrivé rapidement. La notice de montage et la vidéo sur internet sont faciles à comprendre. Le bois est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA T.
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Site standard
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Meubles solides, esthétique facile à monter, avec une bonne odeur de bois
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE C.
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J'ai obtenu rapidement une personne qui parlait français. Pour finaliser mon achat, cela a été plus long parce que pour payer avec une carte il fallait que quelqu'un me rappelle, et j'ai dû rappeler plusieurs fois avant d'obtenir cette personne.
Avis du , suite à une expérience du par VALERJA C.
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Très satisfaite du suivi de commande et très réactif au téléphone pour le changement au dernier moment de la taille du lit
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Très bien sauf que j’ai reçu le mon lit triolo sans notice pour le montage mais à par ça tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA H.
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super satisfait, je vais continuer d'acheter mes meubles chez LUFE :)
Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN L.
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Prise de commande rapide. Le lit était en stock donc reçu en une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Le montage est facile, et le rendu de la commode est sympa. La seule déception est sur les assemblages. L'emplacement des perçages est approximatif, ce qui donne un rendu au niveau des assemblages pas très propres. Cela manque de précision sur la fabrication de pièces et assemblages simples. Malgré tout, je préfère acheter ce genre de meubles à prix corrects en bois massif, plutôt que des meubles en mélaniné en grande distribution.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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Communication et livraison efficaces
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Un colis était ouvert lors de la livraison. Le.SAV a été très réactif. Bravo. A revoir peut être l’épaisseur des cartons pour des meubles lourds.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Navigation facile, toutes les informations sont trouvable facilement
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
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Bien. Par contre ce n’est pas toujours très facile à monter et il y a parfois des erreurs. Service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Gros problème de livraison et service commercial malhonnête. 1 - nous avons bloqué une première journée de livraison et le livreur ne nous a pas livré le jour prévu car meubles lufe ne l'avait pas livré à temps pour respecter le délai 2 - le meuble reçu était incomplet, nécessitant une seconde livraison 3 - la seconde livraison nous a encore bloqué un mauvais jour avec un empêchement de livraison le jour prévu Ce qui fait 2 journées bloquées à attendre un colis qui n'est pas arrivé, un meuble livré incomplet, et aucun geste commercial concernant les 59euros de livraison. Je ne parle même pas de la qualité des meubles qui est très décevante (montage difficile en raison de l'emplacement des prétrous qui n'est pas toujours le bon et correspond parfois à d'autres meubles ce qui oblige à concevoir soi même les emplacements corrects: plusieurs lames de bois du meuble se sont décollées lors du montage).... Première et dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE P.
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Ma commande à été très rapide. Le délai de livraison bien plus court que ce qui était annoncé. La livraison chaotique car problème de disponibilité et lors de la livraison certains colis étaient en mauvais état à la réception. Le montage un peu compliqué mais on s'en est sorti ! À améliorer, le visuel de la commode peut être revu en particulier sur les espacements entre les modules. Sinon, système très ingénieux !
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien organisé, bien présenté. Livraison rapide (12 jours après commande).
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE H.
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Livraison plus rapide que prévu ! merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Explique bien les produits et l'idée de fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINA J.
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Lit et chevet de très bonne qualité! Un montage ni trop simple ni trop compliqué qui va avec la qualité du bois A recommander
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Produit et livraison conforme, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.
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Livraison reçue en retard à cause de l’usine semble t il La livraison pourrait être offerte à partir d’un certain montant de commande Les prix sont à peine plus cher que chez les grosses enseignes moins qualitatives Toutefois je rachèterai sur leur site
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Je suis un peu deçue par mon achat. Toutes les planches ne s’emboitent pas bien car les trous ne sont pas proprement percés… le lit ne semble pas tres solide
Avis du , suite à une expérience du par SISSI X.
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Sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Beau meuble et bon rapport qualité-prix. C'est le deuxième que je commande. Le service client est réactif également. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE D.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARILOU H.
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La livraison s'est bien passée, le produit était bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par GWENNOLA C.
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très intuitif et facile, personnel très serviable de la commande à la livraison avec de vrais êtres humains au téléphone :)
Avis du , suite à une expérience du par LUTXI A.
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Bonne navigation sur site, livraison compliqué. Je suis un peux déçu avec ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Déçu de notre commande! La finition brute est très rugueuse et râpeuse. Certaines pièces sont arrivées abîmées. Le bois est très « mou » et fragile. Également, sur la commode certaines pièces sont percées au mauvais endroit. On s’attendait à une qualité meilleure… Nous ne pouvons pas recommander à notre entourage qui attendait notre retour pour une éventuelle commande.
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINA A.
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Un très bon site web. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.
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confus
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Simple et complet. Il est facile de trouver ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par MERLIN F.
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Livraison rapide, meuble de qualité, facile et rapide à monter. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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site fiable, Site fiable et colis reçu dans les temps, selon les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Ravie des produits commandés ! Le bois est vraiment beau et bien fini. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Très facile de naviguer sur le site pour trouver ce que l'on recherche. La livraison s'est bien déroulée malgré le fait que le livreur ne pouvait pas accéder à ma rue. Trop petite pour un camion 15 tonnes. Point très positif : le service client est très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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retard de livraison , erreur de cote et mélange à la livraison entre deux clients, manque de visserie
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Site très fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN S.
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Personnel très serviable , très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.
