Résumé des avis
La marque se distingue par sa simplicité et la rapidité de l'adhésion, avec un site clair et détaillé. Les bonnes informations sont faciles à trouver, rendant le processus efficace et apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J'ai été très satisfaite d'avoir pu formuler ma demande directement à un agent de la MGEN. L'attente n'a pas été très longue et l'accueil a été très agréable et efficace.
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Accueil très sympathique Bons renseignements
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Que ce soit au téléphone ou au guichet le personnel est charmant et compétent.
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Excellente mutuelle Parfait en tout pour Dunkerque Remerciements
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Accueil très sympathique , Résolution immédiate de la demande
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La personne qui m’a reçue était très avenante . Elle a bien pris en compte ma demande pour y répondre correctement et a fait preuve de professionnalisme tout en restant très agréable . J’ai apprécié .
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tout à fait satisfaite quant à l'accueil et aux réponses apportées
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Nous sommes satisfaits de l'accueil et de la compétence de la personne qui nous a reçus
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Très bon accueil
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Conseillère très réactive, informée et très agréable
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Très bon accueil. Secrétaire compétente, efficace et soucieuse de donner satisfaction. Très bien.
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Agence bld Voltaire, grande qualité d'accueil et d'écoute
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Toujours bien reçu à la section MGEN de quimper
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A chaque fois où j'avais besoin de renseignements ou d'aide (informatique) j'ai été renseignée promptement, avec amabilité et sourire dans le cas où je me suis rendue physiquement à l'agence de l'espace européen de l'entreprise, rapidement au téléphone en cas de besoin
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A chaque fois que je me suis allée à la mgen le personnel a toujours été accueillant et compétant .
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J'ai été pleinement satisfaite de l'entretien
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Toujours disponible, à l'écoute, avec beaucoup d'empathie.
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Très bon accueil ,bonne écoute et bonne patience . Réponses précises .
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Très bons accueil et écoute.
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Attente un peu longue
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Accueil chaleureux le réceptionniste a tout fait pour répondre à ma question je ne dis que du bien de la MGEN, j'espère pouvoir continuer à le faire
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Très bon accueil à l'agence de Lucé ( 28)
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Etre reçu avec le sourire est toujours agréable et est un gros plus a absolument garder.
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J'ai été reçu par une dame d'une gentillesse hors du commun.
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Très bon accueil et renseignements au delà de notre demande. Merci.
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la personne qui m'a reçue était particulièrement sympathique et compétente et attentive bravo
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j'ai reçu un accueil des plus agréable et bienveillant.
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Très satisfait surtout au moment du décès De mon épouse.Toujour agréablement recu
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Excellent accueil . La jeune fille était à la hauteur et a bien répondu à ma question.
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Je suis très satisfaite de cette mutuelle, écoute et réactivité sont là quant le besoin se présente. Personnels très professionnels et humain à la fois.
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Très bon accueil et explications très claire.
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Je suis très satisfaite de la personne qui m'a reçue à Boulogne, par contre c'est parce qu'un dossier n'avait pas été traité que j'ai dû réclamer.
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Super accueil et très professionnel.
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Accueil et écoute très très satisfaisants. Personne très compétente.
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La dame à l accueil était extrêmement agréable.
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La personne qui m'a reçu était spécialement sympathique et prévenante
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Très bon accueil rendez vous à l'heure, personne très aimable.
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Très bon accueil et résolution de ma demande efficace
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C était la première fois que je venais dans l Ardéche MGEN j ai été bien reçue
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Accueil très convivial qui nous motive à rester à la MGEN. Compliments.
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J'ai changé de département suite à mon déménagement. La permutation Guyane Hérault a été très rapidement effectuée. Au niveau accueil super, locaux impeccables, gentillesse et efficacité. Très bien
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La réponse a été apportée très rapidement, j'ai pu évoquer 2 éléments différents qui ont été traité très rapidement. La conseillère était à l'écoute, réactive et parfaitement claire dans ses propos. Elle m'a semblé tout à fait compétente et m'a proposé des solutions tout à fait en accord avec ma situation. Elle a même pu m'apporter des précisions sur un autre dossier pour lequel je ne venais pas. Bref : très satisfaite de ma venue à l'agence.
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Une dame sympathique, compétente et très à l'écoute nous a reçus. Peut-être que choisir en ligne un créneau horaire éviterait de l'attente.
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Accueil agréable. Pas d attente. Bonne écoute et essai de trouver une solution à mon souci. Prise en compte de ma demande. Merci
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Très bon accueil Rapidité de service Professionalisme
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Je suis très satisfaite de cette mutuelle, écoute et réactivité sont là quant le besoin se présente. Personnels très professionnels et humain à la fois.
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Très bon accueil et renseignements au delà de notre demande. Merci.
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Tres bon accueil à Montpellier
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La section MGEN de Nice est très réactive et le personnel est compétent, sympathique et disponible Je m y suis rendu vendredi 29 janvier au matin, le problème a été résolu le lundi 1 et février à 9h.
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Féliciter la jeune femme qui m’a accueilli, a l’antenne de Vesoul de la Mgen, pour sa courtoisie et son efficacité
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Excellent accueil et compétence Très bien
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La dame qui m'a reçu le 23 déc à la section MGEN de Bobigny était vraiment professionnelle très gentille et patiente alors qu'il y avait du monde Merci à elle
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Accueil sympa et très pro
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Très bien reçu, beaucoup de disponibilité de la part de mon interlocutrice.
