Avis clients de milpau.com

4.8 / 5

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    MILPAU

  • Description

    Milpau vous propose un très large choix de vêtements en cuir, peau lainée, doudoune et fourrure, pour homme et femme, parmi les plus grandes marques, Giorgio, Redskins, Horspist, Intuition... Profitez de notre expertise et savoir-faire depuis 1986 : Livraison gratuite | Paiement en CB 3/4 fois sans frais | Garantie à vie | 14 jours pour échanger | Remises fidélité...

  • Adresse

    21 quai Victor Augagneur 69003 Lyon

  • Site web

    https://www.milpau.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Commande rapide et très satisfaite

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

  • 3 / 5
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    Délais de livraison correct mais mauvais suivis de commande. En effet le produit Envoyé ne correspond pas à ma commande et le contrat avec l'entreprise pour régler le problème est trop long pas de communication possible avec le numéro de téléphone indiqué sur la facture.

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  • 5 / 5
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    Équipe au top, à l’écoute et arrangeante!!

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  • 5 / 5
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    Livraison très très rapide et le cuir et de qualité 👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site sans reproche

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  • 2 / 5
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    Je devais être livré à mon domicile. J’ai payé pour ce service et on m’a signalé d’aller chercher le colis au point le plus proche de chez moi

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    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme le remboursement de vos frais de port. Chronopost n'a pas pu livrer à votre domicile, nous avons fait remonter l'information à Chronopost. Nous espérons que cela n'impactera pas l'image de la Maison Milpau. Je m'excuse pour la gêne occasionnée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Laura

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    Bonjour vous avez été réactif pour le remboursement des frais de port bien que votre responsabilité ne soit pas engagée directement mais bien la société CHRONOPOST.

    Réponse de A A
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    Bonjour vous avez été réactif pour le remboursement des frais de port bien que votre responsabilité ne soit pas engagée directement mais bien la société CHRONOPOST.

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  • 5 / 5
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    Première commande ! Suivi de commande immédiat, commande livrée en 36 heures, Parfait !

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    Bonjour, Quel plaisir de lire votre message suite à votre commande. Je vous remercie de votre chaleureux compliment qui nous rend très heureux. Je vous souhaite une excellente journée, bien à vous. Laura

  • 5 / 5
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    Ayant dû modifier ma commande, j'ai échangé par mail et téléphone avec le service Milpau ; la personne (Laura) a été très réactive, bienveillante, patiente et encore une fois je l'a remercie ; et ma commande initiale comme la suivante ont été livrée en 24 heurse ! Je n'ai jamais vu un tel service du tout moins en France ! MERCI

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    Bonjour, Effectivement la conseillère citée fait partie de notre équipe. Elle sera extrêmement touchée par votre compliment suite à votre commande. Son professionnalisme et son efficacité seront mis en avant. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous le dire. Être à la hauteur de vos attentes est notre plus grande joie. Je vous souhaite une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Parfait sur tous les plans, communication, commercial et expédition, livraison !

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    Nous vous remercions pour ce commentaire qui est très plaisant à lire et motive nos équipes à toujours plus vous satisfaire !

  • 5 / 5
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    Très bien efficace

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    Bonjour ! Votre commentaire nous rend très heureux 🤗 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Commande reçu et conforme livraison rapide rien à dire je recommande.

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    Bonjour, Quel plaisir de lire votre message. . Je vous remercie de votre chaleureux compliment qui nous rend très heureux. Je vous souhaite une excellente journée, bien à vous. Laura

  • 5 / 5
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    Le seul soucis ça été avec chronopost car pas livré dans les délais et après il trouvait pas l adresse du dépôt colis etc etc je me suis pris la tête avec chronopost au téléphone ils sont pas professionnel ! Sinon Milpau au top et je le recommande

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et descriptif précis. Bon achat

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    Bonjour ! Tous ces compliments nous vont droit au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi notre fidèle clientèle 😍 A très vite Milpau

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, livraison dans le respect des délais

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    Bonjour, merci de nous avoir transmis votre compliment et votre satisfaction. Avoir su vous offrir un service de qualité empreint d'empathie est notre priorité Votre retour nous touche beaucoup. Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    parfait serieu livre le lendemain je recommande produit conforme a la description merci

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    Bonjour , très heureuse de votre super commentaire Votre satisfaction est notre priorité. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, passez une excellente journée, bien à vous.

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour cette très bonne appréciation.

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    Il faut savoir dire quand c’est bien Blouson qui correspond à ma commande et rapidement livré Je conseil d’ailleurs votre marque et je n’ai que des compliments Merci pour votre professionnalisme Thierry

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  • 5 / 5
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    Très bon contact commercial Rapidité d envoi. Emballage soigné.

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    Bonjour Mirella ! Votre commentaire nous rend très heureux ! Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons vous revoir très vite! L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné, parfait !

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    Bonjour, Notre ambition est de satisfaire au maximum notre chère clientèle et nous sommes ravis de savoir que ce fut le cas avec vous ! Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    De bons conseils en ligne et un envoi soigné et express ! Je recommande!