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Produit de bonne qualité. Montage un peu long, surtout pour la fixation des lattes car pas de repères pré-percés. Pas de notice fournie en papier. Problème de livraison, au niveau du délai (4 semaines) et surtout au niveau de l'état des colis reçus. Service après-vente à l'écoute mais déçu de ne pas avoir de geste commercial pour les déconvenues. Encore des progrès à réaliser pour la vente à distance !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Très satisfaite de ma commande, le lit est arrivé en 5 colis (dont 2 pour les tiroirs) ce qui a simplifié le déplacement du camion de livraison à mon appartement. Le lit est en joli bois naturel ce qui est vraiment plus chaleureux et esthétique qu'un meuble stratifié usiné, et les consignes de montages (uniquement en format numérique) était simples et claires à suivre. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Très bon site, délais de livraison respectés. Commande arrivée 3 jours en avance
Avis du , suite à une expérience du par F Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite du produit Seul le délai de livraison était long
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Malgré un délai de livraison un peu long, la qualité des étagères commandées et la simplicité de montage font oublier l’attente. Je suis très satisfait de ma commande et recommande Lufe J’ai par ailleurs contacté le service après vente pour connaître le délai de livraison. Service réactif et charmant
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Parfait , livraison rapide , montage facile avec le guide qu’on retrouve sur le site , le lit est juste magnifique merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien fait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Bonjour, j'ai acheté en lit superposé ainsi qu'un lit banquette et je suis ravi de mon achat. Très bonne qualité, facilité de montage et les lits ont solides. Je recommande 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FADHELA B.
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Réponse laconique sur Whatsapp dans un premier temps puis plus de réponse lorsque j'ai relancé. On s'attendait à un peu plus d'humanisme. On comprend qu'en été, les délais soient plus longs mais on souhaitait avoir a minima de la visibilité sur la date de livraison pour s'organiser car on se faisait livrer sur le lieu de vacances... Bref, très déçu du service clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
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bon produit ,emballage trop leger
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A.
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tres bon produit et tres contente de mon achat. le matelas est bien. bon rapport qualite prix et en repondant a des attentes vis a vis du respect de l;environnement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM E.
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Commande passée 21/07/2024 reçu 18/08/2024 c’est moi qui a était chercher chez le transporteur. La conception d’assemblage des lits et faibles les planches sont très tordus et très mal poncer à mon avis ils travaillent avec du bois pas sec. Pas des notices d’assemblage. Les lattes de la sommier très faible et trop espacé. Donc je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par VEACESLAV G.
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Pas de souci sur le processus de commande si ce n'est que c'est un peu long et couteux cote transport... Attention neanmoins avec les choix de taille des lits ou matelas. Ce n'est pas assez visible de moins point de vue et j'ai du renvoyer la commande pour etre livre a nouveau
Avis du , suite à une expérience du par LOIC N.
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Livraison rapide moins de deux semaines
Avis du , suite à une expérience du par JESSY P.
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Bikain
Avis du , suite à une expérience du par LIZEOA E.
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Très bon service. Commande facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Q.
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simple et bien
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit répond à nos attentes et le site internet est facile d'utilisation. En revanche, nous avons trouvé peu pratique l'absence de notice en version papier. C'est un point négatif assez important dans notre expérience. La livraison n'a pas été très optimale par ailleurs, plusieurs colis livrés en deux temps.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais le délai de livraison un peu long (3 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bonne qualité de bibliothèque. La couleur du bois est un peu trop claire, sapin. J’ai lazuré en blanc et c’est parfait. Si j’avais voulu garder la couleur bois j’aurais lazuré également couleur chêne. L’aspect asymétrique est super. J’ai rajouté des liteaux aux angles supérieurs pour avoir un peu plus de profondeur : 25 cm, et c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par H F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison 👍
Avis du , suite à une expérience du par MELODY S.
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Entreprise sérieuse. Ai commandé plusieurs articles et n’ai reçu qu’une partie et avec une erreur. J’ai appelé le service client dont le numéro est facile à trouver sur leur site, j’ai réussi à les avoir tout de suite et l’opératrice espagnole parlais très bien français et était très sympathique. Plutôt rassurant! Elle a bien compris quel était les problèmes et m’a confirmé l’expédition des bons articles et la recherche des articles manquants. J’ai reçu un mail de confirmation écrite de notre échange. Deux jours plus tard, confirmation de l’expédition des bons articles et pas besoin de renvoyer les articles mauvais. Donc pas de galère. Les articles qui s’étaient perdus lors de la livraison m’ont finalement été livrés la semaine suivante. Conclusion: des erreurs au début mais qui ont été réglées rapidement et sérieusement. Ça arrive. Merci à Lufe, au final je recommanderai! Et sur la qualité des articles, rien à dire, très bien je suis ravie!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Service client très réactif, ont répondu à mes interrogations très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
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Le site est agréable, clair, précis.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.
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Nous avons commandé des lits gigognes - nous sommes très contents. Par contre nous avons galéré à monter les commodes.... alors que mon mari est menuisier. Certaines pièces n'étaient pas ajusté. Nous conseillers sur les pièces "simples" !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Très bien, bois brut parfait , commande dans les délais annoncés, sav réactif et à l’écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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Malgré des problèmes de livraison, le service client a été au top. Meubles de qualité et facile à assembler. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER P.
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Site très simple et facile d utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Site clair et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.
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Excellent, du choix sur le site à la livraison, dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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Beau meuble avec belle finition. Instructions de montage à télécharger depuis le site. Délai de livraison respecté. Je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par JANET L.
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rien à redire . qualité ok et excellente livraison. merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Excellent qualité prix. Livraison dans les temps, choix des créneaux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Produit conforme aux descriptions. Petit souci lors de la livraison, le SAV a été traité rapidement, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GLENN G.
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Je suis ravie de mon lit lufe !!! Super rendu une fois monté ! J’avais lu que le montage était difficile, nous avons au contraire trouvée la notice claire et le montage s’est passé sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par LISE F.
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Navigation simple, envoi rapide, au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.
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Délais annonces respectés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Avis affichés par ordre chronologique