Evaluations clients
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assez satisfait du site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
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Livraison rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Parfait Niveau produit et suivi commande Produit très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Bien conseillée guirlande de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Très bon service client, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Site bien explicite. J'ai apprécié l'appel d'un collaborateur suite à ma commande pour explications sur le délai de livraison. Colis très bien préparé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Parfait, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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La navigation sur le site est claie, facile d'utilisation et précise sur les produits. la commande est arrivée en temps et en heure et en parfait état de fonctionnement. La plus grande satisfaction vient des gérants qui se plient en quatre vous vous donner satisfaction. Bravo à eux et mention très bien pour les produits qui sont de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Très bon produit conforme à mes attentes et reçu dans les délais. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Le suivi de livraison sur l'espace client n'est pas très ergonomique. Sinon tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Commande traitée avec soin. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Site agréable et clair, commande facile à passer, un bon suivi, rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Gestion efficace tant pour les commandes que pour le service après-vente !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Excellent accueil. Un grand choix, de très bons conseils. Nous y reviendrons en confiance et avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Tout est parfait la commande,la livraison,la qualité,le prix mr Bonin et très efficace très réactif je recommande cette adresse à tous les particuliers comme moi qui veulent décorer leurs maison avec du matériels de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Commande arrivée dans les délais au point relais. Le colis en bon état et les articles très bien protégés à l'intérieur
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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BONNE PRESENTATION DES PRODUITS EN VENTE
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Site clair, produit bien décrit. Délai de livraison respecté. Emballage protecteur.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Rapidité de la livraison. Commande correcte.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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envoyé dans les temps, interlocuteur performant... Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Peut être des gants en feutres avec l'applique, pour manipuler le laiton sans faires des traces.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Navigation agréable sur le site, choix, envoi rapide et soignée, rien à redire ! Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Rapidité de livraison. Respect de la qualité des produits présentés.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Clair
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Emballage parfait , livraison comme prévue , très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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le site est agréable à visiter
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Livraison rapide. Luminaire conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Colis arrivé avec un globe cassé Emballage très très léger , globes non emballés dans papier bulle !!!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de millumine.comSignalerBonjour Madame, Comme convenu au téléphone nous allons vous envoyer gratuitement un globe pour remplacer celui qui a été cassé pendant le transport. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré. Cordialement, Le service client
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Bonjour, j'ai commandé 2 luminaires et j'ai reçu un seul colis avec un seul luminaire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de millumine.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolé du désagrément que vous rencontrez, il y a eu effectivement une erreur dans la préparation de votre commande sur la quantité et nous allons vous envoyer gratuitement le 2ème produit dès que possible. Nous sommes en vacances jusqu'au 23/08, nous vous enverrons votre colis à cette date si cela vous convient. Avec toutes nos excuses. Le service client
Réponse de Joseph GSignalerMerci pour cette proposition.
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Service parfait. Service client plus que parfait : merci Aurélien !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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très bien en délai et qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Livraison rapide, correspondant à mon attente. Super site.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Tout s'est bien passé, livraison rapide et conforme. Ca me change de luminaire.fr ou après 3 mois j'attendais encore ma commande et le site se retranchais derière une défaillance de son fournisseur sans même me proposer un geste commercial. Avec millumine.com, aucun soucis, le produit était bien disponible et livré en bon état;
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Tout fut satisfaisant sauf le délai un peu long mais Millumine n'en est pas responsable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Envoi rapide et soigné...une ampoule ne fonctionnait nous en avons reçue un autre rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Deuxième achat du même lampadaire. Rapide et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Service client sérieux et réactif. La lampe commandée, pourtant très bien emballée est arrivée avec l'abat-jour en verre en morceaux. J'ai signalé le fait et Millumine m'a renvoyé un abat-jour aussitôt.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Livré le jour dfit. Montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Site bien pensé et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Livraison rapide. La guirlande fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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site clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Matériel conforme et livraison dans les délais. Notice de montage minimum et absence de notice de fonctionnement corrigée par mail à posteriori. Absence de garantie inscrite sur la facture.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Bon suivi très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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J'ai contacté Milumine par téléphone, service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Une commande passée simplement et reçue rapidement. Trés beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Choix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Vendeur sérieux et fiable, bonne réactivité du SAV Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Appel à mon domicile pour précision commande : de vrais pro !