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  • 4 / 5
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    Navigation simple sur le site Délai de livraison rapide

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

  • 4 / 5
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    Top !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, excellent contact téléphonique. A RECOMMANDER.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes très content que notre accueil vous ait plu, cela nous motive à toujours plus vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Navigation plaisante

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette super note. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Fiabilité et rapidité

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    Bonjour ! Merci infiniment pour votre commentaire, cela nous donne le sourire 😁 ! Passez une agréable journée, Milpau

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    Livraison dans les temps Un service après vente efficace

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  • 5 / 5
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    Très bon site belle qualité

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience d’achat et d’échange d’un vêtement. Accueil téléphonique remarquable , réponse immédiate, gentille, compréhensive et identification immédiate du produit qui pourrait me correspondre. Surtout ne changez rien à votre politique commerciale!

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    Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour cette très bonne appréciation.

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    envoi très rapide et soigné.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Milpau

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    A souligner que ça répond au téléphone et que ça répond bien à tout. Ce qui devient rare. Donc merci à madame.

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  • 5 / 5
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    Très bien le site, facile à utiliser et l’envoi très rapide .

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  • 5 / 5
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    Excellent service.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon colis

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  • 5 / 5
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    Très beau vêtement Merci Milpau

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  • 5 / 5
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    Très bien livraison dans les temps articles conforme

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci, Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Milpau

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    Livraison rapide le lendemain magnifique

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    Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour cette très bonne appréciation.

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    Commande et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    magnifique

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable !

  • 5 / 5
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    rapide, service au top

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    Bonjour Votre commentaire nous rend très heureux 🤗 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin ! L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! De la préparation, l’appel pour me signaler l’avancement de ma commande à la réception. Au top

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    Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que vous êtes autant satisfait. L'équipe Milpau e vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit m très bien emballé Produit de très bonne qualité et conforme à la commande

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et colis en bon état. Produit conforme à la photo et de très bonne finition. La taille est parfaite. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Bon conseil sur le site j'ai trouvé ce que je cherchais

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  • 5 / 5
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    Très bon site, les délais de livraisons sont très rapide. En cas de soucis avec un article un échange est réalisé sans problème et rapidement, Très facile de contacter la firme par téléphone. bons conseils. Je recommande ce site.

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    Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Site très bien , réactivité pour recevoir le produit . Je suis très satisfaite.

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    Nous vous remercions pour ce commentaire qui est très plaisant à lire et motive nos équipes à toujours plus vous satisfaire !

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    Super produit , la taille est parfaite et la livraison est rapide. C’est mon premier achat et pas le dernier. Super la promo sur ce modèle.

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  • 5 / 5
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    Très joli manteau en cuir correspondant à mon souhait et livraison très rapide....bref des pros !

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  • 4 / 5
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    Je trouve dommage de ne pas recevoir de mail pour la validation de la commande. Et petit couac, sachant que le montant de ma commande a été prélevé 2 fois, et là encore pas de message m’informant de cette erreur et du remboursement. Je l’ai découvert sur mon relevé de compte.

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    Bonjour, Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par mail, merci de vérifier vos courriers indésirables. Nous avons reçu qu'un seul paiement de votre part. Merci d'envoyer à contact@milpau.com une capture d'écran de vos deux paiements. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Laura

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    Acceuil très sympa, et super qualité

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  • 2 / 5
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    Le produit est très bien mais j'ai reçu ma commande plus de 2 semaines après alors que le site affichait une livraison en 24h. Je n'ai reçu aucune compensation de la part du site.

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    Bonjour, avec toutes nos excuses, nous avons eu du retard dans notre réassort, un geste commercial vous a été appliqué je m'excuse pour la gêne occasionnée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. cordialement, laura

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    Bonjour, Je vous remercie beaucoup de votre message et de votre geste commercial. Je suis très contente de mon achat malgré le retard.

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    Site agréable avec beaucoup de choix et de qualité

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    Très bon choix dans la qualité.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt L'équipe Milpau

  • 5 / 5
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    Ravie de cet achat. Article quasi introuvable ds la taille. Livraison conforme et rapide. Merci.

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  • 4 / 5
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    Trés bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

  • 5 / 5
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    Tout d'abord je tiens à remercier la dame très agréable qui m'a patiemment et précisément renseignée sur les quelques détails qu'ils me manquaient concernant le vêtement choisi, et qui a prit soin de bien voir avec moi mes mensurations avant ma commande. Quant à la livraison, le service est parfait et ultra rapide, ce qui est un petit plus non négligeable ! Concernant le vêtement il est plus que parfait ! Encore plus beau en vrai qu'en photo et pourtant la photo est déjà très jolie. Taille parfaitement. Coupe TOP. Joli cuir ni trop épais ni trop fin, juste comme il faut pour être résistant et souple à la fois. Les parties en python sont de toute beauté et judicieusement positionnées. Cette chemise cuir et python style western est superbe !!! Merci à MILPAU de nous proposer d'aussi jolis vêtements.

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  • 5 / 5
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    Service commercial très aimable et efficace. Un envoi très rapide et un blouson cuir Redskins superbe. Je recommande sans réserve.

