Résumé des avis
La marque se distingue par sa simplicité et la rapidité de l'adhésion, avec un site clair et détaillé. Les bonnes informations sont faciles à trouver, rendant le processus efficace et apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Personne très agréable, souriante même derrière le masque, efficace, j'ai du attendre 2min dans la salle d'attente, bonne surprise. Je remercie cette dame qui m'a accueillie. En espérant que le dossier soit traité aussi rapidement.
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J'ai toujours bénéficié d'un accueil chaleureux et 'humain' dans la délégation de Laon (02). Rencontrer des gens bienveillants et à l'écoute dans ce monde de plus en plus virtuel n'a pas de prix, surtout ne changez rien.... Merci!
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Contact à l'accueil dans le nouveau bâtiment de la MGEN à Quimper, très professionnel , personne très agréable.
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J ai été très contente de constater l ouverture d un bureau cours Alsace Lorraine a bordeaux
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Excellent accueil , équipe très efficace.
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Personnel compétent et agréable contactée lors de ma visite pour les aidants de ma mère
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Accueil chaleureux Personnels agréables et de bons conseils
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Je suis satisfaite pour plusieurs raisons .. La compétence ( raison majeure ) L'accueil .. étude du dossier .. Explications complémentaires si besoin ..
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Personne accueillante et professionnelle
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la personne qui m'a reçu était accueillante et à l'écoute de mes demandes .MERCI
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Accueil très sympathique Bons renseignements
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J ai ete recue par une personne agreable, serieuse , a l ecoute et qui n a pas hesiter à se renseigner aupres de ses collegues si besoin .
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Je remercie la personne de l accueil qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et empathie c est rare de trouver des personnes qui se soucient encore des autres et qui ne se bornent pas à faire juste leur travail....
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bon accueil bien renseignée
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Nous sommes satisfaits de l'accueil et de la compétence de la personne qui nous a reçus
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Je remercie la personne de l accueil qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et empathie c est rare de trouver des personnes qui se soucient encore des autres et qui ne se bornent pas à faire juste leur travail....
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J'apprécie que l'accueil soit maintenant au centre ville.
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Reponse en attente. Bon accueil et personne agréable Merci
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Un accueil dynamique, motivé et bienveillant qui réchauffe le cœur par ces temps difficiles.
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Personne à l'écoute, efficace et de plus sympathique
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La conseillère qui a pris en charge mes demandes ces dernières semaines est une professionnelle à l'écoute, accueillante, conviviale et qui reste disponible. Merci
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Je suis heureuse de constater que la MGEN a gardé le lien humain: être reçu par une personne à votre écoute dans les bureaux de la MGEN reste un atout. Merci.
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Accueil très sympathique , Résolution immédiate de la demande
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La personne qui m’a reçue était très avenante . Elle a bien pris en compte ma demande pour y répondre correctement et a fait preuve de professionnalisme tout en restant très agréable . J’ai apprécié .
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Très bon accueil
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Agence bld Voltaire, grande qualité d'accueil et d'écoute
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Que ce soit au téléphone ou au guichet le personnel est charmant et compétent.
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Excellente mutuelle Parfait en tout pour Dunkerque Remerciements
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La personne qui m'a reçue deux fois sur le site d'Aix-en-Provence (Bd de la République) est parfaite. Je suis heureuse d'avoir reçu ce questionnaire, il me permet de féliciter la personne (une dame dont je ne connais pas le nom) mais qui est d'une efficacité et une gentillesse à souligner
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tout à fait satisfaite quant à l'accueil et aux réponses apportées
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Toujours bien reçu à la section MGEN de quimper
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Très bon accueil. Secrétaire compétente, efficace et soucieuse de donner satisfaction. Très bien.
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J'ai été très satisfaite d'avoir pu formuler ma demande directement à un agent de la MGEN. L'attente n'a pas été très longue et l'accueil a été très agréable et efficace.
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Toujours disponible, à l'écoute, avec beaucoup d'empathie.
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A chaque fois où j'avais besoin de renseignements ou d'aide (informatique) j'ai été renseignée promptement, avec amabilité et sourire dans le cas où je me suis rendue physiquement à l'agence de l'espace européen de l'entreprise, rapidement au téléphone en cas de besoin
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Accueil chaleureux le réceptionniste a tout fait pour répondre à ma question je ne dis que du bien de la MGEN, j'espère pouvoir continuer à le faire
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Très bon accueil ,bonne écoute et bonne patience . Réponses précises .
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Très bon accueil à l'agence de Lucé ( 28)
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A chaque fois que je me suis allée à la mgen le personnel a toujours été accueillant et compétant .
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Etre reçu avec le sourire est toujours agréable et est un gros plus a absolument garder.
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Très bons accueil et écoute.
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la personne qui m'a reçue était particulièrement sympathique et compétente et attentive bravo
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J'ai été reçu par une dame d'une gentillesse hors du commun.