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Excellent accueil
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Très satisfait de l’accueil , du traitement et de la résolution de mon problème.
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J'ai été très bien accueillie et j'attends la suite
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section MGEN de Lille : Super et en plus d'une grande efficacité.
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La dame qui m'a reçu le 23 déc à la section MGEN de Bobigny était vraiment professionnelle très gentille et patiente alors qu'il y avait du monde Merci à elle
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La conseillère, est aimable, respectueuse et calme.
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très bon contact , très bon accueil malgré les mesures covid. Merci!!
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Échange cordial, accueil très sympathique, contact compétent
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Très bon accueil Bonne compréhension de la demande Réponse rapide
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Peut être par ces temps qui courent ,mettre un abris extérieur pour le temps d'attente , pour la pluie ! autrement tout est parfait, bonnes fêtes de fin d'année
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Accueil aimable, courtois, professionnel ! MGEN un peu 'ma maison'...alors sortie renseignée et sans stress !
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J'ai été écouté lorsque je posais mes questions et le temps accordé à l'entretien était suffisant, j'ai donc ressenti une disponibilité qui est agréable. Je n'avais pas appris cependant qu'un message m'avait été envoyé sur le site de la MGEN, je l'ai lu récemment et ai été pleinement satisfait de ce message. Merci pour votre aide.
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Entièrement satisfait du contact et des conseils prodigués. Parfait.
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Entièrement satisfait de l'accueil et de rapidité avec laquelle l'attestation demandée a été établie
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Pas de commentaires autres. La personne qui m'a accueillie a été serviable et examina le dossier patiemment pour m'apporter une réponse.
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Bon accueil, échanges adaptés et agréables.
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Un interlocuteur est plus efficient et efficace pour aider à traiter les dossiers que des courriers où il est difficile de s'exprimer . Merci pour l'accueil à la MGEN d'Albi et conservons le .
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Mon interlocutrice était très pro, souriante et avenante!
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Rien à signaler. Comportement professionnel.
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une personne très charmante et très à l'écoute des questions que l'on lui pose.
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L'accueil en agence a été très agréable et efficace
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Temps d'attente très court. Très satisfait.
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La conseillère mutualiste que nous avons rencontré est au top, et donc mérite certainement une promotion rapide !
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Contact chaleureux Très à l écoute Competente
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Excellent accueil de personnel compétent et disponible malgré les contraintes sanitaires. Belles fêtes de fin d'année à toutes vos équipes.
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Accueil très sympathique ,cordiale ainsi que très professionnel , Le personnel à l'écoute de nos doléances nous renseignes parfaitement se qui en résulte une parfaite compréhension de nos problèmes . Je profite à cette occasion pour souhaiter de merveilleuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe Bien Cordialement
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Trés bon accueil ,bonnes réponses à mon problème
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Mgen 39 chemin lafilaire, accueil très agréable hôtesse d'accueil toujours souriante, et la personne qui nous reçoit dans un bureau a notre demande jamais de refus pour approfondir les explications et conseils ils sont toutes et tous très professionnels.les personnes qui ne connaissent pas la mgen ailles jugé par eux même
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Très bon accueil, disponibilité et compétence. Merci.
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La personne qui m’a accueillie était très courtoise et disponible.
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Je suis arrivee 10 minutes avant la.fermeture et mon interlocutrice apris le.temps.de repondre a toutes mes questions meme si cela a pris plus de dix minutes
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Rien à dire accueil parfait.
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tres bon acceuil tres explicite et surtout tres acceuillant merci
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Pour la première fois prise en charge immédiate (malgré la présence d’autres demandeurs), ds un bureau isolé , et avec sollicitude Bravo Que de progrès !
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Très bon accueil à la section de Périgueux. Ecoute et échanges conviviaux.
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Les renseignements obtenus ont été très complets et l'accueil chaleureux....j'ai perçu le sourire sous le masque, cela fait chaud au cœur ! Merci
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contact parfait, personne compétente, efficace
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La personne qui m'a reçue a été tout à fait charmante et competente et claire dans ses explications
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Rien a redire.... très bon accueil ,personne aimable et compétente
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Excellent accueil et service à l’agence de Boulogne sur mer. Réponse ultra rapide de la Mgen. Très bonne prise en charge pour mon intervention. Entièrement satisfaite.
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J’ai ,chaque fois que je me suis déplacée à la section MGEN de Saint-Herblain, eu de très bons contacts. Cette mutuelle comble , de plus, mes attentes et m’aide beaucoup à m’occuper du maintien à domicile de mon mari lourdement handicapé.
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Accueil agréable , explication et intervention satisfaisantes . Démarche immédiate à la suite d'une demande complémentaire . Le tout rapidement mais sans stress . Très bien .
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Accueil agréable, très bonne écoute, conseils et renseignements fournis éclairant parfaitement notre demande.
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Prise en charge rapide (- 10 minutes d'attente) et accueil sympathique.
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J'ai toujours apprécié les services des personnes nous recevant à la section de Nevers qui sont aimables et compétentes
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Accueil souriant, bienveillant et efficace. Un grand merci !
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Avis affichés par ordre chronologique