Évaluations clients
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J ai trouvé facilement les produits que je cherchais qui m ont ete recommandés par une naturopathe. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bons produits naturels sans additifs nocifs et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité naturelle de nos formules et la rapidité de nos envois. Le Laboratoire Micro-Équilibre s’attache en effet à concevoir des compléments d’une grande pureté, en limitant strictement les excipients et en excluant tout additif superflu, par souci de cohérence nutritionnelle et de respect de l’organisme. Votre confiance nous encourage à poursuivre cette exigence d’équilibre et de transparence. Avec reconnaissance, Le Service client Micro-Équilibre
Réponse de Nathalie CSignalerAlors continuez comme ça. C’est rassurant. Merci
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Site très bien mais service livraison mondial relais catastrophique délais de livraison très long colis endommagé et délais de retrait très court
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez au Laboratoire Micro-Équilibre. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site, mais regrettons vivement votre expérience décevante avec Mondial Relay. Les délais et conditions de livraison peuvent effectivement varier selon les points relais, indépendamment de notre volonté. De notre côté, les commandes sont expédiées sous 24 h ouvrées, mais certains centres logistiques connaissent parfois des retards ponctuels ou des manipulations inadéquates, comme vous l’avez malheureusement constaté. Nous avons d’ores et déjà signalé ces dysfonctionnements à notre interlocuteur chez Mondial Relay afin d’améliorer la fiabilité du service. Si cela devait se reproduire, notre équipe reste disponible pour organiser un renvoi ou trouver une solution alternative plus adaptée à votre situation. Vous pouvez nous joindre au 03 83 33 38 52 ou via notre formulaire de contact sur www.microequilibre.fr. Bien à vous, Le Service client Micro-Équilibre
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Dommage pour le transport car je n’ai pas eu ma commande au moment où vous me le disiez 😏
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant ce décalage de livraison. Malgré une expédition rapide depuis notre laboratoire, il peut arriver que certains transporteurs connaissent des retards indépendants de notre volonté (surcharge réseau, point relais saturé ou mise à jour tardive du suivi). Nous suivons attentivement ces signalements afin d’améliorer la fiabilité des acheminements et restons bien sûr disponibles pour toute vérification ou solution adaptée à votre situation. Vous pouvez nous contacter au 03 83 33 38 52 ou via notre formulaire sur www.microequilibre.fr. Bien à vous, Le Service client Micro-Équilibre
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.
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Navigation sur le site très facile, livraison très rapide et directement dans la boîte aux lettres.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité, adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Bien cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Je conseille ce laboratoire au sein de mon cabinet, aucun retour négatif et surtout de très bons résultats
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Votre message nous touche profondément. Savoir que vous recommandez le Laboratoire Micro-Équilibre au sein de votre cabinet et que vos patients en retirent de bons résultats est une belle reconnaissance de notre travail. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des formulations à la fois cohérentes sur le plan nutritionnel et rigoureuses sur le plan scientifique. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre engagement à nos côtés. Avec gratitude, Le Service client Micro-Équilibre
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Lors de ma prochaine commande,je vous dirai où le déposé si il y a personne à la maison. Le livreur l à déposé le lendemain dans le carrefour . Donc l ai tardé à vous envoyer le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE C.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de nos produits. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et restons attentifs à vos besoins pour vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous faire part de votre préférence pour la prochaine commande, afin d’optimiser votre satisfaction. Bien cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE D.
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Très professionnel et la livraison a été rapide. Des l’appel on sent la compétence, ce qui est rassurant
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Navigation plutôt facile, un grand nombre de compléments alimentaires. Livraison très rapide Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.
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Excellence en tous points. Aussi bien au téléphone, livraison et produits. Un grand merci pour ce laboratoire et votre équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très réactif, commande très vite reçue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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c'est un site sérieux. L'envoie de mon colis a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARY D.
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Le produit est arrivé dans les délais, impeccablement emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis que nos formules répondent à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d’information supplémentaire. Cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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Commande prise en compte très rapidement, livraison dès le lendemain avec suivi du colis. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Le Service client Micro-Équilibre
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Super service et super qualité des produit
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.
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Sans souci
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Navigation sur le site facile et efficace. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide c'est top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Je viens de commencer ma cure, pas assez de recul.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Très bon complément alimentaire
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Tout s'est globalement bien passé. Mais il y a beaucoup de références et l'outil de recherche de produit n'est pas très visible. J'ai dû scruter pour trouver cette possibilité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la visibilité de notre outil de recherche. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Bien cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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Produits récupérés sur place. Accueil chaleureux et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Service client à l'écoute agréable et très réactif livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Site facile à utiliser, livraison rapide et produits bien conditionnés.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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je cherche un autre labo moins cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Y.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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J'AI RECU MON COLIS DANS LES TEMPSJjJJ'AI TELEPHONEJ 'AI UNE PERSONNE TRES A L'ECOUTE TRES COMPETENTE
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Aucun accroc !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Les conseillères sont hyper sympa ! Et le colis arrive toujours très rapidement !Top , parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH W.
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Compliqué de trouver ce qu'on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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PAS DE PROBLEME PARTICULIER A SIGNALER DANS L'ENVOI DU PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.
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Rien à redire concernant le labo par contre je ne prendrai plus la livraison Mondial Relay trop long pour ma prochaine commande...
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE C.
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Votre site internet pour passer commande est très compliqué. Pensez à le rendre plus facile à utiliser. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'expérience utilisateur est essentielle et prenons note de vos suggestions pour améliorer la navigation sur notre site. Votre retour est précieux, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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parfait . très bon accueil téléphonique et commande reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Produit qualitatif, livraison rapide, large choix, accueil téléphonique très courtois et conseils efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits qualitatifs et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Chez Micro-Équilibre, nous nous efforçons de proposer des formules synergiques à des prix justes, tout en garantissant un envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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J ai été livrée rapidement et dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY R.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Avec bienveillance, Le Service client Micro-Équilibre
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Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Je teste le collagène et l'acide hyaluronique depuis quelques jours et j'attend les effets prévu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous testiez nos produits de collagène et d'acide hyaluronique. N'hésitez pas à partager vos impressions au fil du temps, nous serions heureux de suivre votre expérience. Avec bienveillance, Le Service client Micro-Équilibre
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES C.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Tout a été parfait, notamment la rapidité de la gestion de la commande et sa livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA P.
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Produits d'excellentes qualités
Avis du , suite à une expérience du par NATUR A.
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Navigation très facile, bon référencement, commande et règlement des achats aisé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Livraison rapide mais emballage ouvert
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de microequilibre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’emballage ouvert et nous nous en excusons. Il peut arriver qu’un colis soit légèrement endommagé lors du transport, sans que cela n’affecte l’intégrité des produits à l’intérieur. Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre service logistique afin de renforcer nos contrôles et d’éviter que cela ne se reproduise. Votre expérience contribue directement à l’amélioration continue de notre qualité de service. Avec bienveillance, Le Service client Micro-Équilibre
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Utilisation facile du site et commande rapide ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Q.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHY N.
Avis affichés par ordre chronologique