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Les photos ou descriptions ne sont pas assez claires sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de millumine.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis très généraliste puisque vous mentionnez "les produits" alors que vous n'avez commandé qu'une seule référence. Suite au contacts que nous avons eu par téléphone avant et après l'envoi et la réception de vos articles, nous vous avons apportés toutes les informations nécessaires et vous en avez convenus. Vous nous avez notamment contacté après livraison parce que vous vous étonniez que les appliques soient ajourées sur le dessus et en dessous. La fiche descriptive et les photos sont pourtant très explicites. Nous comprenons que les aléas et la pression de fin de chantier ne soient pas propices à l'apaisement moral, mais de là à nous affubler d'une note de 1/5 sur un produit dont les caractéristiques principales sont clairement écrites et de surplus après avoir des échanges téléphoniques, vous comprendrez que nous ne soyons pas tout à fait de votre avis. Nous regrettons que ce produit ne vous ai pas donné satisfaction et bien entendu, nous nous engageons à vous les reprendre dans le cadre de votre délai de rétractation. En espérant pouvoir vous donner entière satisfaction lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter avant afin que nous fassions tout le nécessaire en notre pouvoir. L'équipe MILLUMINE
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Le produit était annoncé avec 3 ampoules fournies. Eh non. En revanche, 3 semaines d'avance, et le colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de millumine.comSignalerBonjour, Effectivement c'est une confusion de notre part. Conformément à l'échange de mail que nous avons eu, nous vous avons fait livrer à nos frais les ampoules manquantes dès le lendemain. En espérant vous avoir donner entière satisfaction sur votre achat via notre site, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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navigation satisfaisante livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Super produit, super service client !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Livraison rapide, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Site bien conçu Pas mal de choix Luminaire livré bien protégé et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Site agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Envoi très rapide et parfaitement conforme
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Choix du produit sur le site car caractéristiques bien décrites. Commande livrée dans le temps indiqué. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Très bien. Ayant eu un problème dans la livraison, j'ai apprécié l'accueil au téléphone. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Commande passée le Dimanche ,reçue le Mercredi .Tout est respecté ,parfait.Produit correspondant à l'attente.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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tres bien. Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Deuxième commande, toujours parfaitement satisfait. De plus, le montant de la commande n'a été prélevé qu'après réception (fort appréciable !). Emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Commande reçue très rapidement. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Commande reçue dans le délai annoncé, produit bien protégé donc arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE E. *
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Petit problème pour passer la commande. personne très agréable et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Envoi rapide, SAV sans probleme, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Très pro ! bonne communication (je savais où en était ma commande que j'ai reçu reçu très rapidement, bien emballée. Je n'ai pas encore utilisé l'objet mais il semble tout à fait conforme à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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RAS. Satisfait du site, du choix, de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Satisfaite de la commande, recherche facile du produit ,délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Bonjour Tres contente du design mais dommage que les pattes de fixations ne soient pas comprisent avec le boitier . Cordialement Janique
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Délais trop long
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Commande reçue très rapidement Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Commande idéalement passée! Rapidité, efficacité de sa prise en compte et de son expédition impeccable! bravo!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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100% satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Tout est parfait, conseils, recommandations, livraison et qualité du produit. Bravo à toute l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Site Web bien renseigné. Passage de commande rapide. Livraison très rapide par Chronopost. Un seul bémol : la garantie de 5 ans n’est pas mentionnée dans la facture et donc pas de preuve contractuelle. Cette garantie est essentielle car les leds sont intégrés et non échangeables.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Livraison très rapide, guirlande stalactite bleu de 16m magnifique je recommande vivement. Ça a l’air de très bonne qualité à voir avec les années 😊
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Les produits ne ressemblent pas vraiment aux photos du site.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de millumine.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés que ces produits ne vous aient pas donné satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de rétractation légal de 14 jours. Il vous est donc possible de nous les retourner et nous vous rembourserons à réception. N'hésitez pas à nous contacter si besoin Cordialement Le Service Client
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Merci, conforme à la description, délai raisonnable vue les condition sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Bon emballage. Produit conforme, effet déco au top.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Site sérieux. Rapidité de traitement et de livraison malgré souvent articles en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Très vite livré
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Sur 3 produits commandés, 2 semblent être de faible qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Simple a utiliser et vaste choix. De nombreux articles dans tous les styles et facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Avis affichés par ordre chronologique