Avis clients de mgen.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  J’ai souhaité faire la procédure pour être contacté mais ça n’a pas fonctionné, et on n’explique pas comment être prélevé directement sur son salaire.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site web est très intuitif

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le choix de certain champs a été compliqué à remplir et je n'ai pas eu de réponse absolument claire sur l'obligation ou non de prendre la sécu MGEN

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif, bonnes garanties, site internet bien fait, joli et intuitif.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres facile d'utilisation pour la souscription en ligne tout est bien detaillé

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE

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• 4 / 5

  

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  très simple à effectuer!

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• 5 / 5

  

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  C'était simple.

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• 4 / 5

  

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  pas de pb

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• 5 / 5

  

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  le site d'adhésion est hyper bien fait simple et concis et surtout très détaillé

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le conseiller n'a jamais répondu et manque d'information pour l'affiliation

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La date de prélèvement n'est mentionné nulle part ni sur le devis ni au moment de l'adhésion , c'est un information importante pour moi et sans pour d'autres adhérents .... vous ne proposer pas de choix (case àcocher sur des dates de prélèvements mensuels par ex 1er, 5, 10... du mois)

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quelques bugs donc difficile de finaliser. J'ai du le faire en3 fois....

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique ! Prix pas très cher et bonne couverture.

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• 5 / 5

  

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  Très simple à utiliser .

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• 5 / 5

  

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  ;

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  n'a pas fonctionné la première fois.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et pratique tres bon tarifs

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Assez simple d’utilisation

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• 1 / 5

  

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  COMPLIQUé

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas compliquée et tres explicite

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• 4 / 5

  

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  no comment

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• 5 / 5

  

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  La personne ayant pris mes dossiers à résoudre a été une vraie professionnelle. De plus, elle a montré que la M.G.E.N tient en compte les cas particuliers de chaque adhérent et que, tout le personnel est soucieux de répondre humainement au cas par cas, comme une vraie Mutuelle.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C’est très compliqué de choisir des offres en fonction de notre situation.

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• 4 / 5

  

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  Assez aisé

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• 4 / 5

  

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  Offres santé clairement présentées, tarifs compétitifs, adhésion en ligne simple

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Cela fait 3 jours que j'essaie et le site buggait

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de conseiller en ligne pour connaitre les différences de garanties mais le site est facile

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• 5 / 5

  

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  TRES CLAIR

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide. Contact très satisfaisant. Conseils appropriés.

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, et échanges intéressants

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact moyen

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• 5 / 5

  

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  Correspondante très sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Entretien très constructif et positif. Conseillère à l'écoute et très réactive.

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• 5 / 5

  

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  L’accueil a été très agréable .

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• 4 / 5

  

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  Accueil un peu long

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• 5 / 5

  

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  bonjour Conseillère avenante , a l'écoute de ma demande, m'a donné toute les informations , et a fait le nécessaire de suite a celle çi donc professionnel Merci a cette conseillère Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli ,et ma demande d'information très bien renseignée et conclue

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• 4 / 5

  

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  Conditions de réception un peu perturbées par le Covid, mais il est pénible d'attendre dans un hall extérieur une dizaine de minutes avant de pouvoir rentrer... Sinon, je suis par ailleurs très satisfait de la personne qui m'a reçu et qui connaissait bien son travail. Entretien rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  J'ai du essayer 5 fois avant de valider l'adésion....

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très aimable et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Monsieur a été agréable il maîtrisait très bien le sujet et a répondu à mes attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Personnes Compétentes, agréables, souriantes à l'accueil qui est le seul service auquel j'ai eu à consulter... Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de cette rencontre avec cette personne de la MGEN car elle m'a appris l'existence d'un dispositif que je ne savais pas. C'est très important pour moi . Merci beaucoup à cette dame pour son agréable accueil et ses compétences.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas attendu et l’agent qui m’a reçu à répondu à toute mes demandes.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune suggestion à faire. Tout est très bien.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçue et entièrement satisfaite des renseignements recueillis

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• 5 / 5

  

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  questions simples

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux Informations demandées satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  Simplicité

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• 4 / 5

  

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  mm

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de l'accueil

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• 4 / 5

  

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  Bonjour pas de problème au niveau du contact (accueillant) mais une capacité d'action limitée.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas attendu longtemps avant qu'une personne vienne me prendre en charge.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à une personne particulièrement aimable et ouverte, qui a donné une réponse satisfaisante à toutes mes questions.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait et personne très compétente suite à mes nombreuses demandes sur plusieurs sujets. Merci

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• 5 / 5

  

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  courtois, rapide, efficace, disponible

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• 5 / 5

  

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  J'ai été tres bien reçue , et les réponses à mes questions étaient claires ainsi que des conseils prodigués ,concernant les dépassements d'honoraire en cas d'hospitalisation Encore merci

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, problème rapidement résolu

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• 5 / 5

  

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  Personne très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Réponse efficace à ma demande

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• 5 / 5

  

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  ne changer rien les personnels sont à note écoute c'est très bien merci

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil / solution rapidement trouvée

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• 5 / 5

  

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  J'ai été reçu par une personne très compétente et très agréable.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et disponible pour répondre aux différentes questions.

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• 4 / 5

  

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  Dans la limite de ses possibilités, mon interlocuteur a été performant.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'accueil et du contact que j'ai avec le personnel de la MGEN de ma section.

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• 4 / 5

  

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  Conseillère compétente à l écoute

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Accueil très satisfaisant et réponse précise.

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et informé des suites des dossiers, il est agréable d'être toujours bien renseigné sur nos droits et des démarches a suivre. Félicitations au personnel de la délégation de Dijon Bd de la Trémouille

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli à la section de la MGEN Nice avenue Jean médecin. J’ai été accueillie par un monsieur qui a pris le temps d’écouter mes demandes et à apporter des réponses précises qui m’ont permis de satisfaire mes inquiétudes Je lui renouvelle à nouveau tous mes remerciements

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personne très serviable, très vite servi.

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• 4 / 5

  

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  contacts de qualité

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin. L'entretien s'est déroulé sans complications. Je regrette cependant que la personne qui m'a reçue ne soit pas pas plus accueillante.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et intuitif. très pratique.

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• 5 / 5

  

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  inscription facile

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• 4 / 5

  

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  un peu lent à charger

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  PAS DE BEUG ON COMPREND ASSEZ BIEN.

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de place pour entrer l'adresse complète

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• 4 / 5

  

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  les informations sont claires et complète. Ce qui facilite la comparaison des offres existnates

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  C'est bon.

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  site pas assez intuitif

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  simple

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  C'est assez simple en ligne

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  Facile

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  facilité de realiser l'hadésion à distance

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  RAS

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  Simple et efficace!

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  Simple et rapide

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  Bien expliquer par internet

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