Évaluations clients
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Très bon accueil au siège départemental et très bonne réactivité.
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Bonne écoute et bon accueil
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le delai de renouvellement de ma carte de SS me semble bien long
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Je trouve que le temps d attente est un peu long quand je me rends à la Mgen pour voir un conseiller.
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Très bon accueil à la section de la Loire
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Conseillers et conseillères à l écoute et efficaces
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Très bon accueil et très bonne écoute , suivis d'actions efficaces .
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très accueillant et efficace. Merci
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Comme les fois précédentes, accueil très agréable, bravo au personnel.
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Bienveilance et efficacité
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Très efficace
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Rapide et efficace. Merci.
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Une personne m a reçue alors que je n avais pas rendez-vous. J'ai apprécié sa disponibilité son efficacité son amabilité pour répondre à ma question.
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Merci d avoir pris le temps de l ecouter
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un accueil chaleureux
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Bon accueil, merci
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Parfait, pas trop d'attente et personnel très cordiale.
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Aucun conseiller en ligne
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très a l écoute j apprécie beaucoup
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Karim nous a mon épouse et moi. Il a été à la fois agréable, très professionnel et d’une grande patience . Un agent MGEN remarquable!
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Accueil très agréable, réponses à toutes mes questions, déblocage de l'accès sur mon compte sur Internet par l'envoi d'un courriel avec un lien.
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Cette mutuelle es a mais besoin
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c est rapide et clair, c'est ce qu'on préfère !
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Tout s'est très bien passé, merci
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Tous est clairement expliqué.
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Simple à effectuer mais compliqué à comprendre les devis
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Rapide efficace
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efficace
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clair et ergonomique
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j'ai prit la même mutuelle que mon petit copain delmotte jessy il ma dit que votre mutuelle a de très bon avis sur internet
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Interface trop chargée
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Simple et rapide
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Simple, clair, rapide.
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très long mais efficace et prompt
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facile a réaliser en ligne
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.JH
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Je sais me débrouiller seul.
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RAS
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Plutôt intuitif, aisé à utiliser
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X
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.
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Tout est bien expliqué et le site fonctionne parfaitement
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Les prestations sont clairement identifiées et le simulateur de remboursement très aidant et facile d'utilisation.
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Trop compliqué, pas assez personnalisé, trop rigide, pas assez flexible.
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très simple et facile
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Le processus de souscription en ligne est très simple !
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facile et rapide
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RAVIE
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RAPIDE ET CONCIS
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facil
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TRES FACILE ET TRES COMPREHENSIBLE
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INSTRUCTIONS FACILES A SUIVRES
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Simple et rapide
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Bon rapport qualité/prix. Services disponibles. Adhésion simple et rapide.
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Accueil chaleureux, explications et réponses à mes questions très claires.
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La conseillère m'a bien m'a bien expliqué
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Ok
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le contact par téléphone est à revoir, délai d'attente trop long
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Un accueil agréable et une information efficace de la démarche à suivre.
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Bon accueil pas d’attente
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rapidité de traitement des dossiers à accélérer si possible .
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A voir dans le temps
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Simple et rapide
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Bon accueil mais hélas renseignements imprécis sur la question demandée.
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Accueil très sympathique, réponse à mes questions après recherche, Parfait
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réponses aux questions demandées précises et satisfaisantes.
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bien
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Un accueil excellent, une écoute attentive et un échange adapté à mes demandes.
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RAS
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Erreur technique survenue plusieurs fois pendant la demande d'adhésion
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ok
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JE NE SAIS PAS ENCORE
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Bon site internet
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Horaire respecté. Accueil sympathique. Formalités rapides.
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bcp trop d'attente....
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Très précis et direct
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Manque de renseignements à l'accueil
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Excellent accueil en section, Angoulême. Très bonne écoute et conseils adaptés. Merci beaucoup pour ce professionnalisme.
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trés à l'écoute des questions posées.
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Tresbonne prise en compte au niveau humain de mon problème. Par contre lenteur administrative incontournable
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comme beaucoup d'administrations le délai d'attendre peu être un peu long
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Compétences et efficacité
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Très satisfaite de la personne qui m'a reçue , compétente et très à l'écoute .
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SIMPLE
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Très bon accueil à bientôt et merci
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Personne très aimable et bienveillante
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La personne de la MGEN qui m'a aimablement reçue à Limoges, a répondu parfaitement et clairement à mes questions. J'en suis totalement satisfaite.
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On, rien à rajouter, tout a fait satisfait de la mgen
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Inscription très rapide !
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Très simple d'utilisation, Adrien R.
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Précision, simplicité et rapidité de l'adhésion en ligne.
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BIEN
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Site internet très bien fait, répond à toutes nos questions. Appel à un conseiller vraiment rapide et répond à toutes nos questions parfaitement.
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simple, clair et concis
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CLAIR
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facile et rapide a voir par le suite la qualité du service
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Très cher
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Avis affichés par ordre chronologique