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Conseillère très réactive, informée et très agréable
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Attente un peu longue
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J'ai été pleinement satisfaite de l'entretien
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La dame qui m'a reçu le 23 déc à la section MGEN de Bobigny était vraiment professionnelle très gentille et patiente alors qu'il y avait du monde Merci à elle
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Échange cordial, accueil très sympathique, contact compétent
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J'ai été écouté lorsque je posais mes questions et le temps accordé à l'entretien était suffisant, j'ai donc ressenti une disponibilité qui est agréable. Je n'avais pas appris cependant qu'un message m'avait été envoyé sur le site de la MGEN, je l'ai lu récemment et ai été pleinement satisfait de ce message. Merci pour votre aide.
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Très bon accueil et renseignements au delà de notre demande. Merci.
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Je suis très satisfaite de cette mutuelle, écoute et réactivité sont là quant le besoin se présente. Personnels très professionnels et humain à la fois.
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J'ai été très bien accueillie et j'attends la suite
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Excellent accueil
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La réponse a été apportée très rapidement, j'ai pu évoquer 2 éléments différents qui ont été traité très rapidement. La conseillère était à l'écoute, réactive et parfaitement claire dans ses propos. Elle m'a semblé tout à fait compétente et m'a proposé des solutions tout à fait en accord avec ma situation. Elle a même pu m'apporter des précisions sur un autre dossier pour lequel je ne venais pas. Bref : très satisfaite de ma venue à l'agence.
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Très bon accueil et renseignements au delà de notre demande. Merci.
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Très bon accueil Rapidité de service Professionalisme
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Je suis très satisfaite de cette mutuelle, écoute et réactivité sont là quant le besoin se présente. Personnels très professionnels et humain à la fois.
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Je suis très satisfaite de la personne qui m'a reçue à Boulogne, par contre c'est parce qu'un dossier n'avait pas été traité que j'ai dû réclamer.
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Mon interlocutrice était très pro, souriante et avenante!
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Entièrement satisfait de l'accueil et de rapidité avec laquelle l'attestation demandée a été établie
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section MGEN de Lille : Super et en plus d'une grande efficacité.
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Accueil aimable, courtois, professionnel ! MGEN un peu 'ma maison'...alors sortie renseignée et sans stress !
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Très bon accueil Bonne compréhension de la demande Réponse rapide
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Peut être par ces temps qui courent ,mettre un abris extérieur pour le temps d'attente , pour la pluie ! autrement tout est parfait, bonnes fêtes de fin d'année
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La conseillère, est aimable, respectueuse et calme.
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très bon contact , très bon accueil malgré les mesures covid. Merci!!
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La dame qui m'a reçu le 23 déc à la section MGEN de Bobigny était vraiment professionnelle très gentille et patiente alors qu'il y avait du monde Merci à elle
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Très satisfait de l’accueil , du traitement et de la résolution de mon problème.
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Bon accueil, échanges adaptés et agréables.
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Accueil sympa et très pro
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Très bien reçu, beaucoup de disponibilité de la part de mon interlocutrice.
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Un interlocuteur est plus efficient et efficace pour aider à traiter les dossiers que des courriers où il est difficile de s'exprimer . Merci pour l'accueil à la MGEN d'Albi et conservons le .
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Temps d'attente très court. Très satisfait.
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Pas de commentaires autres. La personne qui m'a accueillie a été serviable et examina le dossier patiemment pour m'apporter une réponse.
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L'accueil en agence a été très agréable et efficace
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Pour la première fois prise en charge immédiate (malgré la présence d’autres demandeurs), ds un bureau isolé , et avec sollicitude Bravo Que de progrès !
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une personne très charmante et très à l'écoute des questions que l'on lui pose.
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Je suis arrivee 10 minutes avant la.fermeture et mon interlocutrice apris le.temps.de repondre a toutes mes questions meme si cela a pris plus de dix minutes
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Contact chaleureux Très à l écoute Competente
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Entièrement satisfait du contact et des conseils prodigués. Parfait.
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Excellent accueil de personnel compétent et disponible malgré les contraintes sanitaires. Belles fêtes de fin d'année à toutes vos équipes.
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La conseillère mutualiste que nous avons rencontré est au top, et donc mérite certainement une promotion rapide !
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Rien à signaler. Comportement professionnel.
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Trés bon accueil ,bonnes réponses à mon problème
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contact parfait, personne compétente, efficace
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Accueil très sympathique ,cordiale ainsi que très professionnel , Le personnel à l'écoute de nos doléances nous renseignes parfaitement se qui en résulte une parfaite compréhension de nos problèmes . Je profite à cette occasion pour souhaiter de merveilleuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe Bien Cordialement
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Rien à dire accueil parfait.
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Rapide et efficace
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site clair
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Simple et rapide
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Mgen 39 chemin lafilaire, accueil très agréable hôtesse d'accueil toujours souriante, et la personne qui nous reçoit dans un bureau a notre demande jamais de refus pour approfondir les explications et conseils ils sont toutes et tous très professionnels.les personnes qui ne connaissent pas la mgen ailles jugé par eux même
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Ergonomie du site correcte et simple
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Très bon accueil à la section de Périgueux. Ecoute et échanges conviviaux.
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tres bon acceuil tres explicite et surtout tres acceuillant merci
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Le site est très claire et les conditions bien expliqué.
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clair
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Site convivial et très clair
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Pas très intuitif
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clair, facile
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Ergonomie obsolète, saisie difficile, impossible de revenir en arrière
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Avis affichés par ordre chronologique