Avis clients de mgen.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  accueil agréable et bon conseil professionnel de Karim

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DANIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres facile

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HÉLÈNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Regrettable de ne pas avoir accès à mon devis détaillé garantie par garantie. J'espère ne pas être déçu...

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J'avais déjà fait l'adhésion, que je pensait effective après avoir reçu un sms de confirmation, mais que je ne retrouvais pas dans mon espace personnel. J'espère que je ne vais pas me retrouver avec deux adhesions...

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NICOLAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simplicité, clair

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'était facile à comprendre

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RENÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et Rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CLAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Problème quand on a plusieurs domiciles (principal et travail par exemple), la validation du compte bancaire ne tient compte que du domicile saisi dans le premier écran et rejette systématiquement la validation (erreur 504) sans plus de précision. J'ai du chercher....

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PHILIPPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  clair et simple

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Tout n'est pas très clair...

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CATHERINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile à créer

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toutes les explications sont claires sur le site, merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ISABELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DOROTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EUGÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Des soucis techniques

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pratique et facile

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  LE SITE EST CLAIR ET FLUIDE

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PHILIPPINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Inscription pas-à-pas avec des explications très claires.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉMILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUCY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  --

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUCY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien renseignée et accompagnée pour mon adhésion en ligne.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THIBAULT V. *

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• 5 / 5

  

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  Je préfère être reçue en face à face car c'est plus humain et convivial et on se sent mieux accompagnée en direct. C'est mieux en présentiel. Je dis non au "robot". Je vous remercie de votre accueil.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARGARET T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Parce que

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SÉBASTIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile de passer d'une offre a l'autre.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SYLVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Démarche et souscription facile à faire. Nécessite seulement une pièce d'identité et un IBAN en terme de documents à fournir.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LAURENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de comprehension des differentes offres

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BRIGITTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ?

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Car c'était facile donc pas besoin !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes rencontrés à l'adhésion!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Il a fallu s'y reprendre à plusieurs reprises pour obtenir le code de vérification par SMS.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par EUGÈNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  1) J'ai mis 30 min pour trouver l'endroit dans votre site ou se cache vos offres + la possibilité d'adhérer. Il devrait y avoir le bouton "trouver mon offre en fonction de ma situation" dès la page d'accueil du site. 2) Votre site est instable. Par exemple pendant 1h (oui une heure réelle) le site me disait que mon n° de sécu n'était pas valide alors qu'il était, et qu'il n'y avait aucun espace ou caractère supplémentaires. Il est si peu stable ce site que même pour envoyer le SMS de vérification pour adhérer à la MGEN il a fallu s'y reprendre à 3 fois car le site me disait "le champ "paperheurld" est obligatoire"... mais WTF... et aussi j'ai du re-remplir tout le formulaire pour qu'enfin, par la grâce de je ne sais quel dieu du hasard, il se décide à m'envoyer le code de confirmation par SMS. En totalité j'ai donc passé 3h sur le site pour une démarche qui devrait en prendre 15min: le temps de choisir son offre et de remplir le formulaire d'adhésion... C'est pas acceptable d'avoir un service numérique instable à ce point quand on se veut être un organisme si important... Et pour les médisant : non je ne suis pas agée et en plus, malheureusement pour vous, internet est un de mes outils de travail principal... donc bon c'est un peu la honte sur vous quand même...

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Plutôt facile

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  offre prévue avec 3 mois de gratuité pour les nouveaux adhérents. Introuvable lors de la validation du devis. Pour le reste, RAS.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et le conseiller m'a donné toutes les informations nécessaires.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par RENÉE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'accueil et des conseils qui m ont été apportés sur place car sur internet il n'est pas évident de trouver toutes les informations.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VALÉRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  UTILISATION RAPIDE ET SIMPLE

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JEAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas mal mais peux mieux faire

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MAURICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fluidité et facilité de navigation lors du processus d'inscription.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fluide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  X

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Impossible d avoir un conseiller

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MICHÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  problème au moment de la validation, mais ça s'est arrangé

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapidité simplicité efficacité ; aucune erreur ne peuvent être faite par une mauvaise communication téléphonique ! recommande à 100% le 100% en ligne

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par BRIGITTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai entendu par des collègues que votre mutuelle est une des meilleure. Merci à vous

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉMILIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  CLAIR ET EFFICACE

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARCEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NOËL E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VICTOR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ROLAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ADÉLAÏDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simplicité et clarté

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DENIS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple rapide

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et efficace

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  les informations sur le site de la mgen sont redemandés pour une adhesion à une mutuelle

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SUSANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  trop chère

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rapide et intuitif

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  la notion de régime local alsace moselle n'est pas clairement précisé

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JOSEPH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation sur internet

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  FACILITÉ

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AURÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai vu qu'il y avait une offre pour les nouveaux adhérentes sur le site de la MGEN mais celui-ci n'apparait pas sur cet espace....

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARTINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'avais demandé un devis que j'ai eu rapidement, je n'ai eu qu'à retourner sur le site pour faire l'adhésion.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site était très clair, ce qui est rare pour une mutuelle, alors je n'ai même pas eu besoin d'aide pour adhérer !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J'ai appelé cette semaine à plusieurs reprises pour avoir un téléconseiller qui puisse me guider et me conseiller mais jamais personne ne m'a répondu...

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LUC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Adhésion rapide et efficace, au service de tarifs et services raisonnables.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les renseignements sont très bien expliqués. Le site est bien fait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Besoin de faire 3 fois la démarche du devis pour adhérer suite à des bugs

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par LUCAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARCEL N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par INÈS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile d’utilisation !

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MARTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité et rapidité

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ZOÉ K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout a été simple et rapide à réaliser !

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  W

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très simple d'utilisation, tout est expliqué très clairement

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  simplicité d 'adhésion bon service

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par BERNADETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  informations trouvées sur le site et adhésion simple

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par MADELEINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Amplement suffisant

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par VICTOR T. *

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• 4 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉMILIE P. *

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  ok

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par JACQUES R. *

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  TRES BIEN MAIS CHERE

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par MATHILDE P. *

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  Ne comprend que mon parcours "recherche d'infos avant adhésion". J'aurai juste souhaité un affichage direct des tarifs des différentes offres sans évaluations de situation, connaissant d'avance mes contraintes financières et besoins. Sinon, bon visuel du site, cheminement assez clair de l'accès aux informations sur remboursements en pdf, évaluation rapide des besoins en offre.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ROLAND L. *

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  Devis rapide et adhésion simple

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALEXANDRIA P. *

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Avis affichés par ordre chronologique