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    Service client très réactif, colis arrivé rapidement, au top !

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  • 4 / 5
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    Dommage de ne pas avoir reçu un mail confirmant l'achat ce qui laisse planer un doute sur la validité de la transaction

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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu de mail. Cependant, c'est un mail automatique qui est envoyé. Merci de vérifier dans vos spams. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Laura

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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    ....

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    Parfait, blouson rapidement, conforme à la description.

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    Bonjour client très satisfait du site des informations par mail de la commande du transport service client suite appel téléphonique au top

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    Le site est très agréable et intuitif bravo!!!

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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    Bonjour, merci de nous avoir transmis votre compliment et votre satisfaction. Avoir su vous offrir un service client de qualité empreint d'empathie est notre priorité Votre retour nous touche beaucoup. Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

  • 5 / 5
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    Super 👍 je suis entièrement satisfaite de mon achat La taille est parfaite Merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui m’a bien aidé pour trouver la bonne taille Je recommande vivement la maison Bien cordialement

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    SUPER PRODUIT

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    Produit de qualité qui a ravi son propriétaire. Service client extraordinaire ! Jean-Michel a été d’une aide comme on le voit plus. Un très grand merci à lui.

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    Bonjour , Le conseiller a su vous offrir un service client extrêmement professionnel et sympathique. Nous allons lui transmettre votre compliment afin qu'il en ai connaissance, il en sera très fier. Avoir su vous offrir un service client digne de vos attentes nous rend très heureux . Nous sommes très attentifs à vos remarques. Je vous remercie de nous l'avoir dit et bien expliqué. Je vous souhaite une excellente journée , bien à vous

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    Veste en cuir de qualité vendeur de confiance livraison avant Noël très satisfait dans l’ensemble

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    Bonjour, Notre ambition est de satisfaire au maximum notre chère clientèle et nous sommes ravis de savoir que ce fut le cas avec vous ! Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Milpau

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    Cadeaux reçu dans les temps.. Surprise réussie. Échange au top pour savoir où en était le Colis. Service Client top, je recommande le Site Milpau. Jamais déçu.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes très content que notre accueil vous ait plu, cela nous motive à toujours plus vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Milpau

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    délai respecté !

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    Bien sire clair et bonne communication m. Le paquet cadeau sélectionné à la commande a été oublié c’est dommage mais pas le plus important

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    Équipe Très chaleureuse et professionnel.

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    Très bon produit, bonne qualité

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

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    Reçu très rapidement, et entièrement conforme à ma commande

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    Bonjour, Quel plaisir de lire votre compliment suite à votre commande. Nous sommes ravis que cette expérience vous ai plu. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une excellente journée, bien à vous.

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    Sympathiques et efficaces !

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    Bonjour ! Tous ces compliments nous vont droit au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi notre fidèle clientèle 😍 A très vite Milpau

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    Magnifique rien à dire

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

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    Très bien

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    Très clair

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    Bonjour ! Merci infiniment pour votre commentaire, cela nous donne le sourire 😁 ! Passez une agréable journée, Milpau

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    Voici une maison que j’ai découvert dur le net et comme quoi le hasard peut faire de belle chose. Quelques difficultés avec la livraison, mais tres vite pris en charge par le service de Milpau, celui-ci a votre écoute et trouve rapidement des solutions. Merci mon prochain blouson ce sera de chez vous. Bonne fêtes a toute l’équipe de Milpau

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    Très bonne transaction

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    Livraison en 24h. Très beau produit. J ai appelé avant de commander et les personnes ont été charmantes et m ont donné le renseignement demandé. Je recommande vraiment e site où on trouve un grand choix de marques

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    Société très, très pro. J'ai même eu un appel téléphonique pour me dire la date d'arrivée de ma commande. Traitement rapide de la commande en ces périodes de fêtes et délais respects. BRAVO

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    Accueil de qualité et personnes connaissant très bien leurs produits. Ma commande en ligne avec une commerçante s'est très bien passée et j'ai été livré le lendemain comme prévu lors de la commande. Il s'agit de la deuxième commande que j'adresse à Milpau.

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    Délais respecté, retrait facile au point indiqué, site à recommander .

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    Parfait ! 2 ème blouson que j'achète chez milpau, aucun problème, livraison rapide, de qualité. Service clients digne de ce nom. Vraiment très satisfait, je recommande !!

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    Très bon site sérieux et large choix. Envoie très soigneux et rapide.

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    Très rapide le blouson est très bien comme je m y attendais merci

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    Site très clair. Expédition très très rapide. J’ai reçu ma commande 2 jours après. Génial !

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    Rapides et aimables, super site pour de beaux produits

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    Site très bien livraison rapide

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    J'ai récupéré ma commande en magasin. Franchement très bien accueilli et bien conseillé. Top

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    article livré dans la mauvaise taille et la mauvaise longueur (jupe en cuir) malgré des mesures prises à leur demande

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    Rapidité et contact téléphonique très efficace

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    Site très bien conçu

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Milpau

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    parfait

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    Bon contact avec le service client 👍

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